Come questo inventore ha ottenuto il suo prodotto in 1.200 negozi Home Depot

Felix: Oggi sono raggiunto da Naushad Ali di drainstrain.com. Drain Strain è un tappo di scarico che impedisce l'intasamento pensato per il lavandino del bagno ed è stato presentato su Shark Tank ed è stato avviato nel 2014 e con sede a Woodinville, Washington. Benvenuto Naushad.

Naushad Alì: Ciao. Come stai, Felice?

Felice: Bene. Grazie per essere venuto. Raccontaci qualcosa in più sul Drain Strain. Come funziona questo dispositivo?

Naushad Ali: Drain Strain è una soluzione elegante a un problema davvero brutto. Tutti prima o poi sono dovuti cadere nello scarico e sturarlo o assumere un idraulico per farlo, giusto? Tutte le soluzioni là fuori in questo momento, il 90% di loro sta reagendo al problema. Drain Strain è progettato per evitare che il problema entri nella trappola per pipì.

Il modo in cui funziona è che Drain Strain è fondamentalmente un cestello integrato in un tappo di scarico, quindi funziona perfettamente per evitare che intasamenti, capelli, sporcizia e gioielli cadano nella trappola per pipì. Sembra più elegante del tuo tappo esistente e il cestello si trova sotto le linee di scarico, quindi non vedi mai davvero la sporcizia accumularsi.

Felix: Molto bello. Sì. Ricordo di aver visto questo dispositivo su Shark Tank con mia moglie e ci siamo detti: "Amico, abbiamo davvero bisogno di un dispositivo come questo per la nostra vasca da bagno". È una risposta così ovvia a un problema molto ovvio che tutti hanno. Come ti è venuta l'idea alla base di questo? Qual è stata la motivazione per creare un prodotto come questo?

Naushad Ali: Mia moglie e mia figlia hanno i capelli molto lunghi, quindi intasano il lavandino e una delle cose su di me, sono un agente immobiliare. Sono un correlatore di professione all'epoca e non molto pratico. Quando si è intasato, abbiamo finito per chiamare un idraulico e sono venuti. Fondamentalmente hanno disfatto la trappola per pipì, hanno tirato fuori una brutta quantità di capelli. È un processo lungo e macchinoso. L'ho guardato e poi ha buttato giù un conto per $ 150 e ho detto: "Wow".

Mia moglie gli ha posto una domanda molto semplice: "Come possiamo evitare che accada di nuovo?" Ci ha pensato. Era un idraulico onesto. Non pensavo che stesse cercando di tirarmene uno su di me, ma ha detto: "Niente". Non aveva davvero alcun senso per me, quindi ho iniziato a fare delle ricerche e ci sono alcune soluzioni là fuori.

Puoi comprare quelli semplici, sai, i filtri che sembrano un piccolo filtro, ma in realtà devi togliere il tappo di scarico e inserire il colorante. In pratica sta lì e guardi i capelli accumularsi e poi perdi il tuo funzionalità del tappo, quindi se volevi riempire il lavandino di capelli non potresti farlo. La cosa più importante è che mia moglie non me lo ha permesso di inserirlo perché A avrebbe immerso i vestiti nel lavandino, quindi non saremmo più stati in grado di fermare il lavandino e in secondo luogo, ha detto: "Non avremo un davvero bella casa e invita gli ospiti a venire a guardare questo brutto colino nel lavandino, così non me lo ha permesso di metterlo.

Hanno anche queste cupole bianche che puoi metterci sopra, il che è ancora più brutto. Sono come cupole di plastica bianca economiche e chiunque abbia una casa con ospiti, non le userebbe mai. Mi ha portato a pensare: "Beh, ci deve essere un modo migliore".

Avevo alcune idee concettuali iniziali e non sono molto bravo a disegnare, ma mia moglie lo è, quindi gliel'ho descritto. L'ha messa su carta. Poi, ho iniziato a fare alcune ricerche sui brevetti e poi ho capito che non c'era nient'altro di simile. Poi, l'ho perseguito ed eccoci qui.

