Direttamente dal Brasile: i segreti del successo di un imprenditore digitale

L'imprenditorialità digitale non è mai una strada retta, giusto?

L'unica cosa che rimane la stessa è il cambiamento. Gli imprenditori di successo abbracciano questo: cavalcano gli alti e bassi, tenendosi stretti e facendo del loro meglio per orientarsi nella direzione dei loro sogni.

Per quelli di noi con una bassa tolleranza per la noia, le sfide in continua evoluzione ci tengono all'erta e ci ispirano a fare il nostro miglior lavoro. È esilarante!

Questo è lo spirito che vedo negli affari di Daniel Chohfi. Oggi condividerà gli alti e bassi del suo viaggio fino ad ora. Apprezzo la sua trasparenza perché so che tutti possiamo relazionarci alle sue esperienze.

La storia di Daniel è la funzione Hero's Journey di questo mese. Stiamo sfruttando la saggezza collettiva dei membri della nostra comunità per portarti rapporti dalle prime linee del mondo del content marketing. Vedi tutti i post di Hero's Journey qui.

Ecco il racconto di Daniel, diretto dal Brasile.

Marketing digitale nel più grande mercato dell'America Latina

Daniel Chohfi: Offro informazioni di marketing digitale in portoghese che di solito si trovano solo in inglese.

Gli imprenditori utilizzano i miei servizi di consulenza e seguono i miei corsi per conoscere la strategia digitale, la comunicazione e i social media.

Il vantaggio più convincente che porto in tavola sono i miei 15 anni di esperienza online e nel campo del marketing.

Gli studenti sono in grado di sfruttare al meglio le strategie e i contenuti tecnici che insegno perché li rendo semplici e di facile comprensione.

Alcune delle mie consulenze avvengono faccia a faccia. Aiuto i clienti con la strategia di content marketing, il supporto del personale di vendita, la formazione sulle chat web per i team di supporto, l'implementazione di Salesforce CRM, il video marketing e tutto ciò che riguarda la stampa e i media digitali.

Servo il mio pubblico anche attraverso il mio blog a Vitamina Publicitaria.

Un paio di mesi fa, ho deciso di concentrarmi al 100% sul mio nuovo progetto, Impresario, che offrirà tutta l'istruzione di cui hanno bisogno gli impresari, le persone che usano i contenuti per costruire le loro attività.

Gli imprenditori che desiderano utilizzare il content marketing troveranno i corsi e le risorse per il percorso tecnico di cui avranno bisogno per costruire le loro attività online.

Da utente di Photoshop di 10 anni a sostenitore del content marketing

Daniel Chohfi: Ho sempre amato l'imprenditorialità e l'atto di pianificare, scrivere e creare.

Quando avevo sei anni, trascorrevo ore a disegnare con Paintbrush e a scrivere in Blocco note. Quando avevo 10 anni, ho scoperto Photoshop, Microsoft FrontPage, Adobe Fireworks, Flash e ho iniziato a studiare HTML e sviluppare siti web.

Ho aperto la mia prima agenzia di marketing digitale quando avevo solo 19 anni.

Avevo partner, uffici e dipendenti, ma non riuscivo a far decollare l'azienda. Per circa cinque anni ho vissuto il "dilemma della piccola azienda digitale".

Ho provato a costruire una startup per lo sviluppo di siti web con un modello di business basato su un sistema di crediti più la gestione del progetto - un mix tra TemplateMonster e Basecamp. Ha funzionato bene per un po ', ma non è decollato neanche.

Un lunedì mattina del 2012 squillò il telefono. Dall'altra parte della linea c'era uno studente della mia università con una proposta per me.

“Daniel, vendo il mio blog Vitamina Publicitaria. Vuoi comprarlo?"

A quel tempo, Vitamina Publicitaria era un noto blog che aveva un pubblico di migliaia di professionisti del marketing e della pubblicità e più di 35 collaboratori. È stata l'occasione perfetta per la mia agenzia per raggiungere potenziali clienti e ottenere nuovi affari.

"Quanto?" Ho chiesto.

L'investimento è valso il valore. Io e il mio partner abbiamo acquistato sia il blog che i suoi follower sui social media. Abbiamo iniziato a pubblicizzare i nostri servizi al pubblico del sito.

Abbiamo avuto più clienti, ma anche con più di 60.000 visite al mese, era solo un'altra piattaforma per la pubblicità aziendale.

La nostra attività non è decollata, l'agenzia è andata in pezzi e ho continuato come un altro consulente di marketing in Brasile.

Ma oltre a centinaia di migliaia di nuovi follower sui social media, ho acquisito un'esperienza che valeva anche più di pochi nuovi clienti.

Ho capito perché il marketing regolare non funziona più. Ho scoperto il content marketing.

