Come automatizzare i premi digitali con ActiveCampaign e Xoxoday Plum
Pubblicato: 2020-12-19Questo post è stato contribuito da Rahul Jain di Xoxoday Plum.
Il dono ha sempre lo stesso scopo: creare relazioni migliori.
Premi e regali hanno portato risultati perché la ricerca indica il comportamento degli utenti come un forte fattore decisivo per una redditizia campagna di marketing. Il comportamento dell'utente può essere influenzato da vari fattori intrinseci ed estrinseci, ma è stato dimostrato che le ricompense sono la più grande motivazione per garantire un cambiamento comportamentale.
La ricompensa digitale ha un enorme impatto sull'influenzare i comportamenti dei potenziali clienti e alimentando la loro transizione per diventare clienti. Quella che era iniziata come una semplice attività di mostrare la carota dei buoni regalo per una prova o una demo, è ora implementata con tatto per cambiare le loro vecchie preferenze con qualcosa di nuovo.
In che modo Automating Rewards influenza il comportamento degli utenti?
La sfida non è solo premiare gli utenti per aver compilato un sondaggio o partecipare a un webinar, ma premiarli con qualcosa che corrisponda alle loro preferenze e aspettative. L'utente moderno sarebbe sempre interessato a ricevere un buono regalo o una carta regalo dal marchio di sua scelta.
Per risolvere questo problema, mantenendo le operazioni di back-end, la consegna dei premi e il riscatto senza problemi, l'automazione è un must. Con i premi senza interruzioni di Xoxoday Plum, puoi utilizzare ActiveCampaign in qualsiasi fase del tuo flusso di lavoro per il coinvolgimento delle vendite, la promozione dei lead e l'abilitazione.
Il suo supporto logistico e di riscatto end-to-end ti evita di interagire con più fornitori, riduce le spese generali e offre un ROI migliore sui programmi di ricompensa.
Automatizzando i premi tramite Xoxoday Plum, la tua campagna otterrebbe risultati esemplari su tutti i fronti, dall'individuazione dei potenziali clienti al loro coinvolgimento e alla loro trasformazione in clienti abituali.
Fai i tuoi progressi dal primo tiro
Mantieni felici i membri della tua lista inviando loro regali significativi e personalizzati. Con i sistemi di ricompensa automatizzati, invia questi regali ogni volta che prenotano una riunione o si iscrivono a una demo. Cattura il loro interesse sin dalla prima volta che lo mostrano.
Accompagna i clienti con stile
I tuoi clienti stanno salendo a bordo per il prodotto o servizio, ma più di questo, è l'esperienza che conta. Consegna carte regalo e buoni delle migliori marche ai nuovi clienti inseriti nella tua lista.
Costruisci relazioni significative
Mantieni felice il tuo elenco di clienti e potenziali clienti nei loro giorni speciali, festival e risultati personali o professionali. Premiali dall'esclusivo catalogo di ricompense di Xoxoday e costruisci una reputazione aziendale come marchio con un tocco personale.
Iscrizioni, vendite e conversioni
Raggiungi gli obiettivi della tua campagna con premi di traguardo incentivati. Dal primo clic alla fornitura di informazioni personali e, in definitiva, alla qualificazione per essere un lead, l'automazione dei premi porta a un thread ininterrotto cruciale per l'abilitazione delle vendite.
Xoxoday Plum offre un catalogo olistico di oltre 20.000 premi di oltre 17 categorie diverse, come esperienze, attività, buoni regalo, viaggi, hotel, intrattenimento, e-commerce, generi alimentari e salute e benessere.
Questi premi possono essere riscattati in più di 70 paesi nelle categorie menzionate, o nuovi acquistati su richiesta, rendendolo perfetto per l'integrazione nella tua prossima strategia di marketing con ActiveCampaign.
Passaggi per automatizzare i premi su ActiveCampaign con Plum
Xoxoday Plum è integrato in ActiveCampaign installando l'app Xoxoday Plum Rewards nella dashboard dell'amministratore. Scopri come integrare l'app Xoxoday Plum Rewards nella dashboard di ActiveCampaign qui.
