Queste 14 tendenze del marketing digitale avranno la maggiore influenza nel 2023

Nel caso te lo fossi perso, abbiamo trattato alcune delle principali tendenze del marketing digitale del 2023, che includeranno un mix di tattiche familiari e tecnologie e strategie emergenti.

C'è blockchain, AR/VR, live streaming, video in forma abbreviata e altro ancora. Molte di queste tendenze hanno già fatto il loro debutto negli anni precedenti, ma stanno prendendo slancio e evolvendosi nel 2023. Quindi, in questo post, faremo un tuffo più profondo nei modelli all'interno di queste tendenze e in che modo influenzeranno i professionisti del marketing in tutto il anno.

Tendenze e previsioni del marketing digitale del 2023, secondo gli esperti

Per avere una prospettiva a tutto tondo su come le tendenze del marketing digitale del 2023 avranno un impatto su consumatori, operatori di marketing e marchi, abbiamo formulato alcune domande chiave e intervistato esperti di marketing, inserzionisti e titolari di aziende di tutti i verticali. Loro includono:

1. Come si adatteranno le piattaforme social a TikTok?
2. La generazione di contenuti AI aiuterà o danneggerà il content marketing?
3. Su cosa si concentreranno gli sforzi della DEI quest'anno?
4. L'automazione e il PPC impareranno ad andare d'accordo?
5. In che modo l'ascesa della Gen Z influirà sulle strategie del marchio?
6. Quali cambiamenti apporteremo alla privacy?
7. Riusciremo a controllare la catena di approvvigionamento?

Diamo un'occhiata a quello che hanno detto.

Come si adatteranno le piattaforme social a TikTok?

L'imitazione è la forma più sincera di adulazione, giusto?

1. Alcune piattaforme social lo imiteranno o collaboreranno con esso

TikTok di sei anni è una delle piattaforme di social media più popolari al mondo con oltre un miliardo di utenti attivi mensili. È particolarmente popolare tra i consumatori nati tra il 1997 e il 2012, noti collettivamente come Gen Z.

Con l'aumentare del potere d'acquisto di questa generazione, altre piattaforme social si stanno dando da fare per stare al passo e rimanere rilevanti.

La loro tattica più probabile nel 2023 è l'imitazione.

Da parte sua, Tetiana Sira, dirigente senior del marketing digitale presso Energy Casino, ha notato che le piattaforme di social media hanno già risposto copiando direttamente TikTok, come Instagram con Reels, o implementando video più verticali, come Pinterest e Twitter.

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"C'è chiaramente uno sforzo molto maggiore nel consumo di video e nel tentativo di renderlo il più fluido possibile", ha affermato.

Shahnawaz Sadique, un blogger di CommonStupidMan.com, tuttavia, ha notato che le piattaforme social possono anche collaborare con TikTok per ottenere l'accesso ai suoi contenuti e utenti, o addirittura acquisire TikTok o piattaforme simili a titolo definitivo.

Ma, secondo Carly Campbell, blogger di Mommy On Purpose, c'è molto di più nel successo di TikTok oltre ai semplici video in formato breve. Ha anche un'interfaccia facile da navigare e un "intenso focus" sui contenuti generati dagli utenti. Questi elementi hanno aiutato la piattaforma a distinguersi e le hanno permesso di creare una comunità impegnata.

"Per sfidare efficacemente TikTok, altre piattaforme social dovranno imitare la stessa esperienza utente che l'ha resa così popolare", ha aggiunto.

2. Altri si distingueranno

Detto questo, ci sono diversi modi in cui anche le piattaforme social potrebbero distinguersi da TikTok nel 2023.

Uno è concentrarsi su altri tipi di contenuti, come video di lunga durata o live streaming, ha affermato Sadique.

Un altro è investire nell'intelligenza artificiale per migliorare le capacità video e generare contenuti più coinvolgenti, ha aggiunto Jessica Shee, manager di iBoysoft.

Campbell ha indicato Snapchat, che si sta concentrando sulla messaggistica.

"Allo stesso modo, Facebook si sta concentrando molto sulle sue funzionalità di gioco e di gruppo, che possono anche essere viste come un modo per distinguersi", ha aggiunto.

