Trucchi di neuromarketing credibili per i tuoi contenuti Instagram

Non desideri semplicemente che il tuo team di marketing abbia i superpoteri di leggere le menti dei clienti? La capacità di leggere le menti dei clienti può lavorare immensamente a favore del business. Bene, la verità è che puoi provare nella migliore misura possibile a leggere le menti dei clienti e creare contenuti di marketing che attirino la loro psiche.

La strategia si chiama approccio Neuromarketing e ha funzionato con successo per una varietà di aziende. Come puoi implementare questa innovativa strategia di brand building su Instagram? Ecco alcuni credibili trucchi di neuromarketing che possono aiutare a migliorare i tuoi contenuti su Instagram:

Usare l'egoismo del cliente a proprio vantaggio

L'intero scopo del neuromarketing è attraente per il cervello dei clienti e per farlo, devi fare tutto su di loro. Parte del processo di pensiero umano è fortemente influenzato dai sentimenti di egoismo, per così dire. Le persone vogliono avvantaggiarsi e quindi pensano molto a se stesse e, fortunatamente per te, questo può essere utilizzato a vantaggio del business.

Puoi giocare con l'ego del cliente e fargli sentire come se stesse vivendo un'esperienza esclusiva o qualcosa che lo rende speciale. Instagram è il canale migliore per farlo perché questa piattaforma è un'app social prevalentemente visiva.

Pertanto, puoi condividere immagini estetiche che ritraggono il prodotto come elegante e molto speciale. In alternativa, puoi mostrare ai clienti in che modo il tuo prodotto o servizio sta eliminando i loro problemi.

Le aziende che vendono prodotti per il trucco hanno sfruttato questo istinto umano di avvantaggiarsi facendo sentire i clienti come se fossero i più belli del mondo intero. Creare un'esperienza come questa per prodotti o servizi commercializzati su Instagram è la chiave per sbloccare una strategia di neuromarketing.

Principio di reciprocità

Il Principio di Reciprocità funziona su due diversi fattori, il primo è un ciclo di tit per tat ed è spontaneo nei confronti dei clienti. Il tuo pubblico mirato non vuole essere l'unico a darti sempre qualcosa. Piuttosto, si aspettano di ricevere qualcos'altro in cambio della tua attività e del supporto del marchio acquistando prodotti commercializzati.

Inoltre, se fai un regalo spontaneamente ai clienti, si sentiranno in debito di restituire l'attività. Non commettere l'errore di sottovalutare questa strategia perché piccoli regali significativi possono fare molto per garantire affari futuri.

Pensaci, compreresti da un'azienda che non ha fatto nulla a tuo vantaggio o da un'azienda che ha offerto regali? Indubbiamente, quest'ultimo business guadagnerebbe la preferenza ed è così che si gioca il neuromarketing in questa materia.

Proprio come dice il vecchio adagio "Mi gratti la schiena, io graffio la tua", le aziende che usano il principio di reciprocità tendono ad aumentare le loro vendite. Ricorda, i regali che offri su Instagram non devono essere necessariamente costosi, solo premurosi e significativi.

Utilizzo di influencer e sostenitori del marchio

Un'altra percezione comune alla maggior parte delle persone è seguire la folla e puntare su ciò che è di tendenza. Prendere decisioni di acquisto in base a ciò che la maggior parte delle persone pensa sembra essere il modo sicuro per giocarci. Molti acquirenti online preferiscono seguire questo metodo quando prendono decisioni di acquisto perché dà loro un senso di sicurezza.

Pertanto, è importante raccogliere un sacco di rumore rilevante attorno al marchio e al prodotto attualmente commercializzato. Puoi farlo usando il marketing degli influencer e i sostenitori del marchio. L'implementazione di questa strategia può essere eseguita anche quando un'azienda ha un budget limitato utilizzando nano e micro-influencer.

L'utilizzo di 2 o 3 diversi influencer massimizza il tasso di diffusione dei tuoi prodotti. Un altro metodo molto conveniente per convincere più persone a parlare del prodotto o del marchio nel suo insieme è ottenere sostenitori del marchio. I clienti abituali possono ricoprire questo ruolo per una certa commissione che viene pagata quando un acquisto incitato da quell'avvocato è completo.

