Come definire il pubblico di destinazione per migliorare le percentuali di successo del marketing

Definire il tuo mercato di riferimento è uno degli aspetti più importanti del marketing moderno. Se non ti prendi il tempo per identificare a chi stai cercando di vendere, non massimizzerai le tue opportunità e trarrai il massimo dagli investimenti che hai. Incisivo, lo so, ma come marketer, non puoi ignorare quanto sia importante.

OK, ora che ho attirato la tua attenzione, iniziamo a analizzarla.

Immagina il processo di tiro con l'arco. L'arco e la freccia sono i tuoi annunci e i contenuti di marketing e il pubblico che stai cercando di raggiungere è il target. Più sei bravo a mirare con l'arco e le frecce, più precisione avrai per colpire il bersaglio.

Se ti trovi in ​​una posizione in cui non sai quale sia il tuo mercato di riferimento, lancerai le tue frecce con gli occhi bendati. La chiave del marketing è togliersi la benda, tenere fermo l'arco e poi scoccare le frecce con tale precisione da riuscire a colpire ogni volta il bersaglio. Questa è comunque l'idea.

Diamo uno sguardo dettagliato a cos'è un mercato di riferimento e cosa significa per la tua attività, oltre a esplorare esattamente come definisci il tuo mercato e inizi a colpire quei tori.

Cos'è un mercato di riferimento?

Abbiamo tutti sentito cos'è un mercato di riferimento, quindi non ti annoierò, è solo per essere sulla stessa pagina. Un mercato di riferimento, o pubblico, è costituito da persone e clienti o potenziali clienti che desiderano ciò che offre la tua attività. Questo potrebbe essere un prodotto o un servizio, o entrambi.

Il più delle volte, questo si riferisce a un problema che i clienti stanno affrontando e tu stai risolvendo per loro. Se sei un produttore cinematografico, intrattieni le persone. Se sei un servizio di taxi, trasporti le persone dove devono essere. Se sei un servizio di consegna, stai portando le merci dove si trovano.

Il fatto è che non tutti hanno i problemi che stai cercando di risolvere. Alcune persone preferiscono giocare ai videogiochi, o avere la propria macchina, o fare la spesa in città e preferirebbero andare a prendersi un giorno libero. Se stai pubblicizzando i tuoi servizi a queste persone, è probabile che tu stia sprecando il tuo tempo perché non hanno bisogno di ciò che hai. La pubblicità e il marketing per queste persone, indipendentemente dal tipo di attività che svolgi, sono un investimento sprecato, motivo per cui è così importante escluderle dalla tua visione definendo il tuo pubblico di destinazione.

Come definire il tuo pubblico di destinazione

Ogni azienda avrà un target di riferimento diverso. Il tuo pubblico di destinazione potrebbe essere diverso da quello di un concorrente, anche se hai la stessa attività e prodotti simili. Quindi puoi guardare i concorrenti e vedere cosa stanno facendo, e potresti copiarlo, ma otterrai risultati molto migliori definendo il tuo pubblico.

Il modo migliore per farlo è porsi alcune domande e poi iniziare a restringere il mercato. Alcune di queste domande potrebbero includere cose come;

• Qual è la tua offerta commerciale?
• Quali problemi risolve la tua azienda?
• Chi si occupa di questi problemi?
• Che tipo di vantaggi ottengono i tuoi utenti utilizzandoti?
• Come trascorrono la giornata i tuoi utenti?
• Qual è l'età media o il sesso dei tuoi utenti tipici?
• Il tuo utente target ha figli?
• Quanto reddito hanno i tuoi utenti target?
• Che tipo di interessi ha il tuo mercato di riferimento?
• In quali località geografiche si rivolgono agli utenti del mercato?

Porsi queste domande ti aiuterà a capire veramente chi è interessato ai tuoi prodotti e servizi. Una volta che avrai queste informazioni, sarai in grado di iniziare a creare una strategia di marketing per fare pubblicità direttamente al tuo pubblico di destinazione. In questo modo, massimizzi le opportunità di vendita e gli investimenti di marketing per ottenere i migliori risultati.

