Modello di business di Doordash e fonti di reddito

Pubblicato: 2018-10-16

Iniziato con l'intenzione di fornire la logistica ai clienti, DoorDash è ora diventato un marchio rinomato nel mercato delle consegne di cibo su richiesta. L'azienda è stata annoverata tra le principali attività di consegna di cibo e ha persino acquisito 4 diverse società, ovvero Rickshaw, lvl5, Caviar e Scotty Labs.

Ciò non solo ha reso gli imprenditori e gli investitori interessati allo sviluppo di app on demand , ma li ha anche incoraggiati a esaminare il modello di business di DoorDash .

Gli imprenditori sono anche interessati a trovare una risposta rapida a tutte le domande relative alla generazione di entrate, come "Come guadagna DoorDash?", "Quanto costa DoorDash ?", "Come paga DoorDash?", "Cosa è il modello di business di Doordash” e “Come funziona Doordash”, ecc.

Supponendo che tu sia uno di quegli imprenditori, in questo articolo riveleremo il modello del cruscotto per accelerare la crescita del business e le strategie di guadagno.

Se stai pensando a come paga DoorDash, come fa Doordash a fare soldi o qual è il modello di business di Doordash, allora dovresti sapere che il modello di business di DoorDash aiuta l'azienda a guadagnare una notevole quantità di denaro, coinvolgendo e soddisfacendo i clienti.

Ma prima, ci concentreremo sulla tempistica di finanziamento della startup di consegna di cibo.

Cos'è Door Dash?

DoorDash, Inc. gestisce una piattaforma di ordinazione e consegna di cibo online. Si trova a San Francisco ed è la più grande azienda di consegne di cibo negli Stati Uniti con una quota di mercato del 56%. Ha anche una quota di mercato del 60% nella categoria di consegna convenienza.

DoorDash è un'organizzazione tecnologica che associa consumatori locali e bar/ristoranti con consegne rese possibili da lavoratori autonomi o appaltatori indipendenti.

Fatti e cronologia dei finanziamenti di DoorDash

Anno di fondazione: luglio 2013

Fondatori: Tony Xu, Stanley Tang, Evan Moore, Andy Fang

CEO: Tony Xu

Sede: Rialto Building, San Francisco, California, USA

Patrimonio netto di DoorDash : $ 717 milioni

Valutazione totale di DoorDash : $ 12,6 miliardi

Numero dipendenti: 7.549

Tipo di attività: Società privata

Facts and Funding Timeline of DoorDash

Con questo seguito, diamo uno sguardo alle caratteristiche e alle funzionalità che supportano la strategia e il piano aziendale di Doordash e si aggiungono alla sua crescita dei ricavi.

Le 5 principali caratteristiche di Doordash

Ci sono cinque funzionalità dell'app che si distinguono per Doordash for business . Quelli che ora vengono copiati in larga misura per sviluppare app per la consegna di cibo .

Doordash Features

1. Elenco consigliato

L'elenco suggerito è una delle funzionalità di Doordash in cui l'app utilizza l'intelligenza artificiale per fornire un elenco suggerito ai clienti in base alla scelta delle persone.

2. Menu principale

Per rendere l'intero processo di ordinazione del cibo molto più incentrato sul cliente, offrono un'opzione di menu principale nell'app, in cui mostrano i cibi migliori che sono stati ordinati dai clienti in un ristorante specifico.

3. Doppia valutazione

Doordash ti dà la possibilità di dare la tua valutazione due volte -

  • Alla qualità del cibo e della consegna, e
  • Alla persona che consegna il cibo a casa tua.

4. Monitoraggio in tempo reale

Ti danno la possibilità di monitorare in tempo reale dove è arrivato il tuo cibo dopo averlo ordinato online. Inviano anche aggiornamenti regolari su dove è arrivato il cibo sul tuo dispositivo.

5. Programma di consegna

L'applicazione ti dà la facilità di programmare gli ordini anche con una settimana di anticipo! Risparmiando così tempo e tranquillità quando ordini nelle ore di punta o durante i festival.

Cosa distingue DoorDash?

Qualsiasi attività si distingue per le cose straordinarie che forniscono ai clienti. I prodotti e i servizi che offrono dovrebbero essere della migliore qualità e soddisfare le esigenze dei clienti.

Allora, come funziona Doordash?

