Modi creativi per far crescere la tua lista di e-mail

Il primo passo per far crescere gli elenchi di e-mail? Condivisione di moduli che le persone sono disposte a compilare!

Hai un sito web e sei su tutti i social media, ma come trasformi in lead tutte le persone che visitano i tuoi canali? I moduli di lead generation e di iscrizione via e-mail sono un must per le aziende che operano online. Posizionare i moduli in modo strategico sui tuoi siti e sui tuoi canali social ti dà l'opportunità di acquisire lead, ma non devi accontentarti di moduli noiosi che offrono pochi incentivi in ​​cambio delle informazioni sui consumatori che stai cercando.

Diamo un'occhiata a come puoi assicurarti che i tuoi moduli vengano utilizzati correttamente, nonché ad alcune strategie creative per migliorare la velocità di acquisizione.

Best practice per la creazione di moduli

1. Non chiedere informazioni sensibili

L'obiettivo di un modulo è raccogliere informazioni, ma c'è sicuramente un punto in cui puoi andare troppo lontano. Quando stai progettando il tuo modulo e determinando le informazioni che desideri raccogliere, non chiedere mai:

• Informazioni personali appartenenti a minori
• Numeri di previdenza sociale
• Numeri di conto finanziario
• Numeri di carta di credito
• Informazioni di accesso

Avvertenza : queste regole si applicano ai moduli di iscrizione, comprese le iscrizioni ai concorsi e le iscrizioni alla newsletter. Ovviamente, se stai creando un modulo per la creazione dell'account, o per determinati scopi di verifica, ci saranno momenti in cui è opportuno chiedere una password o un numero di previdenza sociale. In sostanza, dovresti includere questi tipi di campi solo se sono assolutamente necessari e per scopi validi e legali.

2. Mantieni i campi al minimo

Less is more quando si tratta di formare campi e questo non sorprende. Se cerchi articoli su "best practice per la creazione di moduli", è probabile che vedrai "Chiedi il meno possibile" come suggerimento n.

Expedia ha perso $ 12 milioni avendo un campo di troppo

Ad esempio, c'è l'azienda che ha aumentato le conversioni del 120 percento quando ha ridotto i campi del modulo da 11 a 4. E poi c'è il test in cui un modulo con nove campi ha superato del 34 percento un modulo con cinque campi. E chi potrebbe dimenticare come Expedia abbia perso $ 12 milioni avendo un campo di troppo?

Tutto ciò non significa che dovresti chiedere solo un indirizzo email, significa solo che per ogni campo che aggiungi a un modulo, dovresti chiederti: "Ho bisogno di queste informazioni per poterti seguire?"

3. Il design è importante

Questo concetto è spesso trascurato, ma il flusso e il design del modulo possono influire sul tasso di conversione. In generale, è una buona pratica progettare i moduli seguendo linee guida di branding coerenti, in particolare se questi moduli risiedono sul tuo sito web. Ci sono anche alcuni suggerimenti che dovresti seguire per dare ai tuoi moduli un flusso ideale:

• I campi del modulo dovrebbero avere un allineamento in alto a sinistra, in modo che gli occhi dell'utente possano passare più facilmente da un passaggio all'altro.

• I campi del modulo dovrebbero essere un singolo file

• Indica quali campi sono obbligatori e quali sono facoltativi, a meno che non siano tutti obbligatori. Un asterisco viene in genere utilizzato per indicare i campi obbligatori, ma considera l'aggiunta di "(opzionale)" alla fine dei campi facoltativi.

• Utilizza i campi radio invece dei campi a discesa. Un campo a discesa richiede clic aggiuntivi, manovre più abili ed è più difficile da usare su un dispositivo mobile. I campi radio, d'altra parte, rendono tutte le tue opzioni più visibili e complete.

4. I moduli devono essere ottimizzati per i dispositivi mobili

I moduli dovrebbero essere reattivi per i dispositivi mobili, progettati per le dita tanto quanto per i cursori del mouse. Come mai? Considera l'aumento della nostra dipendenza dai dispositivi mobili: nel 2017, il 71% dei minuti trascorsi online (negli Stati Uniti) è stato su dispositivi mobili.

L'uso online è da anni più orientato ai dispositivi mobili, quindi quali differenze chiave aiuteranno gli utenti a compilare il modulo su un dispositivo mobile. Il primo, ovviamente, è semplicemente usare un programma mobile responsive.

Molte delle altre considerazioni sono state trattate sopra. I campi a file singolo aiutano gli utenti a spostarsi da un campo all'altro utilizzando le dita, in particolare in un ambiente a scorrimento verticale. Vuoi anche evitare di utilizzare campi segmentati, come l'utilizzo di tre campi per raccogliere un numero di telefono.

5. Elenca prima i campi più semplici

Pensa a questo come immergere le dita dei piedi nell'acqua prima di saltare dentro. Quando metti i tuoi campi facili, come "nome" verso l'alto, non stai chiedendo a un concorrente di pensare troppo.