Felix: Molto bello. Hai detto di essere un agente immobiliare di professione, ma avevi esperienza nell'avvio di attività di prodotti? Hai provato altri prodotti di creazione in passato?

Naushad Ali: Non ho mai creato un prodotto. Ora, ho 100 idee all'anno nella mia testa. La mia famiglia ti dirà che li faccio impazzire, tipo "Oh mio Dio. Dovremmo farlo", ma la cosa su di me è che mi sono laureato alla business school di UC Berkeley e questo mi aiuta molto perché posso eseguire i numeri nella mia testa e l'idea attraverso la mia testa e il 99% di tutto di loro, ho effettivamente abbattuto.

Questo è davvero l'unico che è sopravvissuto perché l'economia non funziona o non è un problema abbastanza grande o la soluzione è troppo costosa o potrebbero non esserci abbastanza persone che pagherebbero per quella soluzione, quindi ho affrontato un sacco di queste domande nella mia testa molto rapidamente. Poi, abbatto l'idea e vado avanti.

Questo è l'unico che è davvero sopravvissuto all'economia di una start-up. Il problema è enorme. L'opportunità è enorme. Hai 135 milioni di famiglie solo in America. In media, praticamente mezzo miliardo di potenziali lavandini in cui la Drain Strain può adattarsi, quindi se guardi solo questo. Poi, abbiamo anche la versione con vasca che stiamo per lanciare tra qualche mese.

Il problema della vasca da bagno è ancora più grande del lavandino e riceviamo enormi richieste per una soluzione per la vasca, quindi crediamo che quella della vasca produrrà effettivamente maggiori entrate rispetto alla nostra versione del lavandino.

Felix: Molto bello. Hai detto che hai questi filtri, questi criteri che hai impostato nella tua testa, che esegui tutte queste idee. Penso che questa sia una risorsa molto preziosa da avere per qualsiasi imprenditore a causa di queste centinaia di idee che spesso ci vengono in mente continuamente. L'ultima cosa che vuoi fare è avere qualcosa in giro nella tua testa e che ti sconvolge, ti distrae per tutta la giornata e lo esegue attraverso questa sfida di criteri. Penso che sia un ottimo modo per mettere a letto le cose che non meritano di essere nella tua testa, quindi dicci un po' di più sull'elenco e poi leggilo. Hai detto che cerchi cose per assicurarti che non siano troppo costose. Cerchi un grande mercato [non udibile 00:07:23]. Ci sono altri fattori chiave che raccomandi ad altri imprenditori che si trovano in questa fase di ideazione di esaminare da vicino per determinare se sarà un'attività di prodotto redditizia o meno?

Naushad Ali: Sì. Ci sono alcune cose diverse che guardo, quindi solo come nota a margine, ho un ... Destruct by Design è un'azienda che ho fondato nel 2012 quando ho avuto questa idea. Sapevo quando ho intrapreso questo viaggio per portare Drain Strain sul mercato che avrei imparato molto e creato molte connessioni che sarebbero state utili. Se dovessi solo documentarlo e creare un processo che consenta ad altri imprenditori di attingere, per accelerare dal portare il loro prodotto dall'ideazione alla vendita o un prototipo alla vendita, quindi ho questa azienda Disrupt by Design e l'intera idea dietro c'è quello di consentire... Le persone mi contattano e io fondamentalmente lo porto attraverso il mio sistema di filtraggio e sistema di valutazione per decidere se voglio investire tempo, denaro o energia o aiutarli a passare dall'idea al mercato.

Il criterio che uso è... Il criterio generale è il succo che vale la pena spremere, giusto? Con questo voglio dire, se ho intenzione di investire molto tempo ed energia come imprenditore per prendere un'idea e portarla sul mercato, voglio dire, quel processo richiede molto tempo. Potrebbe essere finanziariamente un peso e devi avere così tanta energia e passione per arrivare al traguardo. Se hai intenzione di fare tutto questo, guadagnerai abbastanza soldi o otterrai abbastanza ricompense o soddisfazioni? Vale la pena spremere il succo, giusto, per arrivare a quel punto?

