3 tendenze di marketing digitale inaspettate che ogni marchio dovrebbe incorporare nel 2021

Pubblicato: 2019-02-09

Uno studio mostra che il 74% delle aziende fissa obiettivi di marketing, tuttavia solo il 3% è in grado di raggiungerli sempre.

Per ottenere i risultati desiderati, i marchi devono avere una forte strategia di marketing digitale.

Tuttavia, il marketing digitale è in continua evoluzione. Ogni anno ci sono nuove tecnologie e tendenze che irrompono sulla scena con la promessa di favorire la crescita del marchio.

Adatta presto le tecniche giuste e puoi raggiungere i tuoi obiettivi specifici in modo efficiente.

Modifica la tua strategia troppo tardi e rimarrai indietro rispetto alla concorrenza che ti ha battuto sul mercato.

Può essere difficile determinare quali tendenze di marketing digitale adottare, soprattutto perché cambia così rapidamente.

Fortunatamente, abbiamo parlato con esperti delle principali società di marketing digitale All Things Media e Elevated Internet Marketing per determinare le principali tendenze del marketing digitale del 2021.

Le migliori tecniche di marketing digitale 2021 includono:

Realtà estesa

Realtà estesa è semplicemente un termine onnicomprensivo per realtà aumentata e realtà virtuale, due tecniche innovative che cambiano la percezione dell'utente della propria realtà (AR) o lo trasportano in una nuova realtà (VR).

Stanno diventando sempre più popolari tra i consumatori e nel 2020 sono stati utilizzati da 100 milioni di acquirenti.

In effetti, si prevede che la realtà aumentata e la realtà virtuale avranno un valore di mercato di 72,8 miliardi di dollari nel 2024.

Sebbene l'AR/VR possa essere utilizzato attraverso occhiali o cuffie specifici progettati per loro, i concetti possono anche essere integrati in:

  • App mobili
  • Siti web
  • Social media
  • Video marketing
  • Giochi digitali
  • E altro ancora!

Cosa dicono gli esperti

Robert Spierenburg, CEO e cofondatore di All Things Media

La realtà aumentata e quella virtuale hanno già fatto breccia nel commercio al dettaglio e diventeranno più mainstream nel prossimo anno. Man mano che lo shopping online continua a crescere, aumentano anche i resi e i reclami dei clienti.

Al fine di aumentare l'efficienza, i rivenditori online stanno iniziando ad adottare strumenti di realtà estesa per assistere il cliente. Questa adozione può essere vista in una vasta gamma di tipi di prodotti che vanno dagli articoli per la casa di tutti i giorni da Amazon fino alle automobili di lusso come Cadillac.

Ad esempio:

  • Amazon ha integrato un visualizzatore di realtà aumentata nella sua applicazione mobile che consente ai clienti di visualizzare più tipi di prodotti nelle loro case prima dell'acquisto.
  • Con l'aiuto di ATM, Cadillac ha implementato esperienze di realtà virtuale mobile progettate per aiutare gli utenti a visualizzare i veicoli comodamente da casa.
  • L'app Ikea Place consente agli acquirenti di posizionare virtualmente i mobili Ikea nelle loro case.
  • Il visualizzatore Dulux consente ai clienti di dipingere virtualmente una stanza senza toccare un rullo.
  • L'app Converse Sampler consente agli utenti di provare virtualmente le scarpe.

Man mano che i dispositivi di realtà estesa diventano più comuni ed economici, questa tendenza non farà che aumentare portando a un'esperienza di acquisto online più coinvolgente e pratica.

Le migliori aziende AR/VR

Tattiche di targeting creativo

Le tattiche di marketing digitale hanno molti vantaggi, come indicatori di prestazioni chiave chiari, una facile gestione delle prestazioni delle campagne e l'accesso a molti dati sui consumatori, che le tecniche di marketing tradizionali spesso non offrono.

Tuttavia, con l'accesso alle informazioni digitali aumenta il rischio di violazioni della sicurezza informatica. Inoltre, secondo Norton, è stato dimostrato che le nuove tecnologie come Internet of Things aumentano il rischio di violazione dei dati.

Pertanto, la prospettiva dell'insoddisfazione dei clienti o di un grave incubo delle pubbliche relazioni e le repressioni governative sulla raccolta e distribuzione di informazioni (come il regolamento generale sulla protezione dei dati o GDPR) hanno reso difficile per i marchi aggregare dati utili o indirizzare un pubblico personalizzato attraverso tattiche di marketing digitale come i media a pagamento pay-per-click e gli annunci sui social media.

