10 metriche di marketing digitale per misurare il successo aziendale nel 2023

Le metriche di marketing sono i valori con cui gli strumenti di marketing raggiungono il consumatore o l'utente e possono essere calcolati i loro costi. Poiché in tutti questi valori vengono utilizzati valori numerici, non esiste una misurazione soggettiva.

Metrico significa la misurazione di valori numerici. Naturalmente, ci sono alcuni valori metrici nel marketing tradizionale o fisico, ma poiché questi valori richiedono una seria ricerca sul campo per fornire risultati completi e precisi come nel marketing digitale, la misurazione delle metriche di marketing in passato era un lavoro che poteva essere svolto solo da persone molto grandi aziende.

Oggi, anche la più semplice attività di marketing in ambienti digitali può essere facilmente misurata e trasformata in un report. Anche l'analisi di questi rapporti viene eseguita con hardware e software digitali e la pianificazione del processo di marketing più accurato può essere eseguita facilmente.

1. Lifetime Value (LTV) : valori metrici ottenuti fintanto che i tuoi clienti utilizzano il tuo prodotto o servizio.
2. Frequenza di rimbalzo : questi sono i valori metrici creati dagli utenti che se ne vanno senza interagire dopo essere entrati nel tuo sito web. Con questi valori di metrica, puoi identificare le aree del tuo sito che devi migliorare.
3. Traffico di riferimento : questi sono i valori metrici creati dagli utenti che arrivano al tuo sito Web o negozio online da fonti esterne, in particolare dai social media.
4. Coinvolgimento : una delle principali metriche nei social media, si riferisce all'interazione dell'utente con i tuoi post e le tue campagne.
5. Tempo di visualizzazione: valori metrici che mostrano per quanto tempo vengono guardati i tuoi video promozionali e gli argomenti di marketing che crei sulle tue risorse digitali.
6. Costo per visualizzazione (CPV) : questi sono valori metrici che misurano il costo per visualizzazione degli annunci che spendi per le tue campagne e condivisioni, sia su Youtube che su altre piattaforme digitali.
7. Tasso di annullamento dell'iscrizione: valori metrici che mostrano il tasso di utenti che smettono di seguirti o che smettono di seguirti sui tuoi profili digitali.
8. Conversioni : nel marketing digitale, è il valore metrico creato da un utente che passa attraverso la canalizzazione di conversione. Reazioni come il download di contenuti, il download di un'app, la compilazione di un modulo o l'acquisto mostrano il tasso di conversione.

Quali sono le metriche essenziali del marketing digitale nel 2023?

Sulla strada per il 2023, le metriche e le metriche di marketing digitale a cui dovresti prestare maggiore attenzione quest'anno sono i valori che possono essere misurati in diverse aree.

• Metriche di conversione (vendite).
• Metriche del sito web
• Metriche sui social media
• Metriche degli annunci
• Metriche di gestione delle relazioni con i clienti
• Metriche specifiche della campagna

Le sottocategorie di valori metrici possono essere esaminate in molte classificazioni diverse. Sebbene alcune fonti elenchino alcuni valori sotto forma di metriche SEO, non utilizzeremo questa classificazione metrica perché il concetto di SEO copre tutti i valori delle metriche. Quindi, ad esempio, guardare e iscriversi ai valori su Youtube ha un effetto SEO. Allo stesso modo, se la tua pagina ottiene molte visualizzazioni, il tasso di visualizzazione del video che pubblicherai qui sarà incluso nel numero di visualizzazioni di Youtube. In altre parole, quasi tutti gli elementi tranne gli annunci a pagamento che misurerai possono essere definiti come una metrica SEO.

1. Metriche di conversione (vendite).

Le metriche di conversione sono metriche basate su misurazioni complessive non pure e valori finali. Questa metrica misura la quantità di un prodotto o servizio venduto durante un determinato periodo. Tuttavia, una metrica come il volume totale delle vendite da sola non può essere utilizzata come metrica di marketing autonoma. Questi valori dovrebbero essere confrontati con altri valori metrici dei costi e delle attività di marketing svolte.

Le metriche di conversione non sono solo per l'e-commerce. Anche se un servizio non viene venduto online, è possibile calcolare le metriche di conversione in base ai valori di vendita. Per fare ciò, è necessario considerare insieme sia i valori delle vendite fisiche che del sito Web e altri valori di attività digitali.

2. Metriche del sito web

Esistono diversi tipi di valori metrici sia per i siti di e-commerce che per altri siti. Queste metriche sono principalmente le seguenti.