Il marchio di consegna di cibo per lo sviluppo di app di servizi on-demand ha alcune caratteristiche uniche che hanno fatto risaltare la strategia di crescita e il modello di business e di reddito di DoorDash:

  • Beneficia ogni segmento tutto allo stesso tempo.
  • DoorDash ha i propri driver a cui si rivolgono come "Dashers".
  • La tariffa di consegna di DoorDash è compresa tra $ 5 e $ 8 per gli utenti.
  • Le entrate di DoorDash provengono da una commissione del 20% addebitata dai commercianti.
  • I Dashers guadagnano più di $ 600 in un anno.
  • La strategia DoorDash ha portato alla sua attività in più di 4.000 città e in 340.000 negozi negli Stati Uniti e in Canada.

Molti servizi di ristorazione online come Zomato, Swiggy, Foodpanda, ecc. hanno iniziato a servire in India dopo aver visto il successo di modelli di business come DoorDash. Le app di ristorazione di queste aziende indiane non solo consentono ai clienti di ordinare il cibo, ma trovano anche il ristorante perfetto per l'occasione giusta. Se ti stai chiedendo come creare app mobili per la ricerca di ristoranti proprio come Zomato , controlla l'articolo collegato.

Come qualsiasi altra startup, DoorDash ha incontrato ostacoli durante i primi giorni. Nonostante tutte le difficoltà che questo servizio di consegna di cibo su richiesta ha dovuto affrontare, ha generato una buona quantità di fondi per l'azienda. Tutto grazie alla strategia e alla proposta di valore di DoorDash.

Proposte di valore DoorDash

Quando vieni a chiedere come funziona Doordash? Quindi dovresti sapere che il modello di business di DoorDash ha una struttura a Y. Si concentra su tutti e tre i segmenti e li mantiene ben collegati per il regolare svolgimento dell'attività.

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Ciò viene fatto collegando gli autisti con ristoranti e clienti in modo che il monitoraggio dei tempi di consegna diventi facile e la valutazione del cruscotto sia monitorata.

Come funziona DoorDash per i suoi segmenti?

Per gli utenti:

  • Numero enorme di ristoranti tra cui scegliere in tutta la città.
  • Servizio disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
  • Una funzione per tracciare gli ordini di consegna in arrivo.
  • Semplice soluzione economica per la fame.

Per i ristoranti:

  • Una base clienti estesa.
  • Fornisce il proprio ragazzo delle consegne da consegnare.
  • Un modo semplice ed economico per raggiungere i clienti in tutta la città.
  • Branding e marketing per ristoranti.

Per i Dash:

  • Una grande fonte di reddito.
  • I Dashers possono guadagnare fino a $ 600 in un anno.
  • Possibilità di suggerimenti da parte dei clienti a seconda della qualità del servizio.

Segmenti clienti DoorDash

Questo servizio di consegna di cibo su richiesta si rivolge agli stessi clienti della maggior parte dei ristoranti della città. Ma allora come fa Doordash a fare soldi? L'obiettivo dell'attività è colmare le lacune create da altri ristoranti o fornitori di servizi.

I segmenti di clienti serviti da DoorDash sono:

Utenti:

  • Le persone non possono cucinare per mancanza di tempo.
  • Professionisti che non possono uscire a pranzo perché il tempo è il vincolo.
  • Studenti che non hanno una cucina.
  • Persone che non sanno cucinare.

Ristoranti:

  • Articolazioni alimentari che non hanno servizio di consegna.
  • Ristoranti con disposizione dei posti scadente.
  • Nuovi ristoranti che necessitano di una vasta base di clienti.
  • Ristoranti in cerca di pubblicità e marketing.

Autisti:

  • Persone in cerca di lavoro part-time o full-time.
  • Persone che cercano un buon reddito tramite stipendio e mance.

Rapporto col cliente

Ti starai chiedendo come funziona il ritiro del cruscotto sulla sua forte relazione con i clienti. Per costruire una solida relazione con il pubblico di destinazione, Doordash ha compiuto passi straordinari. Hanno utilizzato i social media in larga misura per connettersi direttamente con i loro clienti. I social come Twitter, Instagram e Facebook sono il luogo più attivo per il business. In questo modo stanno raggiungendo un vasto pubblico e rimangono in contatto anche con quelli abituali.

