Come progettare e-mail che convertono (13 suggerimenti + esempi)

L'e-mail è ancora uno dei canali di marketing digitale più efficaci in circolazione.

È uno strumento potente per supportare il tuo blog e il resto della tua attività, ma solo se lo usi correttamente.

Se non lo fai, i tuoi sforzi potrebbero essere completamente sprecati.

Quindi, assicuriamoci che non accada.

In questo post imparerai come progettare email che convertono.

È più facile di quanto tu possa pensare. E alla fine di questo post, saprai esattamente come portare la tua strategia di email marketing al livello successivo.

Pronto? Iniziamo.

1. Scegli il giusto software di email marketing

Prima di iniziare, avrai bisogno di un software di email marketing in modo da poter progettare e inviare email.

Se hai questo e stai già inviando campagne e-mail, potresti voler saltare alla sezione successiva.

Ma se non l'hai fatto, questo è il primo passo per progettare e-mail che convertono.

Ora, ci sono molti strumenti sul mercato che potresti usare, ma ci sono due cose principali di cui hai bisogno:

• Alti tassi di consegna delle e-mail.
• La capacità di progettare e-mail che convertono.

Quando si tratta di ricevere le tue e-mail, ci sono varie cose che puoi fare per migliorarlo, come utilizzare strumenti di verifica e-mail, verificare il dominio del mittente con i record DNS DKIM e SPF, ecc.

Ma lo strumento di email marketing che scegli avrà un impatto significativo sui tassi di consegna.

Poi c'è la possibilità di progettare e-mail che convertono. La maggior parte degli strumenti offrirà un'ampia selezione di modelli e mentre alcuni potrebbero essere adatti a scopi specifici, non appena si desidera modificarli, è allora che si verificano problemi.

Questo è il motivo per cui è una buona idea scegliere uno strumento che includa un generatore di newsletter via e-mail con trascinamento della selezione.

Uno dei nostri strumenti preferiti per questo è MailerLite: hanno tassi di consegna estremamente buoni, tutte le funzionalità importanti di cui avrai bisogno e un generoso piano gratuito.

Ecco una rapida occhiata al loro generatore di email:

Il builder utilizza blocchi predefiniti in modo da poter creare e-mail in un modo che abbia senso per il tuo marchio. Puoi aggiungere blocchi di contenuti, blocchi di immagini, vari tipi di CTA, ecc. Esistono anche blocchi specifici per la promozione di prodotti di e-commerce e altro ancora.

Registrati per il tuo account MailerLite gratuito.

Ora diamo un'occhiata a come progettare e-mail che convertono.

2. Comprendi il tuo pubblico di destinazione

Come per tutto ciò che riguarda il marketing digitale, ti prepari per le maggiori possibilità di successo quando conosci il tuo pubblico dentro e fuori.

La capacità di entrare in contatto con il tuo pubblico e convertirlo in clienti tramite e-mail sarà fortemente influenzata dalla tua comprensione delle loro esigenze, punti deboli, interessi, personalità, ecc.

Una maggiore connessione significa tassi di apertura, coinvolgimento e fiducia più elevati che portano tutti a più conversioni.

Se hai un blog, probabilmente hai già svolto ricerche approfondite sui clienti e creato il tuo pubblico o le tue buyer personas.

Se non l'hai fatto, fallo ora. Se lo hai, è sempre bene rivisitare e rinfrescare le tue conoscenze. Se non sei sicuro di chi sia il tuo pubblico di destinazione, devi tornare indietro di qualche altro passaggio.

Suggerimento professionale: se hai un blog di lunga data, avrai già un'enorme quantità di informazioni a portata di mano sul tuo pubblico di destinazione. Metriche come visualizzazioni di pagina, condivisioni social e commenti sui tuoi post possono dirti molto sui tuoi lettori che possono aiutarti con il design delle email.

3. Non saltare la strategia

Una volta che conosci il tuo pubblico di destinazione dentro e fuori, puoi pianificare la tua strategia di email marketing con l'obiettivo di ottenere la massima conversione.

Uno dei segreti della progettazione di e-mail ad alta conversione è costruire una relazione con il tuo elenco nel tempo. È molto più probabile che una sequenza di e-mail ben ponderata finisca con una conversione rispetto a un'e-mail una tantum e tiepida. Anche le e-mail una tantum hanno il loro posto, ma è più probabile che abbiano successo se fanno parte di una strategia di marketing più ampia.