• Totale visite alla pagina : si riferisce al numero totale di visite alla pagina, indipendentemente dagli utenti unici o di ritorno.
• Numero di visite uniche : mostra il numero di visitatori unici al sito per la prima volta.
• Numero di visite di ritorno : mostra lo stato degli utenti che hanno già visitato il tuo sito, rientrando nel tuo sito.
• Visualizzazioni di pagina : è la metrica che mostra il numero di singole pagine visualizzate dagli utenti e il numero totale di visualizzazioni di pagina.
• Durata della sessione : mostra il tempo totale trascorso dagli utenti sul tuo sito
• Tempo sulla pagina : mostra quante volte una singola pagina viene visualizzata dagli utenti.
• Numero di visualizzazioni di pagina per sessione : è il valore che mostra quante pagine ha visualizzato ogni visitatore del tuo sito.
• Frequenza di rimbalzo : mostra la frequenza con cui gli utenti che entrano nel tuo sito con qualsiasi mezzo lasciano il tuo sito in un tempo molto breve.
• Numero di uscite e tasso : questa metrica può essere misurata in base a quale pagina esce un utente che visita più di una pagina del tuo sito.
• Abbonamenti : se il tuo sito ha un'opzione di abbonamento, puoi vedere i valori degli abbonati qui.
• Clic sui social media : puoi misurare i social media qui.
• Download : se stai ospitando contenuto scaricabile, puoi misurare questi valori.
• Tasso di collegamento : i clic su e-mail o modulo di contatto sono inclusi in questi valori.
• Sorgenti di traffico : questi sono i valori della metrica che mostrano quali utenti arrivano al tuo sito da quali sorgenti.
• Valore medio della classifica delle parole chiave : una metrica fornita dal motore di ricerca, che mostra la tua posizione media attuale.
• Link in entrata : è il valore della metrica che mostra i link in entrata al tuo sito e il loro numero.
• Prestazioni della pagina: è una metrica che fornisce un valore percentuale sulla velocità del tuo sito e sull'esperienza dell'utente.

3. Misurazione della notorietà del marchio

Sebbene sia difficile da misurare metricamente, la brand awareness è uno dei valori di analisi più importanti. Questo valore deve essere analizzato per aumentare sia le valutazioni SEO che il tasso di conversione e la fedeltà al marchio. Le metriche sul sito non danno questo valore. Ciò richiede l'uso di strumenti di ricerca specializzati.

4. Analisi metrica dei concorrenti

L'analisi dei concorrenti è estremamente importante per determinare la strategia da stabilire nel marketing digitale. In particolare, dati come il traffico e le fonti di traffico sono scale estremamente importanti nelle applicazioni SEO.

5. Metriche sui social media

Le metriche dei social media sono valori importanti nella pianificazione delle attività di social media marketing e nella misurazione della brand awareness. Questi sono principalmente;

• Seguendo
• Numero di Mi piace
• Numero di Azioni
• Copertura totale
• Impressioni totali

Le metriche dei social media sono valori che dovrebbero essere esaminati sia per post che in totale. Con l'analisi di questi valori, è possibile effettuare una pianificazione dei social media a lungo termine e calcoli del contributo SEO.

Nei tuoi lavori sui social media, otterrai anche un buon prestigio dal tuo pubblico di destinazione per proteggere i tuoi post dai commenti spam e prendere precauzioni di conseguenza. A questo punto, puoi proteggere i tuoi post utilizzando uno strumento come Socialays . Classificare i commenti dei post come negativi, positivi, neutri, spam e dannosi protegge i tuoi post nascondendo i commenti spam negativi e di incitamento all'odio.

6. Metriche degli annunci

Un'analisi accurata delle metriche degli annunci è estremamente importante per l'ottimizzazione degli annunci, che ha un impatto diretto sul fattore costo, e per misurare il vantaggio totale degli annunci. Secondo uno studio, se il 50% o più del tuo annuncio riceve un'impressione per uno o due secondi, significa che l'annuncio è stato visto.

Misurando le metriche dell'annuncio, è possibile valutare il vantaggio dell'annuncio e ottimizzarlo. Inoltre, sono necessarie valutazioni metriche per calcolare i costi pubblicitari. Queste metriche sono le seguenti.

• Click-through rate: è il valore ottenuto dividendo il numero totale di visualizzazioni dell'annuncio per il numero di clic. In questo modo è possibile misurare l'attrattiva della pubblicità. Anche la sua abbreviazione.
• Costo per clic: è il valore con cui viene misurato il costo individuale di ciascun annuncio.
• Costo totale è il costo totale speso per campagna.
• Conversione stimata: esprime la proiezione della conversione di un clic in una vendita.
• Clic totali: puoi vedere quante persone hanno fatto clic sul tuo annuncio o campagna.
• Analisi demografica: è possibile accedere a informazioni come età, sesso e posizione sia nelle metriche pubblicitarie che in quelle non pubblicitarie. Ciò ti consente di scoprire se il tuo lavoro sta davvero raggiungendo il tuo pubblico di destinazione.

Nessun marketing senza metriche

Il marketing non può continuare senza misurazione e analisi, sia nei media digitali che in senso tradizionale. A questo proposito, è necessario misurare e valutare con precisione i valori metrici.

Per questo, dovresti installare strumenti di misurazione metrica sui tuoi siti, esaminare attentamente i valori metrici delle piattaforme che pubblicizzi e controllare le tue intuizioni sui social media.

Con la giusta misurazione, analisi e valutazione, puoi raggiungere l'apice della tua performance di marketing digitale. Naturalmente, è anche possibile lavorare con team di marketing esperti per questo.