Molte persone non guardano necessariamente “Ehi. È un mercato abbastanza grande? Questa soluzione sarà qualcosa che le persone saranno disposte a pagare per un problema che stai cercando di risolvere? Come si ottiene questo prodotto sul mercato? Ci vorranno milioni di dollari in pubblicità per creare consapevolezza? Se lo è, hai quei soldi e se lo fai, otterrai un rendimento sufficiente e come farai in modo che gli investitori li investiscano?"

Ci sono molte domande diverse, ma chiedo sempre alle persone... Steven Covey e le sette abitudini, sai, ho letto che molti, molti anni fa e una delle abitudini mi è sempre rimasta in testa, che è: "Inizia con il fine in mente.” Se hai questo prodotto, che aspetto ha, giusto? Sei nei negozi al dettaglio? Lo stai commercializzando online? Come lo stai commercializzando? Puoi commercializzarlo? Perché gli imprenditori non pensano davvero alla distribuzione e al marketing, ma è proprio da lì che devi iniziare, perché potresti avere il miglior prodotto ma se nessuno lo sa, non lo venderai mai. Potresti avere un ottimo prodotto o soluzione e puoi commercializzarlo tutto il giorno, ma nessuno lo comprerà perché semplicemente non è un mercato abbastanza grande, quindi com'è la fine, giusto?

Per me, Drain Strain era... Ovviamente, non potevo contare su Shark Tank come canale di marketing. Tuttavia, ho pensato: "Perché è un problema molto specifico che sto risolvendo ed è un problema che", conoscevo già il mercato, giusto? Ci sono già $ 200 milioni di vendite di detergenti chimici e molte vendite di Zip It e vendite di filtri, quindi c'è un mercato da miliardi di dollari qui da qualche parte, giusto?

Se hai mezzo miliardo di pozzi nei soli Stati Uniti ed è un problema mondiale, quindi hai l'opportunità di attingere a un mercato da miliardi di dollari. Allora, la domanda è come ci si arriva? Ovviamente, puoi essere molto specifico nella tua pubblicità con un prodotto come Drain Strain. Puoi attingere agli idraulici. Puoi attingere agli hotel perché questo è un ottimo prodotto per hotel, quindi quando l'ho guardato, ho pensato: "Beh, non ho davvero bisogno di spendere milioni di dollari in pubblicità se lo metto in un Home Depot, se tocco in Rotor Rooter, se attingo a-"

L'idea era di arrivare al punto in cui si trova questo problema e vedere se posso collaborare con quelle persone e, se posso, è davvero così che potrei accelerare le vendite senza necessariamente investire un'enorme quantità di marketing e pubblicità. Questa è una risposta molto prolissa alla tua domanda, ma il più grande ostacolo per le persone è pensare attraverso la tua visione, vedere come appare la fine e hai la capacità di eseguire a quel livello e questo prodotto sarà qualcosa questo è il succo che vale la pena spremere?

Felix: Mi piace, quindi il tuo obiettivo, beh, non il tuo obiettivo ma uno dei canali di distribuzione, uno dei canali di marketing di cui stai parlando è entrare in un grande negozio come un Home Depot o entrare in una sorta di elenco , quindi altro... qualche sito come un Rotor Rooter, ma è anche una grande scommessa, giusto? Viene fornito con grandi ricompense ma è anche una grande scommessa. Se non entri in questi mercati, non sei necessariamente condannato, ma ora tagli uno dei pezzi più grandi del tuo piano generale. Ti sei protetto contro questo o come hai...

Naushad Alì: Sì.

Felix: Come l'hai gestito?

