Come documentare la tua strategia di contenuto

Quindi sei pronto per documentare la tua strategia di contenuto.

Pensi di sapere cosa comporta - devi scriverlo da qualche parte ... giusto?

OK, hai un documento Google vuoto in attesa con un cursore lampeggiante. E adesso?

Quali parti dovrebbero essere registrate nel tuo documento strategico?

Quali informazioni è necessario includere?

Soprattutto, perché è importante ?

Sia che tu non abbia nient'altro che una comprensione verbale tra il tuo marchio o il tuo team sulla tua strategia per i contenuti e alla fine la stai scrivendo, o stai creando una strategia da zero e documentando mentre procedi...

Tratteremo tutto in questa guida, tra cui:

• Perché dovresti documentare la tua strategia di contenuto.
• Dove documentare la tua strategia.
• Perché dovresti creare un documento che possa essere condiviso e letto tra team, reparti e ruoli.
• Cosa dovresti includere nel tuo documento di content strategy per guidare il tuo content marketing verso il successo.

Che cos'è un documento di strategia dei contenuti e perché ne hai bisogno?

Una strategia di contenuto è un piano che regola tutte le tue attività di content marketing, tra cui:

• Ricerca e ideazione di contenuti.
• Creazione di contenuti.
• Contenuti editoriali.
• Distribuire e promuovere contenuti.
• Monitorare e misurare i tuoi progressi verso i tuoi obiettivi di contenuto.
• Mantenimento dei tuoi contenuti.

Ciò significa che un documento di strategia dei contenuti è la forma scritta di questo piano.

Perché hai bisogno di scriverlo? Perché non puoi semplicemente iniziare a creare contenuti, già?

Perché i contenuti creati senza un piano sono destinati a fallire. E scrivere quel piano ti aiuta a integrare perfettamente i contenuti nel tuo marchio. Creerai i contenuti in modo strategico, anticipando le esigenze di contenuto del tuo pubblico e soddisfacendole rispetto alla creazione casuale di contenuti e sperando che funzioni.

Il 43% delle aziende non ha una strategia di contenuto documentata o non è sicuro di averla. Ma, alla fine, i marchi e gli esperti di marketing di maggior successo creano una strategia e la documentano.

Altri motivi per cui dovresti documentare la tua strategia di contenuto

Senza un piano stabile e solido dietro di te, le tue azioni di content marketing saranno congetture casuali. Molto probabilmente creerai contenuti basati su ipotesi piuttosto che su dati. Di conseguenza, il tuo output sarà incoerente, così come la qualità dei tuoi contenuti.

Gli esperti di marketing che pianificano in modo proattivo hanno una probabilità 3 volte maggiore di segnalare il successo rispetto a quelli che non lo fanno.

Perché? Senza una strategia che guidi le tue azioni, non avrai né capirai:

• Il motivo profondo dietro il tuo content marketing e ciò che stai cercando di ottenere in definitiva.
• Le metriche specifiche che dovresti monitorare per raggiungere i tuoi obiettivi.
• Una profonda comprensione di ciò di cui il tuo pubblico ha bisogno e vuole dai tuoi contenuti.
• I tipi e i formati di contenuto che porteranno i migliori risultati per la tua situazione specifica.
• Quando e dove pubblicare per la migliore visibilità e coinvolgimento con il tuo pubblico specifico.
• Processi e flussi di lavoro definiti per la creazione, la pubblicazione e la distribuzione di contenuti e chi è responsabile di ogni fase.
• E molto di più.

Infine, una strategia di contenuto finita è una risorsa fantastica per la tua attività e il tuo marketing, ma non è il punto centrale di crearne una. (Aspetta, cosa?) È vero.

Invece, il processo di pianificazione che attraversi per creare quella strategia è altrettanto importante. Richiede ricerca, pensiero, ideazione, mappatura e trama, che ti aiutano a ottenere una chiarezza cristallina sugli elementi di cui sopra.

