Dollaro Marketing Mix generale (4P)
Pubblicato: 2023-07-21Il framework di marketing mix di Dollar General ha contribuito a creare un modello di business incentrato sul cliente. Le strategie di marketing possono aiutare i clienti fedeli a risparmiare denaro, fidelizzare i clienti, attrarre nuovi clienti, aumentare le vendite di Dollar General e creare una solida base di clienti con prezzi altamente competitivi.
L'attenzione del rivenditore è su una solida crescita guidata da elevate vendite al dettaglio e questo è possibile quando l'azienda può mantenere un elevato traffico di clienti per tutto l'anno fiscale. Meno persone non possono aumentare le vendite nette, ma se i clienti esistenti e nuovi continuano a mostrare fedeltà al marchio, ciò porterà automaticamente a vendite migliori e profitti più elevati.
La strategia di marketing Dollar General si concentra su offerte di prodotti, vendite nello stesso negozio, esigenze di distribuzione, negozi Dollar General, società di autotrasporto di terze parti, catena di fornitura, prezzi bassi, aumento delle vendite, costi bassi, iniziative digitali e strategia pubblicitaria. Dollar General mantiene il suo modello di business perché vuole offrire un'esperienza omnicanale che porti lo shopping a nuovi livelli e aiuti il marchio a raggiungere gli obiettivi desiderati.
Sommario
A proposito di Dollar General Corporation
- Paese di origine: Stati Uniti d'America
- Fondatori: James Luther Turner e Cal Turner
- Fondato: 1939
- Sede: Goodlettsville, Tennessee, USA
- Dipendenti nel 2023: 170.000
- Entrate annuali nel 2023: 37,845 miliardi di dollari
- Utile netto nel 2023: 2,416 miliardi di dollari
- Capitalizzazione di mercato nel 2023: 46,72 miliardi di dollari
Dollar General Corporation è uno dei marchi nazionali più famosi negli Stati Uniti che gestisce una catena di negozi al dettaglio in Messico e negli Stati Uniti. L'azienda è stata fondata come impresa familiare "JL Turner and Son" ma nel 1955 ha cambiato nome in Dollar General. Attualmente opera come società pubblica ed è quotata alla Borsa di New York.
Dollar General è uno dei punti vendita più redditizi e popolari negli Stati Uniti con ricavi e vendite nette che raggiungono il massimo storico. I negozi del dollaro sono minimarket con una vasta gamma di offerte di prodotti come decorazioni per la casa, abbigliamento, bellezza, salute, generi alimentari e articoli per animali domestici ecc.
Modello di business di Dollar General
Dollar General è la più grande società di vendita al dettaglio di sconti negli Stati Uniti in base al numero di negozi Dollar che gestisce. Il negozio Dollar General serve i suoi clienti con facilità d'uso e valore.
Il modello di business si basa sul concetto di vendita attraverso prezzi bassi giornalieri e vendite nello stesso negozio. Il personale che assumono proviene principalmente dalle comunità vicine e questo è dovuto al loro modello di business che promuove il successo del marchio attraverso la crescita e la prosperità della comunità.
Il modello di business è unico nel suo genere sul mercato in quanto Dollar General offre merce a prezzi inferiori ai propri clienti in cerca di convenienza e valore.
Mercato target di Dollar General
Dollar General è un negozio di varietà il cui pubblico di destinazione principale è il gruppo medio e medio-basso della società che viene attirato nei negozi a causa di acquisti all'ingrosso, incentivi, sconti e offerte Dollar General.
La strategia di marketing di Dollar General si rivolge ai millennial di età compresa tra i 20 e i 30 anni e ai clienti senior attenti al budget alla ricerca di opzioni di merchandising a prezzi accessibili.
L'obiettivo dell'azienda è concentrarsi sulla convenienza del cliente e sulla proposta di valore e questo è il motivo per cui Dollar General offre prodotti a prezzi così bassi. Il 30% dell'inventario del marchio è inferiore a 1 dollaro in modo che i clienti possano acquistare beni di prima necessità e merce a prezzi bassi.
Il target di riferimento dell'azienda è sia individui che famiglie di ogni fascia di età che hanno bisogno di acquistare prodotti a tariffe inferiori a causa dei redditi bassi. Si rivolge a clienti vecchi e nuovi il cui reddito è inferiore a $ 40.000 all'anno attraverso sconti e offerte che i clienti trovano molto redditizi.