La strategia di email marketing va oltre lo scopo di questo post, ma ecco i principali aspetti da considerare:

• Stabilisci obiettivi chiari: gli obiettivi SMART sono un modo efficiente per farlo.
• Scegli il tipo di campagna giusto per soddisfare i tuoi obiettivi.
• Segmenta il tuo pubblico. (vedi punto successivo!)
• Utilizza analisi e metriche per informare, monitorare e ottimizzare la tua strategia.

4. Segmenta la tua mailing list

La segmentazione comporta la suddivisione dell'elenco e-mail in gruppi o segmenti più piccoli in base a determinate caratteristiche in modo da poter focalizzare le campagne e i messaggi e-mail in modo più efficace.

Segmentare il tuo elenco aiuta ad aumentare i tassi di conversione poiché è più probabile che i destinatari trovino i tuoi contenuti pertinenti e utili, aumentando il tasso di apertura, il coinvolgimento e, quindi, la conversione.

Ecco un esempio:

Se sei una società di lezioni di musica per produttori di rock e pop, puoi segmentare la tua lista in base ai fan di questi due generi. Quando hai una promozione su un corso relativo al Rock, puoi programmarla in modo che venga inviata solo alle persone nell'elenco Rock.

Questo aiuta ad aumentare i tassi di apertura, coinvolgimento e conversione perché Rock è la loro marmellata! Significa anche meno cancellazioni da parte di persone che non sono interessate al Rock, mantenendo l'integrità della tua lista per conversioni future.

Gli attributi che puoi segmentare includono:

• Dati demografici: come età, reddito, ruolo lavorativo.
• Interessi.
• Comportamento : cosa ha fatto il lettore per ricevere un'e-mail? Hanno abbandonato un carro? Oppure scarica un lead magnet, ecc.
• Tipo di lead magnet: quale lead magnet hanno scaricato prima di entrare a far parte della tua lista?
• Bilancio.
• Durata della vita del cliente.
• Posizione.

Tutti vincono con la segmentazione, aiuta a eliminare le chiacchiere nelle caselle di posta, i tuoi lettori ottengono contenuti pertinenti e fruibili, aumenta il ROI e la conversione. La segmentazione può aumentare le entrate fino al 760%!

Puoi segmentare all'inizio delle tue campagne anche lungo la canalizzazione.

Ecco un eccellente esempio di segmentazione iniziale della tua lista da parte dell'educatore di email marketing Max van Collenburg:

Ciò gli consentirà di fornire contenuti di email marketing più mirati in base a ciò che il suo pubblico ha da vendere:

Non preoccuparti se tutto questo sembra complicato, tutte le piattaforme di email marketing che menzioniamo in questo articolo avranno strumenti di segmentazione semplici da usare.

Suggerimento professionale : guarda le diverse aree tematiche in cui rientrano i post del tuo blog. Potresti usarli come punto di partenza per la tua strategia di segmentazione e le tue campagne segmentate?

5. Semplici caratteristiche di design che miglioreranno le conversioni

Non è necessario aggiungere " incredibile grafico" al tuo elenco di competenze in continua crescita per creare e-mail che convertono. Tutte le piattaforme di email marketing che menzioniamo in questo articolo hanno modelli di email provati e testati che puoi utilizzare e modificare a piacere, oppure puoi creare facilmente email efficaci da zero utilizzandoli.

Ecco alcune funzionalità che aiuteranno e quelle che ostacoleranno la conversione quando si tratta dell'elemento visivo del design della tua email:

Lo spazio bianco è tuo amico

Cercare di adattarsi troppo ai tuoi progetti sembra disordinato, confuso e può impedire ai lettori di fare clic sul tuo invito all'azione e convertire. Sembra anche poco professionale, il che può ridurre la fiducia e le possibilità di conversione.

Dai un'occhiata all'uso dello spazio bianco in questa e-mail del progettista di software musicale Izotope:

Usa il marchio della tua azienda

Sembra ovvio, ma è facile dimenticarlo, trasferire il marchio dell'azienda nelle tue e-mail. Usa i colori del marchio, il carattere, il logo e gli elementi del marchio che hai scelto ove appropriato.

Ciò conferisce alle tue e-mail una finitura professionale, che crea fiducia nel tuo marchio e più fiducia = tassi di conversione più elevati.