Inoltre, Averi Melcher, proprietario di OSO Content, ha affermato che le piattaforme potrebbero rivalutare le loro strategie di monetizzazione dei creatori per competere meglio con il TikTok Creator Fund, che compensa gli utenti che generano almeno 100.000 visualizzazioni di video autentici mensilmente, per incoraggiare i creatori a rimanere sul loro anche le piattaforme.

"Lo stiamo vedendo con gli abbonamenti Instagram, Facebook Reels, il programma beta di Pinterest e YouTube Shorts", ha affermato Melcher. "Se queste piattaforme sono in grado di incentivare e premiare meglio i creatori, penso che riusciranno a riconquistare con successo una quota di mercato".

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Inoltre, Melcher ha affermato che è possibile che le piattaforme social possano migliorare i loro modelli di attribuzione delle campagne dei creatori o persino creare comunità native per connettere le persone con i marchi, e quindi modi migliori per monetizzare i loro contenuti.

La generazione di contenuti AI aiuterà o danneggerà il content marketing?

Se disponi di una canalizzazione di marketing dei contenuti ben sintonizzata, ti consigliamo di sintonizzarti sulle prospettive di questa tendenza del marketing digitale del 2023.

3. I vantaggi abbondano...

La generazione di contenuti AI ha iniziato a diventare mainstream nel 2022 e svolgerà un ruolo importante nel marketing nell'anno a venire.

Per cominciare, esiste il potenziale per la generazione di contenuti AI come strumento di brainstorming per i professionisti del marketing.

"In Delightful Ads, lo stiamo già utilizzando come punto di partenza per la creazione di risorse necessarie per le campagne pubblicitarie dei nostri clienti, come testi pubblicitari, titoli, hook, grafica e persino video", ha affermato Jenn Martin, stratega degli annunci digitali. "L'intelligenza artificiale offre nuove idee e punti di vista a cui potremmo non aver pensato da soli".

L'intelligenza artificiale sarà inoltre sempre più utilizzata per creare contenuti su misura per un pubblico specifico. Ciò significa prendere in considerazione dati come dati demografici, acquisti passati, interessi ed esigenze, ha aggiunto l'allenatore del blog Becca Klein.

"[Il contenuto risultante] potrebbe includere e-mail personalizzate o annunci mirati che sarebbero più adattati alle esigenze individuali dei loro clienti", ha aggiunto Campbell. "Man mano che diventano sempre più bravi a utilizzare l'elaborazione del linguaggio naturale, i professionisti del marketing saranno in grado di sviluppare campagne più dinamiche e coinvolgenti".

Il generatore di e-mail AI di Mailshake SHAKEspeare

Di conseguenza, anche la pertinenza e l'efficacia aumenteranno .

E, con contenuti migliori, i marchi sono più pronti a conquistare quote di mercato.

"Con [il supporto degli strumenti di intelligenza artificiale], i contenuti possono essere mantenuti a uno standard elevato nel tempo e la reputazione del marchio può essere protetta", ha affermato Peter Drow, responsabile del marketing di Nccttingtools. "Stabilirsi un nome sul mercato è un modo infallibile per darsi un vantaggio sulla concorrenza."

E con contenuti di qualità arrivano altri vantaggi.

"Gli strumenti di generazione di contenuti AI possono aiutare le aziende a garantire l'accuratezza e la coerenza dei loro contenuti, poiché gli strumenti possono essere addestrati per aderire a linee guida e standard specifici", ha affermato Sadique.

A sua volta, questo può produrre un migliore ritorno sull'investimento (ROI), ha affermato Drow.

Questo può anche aiutare ad aumentare le entrate.

"Utilizzando processi basati sull'intelligenza artificiale, le aziende possono sfornare più e meglio materiale per blog e social media", ha aggiunto Drow. "La fiducia degli utenti in questi metodi può essere rafforzata attraverso questi punti vendita [poiché] è più probabile che i clienti acquistino da aziende affidabili".

Inoltre, l'intelligenza artificiale aiuta a migliorare la velocità di creazione dei contenuti , ha affermato Sugiya Oki, che gestisce il sito di recensioni che consigliamo.

