Ho bisogno di una pagina di destinazione? Quando utilizzare le pagine di destinazione per acquisire e convertire i lead
Pubblicato: 2021-03-15Hai bisogno di una landing page?
La risposta breve: sì.
La ricerca mostra che le aziende con 10-15 landing page tendono ad aumentare le conversioni del 55% rispetto a quelle con meno di 10 landing page.
E quelli con più di 40 landing page aumentano le conversioni di oltre il 500%.
Oli Gardner, esperto di ottimizzazione del tasso di conversione e co-fondatore di Unbounce, sostiene che ogni campagna che crei dovrebbe avere la sua pagina di destinazione:
La creazione di una pagina di destinazione che corrisponda al messaggio di ogni campagna aumenterà i tuoi tassi di conversione. (Fonte)
Quindi, sì, hai bisogno di una pagina di destinazione.
Una pagina di destinazione è una pagina autonoma creata per un obiettivo di conversione specifico, ad esempio:
- Iscrizioni al concorso
- Iscritti alla Newsletter
- Iscrizioni ai webinar
- Download di contenuti
Le persone arrivano a una pagina di destinazione facendo clic su un invito all'azione specifico in un'e-mail, un annuncio o un post sui social media. Le pagine di destinazione spesso corrispondono al tema e ai messaggi di una campagna specifica.
Fatto bene, indirizzare il traffico alle pagine di destinazione può aiutarti a catturare e convertire molti più lead rispetto a indirizzare il traffico verso la tua home page.
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Continua a leggere per sapere quando (e perché) dovresti usare una landing page.
Quando (e perché) dovresti usare una landing page?
Ogni volta che hai una campagna di marketing che si collega da qualche parte, hai bisogno di una pagina di destinazione su cui i visitatori possano atterrare. Dovresti creare pagine di destinazione uniche per:
- Annunci PPC (pay-per-click).
- Annunci Google AdWords
- Annunci sui social media
- Campagne di email marketing
- Annunci podcast
Ogni campagna di marketing ha il suo obiettivo unico (iscrizioni, download di contenuti, abbonati) e ha bisogno di una propria pagina di destinazione da abbinare.
Gli esperti di marketing progettano pagine di destinazione pensando a quell'obiettivo specifico. Le pagine di destinazione di solito presentano moduli di attivazione in evidenza e un chiaro invito all'azione (CTA).
La creazione di una pagina di destinazione ti consente di utilizzare la "corrispondenza dei messaggi": puoi inviare le persone a una pagina di destinazione che ha lo stesso messaggio della campagna che le ha fatte fare clic.
Unbounce mette in pratica ciò che predica personalizzando le pagine di destinazione in base alle campagne su cui le persone fanno clic.
Questo annuncio mostra che Unbounce offre pagine di destinazione PPC
Dopo che qualcuno fa clic su un annuncio non rimbalzato, viene indirizzato a una pagina di destinazione che corrisponde al messaggio dell'annuncio:
Qualcuno che ha fatto clic su un annuncio sulle pagine di destinazione PPC probabilmente desidera maggiori informazioni sulle pagine di destinazione PPC. (Fonte: Unbounce)
Indipendentemente dal fatto che pubblichi annunci a pagamento o meno, hai bisogno di una pagina di destinazione ogni volta che promuovi un'offerta speciale o un evento. Ciò comprende:
- Offerta di contenuti recintati (come un download gratuito di ebook)
- RSVP per eventi
- Iscrizioni ai webinar
- Preventivo gratuito
- Consulenza gratuita
- Prova o demo gratuita
La pagina di registrazione progettata per il webinar di ActiveCampaign e Typeform nell'ottobre 2018. Quando qualcuno ha fatto clic su un collegamento in un'e-mail, in un post di blog o in un post sui social media che promuoveva il webinar, è arrivato a questa pagina.
La pagina è stata progettata con un obiettivo in mente: raccogliere le iscrizioni al webinar. Sebbene questa pagina risieda tecnicamente sul sito Web di ActiveCampaign, non dispone di navigazione o collegamenti ad altre parti del sito.
Perché dovrei creare una landing page invece di collegarmi alla mia home page?
"Una homepage è per tutti e quindi non converte nessuno". – Andy Nguyen
Troppe persone inviano traffico da un annuncio alla loro home page. Potresti avere una fantastica home page, ma questo non lo rende il posto giusto per inviare il tuo traffico pubblicitario.
La tua home page è la pagina più generica del tuo sito; è progettato per attrarre tutti i visitatori, indipendentemente da quanto abbiano familiarità con il tuo prodotto o da dove si trovino nel percorso del cliente. È un gateway per il resto del tuo sito.