Ecco perché ne vale la pena tutto il lavoro necessario per la strategia. Renderà il tuo content marketing 1.000 volte più potente!

Dove dovresti creare il tuo documento di strategia dei contenuti?

Un documento di content strategy può risolvere molti problemi e sfide che potresti incontrare con il content marketing. Per questo motivo, dovresti pensare attentamente a dove lo documenterai.

Le principali sfide di content marketing che le organizzazioni devono affrontare includono:

• Creare contenuti che attirino le diverse fasi dell'acquirente. (61%)
• Allineare gli sforzi sui contenuti tra marketing e vendite. (50%)
• Sviluppare la coerenza con la misurazione. (43%)
• Comunicare internamente tra team e silos. (41%)

Ma una strategia di contenuto documentata risolve tutti questi problemi . L'atto di strategia risponde alle domande di cui sopra (come creiamo contenuti per le diverse fasi del viaggio dell'acquirente? Come allineiamo i contenuti tra marketing e vendite? E così via).

Ma devi scriverlo. Questa è la chiave.

Hai bisogno di un documento scritto e centralizzato a cui le persone e i team della tua azienda possano accedere e fare riferimento. È necessario consolidare la strategia da condividere, apprendere e implementare ripetutamente e facilmente.

Ciò significa che se la tua strategia attualmente non è altro che un nebuloso accordo verbale tra la tua squadra, sei seduto su una grande opportunità per renderlo reale e migliore.

Se non hai mai parlato di strategia e al momento stai solo "facendo content marketing", non è sufficiente. Potresti ottenere molto di più dai contenuti.

Per questi e altri motivi, siediti e metti a punto una strategia. Crea un documento strategico organizzato di facile lettura e accesso.

Suggerimenti per la creazione di un documento di strategia dei contenuti

• Crea il tuo documento di strategia dei contenuti in un formato condivisibile, come in un documento Google condiviso, o carica il tuo documento su Dropbox, Google Drive o qualche altra piattaforma di condivisione di file. Assicurati che chiunque nel tuo team abbia bisogno di accedere alla strategia possa trovarla.
• Crea sezioni per ogni elemento principale della strategia. Formatta la tua strategia per facilitarne la lettura e trovare informazioni specifiche.
• Includi informazioni aggiuntive come strumenti da utilizzare in diverse fasi, collegamenti a tali strumenti più informazioni su account/password, schermate di attività e come dovrebbero essere completate, collegamenti a modelli ed esempi, collegamenti a documenti correlati (come le linee guida sullo stile del marchio) e qualsiasi altra cosa altro che aiuta il tuo team a eseguire la strategia.

Siamo reali: questo richiederà molto lavoro. Non sarai in grado di creare una strategia di contenuto in un solo giorno. Potrebbero essere necessarie settimane o addirittura mesi per completarlo.

Ma la differenza tra avere e non avere una strategia si quantifica in anni luce . Se desideri risultati reali dai contenuti, investirai del tempo.

10 pilastri da includere nella tua strategia di contenuto

Passiamo alle virate d'ottone. Cosa devi includere esattamente quando documenti la tua strategia per i contenuti?

• Sbaglia sul lato di includere più informazioni di quelle di cui hai bisogno. Se non sei sicuro di doverlo inserire nella tua strategia, fallo.
• Non scoraggiarti se questo compito sembra non finire mai. Stai facendo tutto questo lavoro ora per salvarti in seguito con un processo di contenuto semplificato e definito che porta a risultati maggiori e migliori.

Con tutto ciò in mente, ecco le categorie e le domande a cui la tua strategia di contenuto deve rispondere in modo definitivo.

1. Obiettivi: perché stai creando contenuti?

Rispondi con: i tuoi obiettivi di marketing dei contenuti, incluso il modo in cui si collegano ai tuoi obiettivi di marketing e brand più ampi. Cosa vuoi che facciano i tuoi contenuti, in definitiva?

