Trasformazione digitale della supply chain: come e perché è importante per la tua organizzazione?

La digitalizzazione ha toccato tutti gli aspetti delle imprese, comprese le catene di approvvigionamento. Tecnologie come sensori incorporati, GPS e RFID hanno aiutato le aziende a trasformare le strutture della catena di approvvigionamento tradizionali esistenti (un mix di processi cartacei e supportati da IT) in modelli digitali più agili, flessibili, aperti e collaborativi.

La trasformazione digitale nella gestione della catena di approvvigionamento consente flessibilità organizzativa, automazione dei processi aziendali e accelera l' innovazione nella gestione della catena di approvvigionamento . Per trarre il massimo vantaggio dai modelli di filiera digitalizzati, è importante che le aziende lo rendano parte integrante del modello di business e della struttura organizzativa complessivi.

In un sondaggio Mckinsey tra i dirigenti della supply chain, il 93% ha riferito che sta pianificando di adottare misure per rendere le proprie supply chain più resilienti, incluso il nearshoring e la regionalizzazione delle proprie supply chain.

Non si può negare che le organizzazioni sono disposte a digitalizzare la gestione della catena di approvvigionamento dall'approccio tradizionale per migliorare l'agilità, l'efficienza e la visibilità. A tal proposito, tuffiamoci nel significato della gestione della filiera digitale e capiamo come è diversa da una filiera tradizionale.

Che cos'è una filiera digitale?

In una tipica catena di approvvigionamento, il flusso di beni e servizi implica l'approvvigionamento e l'approvvigionamento di materie prime e parti, la progettazione e la realizzazione di un prodotto, la stima della domanda, l'organizzazione dei canali di vendita e della logistica e quindi la fornitura ai clienti di visibilità sui loro ordini.

Una catena di approvvigionamento digitale, al contrario, offre una visibilità significativamente maggiore sul funzionamento della catena. È il processo di integrazione e applicazione di tecnologie digitali avanzate nelle operazioni della catena di approvvigionamento, dai dati di approvvigionamento, alla gestione dell'inventario, al trasporto e alla distribuzione. Ad esempio, il monitoraggio delle risorse Bluetooth Low Energy (BLE) può fornire aggiornamenti istantanei sulla posizione, anche quando il carico è in transito.

L'obiettivo finale della digitalizzazione della catena di approvvigionamento è consentire approfondimenti per una maggiore efficienza e facilitare maggiori profitti. Le aziende con la trasformazione della catena di approvvigionamento digitale possono spostare meglio le proprie risorse, persone, risorse e inventario dove sono necessari in qualsiasi momento per ridurre i costi rispondendo in modo proattivo ai rischi di trasporto e produzione.

I potenziali guadagni di una catena di approvvigionamento digitale completamente realizzata includono il risparmio in ogni area, inclusi tempo, risorse, denaro e riduzione dell'impronta ambientale.

Filiere tradizionali e digitali

Le catene di approvvigionamento tradizionali funzionano su regole basate su input transazionali storici, mentre le catene di approvvigionamento integrate con le tecnologie digitali funzionano in tempo reale. Mentre le catene di approvvigionamento digitali sono reti, le catene di approvvigionamento tradizionali sono lineari.

Nella gestione della catena di approvvigionamento digitale , le informazioni provenienti dai sistemi IT e tecnologici operativi sono integrate, mentre le catene di approvvigionamento tradizionali spesso si basano su sistemi autonomi. Le catene di approvvigionamento tradizionali richiedono molto lavoro quando si tratta di individuare possibili problemi e prevedere i rischi probabili.

Con la digitalizzazione della supply chain , al contrario, la condivisione dei dati di qualità e controllo può consentire alle aziende di anticipare i problemi e adottare misure precauzionali immediate. Soprattutto, nelle catene di approvvigionamento digitali, le macchine guidano le decisioni con la supervisione umana, mentre nelle catene di approvvigionamento tradizionali, gli esseri umani prendono decisioni in base agli input delle macchine.

Perché la trasformazione digitale è importante nella gestione della supply chain?

La digitalizzazione nella gestione della catena di approvvigionamento consente ai team di pianificazione, approvvigionamento e logistica di collaborare, automatizzare e sfruttare efficacemente l'analisi . Ha anche dimostrato di guidare la crescita, mitigare i rischi e ottimizzare i costi.

Ecco alcuni altri vantaggi della digitalizzazione della catena di approvvigionamento , quindi tuffiamoci!

Flessibilità organizzativa: con un modello operativo digitale, la direzione ha maggiore libertà di scegliere il grado di centralizzazione appropriato necessario per supportare la specializzazione o ridurre al minimo i costi di processo, dati i diversi costi di manodopera locali e livelli di produttività tra le sedi. Uno dei principali vantaggi per un'organizzazione quando centralizza determinate funzioni specifiche è il valore più elevato grazie a una migliore qualità e produttività.

Migliore processo decisionale: una volta che la tua catena di approvvigionamento sarà integrata con le tecnologie digitali, prenderai decisioni più rapide e informate per ogni funzione specifica. Inoltre, puoi misurare le prestazioni in modo accurato ed efficiente aggregando le transazioni e le informazioni disponibili a livello macro, prendendo così le decisioni appropriate per evitare distorsioni create dai costi medi.