"Una homepage è per tutti e quindi non converte nessuno". – Andy Nguyen Clicca per twittare
Le tue pagine di destinazione sono destinazioni. La tua pagina di destinazione dovrebbe corrispondere al messaggio e al design del tuo annuncio.
(Corrispondenza del messaggio, come la campagna Unbounce sopra. Senza la corrispondenza del messaggio, le persone rimbalzeranno direttamente dalla tua pagina di destinazione perché sembra poco familiare e incoerente.)
E i buoni annunci, annunci che invogliano le persone a fare clic, hanno dettagli, offerte e inviti all'azione più specifici rispetto alla tua home page.
Non costringere i visitatori a navigare nel tuo sito Web dalla home page: dai loro esattamente ciò che il tuo annuncio ha promesso loro.
Se invii traffico pubblicitario alla tua home page, potresti anche buttare via i soldi, specialmente quando paghi per ogni clic con gli annunci PPC. Ogni volta che un visitatore arriva sulla tua home page da un annuncio, paghi... per cosa? Se non compilano un modulo, non si iscrivono o non si convertono, cosa ti danno esattamente quei soldi?
Non utilizzare la tua home page come pagina di destinazione.
Pagina di destinazione e pagine di prodotto
Una home page è troppo generica per fungere da landing page. Ma per quanto riguarda le tue funzioni o le pagine dei prodotti? Il tuo annuncio promuove un prodotto specifico, quindi ha senso collegarsi alla pagina del prodotto che hai già sul tuo sito... giusto?
Non proprio.
La pagina del tuo prodotto ha una CTA come "Acquista ora". O "Aggiungi al carrello". O "Registrati oggi". Ma per i visitatori che atterrano sulla tua pagina da un annuncio, questa potrebbe essere la loro prima introduzione al tuo marchio o prodotto e potrebbero non essere pronti per l'acquisto.
Quando crei pagine di destinazione uniche per ogni campagna, puoi adattarle al livello di consapevolezza dei tuoi visitatori. Se non sanno nulla del tuo prodotto o marchio, offri loro contenuti di valore su un argomento pertinente (senza spingere per una vendita). Questo aiuta a creare credibilità con i lead che puoi coltivare in seguito e convertire in clienti.
Inoltre, le pagine dei prodotti e delle funzionalità possono essere piene di distrazioni, come:
- Menu di navigazione
- Popup del magnete al piombo
- Chatbot
- Banner con offerte speciali
- Tutto ciò che distoglie l'attenzione dalla tua CTA!
La ricerca mostra che più scelte dai alle persone, più tempo impiegano a prendere una decisione e meno sono motivate a farlo. Troppe opzioni rendono le persone più propensi a fare clic sul pulsante Indietro rispetto al tuo CTA.
Per aumentare i tassi di conversione anziché le frequenze di rimbalzo, utilizza una pagina di destinazione anziché una pagina di prodotto.
Questa pagina di funzionalità di email marketing sul sito Web di ActiveCampaign è un'ottima pagina di prodotto, ma sarebbe una pagina di destinazione terribile. Ci sono troppe distrazioni: la bolla della chat, due posti dove inviare la tua email, la navigazione, la sottonavigazione, il pulsante Contatti, la pagina di Login...
Posso riutilizzare una pagina di destinazione per diverse campagne?
Non dovresti riutilizzare la stessa pagina di destinazione per più campagne. Invece, crea diverse versioni della tua pagina di destinazione in base a:
- L'obiettivo della tua campagna
- L'invito all'azione della campagna
- Il tuo pubblico di destinazione
Il modo in cui posizioni il tuo prodotto o offerta dipende dal tuo pubblico. Se disponi di una piattaforma di email marketing, potresti dire ai solipreneurs come può far risparmiare loro tempo nelle loro attività quotidiane e consentire loro di concentrarsi su altre aree della loro attività.
Quando parli con gli amministratori delegati di società multimilionarie, potresti concentrarti invece sull'impatto generale che il tuo prodotto può avere sui profitti della loro azienda.
"La tua lingua ti farà delegare alla persona che assomigli." – Chris Orlob, Gong.io
Il testo sulla tua pagina di destinazione dovrebbe corrispondere al pubblico a cui si rivolge l'annuncio, incluso il punto in cui rientrano nel percorso del cliente. Quanto hanno familiarità con il tuo prodotto?