Naushad Ali: Sì, quindi l'altra cosa era fondamentalmente online, giusto? L'altro ... poiché questo è un problema molto specifico, potremmo ottimizzare il motore di ricerca per il problema, quindi se hai persone che cercano online Liquid Plumber o Draino, potremmo sostanzialmente acquistare aggiungere parole per avere Drain Strain in primo piano di loro, giusto, perché sappiamo che quella persona ha questo problema. Se stanno cercando Draino o Liquid Plumber o detergente chimico o qualcosa del genere, sappiamo che quella persona ha il problema che stiamo cercando di risolvere.

Se digitano Rotor Rooter o drain cleaner o... Ci sono parole chiave molto specifiche che ci permetterebbero di rivolgerci al consumatore che ha questo problema. Questa era la siepe: "Guarda, anche se non usciamo nel mondo del mercato di massa, possiamo effettivamente indirizzare i giocatori giusti con le parole chiave perché sappiamo esattamente chi lo sta cercando.

Non è come un capo di moda, giusto, dove non sai chi lo comprerebbe potenzialmente o se a loro piacerebbe questa moda. È una soluzione molto utilitaristica a un problema molto comune e sapevamo solo che se avessimo potuto creare consapevolezza, avremmo avuto successo.

Felice: Fantastico. L'hai preso in questi Home Depot e hai detto, penso prima della registrazione, che sarai anche da Lowe's.

Naushad Alì: Sì. Il mese prossimo, sì.

Felice: Congratulazioni. 1200 negozi Home Depot, 550 negozi Lowe's, ecco cosa era elencato nella nota pre-intervista. Parlaci della tua strategia qui. Come sei entrato in questi negozi? Dove è iniziato tutto?

Naushad Ali: Questa è stata un'opportunità davvero strategica e di rete. In realtà, ci sono un paio di cose. Uno, mi sono messo in contatto con un rappresentante commerciale di Home Depot qui presso il rappresentante di vendita regionale locale a Washington. Ho mostrato loro il prodotto e lui ne aveva una vera passione. In realtà ha inviato il prototipo e una nota direttamente all'acquirente e ha fatto quella presentazione. Il tempo era tale che ho organizzato l'incontro con gli acquirenti per due settimane dopo la mia ripresa di Shark Tank. È stata solo una coincidenza perché avrei preferito incontrarli prima delle riprese di Shark Tank, in modo da avere una sorta di accordo da presentare lì, ma il tempismo non ha funzionato.

Sono andato su Shark Tank prima di incontrare effettivamente gli acquirenti, anche se avevo fissato l'appuntamento prima. Fondamentalmente, è stato un incontro che è stato solo il frutto di una connessione locale a cui è piaciuto molto, ne è stato un vero sostenitore e mi ha presentato l'acquirente. L'acquirente, quando l'ha visto, ha pensato davvero che fosse un ottimo prodotto e ha detto: "Ehi, guarda, noi..." Brad ha detto: "Adoro il prodotto. Mi piace averti qui", ed era ancora in fase di prototipo. Ha detto, “ma poiché questo è un prodotto così unico, siamo felici di lavorare con te come fornitore individuale, ma sarebbe molto più facile se tu fossi rappresentato da uno dei distributori che stanno già vendendo in Home Depot. " Disse: “Senti, te ne presento una coppia. Vedi se riesci a far nascere una relazione perché ciò accelererà la tua adozione nei negozi Home Depot. "

In realtà mi ha messo in contatto con un distributore con cui mi sono trovata d'accordo e alla fine mi hanno presentato un produttore a Taiwan. Quindi, abbiamo effettivamente trovato un fornitore in Cina, per farla breve, questo legame con Brad, l'acquirente di Home Depot, è stato davvero fondamentale per il nostro sviluppo del prodotto, del ciclo di vendita e della distribuzione perché non ci aveva presentato quel rappresentante , potremmo non essere entrati in contatto con i fornitori giusti all'estero per ridurre i costi dove dovevamo. Ora abbiamo un ottimo rapporto con la fabbrica e i fornitori e stiamo, ancora una volta, sviluppando un prodotto per la vasca da bagno ed è così che tutto ha inizio.