Puoi anche utilizzare i clienti che hanno acquistato di recente il tuo prodotto per pubblicare contenuti generati dagli utenti (UGC). Quel tipo di contenuto può influenzare la decisione di acquisto di molti potenziali clienti, quindi investi in un metodo per avere un UGC coerente e positivo.

Far sentire i clienti importanti utilizzando i chatbot

Come ti senti quando il tuo messaggio riceve risposta dopo un giorno o due? Indubbiamente, potresti diventare furioso e sentirti inferiore al destinatario del messaggio. Questo è esattamente come si sentono i clienti quando rispondi ai loro messaggi diretti o commenti dopo molto tempo.

Ciò non contribuisce a una strategia di neuromarketing di successo e può allontanare i clienti dall'attività. I clienti vogliono provare un senso di superiorità quando hanno a che fare con un'azienda perché dopotutto stanno spendendo i loro soldi. Puoi dare loro il sopravvento assicurandoti che i loro reclami, commenti e suggerimenti vengano gestiti rapidamente.

Quale modo migliore c'è se non usare un chatbot per rispondere istantaneamente ai loro messaggi? Esistono vari provider di chatbot che possono essere utilizzati come estensione di Instagram con domande frequenti preprogrammate. Questi robot basati sull'intelligenza artificiale possono presentare un menu di opzioni ai clienti e possono classificare i loro reclami o commenti utilizzando le categorie preprogrammate.

Ciò si traduce in un buon sistema di filtraggio che ti consente di gestire i reclami e i commenti che sono al di sopra delle capacità del chatbot. Alcuni chatbot avanzati di machine learning possono mantenere in esecuzione una conversazione di base simile a quelle gestite dagli esseri umani.

Scegliere i colori pertinenti

I colori hanno un significato simbolico nel marketing e per fare appello alla psiche dei clienti, devi assicurarti che il messaggio giusto venga inviato al pubblico di destinazione. Non puoi semplicemente scegliere i colori a caso, ma in questo processo è necessario investire molto tempo e pensiero.

Questo vale per le infografiche o i design che pubblichi su Instagram e il modo migliore per scegliere i colori perfetti è usare la Ruota della teoria dei colori. La psicologia alla base di alcuni colori dovrebbe essere la pietra angolare di tutte le considerazioni sulla scelta di una combinazione di colori pertinente.

Ad esempio, il rosso può essere utilizzato per affari importanti che i clienti dovrebbero notare e di cui essere consapevoli. Il colore rosso è il migliore per questo scopo perché è generalmente usato per avvertire il pericolo. Pertanto, cattura l'attenzione della maggior parte delle persone e la indirizzerà allo speciale o allo sconto offerto.

Il colore nero può essere percepito come pessimista e porta sfortuna ma tutto dipende da quale colore viene mescolato. Ad esempio, uno sfondo nero con scritte in caratteri dorati o bianchi esprime eleganza e valore esclusivo.

Semplificare la vita dei clienti

La psiche umana cerca di evitare la confusione a tutti i costi, ecco perché le persone odiano e si arrabbiano per ciò che non riescono a capire. Puoi utilizzarlo a vantaggio dell'azienda semplificando la vita dei clienti nel miglior modo possibile.

Come puoi semplificare la vita dei clienti? Per cominciare, metti a loro disposizione i dati poiché i clienti non scaveranno attraverso la tua pagina Instagram per trovare il sito Web dell'attività. Inserite quindi il link al sito web dell'azienda a cui appartiene, nella sezione Bio.

Se stai utilizzando un account Instagram Business, ci sono anche campi aggiuntivi in ​​cui le aziende possono fornire informazioni aggiuntive. Ad esempio, possono includere i dettagli di contatto dell'azienda e l'indirizzo dell'azienda. Queste sono tutte le informazioni che i clienti non dovrebbero mai chiedere e questo sottolinea l'importanza di essere proattivi.

Instagram ha anche semplificato l'implementazione del neuromarketing semplificando la vita dei clienti includendo l'opzione Shop. I clienti possono facilmente individuare i prezzi dei prodotti che amano sul tuo feed di Instagram senza lasciare questo canale di social media. Sebbene le piccole imprese non abbiano per ora l'opzione di pagamento, si spera che in futuro Instagram la rilasci.