Usa le 5 fasi della consapevolezza per creare la tua copia. (Non puoi offrire una soluzione se non conosci il problema!) Scegli come target i punti deboli dei tuoi clienti in base al loro livello di consapevolezza:
- Inconsapevole: parla di ciò che fanno le persone come loro
- Consapevole del dolore: parla del dolore
- Consapevole della soluzione: parla delle opzioni per risolvere il dolore
- Consapevole del prodotto: condividi la proposta di valore del tuo prodotto
- I più consapevoli: mostra loro la tua offerta (caratteristiche, prezzi, ecc.)
Se i visitatori arrivano sulla tua pagina tramite annunci di retargeting o una campagna e-mail, hanno già interagito con i tuoi contenuti. Se ti trovano tramite un annuncio di ricerca a pagamento per un termine non di marca, questa potrebbe essere la loro prima interazione con il tuo marchio. Modifica di conseguenza il testo della tua pagina di destinazione.
Conclusione: best practice per la pagina di destinazione per acquisire e convertire i lead
Questo video è un segmento di "Growth Decoded", uno spettacolo che indaga la relazione tra l'esperienza del cliente e la crescita del business, un argomento alla volta. Registrati qui e non perderti mai un episodio!
Ora che sai quando (e perché) utilizzare una pagina di destinazione, ecco 10 best practice per la pagina di destinazione per aiutarti ad aumentare i tassi di conversione della pagina di destinazione.
1. Scrivi un ottimo titolo. Il titolo della tua pagina di destinazione dovrebbe riassumere i vantaggi che offri al tuo visitatore. Rispondi alla loro domanda: "Cosa c'è per me?"
2. Rendilo visivo. Un grande blocco di testo crea una pagina di destinazione noiosa. Includi una foto, un'illustrazione o un video per mostrare i vantaggi del tuo prodotto. (Fatto divertente: le pagine di destinazione dei video possono convertire fino al 56%!)
3. Attenersi a una CTA. Oltre il 68% delle aziende ha 5 o più CTA o link sulla propria pagina di destinazione, ma la ricerca mostra che avere un solo CTA porta a conversioni più elevate. Limita le distrazioni con una sola CTA. Rendilo descrittivo: pensa "Aumenta i tuoi tassi di conversione ora" invece di "Invia modulo".
4. Abbandona la navigazione. Non includere la navigazione o un link di uscita nella tua pagina di destinazione; l'obiettivo della tua pagina è mantenere l'utente lì fino a quando non si converte. Gli studi dimostrano che la rimozione del menu di navigazione può aumentare le conversioni del 100%.
5. Incentivare le conversioni. Fai in modo che valga la pena convertire i tuoi contatti. Offri un'offerta di contenuti di valore come un ebook, una lista di controllo o un white paper. Puoi anche aumentare la fiducia dei clienti offrendo una prova gratuita o una garanzia di rimborso.
6. Limita i campi del modulo. Semplifica la compilazione del modulo di acquisizione dei lead per i lead. Salta l'indirizzo di casa o il numero di telefono alternativo: chiedi solo le cose di cui hai bisogno al 100%.
7. Eseguire il backup. Usa la prova sociale e le statistiche per creare fiducia con i tuoi contatti. Includi testimonianze video, valutazioni a stelle da siti di recensioni affidabili e citazioni da casi di studio. Evita parole come "migliore", "più veloce" e "più economico" a meno che tu non abbia le statistiche a sostegno della tua affermazione.
8. Crea una pagina di ringraziamento. Non lasciare i tuoi contatti in sospeso! Una volta che i tuoi contatti hanno compilato il modulo sulla tua pagina di destinazione, inviali a una pagina di ringraziamento. Questa pagina dovrebbe dire ai lead cosa succede dopo: riceveranno un'e-mail di follow-up a conferma della loro iscrizione? Dove possono scaricare i contenuti protetti per i quali si sono appena registrati?
9. Coltiva i tuoi contatti. Una volta che un lead ha compilato il tuo modulo, inviagli un'e-mail di benvenuto! Secondo Andy Crestodina, le e-mail di benvenuto vedono 2 volte le percentuali medie di apertura e di clic di qualsiasi altra e-mail che invii. (Dai un'occhiata a questa sequenza di benvenuto di 6 e-mail che puoi rubare.)
10. Prova, prova e prova ancora. Test A/B: l'arma segreta degli inbound marketer ovunque. (Ok, forse non è così segreto.) Le aziende i cui tassi di conversione sono migliorati anno dopo anno eseguono in media il 50% in più di test.
Per ottenere risultati più accurati, testa diversi elementi, come titolo, immagine, testo, CTA e campi modulo, uno alla volta. Ciò che funziona per un pubblico potrebbe non funzionare per un altro, quindi sii paziente e mettiti alla prova.