"Inevitabilmente, gli strumenti di scrittura basati sull'intelligenza artificiale supereranno i loro concorrenti umani quando si tratta di velocità", ha aggiunto Drow. “A tal fine, sono un risparmio di tempo per le aziende e i produttori di contenuti. Ciò consente di liberare tempo prezioso che può essere utilizzato per altri compiti importanti, come migliorare la qualità dei contenuti forniti dall'IA".

Sadique acconsentì.

"Gli strumenti di generazione di contenuti AI possono aiutare le aziende a creare un volume elevato di contenuti in modo rapido ed efficiente, aumentando potenzialmente la produttività e consentendo alle aziende di concentrarsi su altre attività", ha aggiunto.

"Ciò può avere un impatto significativo sulla capacità di un marketer digitale di creare contenuti in modo rapido ed efficace, poiché non deve più ricercare e scrivere manualmente articoli di blog, descrizioni di prodotti, contenuti web o altre forme di materiale di marketing scritto", ha affermato Campbell.

Nel frattempo, gli strumenti di intelligenza artificiale aumenteranno la concorrenza su parole chiave a coda corta con volume elevato . Questo secondo James De Roche, managing partner di Lead Comet, che ha anche osservato: "Sebbene ci possa essere un'ansia iniziale per le aziende, spingerà i marketer di contenuti a perseguire parole chiave più pertinenti e a coda lunga con un maggiore potenziale di conversione.

L'intelligenza artificiale potrebbe persino arrivare a sostituire alcuni dei servizi attualmente offerti dai motori di ricerca.

"È probabile che ciò influisca sul modo in cui le aziende affrontano l'uso delle PR digitali e della creazione di collegamenti ", ha affermato Phelan Gowing-Mikellides, responsabile dello sviluppo aziendale presso Digital Trails. "Di conseguenza, è molto probabile che assisteremo a un cambiamento nel modo in cui le aziende affrontano la loro presenza online e le strategie che utilizzano per raggiungere e coinvolgere il loro pubblico di destinazione, comprese le modifiche ai loro profili di backlink [nel 2023]".

L'intelligenza artificiale può anche automatizzare le attività svolte dai professionisti delle pubbliche relazioni.

"Pensa a scrivere e distribuire comunicati stampa, gestire account di social media o, per lo meno, popolare canali digitali con contenuti generati dall'intelligenza artificiale di alta qualità e perfettamente ottimizzati", ha aggiunto. "Questo ha il potenziale per sostituire molti professionisti delle pubbliche relazioni, poiché l'intelligenza artificiale è in grado di svolgere queste attività in modo più rapido ed efficiente rispetto agli umani".

4. Copywriter umani, niente panico

Ma i copywriter umani non dovrebbero farsi prendere dal panico: avranno comunque un ruolo da svolgere.

Ciò è in parte dovuto al fatto che la qualità e l'efficacia dei contenuti prodotti dall'IA sono buone solo quanto gli input che riceve.

"Ci vuole ancora un esperto di marketing/inserzionista per determinare non solo quali suggerimenti inviare, ma anche cosa è utile per selezionare e perfezionare il prodotto finito", ha affermato Martin.

Oki ha concordato, osservando che l'intelligenza artificiale non comprende le emozioni e quindi non può cogliere l'intento di ricerca.

"C'è ancora molto spazio per una creatività unica che solo il cervello umano può conquistare, almeno per ora", ha aggiunto Dmitry Sokhach, fondatore di Admix Global.

Ciò aiuterà a distinguere i contenuti generati dai copywriter da "un massiccio aumento dei contenuti generici dei blog", come li chiamava De Roche.

"[Quest'ultimo] può rispondere alla domanda, ma mancherà dei consigli necessari per soddisfare l'intento di ricerca", ha affermato. "Per farlo, hai bisogno di intuizioni e consigli di esperti."

Ciò si lega anche all'esperienza diretta, alla competenza di nicchia e all'autorità dell'autore, di cui discutiamo nelle nostre tendenze SEO 2023.

Su cosa si concentreranno gli sforzi della DEI nel 2023?

Negli ultimi anni, la diversità, l'equità e l'inclusione (DEI) è diventata un'iniziativa aziendale sempre più importante. Ecco ciò che gli esperti considerano i punti focali chiave di quest'anno.

5. Un'enfasi sull'equità e l'intersezionalità

Nel 2023, le aziende continueranno a promuovere luoghi di lavoro più equi, con la parola chiave "equità".