Dollar General Marketing Mix (4P) Strategia di marketing
La strategia di marketing si concentra su quattro categorie o le 4P del marketing mix, ad esempio la vendita di prodotti, le vendite nello stesso negozio, la soddisfazione delle esigenze di distribuzione, l'apertura di nuovi negozi e la manutenzione dei vecchi negozi Dollar, il contenimento dei costi, l'aumento del volume delle vendite, il mantenimento di prezzi più bassi e la promozione di una strategia pubblicitaria aggressiva.
La strategia di marketing di Dollar General ha aiutato il modello di business dell'azienda a sopravvivere e prosperare nell'ambiente competitivo del settore. Nonostante la forte concorrenza di diverse aziende come Walmart, Target, Family Dollar e Dollar Tree ecc. Il modello di business di Dollar General mantiene la sua politica di prezzi bassi quotidiani in modo che sempre più nuovi clienti si riversino nei negozi Dollar e nelle vendite nello stesso negozio e i consumatori possono risparmiare tempo e denaro.
Il pensiero alla base dell'attuale strategia di marketing del modello di business è che l'azienda desidera rivolgersi a un pubblico, generare traffico, aumentare le vendite nette, ottenere maggiori ricavi e raggiungere gli obiettivi aziendali e gli obiettivi aziendali prefissati.
Strategia di prodotto di Dollar General
La strategia di marketing di Dollar General si concentra sui suoi prodotti poiché l'azienda vende prodotti di aziende famose e marchi del marchio del distributore che hanno margini maggiori rispetto ai marchi nazionali.
Un negozio Dollar General venderà un numero limitato di articoli di base quotidiani e articoli stagionali in diverse categorie. Il marchio divide la merce in quattro sezioni altamente consumabili, vestiti di base, prodotti per la casa e stagionali. Non offre tutte le marche o le dimensioni dei prodotti, ma si concentra su quelle più popolari.
Dollar General offre merce di tutti i giorni a prezzi più bassi. Ogni negozio ha quasi 10.000 - 12.000 offerte di prodotti, a differenza di altre società come Walmart che offre 60.000 prodotti. L'acquisto all'ingrosso e il trasporto di un numero limitato gli conferiscono un forte potere negoziale con i fornitori dell'azienda.
Il negozio non vende articoli deperibili o alimenti freschi tutti i giorni poiché ha una durata di conservazione breve. L'azienda vende prodotti freschi limitati in un giorno selezionato per incoraggiare vendite rapide. Poiché i clienti appartengono al gruppo a basso e medio reddito, l'azienda vende merci in confezioni di piccole quantità.
Mix di prodotti di Dollar General
Dollar General è un negozio al dettaglio che vende prodotti a prezzi scontati per attirare clienti esistenti e nuovi. Il modello di business consiste nell'offrire una proposta di valore ai propri clienti attraverso prodotti di qualità. Commercializza diverse linee e categorie di prodotti per soddisfare le esigenze specifiche di tutti i suoi clienti.
Assortimento di prodotti di Dollar General
Cibo e bevande
Questa categoria è ulteriormente suddivisa in diversi segmenti come caffè e tè, cereali e colazione, pasti e contorni, snack e biscotti, caramelle e gomme da masticare, alimenti per bambini, torte da forno e miscele e bevande ecc.
- BARRETTA AL CIOCCOLATO DELLA VIA LATTEA
- MAXWELL HOUSE MISCELA ORIGINALE CAFFÈ MACINATO
- CEREALI PER LA COLAZIONE IN SCAGLIE GLASSATE KELLOGG'S
SALUTE
La categoria della salute comprende l'armadietto dei medicinali, la cura degli occhi, le vitamine, l'esercizio fisico e il fitness, la cura dei piedi e gli integratori alimentari ecc.
- REXALL MAGNESIO NATURALISTA
- REXALL VITAMINA B
- SOLETTE DA DONNA IN GEL TRASPARENTE REXALL
Prodotti per la casa e la pulizia
La categoria della famiglia comprende segmenti come carta e plastica, decorazioni per la casa, cucina e sala da pranzo, letto e bagno, conservazione e cura dell'abbigliamento ecc
- SPRAY SMACCHIA PER BUCATO
- CUSCINO DA LETTO COMFORT BAY ULTRA SUPPORTO
- GANCI PER TENDE DOCCIA
ELETTRONICA
La categoria dell'elettronica comprende telefoni prepagati, audio portatile, batterie, accessori tecnologici, casa e giochi, ecc.
- CAVO WIRELESS GEAR SYNC MICRO USB NERO
- BATTERIE PER APPARECCHI ACUSTICI
- VERO AURICOLARI WIRELESS BILLBOARD ADATTABILI PER LO SPORT
Animale domestico
La categoria per animali domestici comprende cibo per cani, dolcetti per cani, cibo per gatti, dolcetti per gatti, accessori per cani e pulizia ecc.