Usa immagini impressionanti

Le immagini di alta qualità mostrano anche che sei professionale e aumentano l'impatto e il coinvolgimento delle tue e-mail. Se usi foto d'archivio, assicurati che siano foto d'archivio epiche e aggiungi il tuo timbro dove puoi.

Alcune caratteristiche dell'immagine influiscono sulla consegna delle e-mail e, a loro volta, sulla conversione. Un rapporto immagine/testo troppo alto può bloccare le tue e-mail nel filtro antispam. Diversi filtri antispam hanno regole diverse sul rapporto.

Molte fonti raccomandano un rapporto tra testo e immagine di 60:40, ma altri sono cauti con 80:20.

Devo usare HTML o e-mail di testo normale?

Si può essere tentati di inviare sempre belle immagini e inviti all'azione straordinari. Come questo della società di pacchetti campione Loopmasters:

Tuttavia, le e-mail HTML non sono sempre necessarie o l'opzione migliore.

A volte le e-mail di testo semplice brevi, dolci e semplici sono una scelta migliore. Come questo dell'allenatore di produzione musicale Mike Monday:

I meriti di ogni tipo esulano dallo scopo di questo post sul blog, ma dai un'occhiata a questo post per ottenere un'introduzione alle e-mail HTML rispetto a testo normale.

6. Scrivi una riga dell'oggetto che interrompa lo scorrimento

Il 100% delle email che non vengono aperte non vengono convertite.

Vuoi aumentare le conversioni? Impara a scrivere incredibili righe dell'oggetto che assicurino che la tua email venga aperta.

Il tasso medio di apertura delle e-mail in tutti i settori è del 17,57%. Quindi, c'è sicuramente spazio per miglioramenti qui.

La riga dell'oggetto, la pre-intestazione e il mittente sono le uniche cose che i destinatari devono seguire quando decidono se aprire la tua email, figuriamoci fare clic su un invito all'azione, quindi fallo valere.

Questi suggerimenti ti aiuteranno a scrivere righe dell'oggetto che convertono:

Crea un senso di urgenza

L'utilizzo di un limite di tempo nella riga dell'oggetto E nel corpo principale delle e-mail è uno dei modi più efficaci per favorire le conversioni.

Personalizzare

L'uso del nome e dei dettagli di un destinatario che parlano specificamente a lui (con l'aiuto della segmentazione menzionata in precedenza) può attirare l'attenzione di un lettore e suscitare il suo interesse abbastanza da indurlo ad aprire un messaggio.

Bjorgvin Benediktsson di audio-issues.com, un sito Web di risorse e istruzione per aiutare i musicisti a trasformarsi in produttori professionisti, si connette con il suo pubblico in una delle sue e-mail fornendo una soluzione a un problema comune che il suo pubblico deve affrontare, sopraffatto:

Aggiungi un'emoji

Il tasso di apertura delle e-mail che presentano emoji nella riga dell'oggetto è superiore di oltre il 50% rispetto a quelle che non lo fanno, con l'orologio e il timer che attualmente sono i più efficaci,

Just Eat ha capito bene con questa emoji da chef:

Il trucco del rinvio

Usa questo con cautela poiché usarlo troppo può portare all'annullamento dell'iscrizione. A volte una riga dell'oggetto semplicemente non risuona con un lettore, anche se sai che l'e-mail è piena zeppa di contenuti che sai che adoreranno.

Un trucco per aumentare il tasso di apertura e di conversione consiste nel riprogrammare le email che non hanno un tasso di apertura elevato da inviare nuovamente alle persone nella tua lista che non le hanno aperte la prima volta, ma questa volta con un oggetto diverso, dando una seconda possibilità per far leggere il tuo messaggio chiave.

Sii breve e dolce

È stato dimostrato che una riga dell'oggetto breve funziona molto meglio di una lunga.

Ecco un esempio tratto da Your Creative Aura. L'oggetto di Nicola Bleu "Week #: Songwriting Exercise" è breve e va al punto, e la conversione supera il 41%:

Usalo per fare un annuncio

Il tuo annuncio potrebbe riguardare qualsiasi cosa, da minore a di reale importanza.

Forse hai rilasciato un nuovo prodotto, pubblicato un nuovo post sul blog o hai unito le forze con un'azienda?

Ecco un esempio da Iconfinder:

Gli annunci sono importanti per i tuoi abbonati in quanto vorranno sapere cosa è cambiato o cosa sta succedendo, soprattutto se devono agire.