Eleanor Fletcher, CEO di The Best Brisbane, ha spiegato: "L'equità sul posto di lavoro si riferisce al diritto a una rappresentanza equa e pari possibilità di progresso per le persone con background ed esperienze diverse".

Garit Boothe, CEO di Digital Honey, ha osservato che ciò può includere sforzi per aumentare i gruppi sottorappresentati, nonché per implementare programmi di formazione e istruzione e promuovere la diversità nei ruoli di leadership e decisionali.

"È anche possibile che ci sarà una maggiore enfasi sull'intersezionalità e sull'affrontare le esigenze e le esperienze specifiche di individui diversi", ha aggiunto.

Questo è qualcosa che abbiamo menzionato nel nostro post sulle migliori strategie di marketing per le piccole imprese 2023.

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6. Più responsabilità attraverso la quantificazione

Possiamo anche aspettarci una maggiore attenzione alla responsabilità poiché le organizzazioni stabiliscono obiettivi per misurare regolarmente i progressi.

Questo secondo Sadique, che si aspetta anche di vedere più dati e analisi, come il monitoraggio delle metriche di diversità e inclusione e l'identificazione delle aree di miglioramento, insieme alla continua crescita dei gruppi di risorse dei dipendenti e una maggiore attenzione alla diversità nella leadership.

Jeff Romero, fondatore di Octiv Digital, è d'accordo.

"Ciò comporta il monitoraggio e l'analisi della diversità e della rappresentanza a tutti i livelli organizzativi, l'utilizzo di quadri di competenze e altre strategie per ridurre i pregiudizi nell'assunzione e nella promozione dei dipendenti e istruire i manager in prima linea su come condurre riunioni di gruppo e sessioni collaborative per promuovere l'equo rispetto per tutti opinioni", ha aggiunto.

Nel frattempo, sempre più aziende prenderanno provvedimenti per affrontare la DEI in campagne incentrate su gruppi sottorappresentati o cause sociali specifiche rilevanti per quei gruppi.

"Possiamo aspettarci che questa tendenza di una maggiore rappresentanza nelle campagne di marketing digitale continui nel 2023", ha affermato Tomasz Niezgoda, responsabile del marketing di Surfer.

Lo stesso vale per i contenuti più in generale.

"I marketer cercano sempre più di creare contenuti che siano inclusivi e risuonino con una gamma più ampia di pubblico", ha affermato David Ellis, fondatore di Teranga Digital Marketing.

PPC e automazione faranno amicizia?

Conosciamo fin troppo bene la spinta di Google per l'automazione. Abbiamo chiesto agli esperti dove vedono andare le cose, dal punto di vista del sentimento.

7. Atteggiamenti più positivi nei confronti dell'automazione

Nel 2023, aspettati di vedere l'atteggiamento nei confronti dell'automazione diventare più positivo.

"C'è sempre stata una certa avversione per l'automazione e l'intelligenza artificiale nel marketing e nel PPC: molte persone pensano che ci vorrà il loro lavoro", ha affermato Sean Nguyen, direttore di Internet Advisor. “La realtà è che l'automazione è lì per assisterci e aiutarci a perfezionare il nostro lavoro. Anche se potrebbe assumere il controllo di alcuni compiti, in realtà ci aiuta a migliorare in compiti più complessi che non sono noiosi o ripetitivi.

Ha concordato, osservando che l'automazione può aiutare con la ricerca di parole chiave, il test degli annunci e il monitoraggio delle analisi.

Ciò è particolarmente vero quando si tratta di Google Ads.

8. Maggiore efficienza in Google Ads

A tal fine, possiamo aspettarci che l'automazione di Google Ads cresca man mano che gli inserzionisti ottimizzano le loro campagne e raggiungono il loro pubblico di destinazione in modo più efficace. Questa tecnologia di automazione include l'ottimizzazione delle offerte, nonché la creazione e il test degli annunci.

Il risultato è una maggiore efficienza ed efficacia, ha affermato Boothe.

Ciò è particolarmente vero dal rilascio delle campagne Performance Max di Google Ads nel 2021.