Felix: Queste presentazioni agli acquirenti, ai rappresentanti, ai distributori, ti stanno ovviamente solo mostrando la porta, ma devi comunque attraversarla, giusto? Hai ancora bisogno di finire e vendere l'idea. Cosa pensi che sia stato il tuo business, il prodotto o il problema su cui ti eri concentrato a renderti un partner interessante con cui lavorare?

Naushad Ali: Sì. Si torna ancora alla valutazione del prodotto, giusto? Penso che una delle cose che, uno dei filtri che uso che non ho menzionato in precedenza sia, è proteggebile? Se qualcosa ha successo e tu esci sul mercato e non sei un grande produttore, è facile per un giocatore più grande eliminarlo ed entrare con una versione più economica e potenzialmente migliore di quello che hai e hanno già la distribuzione impostato il canale, quindi la chiave è davvero, puoi proteggere l'idea ed è qualcosa che sarebbe abbastanza unico nel mercato in cui l'acquirente o qualcuno direbbe "Sì. Non portiamo niente di simile. Ha un senso totale. Sono dentro."

Con Drain Strain avevamo già un brevetto rilasciato, quindi sapevano che non sarebbero stati in grado di ... Un mese dopo, non ci sarebbero stati Price Pfister o Moen che uscivano con un prodotto simile perché era brevettato . Questo è stato davvero utile per suscitare interesse perché sapevano che non sarebbero stati pubblicati altri cinque prodotti esattamente come questo. Eravamo protetti.

Felix: Giusto, quindi non vuoi ovviamente competere con nessun prodotto già sugli scaffali dei grandi rivenditori, ma per di più, non vuoi portare loro un prodotto che potrebbe essere copiato e senza queste protezioni che avevi in ​​atto. Oltre a tutti quei passaggi che hai intrapreso per concludere l'accordo, cosa hai avuto a che fare con te stesso, con l'attività, per prepararti a un lancio di successo in un grande rivenditore di scatole?

Naushad Ali: Bene, i rivenditori di grandi dimensioni sono molto, ad alta intensità di contanti perché devi fornire l'inventario e quindi la maggior parte di loro paga 90 netti e alcuni di loro pagano 60 netti. Fondamentalmente, potresti fluttuare centinaia di migliaia di dollari di inventario ai tuoi partner per 90 giorni prima di ricevere un assegno, giusto? Quella è stata una delle esperienze di apprendimento.

L'altra cosa è che questo è stato davvero un ottimo esercizio che tutti devono fare è, se hai intenzione di lavorare nel settore della vendita al dettaglio, devi capire il modello di prezzo. Devi capire se i tuoi costi hanno senso considerando il prezzo finale al dettaglio per il rivenditore. Ad esempio, con noi la domanda è, sai, ho sempre immaginato che questo prodotto costasse $ 9,99 e la maggior parte dei tappi sostitutivi vanno da $ 6,99 a $ 8,99 se acquisti in sostanza un tappo a cupola, un semplice tappo che hai nel tuo affonda proprio adesso.

Ci siamo sentiti come se potessimo addebitare di più e far pagare le persone perché ovviamente è un tappo intelligente. Risolve un problema. Non è solo un fermo stupido, ma abbiamo anche sentito che potremmo esserlo anche noi... Abbiamo pensato che a livello di vendita al dettaglio, dovrebbe essere a $ 9,99 e online forse $ 12,99 perché devi tenere conto della spedizione e tutto il resto.

Quindi, devi far tornare indietro la catena di approvvigionamento e dire: "Beh, se ho intenzione di vendere al dettaglio a $ 9,99 o $ 10,99 o $ 12,99, questi rivenditori vorranno acquistare con un margine minimo del 50%. Usiamo solo alcuni semplici calcoli e diciamo: "Ehi, se vendo a $ 10,00, lo compreranno da me per $ 5,00 e forse anche qualche punto in meno".