Cosa dicono gli esperti

Cary Johnson, amministratore delegato di Elevated Internet Marketing

Le violazioni dei dati sono ovunque. Poiché la privacy è un problema continuo e in crescita, abbiamo assistito a molti cambiamenti nel mondo del marketing digitale che hanno limitato la nostra capacità di mirare con la stessa efficacia di una volta, soprattutto dopo le ricadute delle numerose violazioni dei dati di Facebook e degli aggiornamenti GDPR (in effetti , Facebook ha avuto tre grandi violazioni dei dati nel 2018).

Con questo in mente, uno dei cambiamenti che abbiamo iniziato a vedere (e siamo preparati affinché avvenga in modo più esteso) è la diminuzione della capacità di mirare efficacemente all'interno di piattaforme come Facebook e Google, dove faranno ulteriori passi indietro rispetto all'utilizzo dei propri dati da indirizzare nel tentativo di proteggersi.

Ciò richiederà ai professionisti del marketing di rinviare a strumenti di targeting di terze parti come Experion, Valassis e altri per accedere alle esigenze di segmentazione e targeting che hanno.

Ci sarà anche una crescente necessità di dati di prima parte avanzati dalle aziende da utilizzare per scopi pubblicitari.

Prevediamo che i dati di prima parte continueranno ad avere un ruolo sempre crescente nel targeting, che si tratti di fidelizzazione, sosia o follow-up, il miglior cliente è quello che hai già. Quindi, dovresti avere la tua politica sulla privacy lucidata, ad un certo punto, queste saranno senza dubbio prese di mira.

Per migliorare i tuoi sforzi di targeting nelle campagne di marketing digitale, utilizza elenchi personalizzati e segmentati, personalizza la messaggistica e rendi l'esperienza online positiva quando utilizzi questi elenchi o corri il rischio di tradire (e infastidire) il tuo pubblico più prezioso.

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Intelligenza artificiale

Dai chatbot al machine learning alle piattaforme di e-commerce intuitive, l'intelligenza artificiale sta permeando ogni aspetto del marketing digitale. E questa tendenza emergente offre enormi ricompense.

Gli studi dimostrano che l'intelligenza artificiale aumenterà la redditività aziendale fino al 38% entro il 2035.

Cosa c'è di più? Quasi il 90% degli annunci display digitali sarà programmato tramite la tecnologia dell'intelligenza artificiale entro il 2020.

L'intelligenza artificiale può essere incorporata in molte strategie di marketing digitale, come ad esempio:

  • Display e pubblicità digitale
  • Contenuto della pagina di destinazione
  • Curare i contenuti
  • Personalizzazione delle campagne di email marketing
  • Ricerca intelligente e ricerca vocale
  • Chatbot
  • E altro ancora!

Cosa dicono gli esperti

Robert Spierenburg, CEO e cofondatore di All Things Media

I clienti che acquistano online avranno sempre domande a cui devono rispondere da venditori esperti.

Per rispondere a questa esigenza, i rivenditori sono passati sempre più all'intelligenza artificiale (AI). I chatbot sono andati oltre i semplici scambi di testo alle conversazioni telefoniche complete.

Poiché la realtà mista diventa una parte più ampia dell'esperienza di acquisto, i venditori di intelligenza artificiale virtuale non saranno molto indietro. La sfida nei prossimi anni sarà quella di creare rappresentanti di vendita AI che catturino le sfumature della comunicazione da persona a persona.

Alla gente piace lavorare con le persone. Quindi, più l'IA emula la vera comunicazione interpersonale, più sarà accettata.

Le migliori aziende di marketing digitale

Le 5 migliori agenzie di marketing digitale

NEXT/NOW ha vinto numerosi premi e ha lavorato con alcuni clienti molto stimati

1. AVANTI/ORA

Ubicazione: Chicago, IL

Sito Web: https://nextnowagency.com/

Competenza:

  • Sviluppo software
  • AR/VR
  • Tecnologia indossabile
  • Internet delle cose

Budget minimo: $ 50.000 e oltre

Tariffa oraria: informarsi

Anno di fondazione: 2011

Dipendenti: <49

CHI SUCCESSIVO/ORA

Vincitore di numerosi premi, NEXT/NOW crea "ambienti profondamente immersivi" per connettere le persone con i marchi. Il loro portfolio contiene progetti per la star dell'NBA di McDonald's Steph Curry, LG, Allstate e altri. L'elenco dei clienti passati dell'azienda include Intel, Nissan, Goodyear, Ogilvy, Mazda, BP ecc.