Poi, ho iniziato a fare un po 'di marketing di affiliazione, a studiare blog e ad acquisire una reale comprensione dell'importanza dei contenuti, il che mi avrebbe aiutato mentre continuavo a trovare la mia strada.

Come aiutare gli utenti riluttanti ad adottare il software di cui hanno bisogno

Daniel Chohfi: Il mio cliente principale è una società di vendita che non utilizzava il software CRM (Customer Relationship Management). In qualità di fanatico del marketing digitale, sapevo che avevano bisogno di un software CRM robusto. Alla fine ho convinto i direttori dell'azienda a implementare Salesforce come loro CRM.

L'implementazione è stata una grande sfida.

Stavo progettando di andare negli Stati Uniti in quel periodo perché mia moglie stava studiando a Berkeley, in California. La sede di Salesforce è a soli 40 minuti da Berkeley, quindi sono andato lì per farmi addestrare da esperti.

Ho avuto la possibilità di incontrare il team di Salesforce, sono andato a Dreamforce e ho incontrato dozzine di partner. Ho impiegato un po 'di quel tempo per fare il corso sulla Formula di lancio del prodotto con Jeff Walker e ho eseguito il mio primo grande lancio.

È stata un'opportunità straordinaria. Vivere in prima persona la cultura della Silicon Valley, di San Francisco e della Bay Area mi ha dato una nuova prospettiva.

Quando sono tornato in Brasile, mi sono concentrato sul progetto CRM. Ma non mi rendevo conto di quanto sarebbe stato difficile cambiare la cultura dell'azienda in modo che il team utilizzasse effettivamente il software. Ho incontrato molta resistenza.

La soluzione era comprendere gli obiettivi di apprendimento di ogni dipendente ed educarlo sui vantaggi e sui risultati.

Ora il team di vendita ama il software. Tracciano le vendite in modo più accurato, il che aiuta l'azienda a importare le merci in modo più efficiente e bilanciare le scorte in modo che possano soddisfare le richieste del mercato.

Abbiamo anche iniziato a utilizzare il content marketing in questa azienda B2B molto specifica. Di recente li ho aiutati a passare alla piattaforma Rainmaker e il loro sito è passato rapidamente da 2.000 a quasi 8.000 visite al mese.

Anche i miei sforzi di content marketing con Vitamina Publicitaria hanno dato i loro frutti. La nostra community Facebook di Vitamina Publicitaria ha più di 215.000 follower e abbiamo circa 250.000 follower su altri canali di social media.

Abbiamo una formazione gratuita presso Vitamina Publicitaria che ora ha 10.000 membri registrati. È un ottimo strumento per la generazione di lead e per l'authority builder.

Quali prodotti Rainmaker Digital utilizzi e come li utilizzi?

Daniel Chohfi: Sono un membro di Authority, StudioPress e Digital Commerce Institute.

Sono uno dei primi utenti della piattaforma Rainmaker e non vedo l'ora che arrivi il Digital Commerce Summit.

Uso quasi tutte le funzionalità di Rainmaker, inclusi l'LMS, gli strumenti SEO, la funzionalità del sito di appartenenza, l'automazione del marketing, la pianificazione sociale, le pagine di destinazione, i feed RSS, le trasmissioni di email marketing e gli autorisponditori, i moduli e gli strumenti di podcast (che hanno aiutato il nostro spettacolo a raggiungere il numero 1 nella classifica delle imprese brasiliane di iTunes Store). Ho intenzione di aprire presto anche i forum.

Voglio far parte del corso di podcasting dello Showrunner e del programma di certificazione del content marketing di Copyblogger.

Coltivare impresari brasiliani (incluso se stesso)

Daniel Chohfi: Il passo successivo è rendere Impresario una risorsa per i professionisti del marketing su Internet in Brasile con i nostri corsi e la partecipazione.

I corsi insegneranno la strategia e gli aspetti tecnici del marketing, che è dove molte persone rimangono bloccate. Tratteremo tattiche come la stesura di una mappa dell'empatia, la creazione di contenuti fondamentali, la scrittura di risposte automatiche e-mail e la creazione di un sito Web di qualità (con WordPress o sulla piattaforma Rainmaker). Da lì amplieremo la formazione e la comunità.

La formazione gratuita Rainmaker FM, insieme a tutti gli spettacoli sulla rete di podcast Rainmaker FM, offre ottimi consigli. Imparo anche molto da Further.net e Unemployable.com.

Trova Daniel Chohfi online ...

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Grazie a Daniel per essere apparso nella nostra serie Hero's Journey.

Hai domande per lui? Chiedi loro nei commenti.

Torneremo il mese prossimo con un'altra storia per insegnarti, ispirarti e incoraggiarti lungo il tuo viaggio.