Quindi, devi dire: "Va bene. Quindi, di cosa ho bisogno per rendere davvero redditizio il mio prodotto perché c'è un costo aggiuntivo che dovrai avere nel mezzo”, quindi è il costo del prodotto. Avrai delle spese di spedizione. Avrai potenzialmente costi di commissione per distributori e rappresentanti, se li hai. Devi davvero fare i numeri e dire: "Posso renderlo redditizio a tutti i livelli della catena di approvvigionamento?"

Molte persone dicono semplicemente: "Oh sì. Se lo guadagno $ 4,00 e lo vendo online a $ 15 o $ 12 o $ 13, sto andando alla grande”. Funziona bene potenzialmente se sei solo online, ma se vuoi provare ad entrare in altri canali, ci sono diversi modelli e il costo potrebbe non funzionare.

Felix: Uhm-hum. Ha senso. Questi altri canali in cui stai entrando, almeno online, sono Amazon e Zulily, quindi hai avuto molto successo anche con questi canali. Raccontaci un po' di questo. In quale ti sei lanciato per primo o eri in entrambi i mercati contemporaneamente?

Naushad Ali: Abbiamo iniziato Zulily prima perché come parte della nostra partnership con il gruppo Hershevec su Shark Tank, ci hanno presentato Zulily e Zulily stava organizzando un evento Shark Tank. La nostra prima intera produzione effettiva, abbiamo ricevuto la spedizione e l'abbiamo assegnata... e in realtà avevamo venduto prima anche gli hotel, quindi la nostra prima spedizione era scesa a 2.000 o 3.000 pezzi e li abbiamo assegnati a Zulily. Questo è stato il nostro primo vero test di marketing. Nella prima promozione lanciata da Zulily nell'evento Shark Tank, abbiamo esaurito il prodotto nelle tre ore dell'evento, il che è stato molto eccitante per noi.

Felice: Wow.

Naushad Ali: Quello è stato davvero il momento spartiacque. Quello è stato un evento fondamentale per noi perché fino a quel momento era ancora tutta teoria. La gente comprerebbe questo prodotto? La gente lo capirebbe? Ce n'è bisogno? Quando abbiamo visto il primo evento esaurito in tre ore, sapevamo che avremmo avuto successo.

Felix: Quali differenze hai trovato ora che sei sia in Amazon che in Zulily? Ci sono strategie diverse in termini di marketing, in termini di come si presenta il prodotto su quei due mercati?

Naushad Ali: Sì. È stata una cosa davvero interessante e David [Hyslop 00:25:36] è il mio direttore marketing. È stato fantastico averlo perché ci ha permesso di testare molti canali diversi online e testarli in modo diverso... e stiamo continuando ad aggiungere partner di canale.

Zulily è più un tipo di partner di valore promozionale. Organizzano eventi brevi. Non siamo su zulily.com tutti i giorni. Siamo presenti solo durante gli eventi promozionali, quindi abbiamo una finestra molto breve. Siamo là fuori a prezzi speciali e poi si parte.

Amazon è più della nostra strategia quotidiana di negozio online e insieme al nostro sito web drainstrain.com. Quello che scopriamo è che ovviamente Amazon indirizza molto traffico al loro sito. Quello che abbiamo scoperto è che gli acquirenti di Amazon potenzialmente vengono sul nostro sito Web per saperne di più su di esso e su come installarlo, come farlo funzionare, se funziona. Quindi, tornano potenzialmente indietro e lo acquistano su Amazon.

Scopriamo che Amazon è davvero il nostro negozio di pagamento, ma il nostro sito Web si è evoluto in più di un negozio informativo, come punto di convalida e punto educativo per i potenziali acquirenti per aiutare a prendere la loro decisione.

Felix: Su Zulily, trovi che sia più un acquisto d'impulso? Qual è il-

Naushad Alì: Sì.

Felix: Oh, ho capito. In tal caso, quindi, ci sono modi per, immagino, [incomprensibile 00:27:13] trarne vantaggio, ma per impostare il tuo profilo, impostare i tuoi prodotti in un modo che sia più favorevole all'acquisto d'impulso?