"Imparano a identificare dove si trova qualcuno nel percorso di acquisto e a mostrare l'annuncio giusto al momento giusto sul canale Google giusto per aiutare un potenziale cliente ad avanzare ulteriormente lungo il percorso del cliente", ha affermato Martin. "E forniscono anche feedback su ciò che funziona e su quali input testare in futuro che non avevamo nemmeno preso in considerazione".

Man mano che acquisiscono familiarità con i vantaggi dell'automazione, i professionisti del marketing probabilmente si affideranno maggiormente a essa per gestire le proprie campagne Google Ads. Tuttavia, ha avvertito Sadique, ha dei limiti, come il potenziale di errori e pregiudizi. Scopri di più in Performance Max Dos, Don'ts, Watchouts e Workarounds.

"Le aziende possono adottare approcci ibridi che combinano l'automazione con la gestione manuale per ottenere il meglio da entrambi i mondi", ha aggiunto.

Ulteriori informazioni su un approccio ibrido all'automazione in Google Ads qui.

In che modo l'ascesa della Gen Z influirà sulle strategie del marchio?

Man mano che la Gen Z diventa più influente, i marketer stanno adattando le loro strategie per coinvolgerli. Ecco come:

9. Maggiore influenza su autenticità, trasparenza e accessibilità

Per cominciare, concentrati su autenticità e trasparenza.

"I marchi dovranno essere genuini e trasparenti nei loro sforzi di marketing per fare appello a questo gruppo", ha affermato Sadique.

Fletcher acconsentì.

"La generazione Z è attratta dal marketing onesto... danno la priorità alla pubblicità del passaparola di amici, influencer e prove sociali", ha aggiunto.

Ciò significa incorporare contenuti generati dagli utenti con consumatori che assomigliano a loro ed essere trasparenti sul loro impatto ambientale, dedizione alla diversità e valori fondamentali.

"La generazione Z è più diversificata e socialmente consapevole rispetto alle generazioni precedenti, quindi i marchi dovranno dare la priorità alla diversità e all'inclusione nei loro sforzi di marketing per fare appello a questo gruppo", ha affermato Sadique.

Dal nostro post su come fare marketing per la Gen Z.

Campbell ha concordato, osservando che ciò include anche l'accessibilità.

"Attraverso lo storytelling e il cause marketing, i marchi possono sviluppare narrazioni che si allineano con i valori e le convinzioni della Gen Z e che lavorano per creare una connessione emotiva con il loro pubblico di destinazione", ha aggiunto.

10. Esperienze immersive

La Gen Z apprezza anche il marketing esperienziale e le esperienze immersive, che sono fondamentali per coinvolgere questa coorte, insieme al marketing omnicanale.

"Una delle principali sfide per i marchi quando si tratta di interagire con la Gen Z è comprendere le varie piattaforme e gli strumenti digitali utilizzati da questa generazione", ha affermato Campbell. “Molti Gen Zer sono cresciuti con la tecnologia e sono molto coinvolti sui social media e sulle reti digitali. Ciò significa che affinché i marchi catturino la loro attenzione in modo efficace, devono essere presenti e attivi sulle piattaforme utilizzate dal loro pubblico di destinazione.

Facebook e Instagram Shops offrono esperienze coinvolgenti, ideali per la Gen-Z sui social media

Quali cambiamenti apporteremo alla privacy?

Oltre all'automazione, la privacy è l'altra forza inarrestabile che ogni anno si sta ritagliando nuove strade nel marketing. Vediamo in che direzione sono diretti.

11. Pratiche sui dati più trasparenti

Nel frattempo, i rapporti rispettosi della privacy impongono ai professionisti del marketing di adottare un approccio più trasparente ai dati in cui gli utenti danno il consenso esplicito e, come ha osservato il CEO di Home Grounds Alex Mastin, devono trovare il giusto equilibrio tra personalizzazione e privacy.

Per fare ciò, i professionisti del marketing devono comunicare chiaramente le loro pratiche sulla privacy ai clienti e alle parti interessate ed essere trasparenti sui dati che stanno raccogliendo e su come vengono utilizzati.

Dovrebbero inoltre utilizzare sistemi di gestione del consenso e fornire chiari opt-out.

12. Maggiore adozione di tecnologie di tracciamento rispettose della privacy

"Inoltre, dovrebbero investire in strumenti di sicurezza che consentano loro di misurare le prestazioni pur mantenendo i dati dei clienti al sicuro da abusi o attacchi da parte di terzi", ha affermato Niezgoda.

