Differenza tra Marketing e PR

Marketing e PR sono spesso confusi o usati in modo intercambiabile, ma presentano differenze distinte. Il marketing è il processo di promozione di un prodotto, servizio o attività e generazione di lead. Ciò comporta in genere la creazione di contenuti, pubblicità e promozioni e il raggiungimento di potenziali clienti.

Le pubbliche relazioni, d'altra parte, sono più interessate alla gestione dell'immagine pubblica di un'organizzazione. Implica strategie per ottenere copertura dai media e mantenere relazioni con le principali parti interessate. Le PR lavorano per aumentare la consapevolezza del marchio e rafforzare la reputazione di un'azienda, che a sua volta influisce sulla percezione dei clienti e sul modo in cui interagiscono con il marchio.

Consente di approfondire la differenza tra marketing e pubbliche relazioni

Cosa sono le pubbliche relazioni?

Le pubbliche relazioni (PR) sono un processo di comunicazione strategica che costruisce solide relazioni tra un'organizzazione e il suo pubblico target. Implica attività come la creazione di contenuti, la gestione della percezione pubblica di un'azienda o organizzazione e la formazione di relazioni con le principali parti interessate.

Le pubbliche relazioni si concentrano sulla presentazione di un'immagine positiva dell'organizzazione e lavorano per aumentare la consapevolezza del marchio. Viene anche utilizzato nelle comunicazioni di crisi, oltre a rispondere alle richieste dei media e creare comunicati stampa. Lo scopo della messaggistica è creare consapevolezza, pubblicizzare un'istituzione o convincere le persone a modificare le proprie opinioni o ad adottare un comportamento particolare.

Un esempio di strategia di PR può essere visto nel caso di un marchio di bevande energetiche. L'azienda può utilizzare tattiche di pubbliche relazioni per creare un'immagine positiva e mostrare che è più di un semplice prodotto: è una scelta di vita. Ciò potrebbe comportare la collaborazione con influencer, la creazione di contenuti che mostrino la storia dell'azienda e la creazione di relazioni con i media.

I professionisti delle pubbliche relazioni dovrebbero possedere determinate abilità, come:

Rete

I professionisti delle pubbliche relazioni devono avere forti capacità di networking ed essere in grado di formare relazioni con le principali parti interessate.

Comunicazione

La comunicazione è un caposaldo delle pubbliche relazioni e i professionisti devono saper costruire storie e messaggi efficaci.

Costruzione di relazioni

Forti capacità di costruzione di relazioni sono essenziali per garantire che un'azienda possa formare solide relazioni con il proprio pubblico di destinazione.

Discorso pubblico

Parlare in pubblico è una parte importante delle pubbliche relazioni, poiché consente alle organizzazioni di comunicare il proprio messaggio in modo chiaro ed efficace.

Che cos'è il marketing?

Il marketing è un modo per promuovere, vendere e distribuire un prodotto o un servizio a un pubblico target. Coinvolge strategie come pubblicità, ricerche di mercato, prezzi, canali di distribuzione, comportamento dei consumatori e promozione. Promuove offerte che hanno valore per i clienti, i clienti, i partner e la società in generale. Implica la comprensione dei bisogni e dei desideri dei consumatori attraverso la ricerca e l'analisi.

I professionisti del marketing creano strategie per raggiungere il pubblico target con campagne su misura per le loro esigenze. Sfruttando la tecnologia per tenere traccia del comportamento e delle preferenze dei clienti, le aziende possono creare una visione completa dei propri clienti e sviluppare strategie di marketing efficaci.

Un esempio di strategia di marketing può essere visto nella Coca-Cola Company, che utilizza una varietà di tattiche di marketing come l'inserimento di prodotti in film e programmi televisivi, sponsorizzazioni di celebrità e attività di pubbliche relazioni. Utilizza anche il marketing digitale e i social media per raggiungere il suo pubblico di destinazione.

Per creare una campagna di marketing efficace, un professionista del marketing può eseguire diversi passaggi:

Conosci i tuoi obiettivi aziendali

Prima di creare una campagna di marketing, è importante stabilire gli obiettivi e gli obiettivi aziendali. Ciò contribuirà a guidare lo sviluppo di strategie efficaci.