Quando stabilisci degli obiettivi, non essere vago. Ottieni informazioni specifiche su esattamente ciò che vuoi che accada, grazie al tuo investimento nei contenuti.

Ad esempio, non limitarti a dire "accrescere la consapevolezza del marchio". Questo è un obiettivo soffice che è difficile da misurare. Sì, puoi farlo con i contenuti, ma come definisci la brand awareness? Cosa significa questo per la tua azienda, nello specifico?

Diventa più specifico. Invece, diciamo, "aumentare la consapevolezza del marchio aumentando il nostro seguito sui social media del 15% in 3 mesi e guadagnando le prime posizioni su Google per parole chiave pertinenti in 6 mesi a 1 anno".

2. Pubblico: per chi stai creando contenuti?

Rispondi con: il pubblico a cui intendi rivolgerti con i contenuti.

Come sono fisicamente? Cosa fanno? Quali sono i loro interessi e preferenze? Quali sono i maggiori problemi che il tuo brand risolve per loro con la tua esperienza e i tuoi prodotti/servizi? Dove cercano informazioni online? Dove si riuniscono sul web?

Nota: mentre ti muovi attraverso ogni parte della tua strategia di contenuto, concediti del tempo per ricercare e analizzare i tuoi risultati. Quindi registra questi risultati nella strategia.

Ad esempio, la ricerca sul pubblico richiederà alcune settimane di studio, dall'ascolto sociale alla conduzione di sondaggi, alla creazione di interviste e alla seduta con i potenziali potenziali clienti.

Se hai già un pubblico definito, torna ai tuoi dati su di loro e assicurati che siano ancora accurati.

3. Piattaforma: dove pubblicherai i contenuti?

Rispondi con: la tua principale piattaforma di contenuti di interesse.

Creerai un blog sul tuo sito web? Pubblicherai contenuti sui social media? Creerai un canale YouTube? Considera i tuoi obiettivi e le tue risorse e pianifica di conseguenza.

Ad esempio, per indirizzare più traffico verso il tuo sito web, dovresti concentrarti sulla creazione di un blog SEO.

4. Contenuto: quali argomenti di contenuto tratterai e quali tipi e formati creerai?

Rispondi con: le principali aree tematiche in cui ti bloccherai per i contenuti. Dovrebbero essere pertinenti a ciò che vendi e a ciò che desidera il tuo pubblico. Quindi, scegli il formato del contenuto che hai i mezzi per produrre in modo coerente e che il tuo pubblico desidera maggiormente vedere.

Video, post di blog, podcast, webinar, infografiche, white paper, ebook, case study e altro ancora sono tutte possibilità. Tieni presente che potrebbe essere necessario diversificare in più di un tipo.

A questo punto, è utile creare modelli di contenuto per i formati su cui vuoi concentrarti. Questi possono essere utilizzati ripetutamente per chiunque scriva o crei i tuoi contenuti, il che crea coerenza nei tuoi contenuti.

5. Team: chi creerà i tuoi contenuti? Chi gestirà, pubblicherà, promuoverà e manterrà i tuoi contenuti?

Rispondi con: la persona, il team, l'agenzia o il libero professionista che sarà responsabile dei tuoi contenuti, dai semi delle idee ai pezzi finiti.

Se hai un team di persone che lavorano sui contenuti, suddividi ogni attività in base a chi è responsabile di cosa. (Chi scrive il contenuto? Chi lo modifica? Chi lo pubblica e lo pubblica? Chi lo promuove?)

Se sei un team di uno, usa questa sezione per fare un brainstorming su come semplificare le attività relative ai contenuti e renderle più facili per te stesso. Prendi in considerazione l'aggiunta di strumenti di pianificazione, modifica e ottimizzazione alla tua formazione. Puoi anche creare un calendario o un programma per te stesso per il completamento di varie attività di contenuto.