Naushad Ali: Sì. Quando collaboriamo con qualcuno come Zulily e anche noi, si spera, saremo in grado di stabilire una relazione con Grommet, sono esperti nel marketing per la loro base di consumatori, quindi di solito sono i proprietari del contenuto. In realtà, Zulily fa un ottimo lavoro con le fotografie dei prodotti e la commercializzazione per essere coerenti con il loro sito Web, con le loro strategie promozionali e con la loro base di consumatori perché sono principalmente donne, quindi i loro clienti e spettatori sono principalmente donne.

Capiscono come commercializzare per loro e possiedono il contenuto e hanno fatto un ottimo lavoro con esso. Non proviamo a pasticciare in uno spazio che non conosciamo e lasciamo che si occupino del contenuto e hanno fatto un ottimo lavoro con esso.

Felix: Molto bello. Ovviamente, una grande formazione per il 2017 per voi ragazzi. Ancora una volta, lancio da Lowe's all'inizio dell'anno. Cos'altro hai pianificato? Dove vuoi vedere il marchio essere entro questo periodo l'anno prossimo?

Naushad Ali: Questa volta l'anno prossimo, vogliamo... Ecco il bello delle vendite online e dei canali online, poiché puoi imparare molto sui tuoi clienti. Nel mondo della vendita al dettaglio, non puoi. Non sappiamo chi sta acquistando il nostro prodotto su Home Depot. Tuttavia, sappiamo chi lo sta acquistando online e originariamente e intuitivamente penseresti che Drain Strain sarebbe un prodotto da uomo. Sarebbe qualcosa che gli uomini farebbero perché è un articolo idraulico e sarebbero loro a comprarlo.

Quello che abbiamo riscontrato in tutte le nostre vendite online è che l'80% dei nostri acquirenti sono donne perché sono loro ad avere il problema. Apparentemente sono loro che creano il problema con i loro capelli, giusto? Sono loro che stanno effettivamente acquistando il prodotto e questo può effettivamente, quel tipo di apprendimento ci ha aiutato perché poi abbiamo usato quelle informazioni per aiutare a far evolvere il nostro marchio.

Fondamentalmente abbiamo appena rinominato Drain Strain. Abbiamo colori diversi, uno slogan diverso, e tutto questo è orientato al nostro nuovo apprendimento di chi è il nostro cliente e stiamo anche passando da un prodotto a un'azienda multiprodotto. Come ho detto, stiamo lanciando Drain Strain Deluxe, che è un tappo di metallo. La nostra versione attuale è un tappo di plastica, ma quello che abbiamo scoperto è che abbiamo imparato dai nostri utilizzatori nello spazio dell'hotel che lo spazio dell'hotel ha bisogno di qualcosa di più industriale.

Inoltre, sulla base delle nostre recensioni su Amazon, abbiamo ricevuto diverse recensioni a quattro stelle che dicevano: "Gli avrei dato cinque stelle se fosse stato metal". Questo ci ha appena detto che, ehi, le persone sono disposte a pagare di più se ritengono che il prodotto sia più sostanzioso, quindi sembra lo stesso ma sembra solo più pesante e per qualsiasi motivo, è importante per il consumatore ma da una prospettiva funzionale, è importante per gli hotel. Fondamentalmente stiamo consegnando il nostro primo prodotto Drain Strain Deluxe a gennaio, che sarà una versione con cappuccio in metallo della stessa cosa, quindi se hai una casa di lusso o se ti piacciono solo le costruzioni in metallo, per i proprietari di case sarà essere la soluzione e per l'hotel è sicuramente la soluzione giusta.

Quindi, aggiungeremo anche la versione con vasca, che lanceremo ad aprile. È in lavorazione in questo momento e penso che sarà una grande opportunità per l'azienda. Abbiamo anche il cestello di ricambio e parte del modello qui è che la maggior parte dei tappi di scarico, vendi una volta e durerà per 10, 12, 15 anni e nessuno cambia mai il tappo di scarico a meno che non stiano cambiando il rubinetto, quindi con Drain Strain, il bello è che è un po' come il modello Razor Blade o il modello Ink Jet.