Fare domande

Per migliorare il coinvolgimento degli utenti, prova a porre domande, soprattutto se stai evidenziando qualcosa che potenzialmente desiderano.

Questo esempio di Adam qui a Blogging Wizard è fantastico perché sta ponendo una domanda retorica ai suoi lettori che daranno automaticamente la risposta "sì, grazie":

Puoi raggiungere questo obiettivo comprendendo il tuo pubblico, in particolare i loro punti deboli. In questo modo puoi strutturare le linee tematiche e i contenuti attorno a qualcosa che sai che vogliono, questo a sua volta porterà a tassi di apertura più elevati.

Non stressarti per le parole spam

Quasi tutti gli articoli sulle righe dell'oggetto ti diranno di evitare parole spam se vuoi evitare il filtro antispam.

Tuttavia, nella sua recente apparizione in un podcast per il Search Engine Journal, Jay Schwedelson di subjectline.com, una società che ha analizzato una moltitudine di righe dell'oggetto e cosa le rende efficaci, ha detto:

Vai nella cartella della posta indesiderata perché hai una cattiva reputazione di invio. Non hai impegno. L'idea sbagliata delle parole che attivano lo spam danneggia i professionisti del marketing perché stanno cercando di scrivere le righe dell'oggetto, non utilizzando le parole che tutti i professionisti del marketing sanno funzionare meglio - cose come gratis o scade.

Prova A/B

L'efficacia di una riga dell'oggetto può dipendere da una varietà di fattori, come l'industria, il pubblico, l'ora del giorno, ecc. Quindi assicurati di testare A/B diversi elementi per ottimizzarli per la massima conversione. Ma più in seguito.

7. Rendilo scansionabile

Qui si applicano regole molto simili alla scrittura di post sul blog. È improbabile che i lettori leggano un'intera e-mail.

Se un lettore si trova di fronte a grandi blocchi di testo ed è uno sforzo per capire di cosa tratta l'e-mail, è improbabile che arrivi fino alla conversione, quindi rendi la tua e-mail scansionabile e facile da leggere.

Per assicurarti che il testo del corpo principale della tua email sia facilmente scremabile:

• Usa intestazioni e sottotitoli chiari.
• Usa i punti elenco.
• Sottolinea le parole importanti in grassetto.
• Evita paragrafi lunghi.

Ecco un fantastico esempio di e-mail facile da leggere e scansionare da Nicola Bleu di Your Creative Aura, dove fornisce un corso e-mail sugli esercizi di scrittura di canzoni per musicisti.

8. Aggiungi un CTA (Call-To-Action) di spicco

Un'e-mail senza CTA (call to action o valore) è come una strada senza destinazione.

Quando si tratta di conversioni, è uno dei fattori più importanti.

Questi suggerimenti ti aiuteranno a creare un chiaro invito all'azione che converta:

• Si distingue sulla pagina.
• Hai solo un'azione che vuoi che il lettore completi per email.
• Hai solo un pulsante per email, anche se puoi aggiungerne altri nei messaggi più lunghi.
• Usa una copia cristallina: è chiaro al lettore a cosa serve.
• È abbastanza grande da essere toccabile sui dispositivi mobili.

L'immagine potrebbe spingerla con il rapporto testo/immagine (vedi prima). Ma i Mixmasters sono puntuali con il loro CTA qui. Il fatto che si distingua è innegabile, con il colore del pulsante a contrasto che fa anche parte della tavolozza del marchio e il carattere bianco. È grande ma non troppo grande e allineato al centro.

Mi fa venire voglia di registrarmi e non mi piace nemmeno la musica House.

9. Evita il filtro antispam

Il 100% delle e-mail che non sono aperte, non vengono convertite e se le tue e-mail vengono inviate direttamente alla cartella spam, sicuramente non vengono aperte.

Ecco come evitare il filtro antispam:

• Usa i double opt-in quando le persone si iscrivono alla tua lista.
• Chiedi ai destinatari di autorizzarti quando si uniscono alla tua lista. Il processo potrebbe essere leggermente diverso a seconda del provider di posta elettronica.
• Stabilisci aspettative su ciò che comporta l'essere nella tua lista all'inizio.
• Semplifica l'annullamento dell'iscrizione.
• Mantieni bassi i reclami spam..