6. Programma: con quale frequenza pubblicherai i contenuti e su quali canali?

Rispondi con: un programma approssimativo dei contenuti, incluso il numero di post del blog che pubblicherai sui tuoi canali principali ogni settimana o ogni mese.

Coerenza, coerenza, coerenza. Pianificare un programma di pubblicazione ti aiuta a stabilirlo e portarlo avanti. Sii flessibile perché le cose possono e vanno male, ma pianifica una cadenza generale di post che ti aiuterà a stabilire il tuo marchio online.

7. Promozione: come promuoverai e distribuirai i contenuti?

Rispondi con: un piano approssimativo per promuovere i tuoi contenuti principali sui social media e via e-mail.

In che modo le persone scopriranno i tuoi contenuti? Quali sono i modi in cui puoi coinvolgere nuovi membri del pubblico?

Crea il tuo piano di promozione tenendo conto delle tue risorse. Pubblicare collegamenti ai tuoi nuovi contenuti sui social media è uno dei modi più semplici ed economici per farlo. Se sei più avanzato e hai già un pubblico consolidato, inclusi gli abbonati e-mail, sfrutta quell'elenco e promuovi i tuoi contenuti alle persone che hanno maggiori probabilità di leggerli!

Infine, non dimenticare la ricerca organica. Questo è un altro modo a basso costo ma altamente efficace per aumentare la visibilità dei tuoi contenuti portando lead ultra mirati.

8. Strumenti: di quali strumenti avrai bisogno per eseguire ogni fase del content marketing?

Rispondi con: gli strumenti di cui tu o il tuo team avete bisogno per eseguire la pianificazione, la creazione, la pubblicazione, la promozione e la manutenzione dei contenuti.

A livello base, avrai bisogno di un sistema di gestione dei contenuti (come WordPress), uno strumento di ricerca per parole chiave, uno strumento di analisi e uno strumento di modifica.

Aggiungi informazioni su quali strumenti hai nel tuo stack tecnologico. Puoi anche utilizzare questa sezione per tenere traccia dei tuoi abbonamenti e dei costi mensili.

È anche utile tornare alle sezioni precedenti ed elencare gli strumenti che utilizzerai per ciascuna. Per la creazione di contenuti, potresti includere collegamenti ai tuoi account Grammarly, Canva o Google Drive.

9. Monitoraggio dei progressi: come monitorerai le metriche dei contenuti e i KPI? Come misurerai i risultati?

Rispondi con: associa i tuoi obiettivi di contenuto agli indicatori chiave di prestazione (KPI).

In poche parole, questo significa rendere attuabili i tuoi obiettivi collegandoli a metriche misurabili. Ad esempio, un modo per monitorare un obiettivo vago come la consapevolezza del marchio è misurare nel tempo Mi piace, commenti e menzioni del marchio sui social media.

Descrivi in ​​dettaglio come monitorerai e misurerai i tuoi obiettivi: su quali metriche ti concentrerai e quali strumenti utilizzerai per monitorarli nel tempo.

10. Budget: qual è il tuo budget per il marketing dei contenuti?

Rispondi con: cosa intendi investire nelle tue azioni di content marketing. Calcola i tuoi costi in termini di persone, strumenti, processi e tecnologia.

Metti tutto insieme e documenta la tua strategia di contenuto

Ci sono molte parti in movimento in una strategia di contenuto. Ma si collegano alle parti mobili delle attività e dei processi di content marketing, guidandoli strategicamente verso il successo.

Se non hai ancora una strategia documentata, montagne di potenziale non sfruttato per i tuoi contenuti ti aspettano dietro le quinte.

Ciò significa anche che se stai facendo content marketing e non vedi i risultati che vorresti, c'è speranza.

Per contenuti migliori che fanno crescere il tuo marchio, siediti, pianifica e documenta.