Ad esempio, BASF, una multinazionale chimica tedesca, utilizza tecnologie basate sull'intelligenza artificiale e sull'apprendimento automatico per prevedere con precisione quando le scorte di prodotti stanno per esaurirsi e qual è il momento ottimale per rifornire la fornitura e ridurre al minimo le interruzioni. Ciò ha portato a una maggiore visibilità dei livelli di inventario, che supporta una pianificazione più intelligente del rifornimento, un processo decisionale più efficiente e, in definitiva, un servizio migliore per i clienti.

Aumenta l'automazione: una piattaforma digitale end-to-end crea efficienza, migliora l'accuratezza dei dati e aumenta l'efficienza della catena di approvvigionamento automatizzando molti processi che richiedono manodopera e facilitando il processo decisionale in più fasi del ciclo di vita. L'automazione determina anche la modalità di spedizione, il vettore e la pianificazione più appropriati tenendo conto di tempo, velocità, priorità e altri elementi.

Ad esempio, gli avvisi vengono generati automaticamente quando gli ordini di acquisto rischiano di subire ritardi o complicazioni. Questo aiuta le aziende a prendere misure precauzionali ed essere più preparate a gestire i clienti.

Accelera l'innovazione: tutti i processi di trasformazione digitale mirano a un unico obiettivo: l'innovazione. Questo miglioramento rispetto al modo convenzionale di gestione della catena di approvvigionamento aiuterà a rafforzare il modello di business dell'azienda e, allo stesso tempo, aiuterà a costruire relazioni non solo con i fornitori ma anche con i clienti.

Coinvolgimento del cliente end-to-end: la trasformazione digitale nella gestione della catena di approvvigionamento aumenterà il coinvolgimento del cliente nel suo percorso. Ad esempio, dopo aver effettuato un ordine, un cliente rimarrà aggiornato con i dettagli dell'ordine fino a quando non lo riceverà con l'aiuto del sistema di tracciamento automatizzato del fornitore. Ciò garantirà che i clienti abbiano un maggiore controllo, si sentano più sicuri e apprezzino la loro esperienza quando acquistano quel marchio.

Farmer Connect è una di queste aziende che utilizza tecnologie come Blockchain per connettere i coltivatori di caffè con i consumatori che servono. Hanno lanciato un'applicazione mobile "Thank My Farmer" che consente agli amanti del caffè di tracciare la qualità e l'origine del loro caffè e persino di supportare il contadino che ha coltivato i chicchi. L'app connette l'utente ad agricoltori, commercianti, torrefattori e marchi.

Le principali tendenze tecnologiche nella trasformazione digitale della supply chain

In questa sezione imparerai le diverse tendenze della catena di approvvigionamento che devi ottimizzare nel 2022 e oltre per migliorare la produttività e le prestazioni complessive della tua organizzazione. Quindi, iniziamo!

Integrazione eCommerce: la tecnologia moderna nella gestione della catena di approvvigionamento consente ai venditori B2B di identificare e risolvere eventuali inefficienze all'interno dei loro modelli di catena di approvvigionamento.

I sistemi connessi consentono loro di offrire esperienze cliente senza interruzioni ed eseguire operazioni efficienti. Pertanto, le aziende stanno iniziando a utilizzare i vantaggi delle catene di approvvigionamento interconnesse per le loro operazioni di eCommerce, consentendo un libero flusso di informazioni tra i reparti.

Intelligenza artificiale: l'intelligenza artificiale (AI) nella catena di approvvigionamento consiste in una cassetta degli attrezzi di opzioni tecnologiche che aiutano le aziende a comprendere contenuti complessi, migliorare le prestazioni umane e svolgere attività di routine.

Attualmente, l'IA aiuta i leader della supply chain a risolvere i silos di dati di lunga data e le sfide di governance. Le sue capacità consentono una maggiore integrazione e visibilità attraverso reti di parti interessate che in precedenza erano remote o disparate.

Internet of Things (IoT): IoT è una rete di oggetti fisici connessi a Internet. L'IoT gioca già un ruolo significativo nella catena di approvvigionamento, ma probabilmente continuerà a crescere di importanza con applicazioni sempre più diverse. In pochi anni, il 50% delle aziende potrebbe utilizzare altre tecnologie avanzate per supportare le operazioni della supply chain.

Oltre a fornire maggiori informazioni sulle operazioni e sui trasporti, l'IoT può anche essere utilizzato per migliorare la gestione del magazzino, il monitoraggio della flotta, il controllo dell'inventario e persino la manutenzione tecnologica e meccanica. Potrebbe anche essere utilizzato per creare magazzini e flotte completamente intelligenti, aumentando l'efficienza e la precisione di più aree della catena di approvvigionamento.

