Decodificare il potenziale della Blockchain per i marchi
Pubblicato: 2016-10-26Blockchain trasformerà il tuo marchio, indipendentemente dal tuo settore. I visionari della tecnologia e della finanza hanno evangelizzato il potenziale della tecnologia per anni. La rivoluzione Blockchain sembra finalmente imminente, tuttavia, e le sue ramificazioni sono ancora più ampie del previsto.
Simile alla proliferazione di accesso e trasferimento di informazioni su Internet, Blockchain accelererà e faciliterà il trasferimento e lo scambio di valore. Ci attendono opportunità straordinarie, ma solo per i marchi abbastanza esperti da anticipare e orientarsi verso i prossimi progressi.
Per cominciare, cos'è la Blockchain? Non è Bitcoin, la prima applicazione su larga scala di Blockchain. Piuttosto, è la tecnologia alla base di Blockchain la vera innovazione. Il progetto fondamentale di Blockchain è stato delineato in un white paper del 2008 di Satoshi Nakamoto (uno pseudonimo ancora da smascherare).
Il documento definisce Blockchain come un registro distribuito che:
- Raggruppa i record delle transazioni bidirezionali in "blocchi".
- Crowdsources la verifica di tali record utilizzando chiavi crittografiche.
- Marca temporale e collega i blocchi verificati insieme per formare una catena immutabile e ininterrotta: un'unica versione della verità transazionale.
Questa combinazione di autenticazione indipendente e interdipendente elimina le frodi. Mentre i mercati esistenti richiedono alle parti esterne di stabilire la fiducia, la base per la fiducia è inerente al sistema stesso di Blockchain. Le applicazioni e le implicazioni della blockchain, quindi, vanno ben oltre le valute, con un potenziale impatto sul commercio globale, sui titoli e sui mercati assicurativi, solo per citarne alcuni. Anche i regolatori lo stanno abbracciando per migliorare la conformità e la riscossione delle tasse.
Quali implicazioni di branding comporta l'applicazione su larga scala di Blockchain per diversi settori? Per generazioni, il vantaggio competitivo delle grandi istituzioni finanziarie è stato il loro stesso status istituzionale. Grandi edifici, eserciti di abiti, lucente lucentezza aziendale, un lessico progettato per tenere a bocca aperta i profani. Questi elementi sono stati tutti calcolati per rafforzare i più grandi beni immateriali della banca: fiducia e autorità.
La blockchain è stata proposta per la prima volta proprio quando la crisi finanziaria ha iniziato a erodere la fiducia nelle banche come mediatori affidabili. Invece di negare la fattibilità di Blockchain, le potenze finanziarie la stanno abbracciando apertamente e attivamente pianificando il suo futuro.
Il Consorzio R3 è il più visibile tra molte di queste azioni premonitrici, rappresentando un gruppo in continua crescita di istituzioni di marca che facilitano le innovazioni basate su Blockchain.
Ad esempio, Deloitte ha recentemente guidato la creazione di una banca basata su Blockchain e IBM sta dando un peso sostanziale a tutta una serie di sofisticate soluzioni aziendali che sfruttano questa tecnologia nascente. Blockchain ha anche ispirato un'esuberanza irrazionale, come la versione "modificabile" di Accenture, che sembra non cogliere il punto della tecnologia per placare gli ombrosi dirigenti di Wall Street.
La promettente innovazione Blockchain sta già iniziando a estendersi oltre la finanza. Grid Singularity, con sede a Vienna, sta esplorando una rete elettrica decentralizzata costruita su Blockchain, che consente alle persone di acquistare e vendere energia consentendo l'integrazione di rinnovabili più piccole e sparse come l'eolico e il solare nel sistema energetico.
Blockchain promette anche di democratizzare e demistificare il sistema di royalty rotto dell'industria discografica. Vincitore di un Grammy, l'ultima versione di Imogen Heap è stata lanciata come applicazione Blockchain, collegando direttamente DRM, streaming e rimborso alla musica stessa. Nuove idee simili continueranno a influenzare settori sempre più diversificati in modi imprevedibili ma profondi.
Abbracciare l'innovazione in modo efficace richiede la comprensione delle nuove regole, la stima del loro impatto sulle strategie attuali e quindi la ricerca deliberata di divari tra i punti di forza presenti e le opportunità future che forniscono una leva ottimale.
Uber e AirBnB hanno ribaltato i rispettivi verticali consentendo la connessione diretta all'interno di transazioni tradizionalmente mediate da intermediari. L'intuizione di Netflix stava vedendo oltre la necessità di trasporto e inventario costosi e realizzare la spedizione di dischi fisici era un passo in più inutile verso la fornitura di valore effettivo.
Allo stesso modo, il successo di Amazon è derivato dall'apprezzare il potere dello spazio illimitato sugli scaffali e la ricerca robusta doveva fornire a un vasto pubblico un numero impressionante di opzioni. (La concorrenza consolidata di questi innovatori, rispettivamente Blockbuster e Barnes & Noble, è stata irrimediabilmente colta alla sprovvista da queste realtà mutevoli.)
Blockchain attualmente pone una miriade di marchi a un bivio esistenziale identico. Ricompense fuori misura attendono le organizzazioni che sono in grado di riformulare i loro attuali modelli di business per capitalizzare le nuove efficienze e realtà che Blockchain presenta.
Al contrario, c'è lo stesso rischio che la concorrenza arrivi prima. I marchi con una profonda comprensione dei loro fondamenti principali saranno più preparati per identificare e integrare tali opportunità. Reinvenzioni aziendali stimolanti come Marvel, Lego e Polaroid dimostrano che i marchi con un'identità definita hanno un punto di osservazione fisso per allineare la loro prospettiva con la nuova tecnologia.
Immagina la tua attività attuale con tutti gli intermediari delle transazioni rimossi. Quale delle vostre offerte sarebbe ridondante? Quale nuovo valore potresti fornire? Questi cambiamenti sventrerebbero il tuo marchio? Per rispondere al meglio a queste domande urgenti, evita la tentazione di cercare la soluzione nelle nuove tecnologie. Innanzitutto, raddoppia l'energia e l'attenzione attorno all'iperfocalizzazione della promessa del tuo marchio e delle esperienze dei clienti del marchio.
Una volta chiarita la prospettiva del tuo marchio, sarai in grado di tracciare una rotta per navigare con sicurezza in questo panorama in continua evoluzione. Solo la profondità di lungimiranza, lo scopo e la reputazione del tuo marchio determineranno se l'imminente ondata di Blockchain rafforzerà la tua connessione con i clienti o esporrà gli anelli più deboli della tua attività.
Andrea Katz è fondatore e Chief Ideonista di Ideon.