Mayple fornisce competenza per i clienti che non dispongono di capacità interne

2. Mayple

Località: Londra, Regno Unito

Sito Web: https://welcome.mayple.com/

Competenza:

  • Servizi di agenzia pubblicitaria
  • Consulenza
  • Progettazione di siti web
  • Progettazione e sviluppo di e-commerce
  • Shopify
  • Marketing digitale
  • E altro ancora!

Budget minimo: $ 1.000 - $ 10.000

Tariffa oraria: informarsi

Anno di fondazione: 2017

Dipendenti: <49

A PROPOSITO DI MAYPLE

I servizi di marketing digitale di Mayple includono PPC, SEO, gestione dei social media, contenuti creativi e gestione delle campagne sui media a pagamento, tra gli altri. Compensano la mancanza di competenze interne dei clienti e lavorano esclusivamente con esperti nei loro campi.

SmartSites è una delle aziende statunitensi in più rapida crescita

3. SmartSiti

Località: Paramus, NJ

Sito Web: https://www.smartsites.com/

Competenza:

  • Design del logo
  • Progettazione di siti web
  • Progettazione e-commerce
  • Sviluppo del sito web
  • Magento
  • Marketing digitale
  • E altro ancora!

Budget minimo: informarsi

Tariffa oraria: $ 100

Anno di fondazione: 2011

Dipendenti: 50-99

INFORMAZIONI SU SMARTSITES

Un'agenzia di marketing digitale pluripremiata con esperienza in SEO e PPC. Una delle aziende statunitensi in più rapida crescita, ha lavorato con clienti nei settori della medicina e della sanità, delle industrie commerciali, B2B, B2C, dell'ospitalità, dell'intrattenimento e dei media.

Smashed Media si preoccupa dell'esperienza utente dei propri clienti

4. Media fracassati

Località: Boca Raton, FL

Sito Web: https://smashedmedia.com/

Competenza:

  • Agenzie di branding
  • Design del logo
  • Servizi di agenzia pubblicitaria
  • Progettazione di siti web
  • Progettazione e sviluppo di e-commerce
  • Sviluppo del sito web
  • E altro ancora!

Budget minimo: $ 1.000 - $ 10.000

Tariffa oraria: informarsi

Anno di fondazione: 2014

Dipendenti: 50-99

SUI MEDIA SMASHED

Un'agenzia di marketing digitale focalizzata sui risultati. Il loro team possiede esperienza nella progettazione web e grafica, nello sviluppo dell'identità aziendale, nell'integrazione di dati e tecnologie, il tutto allo scopo di stimolare la crescita aziendale e un'esperienza utente superiore.

Kobe Digital è rinomata per le sue soluzioni di marketing digitale su misura

5. Kobe Digital

Località: Los Angeles, CA

Sito Web: https://www.kobedigital.com/

Competenza:

  • Servizi di agenzia pubblicitaria
  • Progettazione di siti web
  • Progettazione e sviluppo di e-commerce
  • Sviluppo del sito web
  • Shopify
  • Marketing digitale
  • E altro ancora!

Budget minimo: $ 1.000 - $ 10.000

Tariffa oraria: $ 150

Anno di fondazione: 2016

Dipendenti: <49

INFORMAZIONI SU KOBE DIGITALE

Costruendo campagne di marketing personalizzate e altamente performanti per i clienti di tutto il mondo, Kobe Digital fa della creazione di valore per le aziende di tutti i profili la loro priorità. Capiscono che ogni azienda richiede un approccio su misura e, quindi, creano soluzioni su misura per soddisfare le loro esigenze.

Conclusione

Quando i marchi incorporano le ultime tendenze del marketing digitale, aumentano la probabilità di superare la concorrenza e rimanere all'avanguardia nel loro settore.

Innovando costantemente, i marchi, come te, possono creare esperienze di marca coinvolgenti, trovare efficacemente il tuo pubblico di destinazione online e offrire loro contenuti pertinenti e personalizzare le loro interazioni su diverse piattaforme.

Queste tattiche di marketing digitale miglioreranno la consapevolezza del marchio, aumenteranno il traffico online, aumenteranno le conversioni e aumenteranno il cambiamento che gli utenti occasionali trasformeranno in clienti di lunga data.

Quando integri le principali tendenze del marketing digitale di:

  1. Realtà aumentata
  2. Realta virtuale
  3. Targeting efficace del pubblico e
  4. Intelligenza artificiale

posizionerai il tuo marchio come leader nel tuo settore e nel mercato, coltivando il successo a lungo termine per gli anni a venire.

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