Dopo aver scaricato l'app Xoxoday Plum Rewards, segui i passaggi seguenti e collega Xoxoday Plum al tuo prossimo flusso di lavoro ActiveCampaign.
1. Accedi a Xoxoday Plum con le tue credenziali esistenti. Se sei un nuovo utente, registrati semplicemente con Xoxoday Plum utilizzando la nuova registrazione fai-da-te.
2. Dopo esserti registrato o effettuato l'accesso a Plum, puoi aggiungere fondi al conto inserendo l'importo del premio. Personalizza i modelli di email in base alle esigenze del tuo pubblico.
Il catalogo dei premi può essere personalizzato scegliendo il tipo di premio che desideri includere nella campagna.
3. Puoi selezionare i trigger per decidere chi riceverà un premio. In base ai trigger, le ricompense possono essere:
- Inviato automaticamente senza restrizioni, che verrà distribuito in base a un intervallo di tempo personalizzato e al conteggio massimo dei premi, oppure
- Soggetto ad approvazione manuale da parte degli amministratori
4. Ora che i trigger di ricompensa sono stati impostati, torna alla dashboard di ActiveCampaign e fai clic su "Crea un'automazione". Il modello può essere creato da zero oppure è possibile utilizzare un modello già pronto o una "Ricetta".
5. Successivamente, fai clic su "Aggiungi un nuovo trigger" nel generatore di flusso di lavoro. (Le ricette vengono fornite con i propri set di trigger.)
6. Successivamente, puoi "Aggiungere una nuova azione" facendo clic su CX Apps e selezionando Ricompensa tramite Xoxoday Plum. Nel caso in cui l'app Xoxoday Plum Rewards non sia stata installata, è possibile farlo in questo passaggio.
7. Ricordi l'automazione che abbiamo configurato nel passaggio 5? Quando viene visualizzato l'elenco delle automazioni configurate, selezionare la propria automazione particolare e attivarla con 'Attivo'. Prima dell'attivazione, è possibile eseguire una rapida revisione con "Visualizza contatti". Fare riferimento alla GIF sopra per indicazioni.
8. Bravo! La tua ActiveCampaign Reward Automation è pronta per il lancio.
Consigli utili
- Durante la configurazione dell'automazione del premio, il taglio sarà nella stessa valuta di quella selezionata nei tuoi Dettagli di fatturazione.
- Avrai accesso alle funzionalità del dashboard dell'automazione dei premi e potrai disattivare l'automazione dei premi in qualsiasi momento.
- Se un destinatario soddisfa i criteri in un'automazione ActiveCampaign, l'individuo riceve automaticamente il premio consegnato alla sua casella di posta sotto forma di codici Xoxo.
Ora, diamo un'occhiata a come un utente può riscattare i codici Xoxo su Xoxoday Plum.
Come gli utenti possono riscattare i codici Xoxo su Plum
I codici Xoxo sono un modo unico per distribuire premi al pubblico della tua campagna. Questi codici possono essere riscattati in base al loro valore su Xoxoday Store, una piattaforma piena di migliaia di opzioni, come buoni regalo, vantaggi ed esperienze. Il pubblico può scegliere i propri premi tra le opzioni disponibili e applicare i codici Xoxo durante il checkout prima dell'acquisto.
Il tuo pubblico può riscattare premi che valgono più della quantità di codici Xoxo assegnati loro. L'importo che supera i codici Xoxo può essere pagato tramite una carta di credito o di debito tramite un processo di pagamento sicuro. I destinatari possono anche scegliere voucher da qualsiasi valuta e area geografica senza costi aggiuntivi.
Esegui un programma di premi più intelligente
Influisci sul viaggio del tuo pubblico con premi. Integra ActiveCampaign con Xoxoday Plum e osserva la differenza con risultati positivi: una base di utenti coinvolti, approfondimenti migliori e una base di clienti soddisfatta.
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