I migliori consigli per definire il tuo pubblico di destinazione

Viviamo nel mondo moderno con molte opportunità e approcci diversi a processi come la definizione del pubblico di destinazione. Se vuoi che la tua attività abbia il maggior successo possibile nel tuo settore, devi imparare tutto ciò che puoi al riguardo. Dopotutto, la conoscenza è potere. Esploriamo alcuni suggerimenti per aiutarti a mettere davvero a dura prova questo processo di definizione.

Controlla le tue analisi

Controlla i tuoi account sui social media e studia le analisi e gli approfondimenti di queste piattaforme per accertare la tua demografia. Probabilmente avrai bisogno di un account aziendale per questo, ma dai un'occhiata e vedi che tipo di follower hai.

Lisa Shelly, giornalista di Academized and Assignment Help, afferma: "Se utilizzi una piattaforma come Facebook o Instagram, sarai in grado di vedere chi è il tuo pubblico in termini di età, sesso, posizione e persino gli orari utilizzano principalmente la piattaforma dei social media. Informazioni come queste possono essere fondamentali per definire il tipo di linguaggio e le immagini che stai utilizzando nei tuoi annunci, nonché gli orari in cui desideri visualizzarli.'

Ad esempio: se stai cercando di vendere una nuova auto sportiva elettrica, farai pubblicità ai bambini? No, perché non possono guidare. Potresti rivolgerti ai giovani? Sì, perché è molto più probabile che vogliano possedere un'auto sportiva veloce che sia molto divertente da guidare. Tuttavia, la fascia di reddito di un giovane supporta l'acquisto di un'auto sportiva? Probabilmente no. Un uomo o una donna di mezza età con un po' di reddito disponibile che ha anni di esperienza di guida potrebbe essere l'ideale? Molto probabilmente. Queste sono tutte le informazioni che hai raccolto dalle tue pagine sui social media per aiutarti a creare contenuti specifici per un certo tipo di pubblico.

Controlla la concorrenza

Ho già detto che ogni azienda è diversa e ha il proprio target di riferimento, ma ciò non significa che non puoi controllare le attività di marketing della concorrenza. Forse hanno pensato a qualcosa che tu non hai, o sarai ispirato.

Nick Harris, uno scrittore di tecnologia presso OXEssays e Simplegrad , afferma: “Fai un elenco di tutti i concorrenti o attività simili nel tuo settore; puoi pensare, trovare e dare un'occhiata al loro sito Web e alle pagine dei social media. Quali immagini e linguaggio utilizzano nei loro annunci? Con che tipo di demografico o persona stanno cercando di connettersi a livello emotivo?

Trasformare le funzionalità in vantaggi

E se ti dicessi che ho sviluppato un nuovo televisore e voglio che tu lo compri? Dispone di 2.000.000 di pixel, un sistema audio surround 3RTY45 e chip processore Pentium 25GBF, tecnologia intelligente, una webcam LED 345TYP integrata e ricerca vocale integrata. Vorresti comprarlo?

Non credo. Non hai idea di cosa significhi.

L'arte del marketing non consiste nell'elencare le caratteristiche e nell'evidenziare ciò che rende eccezionale un prodotto; si tratta di evidenziare come queste caratteristiche avvantaggiano un individuo. Hai dimenticato circa 2.000.000 di pixel? Prova il protagonista con qualcosa sulla falsariga di "Goditi lo schermo televisivo più cristallino mai creato che ti permetterà di goderti ogni singolo dettaglio dei tuoi film e serie televisive preferiti nel modo in cui doveva essere goduto".

Hai capito. Non bombardare le persone con un elenco di funzionalità che il tuo prodotto o servizio ha da offrire, ma descrivi invece come risolvi il problema per loro. Quindi, aggiungi gli altri incredibili vantaggi e funzionalità che lo rendono un gioco da ragazzi, sarebbero stupidi a portare la loro attività altrove.

Riepilogo

L'ultima cosa da ricordare è che questo non è un processo una tantum che puoi completare rapidamente, ci vuole tempo per costruire il tuo pubblico di destinazione e stabilire strategie che posizionino il tuo marchio direttamente di fronte ai potenziali clienti. Definire il tuo pubblico di destinazione è un processo che dura tutta la vita su cui devi continuare a lavorare continuamente.

Le persone cambiano. Le imprese cambiano. Il mondo cambia. Cambi. I limiti e i confini dell'obiettivo cambiano e si evolvono continuamente, quindi resta al passo con questo approccio per assicurarti di prendere sempre le decisioni più intelligenti.