Avere una buona relazione con i clienti ha aiutato l'azienda a crescere e mantenere il pubblico esistente. I servizi di ritiro DoorDash per le aziende forniscono anche un buon supporto online ai propri utenti come feedback, reclami, valutazioni e suggerimenti. Queste cose aiutano a migliorare l'attività prendendo suggerimenti su ciò di cui i clienti hanno bisogno e migliorano anche la strategia di marketing doordash.

Un altro modo in cui DoorDash sta facendo le cose per bene è raggiungere i clienti via e-mail per informarli su sconti, offerte o qualsiasi sviluppo dell'attività. Questo approccio dà un tocco personale al processo e ricorda ai clienti l'attività. I clienti hanno anche la possibilità di contattare qualcuno dell'azienda in caso di necessità.

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Come funziona DoorDash?

Ora che abbiamo appreso cos'è DoorDash, diamo un'occhiata a come funziona il pickup Doordash come strategia di marketing aziendale e di DoorDash . I seguenti quattro passaggi sono tutto ciò che devi sapere per imparare a utilizzare DoorDash se sei un utente, un autista o un commerciante:

Passaggio 1: scegli cosa ordinare

Gli utenti possono sfogliare un'ampia gamma di opzioni per la loro scelta di cibo. La ricerca può essere filtrata in base alle esigenze del cliente ed è possibile effettuare selezioni. Hanno anche la possibilità di scegliere tra i ristoranti preferiti di frequente per facilitare l'ordinazione la prossima volta.

Passaggio 2: effettuare il pagamento

Con l'aiuto dell'integrazione dei pagamenti in-app , la strategia di crescita di DoorDash rende più facile per gli utenti pagare il cibo dall'interno dell'app. In questo processo devono essere menzionati il ristorante e il luogo di consegna . La distanza tra il punto di ritiro e quello di riconsegna ha sempre deciso quanto addebita DoorDash per la consegna. Una volta effettuato il pagamento, l'ordine viene inviato ai rispettivi ristoranti e il cibo viene preparato.

Passaggio 3: traccia l'ordine

Il Dasher preleva il cibo confezionato dal food joint e si avvia per la consegna. Per la comodità dei clienti, l'app mobile DoorDash ha la funzione per tracciare l'ordine. Questa funzione è stata appositamente creata nell'applicazione per comodità dell'utente.

Passaggio 4: consegna

I Dashers raggiungono i punti di consegna e consegnano il cibo. La tassa di consegna di DoorDash è già stata pagata durante il processo di pagamento, ma gli utenti possono dare una mancia ai Dashers se lo desiderano. Tuttavia, questo dipende completamente dal cliente.

Modello aziendale e tariffario DoorDash

DoorDash Business and Pricing Model

Modello di entrate DoorDash

Il modello di generazione delle entrate per qualsiasi azienda, sia essa una startup o un'azienda consolidata , dovrebbe essere abbastanza strategico. È qui che viene pagato il costo dell'attività e viene generato il profitto di Doordash . Il modello di entrate di DoorDash include i costi di manutenzione, i costi di vendita, lo stipendio di Dasher e la fidelizzazione del suo personale, senza dimenticare il costo di sviluppo dell'app per la consegna su richiesta .

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DoorDash guadagna dalle seguenti fonti:

  • Commissione - Il ritiro di DoorDash serve i clienti consegnando il cibo dai ristoranti ai clienti. Sono diventati una piattaforma enorme e quando un ristorante viene scelto da qualsiasi utente di DoorDash, guadagna il 20% di commissione dai ristoranti su ogni ordine.
  • Pubblicità – Qualsiasi ristorante che desideri farsi pubblicità sull'app DoorDash deve pagare per essere classificato in uno dei primi posti. Questo viene fatto per aumentare la visibilità dei ristoranti e guadagnare più clienti. Per questo posizionamento, DoorDash addebita.
  • Spese di consegna: le spese di consegna sono un'altra fonte di reddito per DoorDash. L'importo viene deciso durante il processo di pagamento in base alla distanza dal ritiro al punto di consegna. Di solito, la tassa di consegna varia da $ 5 a $ 8.
  • Canali: il pickup DoorDash opera tramite un sito Web online www.doordash.com e la maggior parte del suo collegamento in rete avviene tramite il sito Web. Questo sito Web può essere utilizzato anche per ordinare cibo e tracciare i pacchi di consegna.