L'idea è semplicemente quella di far iniziare le persone con il tuo modulo, creando un livello di impegno. Una volta che hanno iniziato, è più probabile che riempiano il campo in fondo al modulo chiedendo la loro testimonianza, ma non dimenticare il suggerimento n. 2 sopra (suggerimento: assicurati di chiedere informazioni che davvero bisogno!).

6. Utilizzare i messaggi di convalida per assistere le persone

Ci sono poche cose più frustranti che compilare un modulo, premere invio e poi ricevere un errore. Quindi, quando le persone dimenticano di inserire ".com" alla fine del loro indirizzo e-mail, assicurati che il messaggio di errore che ricevono comunichi in modo efficace ciò che devono fare per inviare la loro iscrizione.

Idee creative per aumentare le conversioni di moduli

1. Dai alle persone un incentivo

Come incoraggi le persone a offrire volontariamente le loro informazioni di contatto? La risposta giusta è invogliare le persone con promesse di affari e offerte. Questo approccio è sicuramente meglio che non offrire un incentivo, ma se vuoi davvero aumentare i tuoi opt-in, considera di offrire un vantaggio immediato.

Buoni e sconti

Offrire uno sconto ha un paio di vantaggi. Innanzitutto, offre ai consumatori un motivo immediato per condividere il proprio indirizzo e-mail. Incoraggia anche la spesa, portando a ritorni immediati sui tuoi sforzi.

omaggi

Offrire un premio in genere ti consentirà di ottenere il maggior numero di invii di moduli e ospitare un omaggio è un modo ideale per aumentare la consapevolezza sui tuoi prodotti e servizi. Ci sono una varietà di tipi di omaggi che puoi eseguire per mantenere fresche le tue promozioni: dai tuoi omaggi standard enter-to-win, a omaggi più esclusivi come vota per entrare, indovina il punteggio per eventi sportivi, scegli il tuo premio e omaggi di più giorni.

Poiché è coinvolto un elemento di possibilità, puoi anche incoraggiare determinati comportamenti che offriranno ulteriori vantaggi.

Puoi offrire alle persone voci aggiuntive per la compilazione di alcune parti del modulo. Se senti la necessità di acquisire informazioni aggiuntive, ma sei diffidente nel rendere troppo gravoso il tuo modulo, questo è un valido compromesso che ti permetterà di chiedere di più, ma diminuire l'abbandono dovuto all'incentivo allegato.

Puoi anche offrire voci aggiuntive alle persone che condividono il tuo omaggio con i loro amici, il che ti aiuterà a ottenere visibilità sui siti di social media.

2. Trasforma il tuo modulo in un quiz o un gioco

L'uso dei premi non è l'unico modo per incoraggiare la partecipazione ai moduli. Ai consumatori piace "giocare" con i marchi che seguono. Un modo per interagire con i consumatori è con quiz e giochi.

I quiz possono aiutare a educare i consumatori sui tuoi prodotti e servizi, quindi i quiz sono l'ideale ogni volta che stai cercando di spargere la voce su un nuovo prodotto, servizio o posizione. I quiz sulla personalità in stile Buzzfeed ti consentono di proporre una serie di domande, che porteranno a un risultato unico in base alle risposte dei partecipanti. Ciò realizza due obiettivi. Il primo è che puoi educare i partecipanti strutturando le tue domande intorno alle tue offerte. Il secondo è che otterrai un prezioso feedback dagli utenti valutando le risposte che hanno dato.

I giochi saranno più spesso utilizzati intorno agli eventi. Ad esempio, se la tua squadra sportiva locale ha una partita in arrivo, puoi lanciare una campagna Indovina il punteggio. Oppure potresti organizzare un concorso di storie intorno alla festa della mamma. Ci sono una varietà di giochi e concorsi che puoi organizzare durante i momenti in cui puoi identificarti con i tuoi consumatori su argomenti che sono già in cima alla loro mente.

3. Collegati ai social media

Per la maggior parte delle aziende, la creazione di elenchi di e-mail sarà l'iniziativa più importante nel marketing online. L'email marketing produce ancora percentuali di clic e conversioni migliori rispetto a qualsiasi sito di social media, ed è improbabile che ciò cambi presto.

Ciò non significa che dovresti trascurare i social media, che potrebbero non avere tassi di conversione immediati, ma aiutano a creare consapevolezza e fedeltà al marchio. Perché non utilizzare i moduli e le campagne di email marketing per attirare più attenzione sui tuoi profili social?

Dopo che qualcuno ha compilato un modulo, puoi ricordargli di seguire le tue pagine sui social media e, se stai organizzando un concorso o un giveaway, puoi persino incoraggiarli a condividere la tua promozione sulle loro pagine sui social media offrendo voci aggiuntive. Come accennato in precedenza, questo ti aiuterà a ottenere visibilità sugli amici e sui follower dei tuoi clienti.

Infine, non dimenticare di includere collegamenti alle tue pagine di social media nelle tue campagne e-mail, siano essi autorisponditori o e-mail programmate.

Ecco qua: sei modi per garantire che i tuoi moduli siano ottimizzati e tre strategie creative per aiutarti a portare il tasso di acquisizione a un livello superiore.