Ma, ha osservato Sadique, i marketer possono implementare metodi di tracciamento rispettosi della privacy, come l'utilizzo di identificatori anonimi o dati aggregati, per tracciare e riferire su metriche chiave senza raccogliere dati personali.

L'API degli argomenti di Google, l'API delle conversioni di Facebook, la misurazione degli eventi aggregati di Facebook e le conversioni avanzate di Google Ads sono tutti esempi di soluzioni tecnologiche rispettose della privacy che puoi adottare nel 2023.

Boothe ha concordato, osservando che potrebbe anche comportare la collaborazione con organizzazioni di terze parti che hanno esperienza nella gestione dei dati conforme alla privacy.

"I marketer dovranno essere proattivi nella ricerca di soluzioni che bilancino la necessità di dati con l'importanza di proteggere la privacy dei consumatori", ha aggiunto.

Riusciremo a controllare la catena di approvvigionamento?

L'inflazione e le carenze della catena di approvvigionamento sono stati i principali colpevoli dell'aumento del costo per lead di Google Ads nel 2022. Ecco cosa prevedono gli esperti sul fronte della catena di approvvigionamento.

13. Sempre più aziende adotteranno la tecnologia di automazione della supply chain...

Per proteggersi dalle carenze della catena di approvvigionamento che hanno afflitto le festività natalizie, le aziende possono diversificare il proprio approvvigionamento, che include lavorare di più con fornitori locali e/o rafforzare i legami con i fornitori esistenti.

Possono anche implementare il trasporto multimodale e investire in analisi per una maggiore visibilità della supply chain e per anticipare e gestire meglio i rischi.

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"[La tecnologia di automazione della catena di approvvigionamento] può aiutare ad accelerare la circolazione delle merci, ridurre i ritardi nella catena di approvvigionamento e aumentare l'efficienza", ha affermato Campbell. "Le tecnologie di automazione come la robotica, l'apprendimento automatico, l'analisi dei big data e l'intelligenza artificiale possono consentire alle aziende di identificare e rispondere alle interruzioni della catena di approvvigionamento".

14. …e costruire piani di prevenzione e di emergenza

Inoltre, la creazione di livelli di inventario, l'implementazione di piani di emergenza e la ricerca di opportunità per aumentare l'efficienza e ridurre i costi possono aiutare a mitigare i colli di bottiglia.

"Alcune aziende potrebbero anche prendere in considerazione cambiamenti nelle loro operazioni, come spostare la produzione in luoghi diversi o adottare nuove tecnologie, nel tentativo di ridurre la loro dipendenza da determinati fornitori o mercati", ha aggiunto Boothe.

L'ottimizzazione dell'inventario, che identifica quando e dove possono verificarsi carenze, è un'altra tattica.

"Inoltre, le aziende possono anche cercare di costruire reti di sicurezza più solide, come polizze assicurative e fondi di emergenza, per proteggersi da cambiamenti economici imprevisti", ha affermato Shee.

Tieni d'occhio queste tendenze di marketing del 2023

In questo post abbiamo coperto molte tendenze, modelli e prospettive, su tutto, dai contenuti AI all'automazione della supply chain. Ecco l'elenco finale per riassumere le nostre principali tendenze e previsioni di marketing digitale per il 2023:

1. Alcune piattaforme social imiteranno o collaboreranno con TikTok
2. Altri si distingueranno
3. I vantaggi dei contenuti AI abbonderanno
4. Ma i copywriter umani non devono farsi prendere dal panico
5. Una maggiore enfasi sull'equità e l'intersezionalità nel regno DEI
6. L'uso di metriche e KPI per una maggiore responsabilità della DEI
7. Atteggiamenti più positivi nei confronti dell'automazione
8. Maggiore efficienza (ma cautela) in Google Ads
9. Soddisfa l'affinità della Gen Z per l'autenticità, la trasparenza e l'accessibilità
10. Esperienze immersive sui social
11. Aumento della trasparenza nelle pratiche relative ai dati
12. Maggiore adozione della tecnologia di tracciamento rispettosa della privacy
13. La necessità di tecnologia di automazione rimane
14. Costruzione di piani di prevenzione e di emergenza della catena di fornitura