Valore socio-economico attuale

Puoi spuntare tutte le caselle per far sentire i clienti importanti e sfruttare il loro egoismo, ma non per fare il taglio per determinati clienti.

Il motivo per cui non supportano la tua attività è perché non presenti alcun vantaggio socioeconomico. Inutile dire che il mondo sta affrontando molti problemi e anche se non puoi risolverli tutti, i clienti vogliono vedere l'iniziativa.

Quando i clienti vedono che sei desideroso di risolvere almeno uno dei problemi che affliggono il pianeta Terra, potrebbero prendere in considerazione l'idea di effettuare un acquisto. Avere un piano di benefici socioeconomici mostrerà ai clienti che non ci sei solo un profitto, ma che fai anche la differenza nel mondo.

Pertanto, è essenziale che le aziende abbiano almeno una buona causa che supportano. Potrebbe essere necessario eseguire alcune ricerche di mercato per garantire che l'azienda scelga la causa perfetta che risuona con il marchio. Ad esempio, un'azienda produttrice di bevande analcoliche potrebbe sostenere la lotta contro l'inquinamento marino vendendo il proprio prodotto in un contenitore riutilizzabile.

Le società di logistica hanno utilizzato con successo questa strategia supportando la lotta all'inquinamento atmosferico implementando soluzioni di energia pulita. Ci sono molte buone iniziative che puoi supportare e giurare fedeltà su Instagram in modo che i clienti si connettano con il marchio.

Sfruttando lo spirito competitivo dei clienti

È indubbio che le persone hanno uno spirito competitivo sempre in fermento dentro di loro. Ecco perché le persone combattono anche per piccole cose, perché vogliono sentirsi superiori e dominanti rispetto alla concorrenza. Puoi usarlo a tuo vantaggio trasformando potenziali clienti in concorrenti.

Come si può fare? Ogni volta che stai lanciando una nuova gamma di prodotti, pubblica un concorso su Instagram che vincerà il prodotto gratuitamente o con uno sconto enorme. Puoi anche cogliere la sfida per essere clienti che acquistano un determinato prodotto e le prime 10 persone che lo acquistano vinceranno grandi premi.

Ci sono molti modi in cui puoi implementare questo approccio di neuromarketing e ci sono molti marchi che hanno implementato con successo questa strategia. Ad esempio, un marchio incentrato sulle soluzioni per la cura della pelle chiamato Fushi ha lanciato un concorso per il lancio di una nuova gamma di prodotti.

Fushi ha implementato con successo questa strategia di neuromarketing che promuove il coinvolgimento dei clienti e la consapevolezza del marchio. La pizza di Domino ha anche lanciato una competizione con una posta in gioco alta e la sua intenzione era quella di coinvolgere i clienti e creare consapevolezza del marchio.

I clienti hanno dovuto pubblicare una foto che dimostrasse di essere superfan per una possibilità di vincere $ 10.000. Ogni fan della pizza di Domino voleva il titolo di Superfan, quindi si sono impegnati in questo concorso nella misura più ampia mai immaginata.

La linea di fondo

Il neuromarketing influenza quasi ogni aspetto di una strategia di marketing, quindi dovresti essere più consapevole di ogni decisione che prendi. Ad esempio, attività che possono sembrare prive di significato come la scelta di una combinazione di colori possono influenzare la percezione del marchio da parte dei clienti.

Dovresti concentrarti sul gratificare i clienti e farli sentire speciali o importanti. Oltre a far sentire importante il cliente, considera anche l'aggiunta di qualche vantaggio socioeconomico alla società in modo da poter ottenere il favore dei clienti che sono sensibili su queste questioni.

Circa l'autore

Tobias Foster lavora come scrittore senior per un servizio di saggi personalizzato in cui il suo ruolo è quello di fornire aiuto agli studenti delle scuole e dei college in relazione ai loro compiti, tesi, dissertazioni e saggi di istruzione. Lavora come libero professionista anche per altri servizi di scrittura di incarichi e questo lo ha aiutato ad acquisire una solida esperienza di scrittura e una padronanza delle materie che tratta.