Con l'aumento della domanda di applicazioni mobili, DoorDash ha deciso di avere prima un'applicazione mobile per iOS e per lo stesso ha utilizzato un'affidabile società di sviluppo di app per iPhone . Successivamente, con la crescita dell'attività, ne hanno ottenuto uno anche per gli utenti Android.

L'applicazione ha tutte le funzionalità necessarie da "Cerca ristoranti nelle vicinanze" a "Come utilizzare l'app DoorDash". DoorDash ha una società di sviluppo di app mobili su richiesta di tipo Persona a persona in cui si richiede servizi da un'altra persona che utilizza la stessa app.

[Vuoi creare un'app come DoorDash? Vedi Come creare un'app di consegna on demand di successo? ]

I dashers sono i ragazzi che usano allo scopo di consegnare in varie aree di una città.

Domande frequenti

D. Puoi davvero guadagnare con un'app simile a DoorDash?

Sì, ci sono tre modi per guadagnare denaro con un'app se la tua applicazione si basa sul modello di profitto di Doordash : pubblicità, commissioni e spese di consegna.

D. I driver DoorDash possono visualizzare suggerimenti?

No. Quello che possono vedere è il denaro accumulato settimanalmente: l'importo pagato da Doordash e il denaro che hanno ricevuto come mance. Non sono in grado di vedere i suggerimenti individualmente.

D. Perché Doordash ha successo?

Questi servizi di sviluppo di app on-demand per le attività di consegna di cibo si stanno rivelando di successo perché stanno colmando il divario tra clienti, ristoranti e conducenti. Da un lato, offre ai clienti l'opportunità di ricevere il cibo consegnato a casa loro. Mentre, dall'altro lato, consente ai ristoranti locali di imbattersi in conducenti che potrebbero aiutarli a estendere i loro servizi oltre le aree vicine e in questo modo guadagnare di più.

D. DoorDash è un'azienda redditizia?

Ovviamente è. DoorDash, sin dal suo inizio nel 2013, ha acquisito 4 startup e ha raccolto un importo di finanziamento di $ 2. 1 miliardo in totale, con l'ultimo round della serie G.

D. Che cos'è DoorDash e come funziona?

Doordash è un'app per la consegna di cibo. Contiene un elenco di ristoranti e il loro menu tra cui gli utenti possono scegliere. Una volta che l'utente ha fatto la sua scelta e ha selezionato una modalità di pagamento, questa viene messa a sua disposizione dai door dashers, il team di consegna di Doordash.

D. Quanto paga Doordash ai Door Dashers?

Per ogni ordine, i trattini della porta ricevono $ 1. Ma quando effettui la consegna nelle ore di punta e in alcune altre condizioni che rientrano nella loro politica di retribuzione di punta , puoi guadagnare dollari extra sulla consegna.

D. La tariffa di consegna di DoorDash va all'autista?

No, la tassa di consegna va all'azienda e non agli autisti. I conducenti ricevono solo $ 1 per tassa di consegna e tutti i suggerimenti che guadagnano in aggiunta.

D. Quanto costa Doordash in termini di consegna?

I costi di consegna di DoorDash possono variare da ristorante a ristorante. L'addebito di solito varia tra $ 1,99 e $ 5,99 .

Il futuro di DoorDash

DoorDash ha acquisito il servizio di consegna di cibo di Square , Caviar. Ha anche sponsorizzato una serie di obiettivi AR che consentono agli utenti di Snapchat di immergersi nell'ambiente virtuale delle rinomate catene di ristoranti, come Cheesecake Factory, Baskin Robbins, Chili's e Outback Steakhouse e altro ancora.

Il servizio di ritiro Doordash sta crescendo guardando al futuro per introdurre funzionalità migliori e strategie innovative nel suo piano aziendale.

Ha anche indotto gli imprenditori a cercare modi per ridurre i costi di sviluppo delle app e assaporare maggiori profitti da attività simili a DoorDash.

Ci auguriamo che questo blog ti abbia dato risposte a molte domande come quanto paga Doordash e quanto costa Doordash.

Quindi, nel caso in cui anche tu sia interessato a seguire la stessa idea, ovvero la creazione di un'applicazione seguendo il modello di business di DoorDash, connettiti con i nostri esperti.