Analizza la tua concorrenza

È importante capire cosa stanno facendo i tuoi concorrenti. Questo ti aiuta a sviluppare strategie che possono distinguerti dalla concorrenza e darti un vantaggio sul mercato.

Comprendi il tuo pubblico di destinazione

Devi sapere chi stai cercando di raggiungere con una campagna di marketing. Comprendere il tuo pubblico di destinazione ti aiuterà a creare contenuti che risuonino con loro.

Conosci il tuo USP

La tua proposta di vendita unica (USP) è ciò che ti distingue dai tuoi concorrenti. Sapere questo può aiutarti a creare campagne che sfruttano al massimo il tuo prodotto o servizio. Conoscere la tua proposta di valore può aiutarti a determinare la tua proposta di vendita unica (USP).

Scegli i canali giusti

Le migliori campagne di marketing utilizzano una varietà di canali per raggiungere il pubblico di destinazione. È importante selezionare il giusto mix di canali che raggiungano al meglio il tuo pubblico, come social media, e-mail, televisione, radio e stampa.

Crea una cronologia

La creazione di una sequenza temporale per mappare quando si svolgerà ogni fase della campagna è essenziale per un marketing efficace. Ciò contribuirà a mantenere l'intero team in pista e garantire il rispetto delle scadenze.

Tieni traccia dei tuoi risultati

Analizzare il successo della tua campagna è la chiave per capire come apportare miglioramenti. Il monitoraggio delle metriche come le visite al sito Web, le vendite e il coinvolgimento può aiutarti a determinare se la tua campagna ha successo o meno.

Le somiglianze tra Pubbliche Relazioni e Marketing

Le somiglianze tra PR e sforzi di marketing sono numerose. Entrambi implicano lo sviluppo di un marchio forte, la creazione di contenuti per generare consapevolezza, lo sfruttamento dei canali per raggiungere un pubblico e il monitoraggio dei risultati per misurare il successo. Diamo un'occhiata ad alcune delle somiglianze più simili:

Comprensione del pubblico: le pubbliche relazioni e il marketing richiedono entrambi una conoscenza approfondita dei clienti e del pubblico target per elaborare strategie di comunicazione efficaci.

Creazione di contenuti di alta qualità: sia il marketing che le pubbliche relazioni si affidano a contenuti accattivanti e ben scritti per catturare l'attenzione del pubblico.

Utilizzo di più canali e strumenti: per raggiungere un vasto pubblico, sia le pubbliche relazioni che il marketing utilizzano più canali di comunicazione come stampa, televisione, radio e media online.

Analisi di tracciamento: sia i reparti PR che quelli di marketing utilizzano l'analisi per ottenere informazioni dettagliate sulle prestazioni della campagna.

Costruire relazioni – Sia le pubbliche relazioni che il marketing implicano la costruzione di relazioni con clienti, partner, media e influencer.

Le differenze tra pubbliche relazioni e marketing

Anche le differenze tra PR e marketing sono significative. Sebbene entrambe le discipline mirino a raggiungere un pubblico, le pubbliche relazioni si concentrano in genere sulla costruzione di relazioni con i media e gli influencer al fine di ottenere visibilità e creare una reputazione positiva. Mentre il team di marketing in genere si concentra sulla creazione di campagne pubblicitarie e altre forme di promozione rivolte al consumatore. Alcune delle notevoli differenze tra i due sono-

Tipo di messaggistica: le pubbliche relazioni implicano messaggi più persuasivi e guidati dalla storia che costruiscono relazioni reciprocamente vantaggiose, ottimizzano la gestione della reputazione e ottengono visibilità. Il marketing si concentra sulla messaggistica diretta e orientata alla vendita.

Obiettivo: gli sforzi del team di PR in genere si rivolgono a un pubblico esterno come i media, gli influencer e i consumatori, mentre gli sforzi di marketing si rivolgono direttamente ai clienti.

Misurazione: i team di pubbliche relazioni misurano il successo utilizzando metriche come impressioni totali, copertura mediatica e relazioni costruite. Il reparto marketing misura il successo attraverso metriche orientate alle vendite come lead e conversioni.

