3 motivi per cui dovresti assumere esperti per la pulizia dei dati CRM 2023

Di recente, il governo del Regno Unito ha pubblicato cinque semplici passaggi per contribuire ad aumentare la qualità dei dati nelle aziende.

Puoi utilizzare linee guida come queste per assicurarti che la qualità dei dati e la strategia di gestione siano il più efficaci possibile.

Ma prima, More Than Words Marketing vorrebbe condividere con te alcuni motivi per cui la pulizia dei dati è fondamentale per il successo della gestione dei dati.

Quindi ecco i 3 motivi per cui dovresti assumere esperti per la pulizia dei dati CRM .

Perché è importante la pulizia dei dati CRM?

I dati sporchi possono avere un impatto significativo sul successo del tuo sistema CRM. Dati di scarsa qualità possono portare a una segmentazione imprecisa dei clienti, che può rendere difficile indirizzare i clienti in modo efficace.

Dati dei clienti imprecisi o incompleti possono anche portare a mancate opportunità e mancati guadagni.

Ripulendo i tuoi dati CRM, puoi assicurarti che le informazioni all'interno del tuo sistema siano accurate e aggiornate, il che ti aiuterà a prendere decisioni aziendali migliori.

Vantaggi della pulizia dei dati CRM

1. Migliore segmentazione dei clienti: un'accurata segmentazione dei clienti è essenziale per campagne di marketing efficaci. Ripulendo i tuoi dati CRM, puoi assicurarti che la tua segmentazione sia basata su informazioni accurate e aggiornate. Questo può aiutarti a creare campagne più mirate e migliorare l'efficacia dei tuoi sforzi di marketing.
2. Maggiore soddisfazione del cliente: i dati CRM puliti possono aiutarti a fornire un servizio clienti migliore garantendo che le informazioni sui clienti siano accurate e aggiornate. Questo può aiutarti a fornire un servizio più rapido ed efficiente, portando a una maggiore soddisfazione del cliente.
3. Processo decisionale migliore: dati accurati e aggiornati possono aiutarti a prendere decisioni aziendali migliori. Con dati CRM puliti, puoi prendere decisioni informate sulla base di informazioni accurate e affidabili.
4. Risparmio sui costi: ripulendo i tuoi dati CRM, puoi ridurre i costi associati a dati errati. Ciò può includere costi associati a campagne di marketing imprecise, risorse sprecate e mancati guadagni.

Statistiche sulla pulizia dei dati CRM

1. Secondo un rapporto di Gartner, la scarsa qualità dei dati è una delle ragioni principali per cui il 40% di tutte le iniziative aziendali non riesce a raggiungere i propri obiettivi.
2. Il costo medio della scarsa qualità dei dati per le aziende è stimato intorno al 20% delle entrate .
3. Il tasso di successo delle campagne di marketing aumenta del 70% quando i dati dei clienti sono accurati e aggiornati.
4. Secondo Experian, il 91% delle aziende ritiene che i dati siano essenziali per la propria strategia aziendale, ma solo il 50% dispone di una strategia per la qualità dei dati.
5. La ricerca di SiriusDecisions ha rilevato che il 25% dei database B2B contiene errori critici che possono influire sulle decisioni aziendali.

Come funziona la pulizia dei dati?

Una strategia di gestione dei dati dovrebbe includere la pulizia dei dati. Per avere successo negli affari, è fondamentale mantenere dati sui clienti accurati, affidabili e tempestivi.

I dati puliti aumenteranno la produttività, miglioreranno la fiducia dei dipendenti nei tuoi sistemi e miglioreranno la soddisfazione dei clienti.

Garantendo che i tuoi dati siano puliti, sarai in grado di mantenere bassi i costi della tua campagna, migliorando così il ritorno sull'investimento.

Iniziare è facile come:

• stabilire un formato coerente per l'inserimento dei dati,
• educare tutti i dipendenti sull'importanza di un inserimento dati preciso e accurato, e
• deduplicazione e combinazione di file basati su riferimenti univoci come gli indirizzi e-mail.

Gli specialisti e i fornitori di dati CRM possono assistere nelle fasi più avanzate dell'elaborazione e della pulizia dei dati dopo questo passaggio iniziale.

Oltre a queste cose, saranno in grado di:

• identificare ed eliminare i dati duplicati,
• cancellare o aggiornare dati errati o osservazioni irrilevanti, e
• aggiungere i dati mancanti ai contatti esistenti.

I vantaggi dell'email marketing dalla pulizia dei dati

L'e-mail è il canale preferito di distribuzione dei contenuti per circa l'81% delle aziende B2B. È qui che l'igiene dei dati offre il massimo vantaggio.

È fondamentale disporre di un elenco di dati aggiornato e pulito in modo da poter raggiungere persone sinceramente interessate alla tua attività. Prendere questa precauzione ti aiuterà a ridurre al minimo le possibilità che la tua posta venga eliminata prematuramente.

Inoltre, la pulizia dei dati aiuta a rimuovere i dati errati che potrebbero avere un impatto sull'accuratezza di un invio.

Ciò potrebbe includere i contatti che hanno cambiato ruolo lavorativo o società o i cui nomi sono cambiati. Il tasso di apertura, una metrica chiave per misurare il successo delle campagne di email marketing, viene aumentato eliminando questi contatti.

Un set di dati pulito aumenta la produttività

I dati errati richiedono più modifiche manuali. Quando i tuoi dati sono puliti e utilizzabili, puoi raggruppare rapidamente i tuoi contatti e creare messaggi personalizzati da inviare automaticamente con un solo clic.

Avere dati accurati e di qualità consente ai professionisti del marketing di concentrarsi maggiormente sulla strategia e sulla creatività, consentendo loro di creare campagne più coinvolgenti che generano più conversioni.

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