Ancora una volta Nicola Bleu di Your Creative Aura fornisce un esempio fantastico, impostando le aspettative e rendendo molto chiaro come annullare l'iscrizione se i lettori lo desiderano:

10. Rendi i tuoi messaggi reattivi

Le tue e-mail devono avere un bell'aspetto ed essere facili da leggere su tutti i dispositivi se desideri ottimizzare il tasso di conversione. Se le tue e-mail non sono ottimizzate per i dispositivi mobili, potrebbero non essere nemmeno lette. Oltre il 60% delle persone eliminerà o ignorerà le email che non funzionano bene sui telefoni cellulari.

L'e-mail di Beatport è super chiara e anche visivamente sbalorditiva sui dispositivi mobili nella loro e-mail su una nuova funzione della modalità Party .

Un software di e-mail marketing di alta qualità avrà modelli di e-mail reattivi con un design centrato sull'elevata conversione, ma è comunque meglio controllare che i tuoi messaggi abbiano un bell'aspetto sui dispositivi mobili come sulla versione desktop.

11. Usa la prova sociale

La prova sociale può essere un ottimo modo per aumentare le conversioni tramite e-mail e pagine di destinazione.

Funziona perché le persone hanno maggiori probabilità di fidarsi e investire in te quando vedono che altri hanno fatto lo stesso.

I tipi di prove sociali che puoi utilizzare includono:

• Testimonianze di clienti passati.
• Recensioni.
• Giudizi.

Ecco un altro ottimo esempio dell'allenatore di produzione musicale Mike Monday di Make Music Your Life, che mostra di essere in vantaggio rispetto al resto del gruppo:

Se vuoi saperne di più, dai un'occhiata al nostro articolo sulla riprova sociale.

12. Tieni traccia dei tuoi sforzi di email marketing

La progettazione di campagne e-mail che convertono è un processo fluido, anche se le pianifichi per l'invio. Se vuoi ottenere il miglior ROI, non è un processo da impostare e dimenticare. Tenere traccia dei tuoi progressi, identificare ciò che funziona e ciò che non funziona, fa tutto parte della creazione di e-mail ad alta conversione.

Ci sono una serie di metriche importanti da analizzare per garantire il miglior tasso di conversione. Il coinvolgimento è la metrica più popolare monitorata dai content marketer. ma non è l'unico pezzo del puzzle e dipenderà dagli obiettivi della tua campagna.

Ma quali metriche dovrebbe monitorare la tua campagna? Ecco le metriche e-mail che consiglierei di tracciare:

• Tariffa aperta
• Percentuale di clic
• Tasso di conversione
• Frequenza di rimbalzo
• Numero totale di cancellazioni
• Inoltro e condivisione tramite e-mail e social media.

13. A/B verifica le tue e-mail

Nell'email marketing, ciò che pensi funzionerà non sempre funziona. Ciò che funziona per un'azienda non sempre funziona per un'altra ea volte ciò che funziona un giorno non funziona il giorno dopo.

Ecco perché il test A/B continuo è la chiave per ottimizzare i tuoi messaggi per la massima conversione. I test A/B possono migliorare la conversione delle email fino al 49%!

Il test A/B comporta la scelta di un elemento della tua e-mail o campagna e l'esecuzione di alternative allo stesso tempo per vedere quale funziona meglio.

È particolarmente importante per le e-mail in cui cose come l'oggetto e gli inviti all'azione possono fare la differenza tra un cliente e solo un altro lettore. Ancora una volta, qualsiasi piattaforma di email marketing menzionata in questo articolo avrà funzionalità di test A/B di qualità integrate.

Puoi fare un test A/B:

• Linea tematica
• Chiamare all'azione
• Titolo
• immagini
• Offerta
• Testo principale

Avvolgendolo

Quindi ecco qua, 13 potenti suggerimenti per progettare e-mail con alti tassi di conversione. Inizia con il tuo pubblico e lavora da lì per creare una strategia su misura.

Una volta che hai un piano, è solo questione di fare i passi giusti per assicurarti che le tue e-mail vengano consegnate e aperte.

Quindi concludi l'affare con e-mail coinvolgenti personalizzate e di facile lettura che convertono rapidamente i lead in clienti.

Ricordati di tenere traccia dei tuoi progressi e del test A/B man mano che procedi.

L'email marketing può fruttare fino a $ 36 per ogni $ 1 speso. Le opportunità ci sono. Hai solo bisogno di sapere come sfruttarli al meglio.

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