Diversità e inclusione a SendGrid | Passato, presente e futuro

È passato circa un anno da quando abbiamo pubblicato pubblicamente le nostre cifre e la nostra strategia sulla diversità e l'inclusione. Unendosi ad altre aziende tecnologiche all'avanguardia, consideriamo la diversità un fattore chiave del successo della nostra azienda. Riteniamo inoltre importante essere trasparenti e far luce sugli sforzi in corso necessari per essere un'organizzazione e un'industria più diversificate e inclusive. Oggi vorremmo aggiornare le nostre statistiche, i progressi e condividere un piano evoluto.

Dai numeri

Diamo uno sguardo alle nostre cifre sulla diversità e confrontiamo anno dopo anno. Innanzitutto, un breve contesto su come classifichiamo tecnologia e non tecnologia, poiché questa definizione tende a variare a seconda dell'azienda. La nostra definizione inizia e termina con il fatto che la posizione, per avere successo, richieda o meno una laurea tecnica, anni equivalenti di formazione tecnica sul lavoro o una conoscenza pratica dei fondamenti di CS. Posizioni come ingegneria del software, IT e amministrazione dei sistemi (e la loro struttura di gestione) sono ovvie, ma abbiamo incluso anche il supporto tecnico e la gestione tecnica dei progetti, poiché richiedono anche una combinazione dei criteri sopra menzionati.

Confrontando anno dopo anno, mentre è difficile sezionare esattamente quale parte della nostra strategia ha avuto l'impatto più diretto, siamo stati felici di vedere che la maggior parte dei nostri numeri tendeva in una direzione più diversificata. I punti salienti includono le nostre donne nella tecnologia, le donne in ruoli di leadership (direttori e superiori) e le donne nelle statistiche sulla leadership tecnologica, che vedono rispettivamente un aumento del 30%, 42% e 100%.

In precedenza, la parte importante non è solo il rilascio dei nostri dati, ma la strategia e le azioni che intraprendiamo in seguito. Pertanto, vorremmo condividere un piano aggiornato, e quello che crediamo essere, un piano di maturazione, per aiutarci in questo viaggio.

Una strategia evoluta

Continueremo una strategia su più fronti per aiutare a cambiare lo squilibrio della diversità sia internamente a SendGrid che nel settore nel suo insieme, in particolare tramite:

• Comunità – Rimaniamo fermi nel partecipare attivamente e sostenere vari gruppi attraverso lo spettro della diversità. La nostra relazione principale rimane con il National Center for Women & Information Technology (NCWIT) e il loro straordinario CEO, Lucy Sanders. Siamo orgogliosi membri del loro Leadership Team, Pacesetters Group e Entrepreneurial Alliance. Questo ci offre molte opportunità non solo per avere un livello più profondo di partecipazione, ma ancora, cosa più importante, per essere ritenuti responsabili.

A proposito di partnership, attraverso l'intermediazione di NCWIT, abbiamo avuto la fortuna di unire le forze con un altro membro, Return Path, e partecipare al loro programma Return to Work. Siamo partiti alla grande, abbiamo recentemente integrato 3 SendGrid "Returnees" e non vediamo l'ora di vedere i loro contributi. Oltre a NCWIT, il nostro ultimo anno è stato impegnato a supportare altri gruppi della comunità come Girl Develop It, Women Who Code, The Girly Geeks, oltre ad estendere la nostra portata attraverso lo spettro della diversità supportando NSBE, CDHS e Flatirons LGBTQ Tech gruppo.

• Cultura – Questa parola significa molto per SendGrid, sia intrinsecamente che estrinsecamente. Definiamo la nostra cultura attraverso le nostre "Quattro H": felice, affamato, onesto e umile. Tutti hanno una forte correlazione, ma crediamo che la H finale, l'umiltà, si allinei meglio all'inclusività. Per promuovere ulteriormente questo, educhiamo i nostri dipendenti sul perché la diversità è importante. Incoraggiare e garantire che i nostri dipendenti partecipino a conferenze come il recente Tech Inclusion 2015 e i corsi di formazione su pregiudizi inconsci, discriminazione e molestie continuano a costruire e aumentare la nostra consapevolezza quotidiana. (Ulteriori informazioni sull'attività interna di seguito.)

• Tecnologia - Con la sfida che tutti affrontiamo con pregiudizi inconsci, è importante disporre di misure in atto per lottare per l'obiettività. Un'entusiasmante evoluzione del nostro piano quest'anno è stata l'implementazione di software e strumenti complementari. Ci siamo divertiti a costruire partnership con aziende che sono appassionate di aiutare le aziende a ottenere informazioni e risolvere le sfide della diversità attraverso la tecnologia, come GapJumpers, Textio e Culture Amp.

Aree di crescita

Ci sono molte aree su cui dobbiamo concentrarci e migliorare. Tenendo a mente la comunità , siamo nelle prime fasi di un'iniziativa interna il cui obiettivo principale è quello di concentrarsi sulla pipeline della diversità. Anche se questo potrebbe non avere vantaggi immediati a breve termine per SendGrid, mi viene in mente l'idea di piantare il seme o dare prima.

Se riesci a immaginare una convergenza di intelligenza e attività collettiva verso la crescente diversità della prossima generazione di tecnologi, potresti anche immaginare che l'ago dell'oleodotto si muova più velocemente. Così facendo, un effetto collaterale positivo, che vedere questo progresso avrebbe sulla cultura di un'azienda e sulle sue persone. In breve, crediamo che sia importante per noi lavorare su questi due angoli - pipeline e cultura aziendale - contemporaneamente. Ti riferiremo!

Gli studi stanno dimostrando che squadre più diversificate producono prestazioni più elevate. Con le figure del nostro team di leadership più ampio (principalmente a livello di direttore) che hanno più equilibrio rispetto agli anni passati, siamo in un'ottima posizione per trarre vantaggio dall'azione. Un'iniziativa del 2016 che chiamiamo “Elevate” ha due obiettivi chiave. In primo luogo, per garantire che i nostri leader emergenti sviluppino le competenze per essere i nostri futuri dirigenti e, in secondo luogo, per promuovere la produttività e la creazione attraverso la diversità. In particolare, le partecipanti donne stabiliranno la carta e guideranno questo gruppo e i suoi vari programmi.

Inoltre, sebbene sia un'impressionante raccolta di individui, una cifra di cui non siamo orgogliosi è che il nostro team esecutivo e il consiglio di amministrazione non hanno alcuna rappresentanza femminile. Vorremmo vedere quel cambiamento. Il nostro CEO è impegnato in discussioni attive con il nostro Consiglio e sono favorevoli all'assunzione di una posizione di leadership sulla diversità all'interno della nostra azienda e nel Consiglio.

Conclusione

Rendere pubbliche le nostre cifre nel 2014 è stato importante; ci piacerebbe vedere più aziende unirsi al movimento. Rimaniamo coerenti nel nostro messaggio che la diversità e l'inclusione non significheranno mai spuntare le caselle o aderire a quote. Invece, la vediamo non solo come la cosa giusta da fare, ma come parte integrante ed essenziale del continuo successo e maturità della nostra azienda, industria, nazione e mondo.

Continuiamo ad essere orgogliosi del lavoro svolto finora, ci rendiamo conto che abbiamo ancora molto lavoro da fare e, soprattutto, ci impegniamo a vedere il cambiamento!