Invito all'azione: il CTA dei PR è quello di "stabilire relazioni" con il pubblico di destinazione, mentre il CTA dei marketer è solitamente "acquista ora".

Ruolo di un professionista delle pubbliche relazioni

• Un professionista delle pubbliche relazioni crea relazioni e storie positive che hanno un impatto positivo sulla reputazione di un marchio.
• Forniscono relazioni con i media, strategia di comunicazione, gestione delle crisi, difesa dei problemi e altro ancora.

Ruolo di un professionista del marketing

• I professionisti del marketing creano campagne e strategie creative per promuovere prodotti o servizi. Il team di vendita può ottimizzare le vendite solo quando il team di marketing massimizza la copertura, genera lead e aumenta le conversioni.
• Forniscono ricerche di mercato, pubblicità, strategia promozionale, generazione di lead, ottimizzazione del sito Web e altro ancora.

Esempi di pubbliche relazioni

Esempi di pubbliche relazioni riguardano la creazione di campagne di pubbliche relazioni, la stesura di comunicati stampa, la gestione delle relazioni con i media e il coordinamento di eventi. Possono anche comportare il parlare a nome di un marchio o la creazione di contenuti multimediali come blog e video.

Esempi di marketing

Esempi di marketing includono l'impostazione di campagne pubblicitarie, la creazione di contenuti come video e grafica, l'ottimizzazione di siti Web per la SEO e l'esecuzione di eventi promozionali. Includono anche pubblicità tradizionali come pubblicità stampate, radiofoniche e televisive.

Come si misura il successo nel marketing e nelle pubbliche relazioni?

I team di pubbliche relazioni misurano il successo monitorando metriche come impressioni totali, copertura mediatica, relazioni costruite, ecc.

• Impressioni totali: questo è il numero di persone che visualizzano un annuncio o vedono una storia.
• Copertura mediatica: questo è il numero di volte in cui un marchio viene visto su riviste, giornali e altri organi di informazione.
• Relazioni costruite: questo è il numero di relazioni formate tra un marchio e il suo pubblico di destinazione.

I team di marketing misurano il successo monitorando metriche come lead generati, visite al sito Web, coinvolgimento sui social media e conversioni di vendita.

• Lead generati: questo è il numero di persone che agiscono dopo aver visto un annuncio o aver sentito parlare di un marchio.
• Visite al sito Web: questo è il numero di persone che visitano un sito Web dopo aver visualizzato un annuncio o aver sentito parlare di un marchio.
• Social media engagement – ​​Questo è il numero di follower e interazioni che avvengono sui social media.
• Conversioni di vendita – Questo è il numero di persone che acquistano un prodotto o servizio dopo aver visto una pubblicità o aver sentito parlare di un marchio.

Entrambi i team devono inoltre tenere traccia dei progressi in termini di metriche di consapevolezza del marchio, visite al sito Web e altri punti dati che mostrano l'efficacia complessiva delle loro campagne. In definitiva, entrambi i team stanno cercando di creare un impatto positivo e costruire relazioni con il pubblico di destinazione.

Conclusione!

La differenza tra marketing e PR sta nelle strategie che usano per raggiungere i loro obiettivi. Il marketing si concentra sulla creazione di contenuti che genereranno lead, visite al sito Web e, in definitiva, vendite. D'altra parte, le pubbliche relazioni si concentrano sull'ottenere copertura mediatica e costruire relazioni con il pubblico di destinazione al fine di creare un'immagine positiva del marchio.

In conclusione, un buon team di pubbliche relazioni impiegherà strategie e attività strategiche di PR per costruire relazioni positive con i clienti attuali e potenziali. Ciò comporterebbe la creazione di una strategia di comunicazione, la creazione di storie positive, l'ottimizzazione della percezione positiva, ecc. Inoltre, le attività di marketing verrebbero utilizzate per eseguire attività promozionali, raggiungere nuovi clienti, migliorare il posizionamento nei motori di ricerca, aumentare le entrate, aumentare la fidelizzazione dei clienti e costruire un marchio forte.

Ti è piaciuto questo post? Scopri la serie completa sul Marketing