- FOREVER PALS COVERED LITTER PAN
- ALPO CIBO SECCO PER CANI PRIME TAGLI
- IAMS PROACTIVE HEALTH HEALTHY KITTEN CIBO SECCO PER GATTI
Prodotti di bellezza
La categoria bellezza comprende cosmetici, cura dei capelli, cura della pelle, profumi, cura delle unghie, deodorante e sapone ecc.
- LA COLORS SHIMMER BRONZER RADIANTE
- KISS COLORS & CARE TINT UP COLORE PER CAPELLI SEMI-PERMANENTE
- BELIEVE BEAUTY Tagliaunghie
Abbigliamento
La categoria di abbigliamento del marchio comprende abbigliamento casual e basic per uomo, donna e bambino, abbigliamento antipioggia, cura delle scarpe e scarpe ecc.
- HIPSTER SENZA TAG DELLA RAGAZZA DEL BAMBINO
- CALZA CORTA HANES DA UOMO
- REGGISENO SPORTIVO ZONE PRO MARRONE
Luogo e strategia di distribuzione di Dollar General
Dollar General ha diffuso la sua presenza in Messico e in 47 stati degli Stati Uniti come Washington, Wyoming e North Dakota con l'aiuto di oltre 19.000 convenienti negozi Dollar General facili da acquistare. L'azienda ha aperto 17 centri di distribuzione in 16 stati degli Stati Uniti.
Il modello di business di Dollar General opera con l'aiuto delle divisioni Dollar General Market, DGX e Popshelf. La società opera anche con l'aiuto delle sue controllate Dolgencorp, LLC, Dollar General Financial, Dollar General Global Sourcing e Dollar General Literacy Foundation.
La strategia di marketing e il modello di business dell'azienda assicurano che vendano prodotti di aziende famose come Coca-Cola, Nestlé, General Mills, Kellogg's e Unilever ecc. Dollar General vende anche prodotti di marchi privati come Gentle Steps, Clover Valley e Studio Selection ecc. per offrire ai consumatori la possibilità di acquistare prodotti con sconti per altri marchi nazionali.
L'azienda dedica molto tempo e impegno alla scelta dell'ubicazione di un negozio Dollar General. L'obiettivo è trovare un posto strategico in aree suburbane e rurali con meno di 20.000 abitanti che si trovi a chilometri di distanza da un negozio di alimentari. Il negozio generalmente non è di proprietà dell'azienda e ciò rende facile il trasferimento nel caso in cui le cose non vadano secondo il piano aziendale.
Il modello di business dell'azienda e il negozio al dettaglio promuovono il concetto di vendite nello stesso negozio e distribuzione incentrata sul cliente di materiali di consumo e merci di base.
La posizione e la strategia di distribuzione del marchio si concentrano sul mantenimento di uno stretto controllo sulla sua catena di approvvigionamento e sui costi in modo che l'azienda possa mantenere la sua politica di prezzi bassi quotidiani.
Il marchio acquisisce, immagazzina e distribuisce merce a un negozio attraverso un'efficace catena di distribuzione e fornitura che ridurrà al minimo i costi di trasporto. Ha la sua flotta privata per regolare la consegna e garantire percorsi ottimali. Questa mossa riduce la dipendenza dell'azienda da vettori di terze parti.
Il canale di distribuzione del modello di business include
Emporio del dollaro
L'azienda vende i suoi prodotti attraverso i negozi Dollar. Ogni negozio al dettaglio è di circa 6.800 piedi quadrati o più con insegne a basso costo, scaffali in metallo e design semplici per rendere l'esperienza di acquisto di merci ed elementi essenziali senza problemi e conveniente per i clienti.
App mobili
Il marchio, come altre società, offre ai clienti interessati una funzione di "ordine nell'app, ritiro in negozio" per un'esperienza di acquisto rapida e senza problemi. L'app del modello di business consente ai clienti di selezionare gli articoli e fare acquisti da casa, ma devono recarsi in negozio per ritirare la merce attraverso questa struttura. Altre funzionalità includono calcolatori del carrello, coupon digitali e liste della spesa
Strategia di prezzo di Dollar General
Dollar General è un nome rinomato nel settore della vendita al dettaglio con un elevato traffico di clienti. La strategia di marketing di Dollar General ha aiutato il marchio di vendita al dettaglio a sperimentare una solida crescita nell'anno fiscale 2022-23, in particolare nel secondo trimestre, che ha registrato vendite nette a numeri molto elevati. Un tipico negozio Dollar General offre prezzi bassi ogni giorno su quasi tutti gli articoli. È uno dei marchi nazionali più affidabili che serve i clienti con convenienza e valore.