Blockchain: Blockchain è stato incredibilmente vantaggioso per le aziende per ridurre al minimo l'interruzione della catena di approvvigionamento e migliorare il servizio clienti. Entro il 2024, la spesa globale per le soluzioni blockchain dovrebbe raggiungere quasi 19 miliardi di dollari USA . Negli ultimi anni, questa tendenza tecnologica ha integrato diversi flussi di business come corrieri, compagnie di navigazione e fornitori di servizi logistici in un'unica piattaforma.

Blockchain consente inoltre alle operazioni aziendali di logistica di elaborare i dati eliminando gli sprechi in modo efficiente. La trasparenza offerta dalla tecnologia blockchain aiuta a identificare i problemi ancor prima che si verifichino.

Gemelli digitali della catena di approvvigionamento: è una rappresentazione virtuale della catena di approvvigionamento composta da centinaia di magazzini, scorte, risorse e posizioni logistiche. Utilizzando l'intelligenza artificiale e l'analisi avanzata, il gemello digitale simula le prestazioni della catena di approvvigionamento, comprese tutte le complessità che determinano rischi e vulnerabilità. Un gemello digitale aumenta anche la visibilità e aiuta la tua forza lavoro a sfruttare le opportunità, in particolare nelle catene di approvvigionamento complesse.

Cinque passi per una filiera digitale

Passare da una filiera tradizionale a una filiera digitale è un processo complesso, ma fare il primo passo è essenziale se si vogliono raccogliere i massimi benefici dalla trasformazione digitale. Ecco i passaggi che ti aiuteranno a prepararti alla trasformazione digitale nelle tue catene di approvvigionamento.

1. Definire una visione: il primo passo per implementare la trasformazione digitale nella catena di approvvigionamento è definire una visione chiara. Assicurati che la visione sia allineata con i tuoi obiettivi aziendali. Questi obiettivi possono essere correlati ai tuoi obiettivi aziendali, come un processo decisionale migliore e più rapido, operazioni automatizzate e una migliore visibilità della catena di approvvigionamento.

• Valuta le risorse e i sistemi esistenti: identifica le capacità di cui avrai bisogno per raggiungere i tuoi obiettivi di trasformazione e determina le lacune. Cercare:

• Sistemi legacy : assicurati che i tuoi sistemi esistenti utilizzino una tecnologia in grado di supportare i tuoi nuovi obiettivi. La tecnologia da te utilizzata è allineata ai tuoi obiettivi di business? Identificare soluzioni digitali che aiuteranno a raggiungere i risultati aziendali desiderati.

• Raccolta e analisi dei dati: valutare le capacità dei sistemi esistenti di generare, raccogliere e analizzare i dati . Verifica se è possibile accedere facilmente ai dati per trarre informazioni utili.

• Competenze della forza lavoro: determina se il tuo team ha le competenze necessarie per lavorare e adattarsi al nuovo modello di business.

2. Unificare dati e processi: utilizzare una piattaforma unificata per ottenere una visibilità completa e completa della catena di approvvigionamento. Utilizza la maggiore trasparenza per ottimizzare le funzioni principali, tra cui la gestione dell'inventario, la gestione del magazzino, la previsione della domanda e la logistica. L'obiettivo principale è aumentare la visibilità per ogni ruolo e processo lungo la catena di fornitura estesa.

3. Automatizza il processo di pianificazione: con la pianificazione automatizzata, puoi semplificare le attività e ricavare un significato da grandi volumi di dati. Sostituisci le attività di routine o ricorrenti con processi automatizzati. Ma non automatizzare i processi che coinvolgono situazioni complesse o richiedono la collaborazione tra i pianificatori.

4. Utilizzare dati e analisi : i leader della supply chain hanno bisogno di accedere a dati in tempo reale per prendere decisioni informate. Li aiuta anche a trattare in modo efficace con partner, fornitori e altre funzioni correlate. I dati in tempo reale aiutano anche a identificare potenziali interruzioni e aumentano la visibilità lungo la catena di approvvigionamento.

Inoltre, puoi utilizzare strumenti analitici basati sull'intelligenza artificiale per migliorare i processi di pianificazione e trarre informazioni utili. Ad esempio, utilizzando l'analisi, puoi aiutare a prevenire una situazione di esaurimento delle scorte e adattare l'inventario di conseguenza.

5. Allineare le persone ai processi: anche se si passa a una catena di approvvigionamento digitale, sarebbe inutile se i membri del team non fossero allineati con le nuove tecniche e processi.

Questo cambiamento dovrebbe integrare le tecnologie con i processi, le persone e la gestione. Senza tale integrazione, i team potrebbero non essere in grado di ottenere i risultati desiderati nel nuovo modello di business.

Pensieri finali

Il panorama tecnologico in rapida evoluzione e le accresciute aspettative dei clienti stanno spingendo le organizzazioni a rivedere il modo in cui operano. L'integrazione della catena di approvvigionamento con le tecnologie digitali può portare a una maggiore efficienza, flessibilità e costruire resilienza.

Per le aziende che stanno rivalutando le proprie catene di approvvigionamento, questo è il momento migliore per iniziare a mettere in atto i propri piani. La trasformazione digitale nella catena di approvvigionamento oggi è uno dei modi più efficaci e sicuri per costruire un business resiliente.

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