Quando acquisti Drain Strain, Drain Stopper e il cestello si riempie, puoi pulirlo e riutilizzarlo, ma quello che abbiamo fatto è che l'abbiamo progettato in modo da non dover mai toccare la sporcizia. Abbiamo due pulsanti sulla parte superiore del cappuccio che puoi semplicemente premere, il cestino si sblocca, cade nel cestino o nel cestino. Metti un nuovo cestino e lo rimetti dentro e non hai mai toccato la sporcizia, quindi è solo il più facile, i cinque secondi più semplici, nessun disordine, nessun modo complicato per pulirlo e se continuiamo a riempire le vendite di cestini, noi ' avrà un simile tipo di modello a getto d'inchiostro. Abbiamo iniziato a vedere aumentare la nostra vendita di cestini sostitutivi ora che abbiamo avuto persone con Drain Strain installato nei loro lavelli per diversi mesi e penso che le persone per $ 1,50, se non devi mai affrontare questo, allora sei basta premere il pulsante e il gioco è fatto.

Questo è il piano di lancio per il prossimo anno, fondamentalmente: "Ehi, stiamo introducendo Drain Strain Deluxe". Quindi, con Shark Tank, abbiamo appena girato un aggiornamento di Shark Tank un paio di mesi con Robert Herjavec e che si spera andrà in onda a gennaio o febbraio e una volta lanciato, dovrebbe essere, sperando di essere un'enorme catalisi per le nostre vendite che vanno avanti perché, non sono sicuro di aver visto l'originale Shark Tank in onda, ma ero lì a lanciare un prototipo. Avevo appena avuto un prototipo e stavo solo cercando di spiegare il concetto agli Sharks.

Quando ho concluso l'accordo, era subordinato all'ottenimento di un partner di licenza, non necessariamente al canale di distribuzione dell'aftermarket. Molte persone non si rendono nemmeno conto che siamo sul mercato perché se dovessi vedere quello spettacolo, in base a come è finito, penseresti davvero che saremmo disponibili per la vendita al dettaglio. Si potrebbe semplicemente presumere che a un certo punto verrà visualizzato in una sfaccettatura perché è così che è stato modificato lo spettacolo. Questo è l'accordo che abbiamo fatto, ma con l'aggiornamento Shark Tank, le persone capiscono che, ehi, questo è un prodotto valido. È un prodotto reale. È un prodotto di successo ed è un prodotto funzionale con ottime recensioni. Si spera che ci rivolgiamo a quei milioni di spettatori e accelereremo le nostre vendite per il prossimo anno.

Felix: Molto bello. Futuro emozionante per voi ragazzi, quindi grazie mille per il vostro tempo Naushad, quindi drainstrain.com, di nuovo, è il sito web. In che modo le persone rimangono aggiornate per seguire questi imminenti lanci, imminenti nuovi prodotti che voi ragazzi rilascerete?

Naushad Ali: In pratica puoi iscriverti alla nostra newsletter su drainstrain.com ma abbiamo anche una pagina Facebook. Se ti piace su Facebook, ogni volta che creiamo un aggiornamento o stiamo per lanciare, aggiorneremo i nostri membri di Facebook e questo è un altro ottimo modo per rimanere in contatto con noi oppure puoi trovarci su Instagram ma siamo ovunque i social media ci permettano di essere, quindi trovaci, amicizia con noi e ti aiuteremo a seguirci.

Felix: Fantastico. Grazie ancora per il tuo tempo, Naushad.

Naushad Ali: Ehi, lo apprezzo, Felix. Vi auguro una buona giornata.

Felix: Grazie per aver ascoltato Shopify Masters. Il podcast di marketing e-commerce per imprenditori ambiziosi. Per avviare il tuo negozio oggi, visita shopify.com/masters per richiedere la tua prova gratuita estesa di 30 giorni.