L'azienda vende merce ai clienti con sconti inferiori del 20% - 40% rispetto a quelli che si trovano in altri negozi. Anche dopo aver venduto prodotti a prezzi molto più bassi, l'azienda può generare profitti poiché ha ridotto i costi attraverso un'efficace rete di supply chain.
Sebbene diversi marchi di spicco abbiano affrontato problemi come chiusure di negozi e fallimenti durante e dopo la pandemia, il modello di business dell'azienda l'ha mantenuta nella zona verde. L'azienda si è mossa nella giusta direzione con piani per nuove sedi ed espansioni ed è tutto grazie alle strategie di prezzo di Dollar
Il modello di business si concentra sulla strategia dei prezzi del negozio al dettaglio perché è allineata con la domanda di prodotti, il volume delle vendite e i profitti. Dollar General ha un modello incentrato sul cliente che crede nel mantenere i prezzi dei suoi prodotti ragionevoli sul mercato. Le strategie adottate dalla società includono
Strategia di prezzo accessibile
Poiché il mercato di riferimento dell'azienda sono i clienti attenti al budget, Dollar General ha adottato prezzi convenienti in cui tutti i prezzi dei prodotti sono ragionevoli in tutte le sedi.
Strategia di prezzi competitivi
L'azienda fa parte del mercato al dettaglio e deve affrontare una forte concorrenza sul mercato da diversi marchi affermati. Dollar General ha adottato una strategia di prezzo competitivo per alcuni prodotti e ha mantenuto i prezzi alla pari con quelli dei marchi concorrenti.
Strategia promozionale di Dollar General
Dollar General ha adottato una forte politica promozionale per promuovere e commercializzare la merce nel mercato di riferimento, aumentare la visibilità del marchio e creare consapevolezza del marchio sui prezzi accessibili tra i clienti.
Gli strumenti pubblicitari adottati da Dollar General includono
Marketing sui media tradizionali
Il marchio utilizza canali media tradizionali come televisione, radio, volantini, giornali ecc. per scopi pubblicitari
Social media marketing
Il social media marketing di Dollar si concentra sulla pubblicazione di contenuti promozionali e campagne di marketing digitale su piattaforme di social media. Il brand è attivo su Facebook, Twitter, Instagram e YouTube. Su LinkedIn il marchio pubblica informazioni relative ai suoi affari aziendali come risultati dei dipendenti, webinar e discussioni.
Marketing dei contenuti
Il content marketing di Dollar General include la pubblicazione di contenuti sui social media per creare consapevolezza del marchio tra i clienti. Il marchio pubblica video di ricette utilizzando gli ingredienti disponibili nel proprio negozio e continua ad aggiornare le notizie aziendali sui social media.
Offerte generali in dollari
Il marchio offre offerte in dollari come coupon, sconti e offerte all'ingrosso come parte della sua strategia pubblicitaria.
Attività di RSI
L'azienda è attivamente coinvolta nelle attività di RSI attraverso la Dollar General Literacy Foundation. Dollar General si offre di finanziare programmi di istruzione e alfabetizzazione, biblioteche, scuole e organizzazioni senza scopo di lucro che si trovano entro un raggio di 15 miglia da un centro di distribuzione o da un Dollar General Store attraverso la fondazione. Nell'anno 2022, la fondazione ha annunciato un contributo di 9,2 milioni di dollari per sostenere l'istruzione all'interno delle comunità di supporto e 1 milione di dollari per il programma DonorsChoose.
Sponsorizzazioni
Dollar General ha firmato accordi di sponsorizzazione con varie aziende, squadre, individui ed eventi sportivi come Joe Gibbs Racing, Brian Vickers, Matt Kenseth, Dollar General Bowl e Camping World Truck Series
Campagne digitali – Notevoli campagne di marketing digitale
Qui per ciò che conta
La campagna pubblicitaria di 90 secondi “Here for what Matters” mette in risalto la mission del brand e la sua corporate story.
Accendi il riscaldamento
La campagna pubblicitaria "Turn up the Heat" ha evidenziato il fatto che c'è un negozio di dollari dietro l'angolo
Punti chiave
I punti chiave del marketing mix e della strategia di marketing di Dollar General sono:
- Modello di business incentrato sul cliente
- Esperienza di acquisto economica
- Vendita di beni di prima necessità e quasi tutte le categorie di prodotti in un unico negozio
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