Come aumentare il traffico enorme del sito Web con l'email marketing
Pubblicato: 2016-04-05"Per noi, il risultato più importante dell'email marketing è portare le persone al nostro sito Web", afferma il responsabile della tecnologia di marketing di Robert Paul Properties, Autumn Boles.
“Vogliamo portare le persone sul nostro sito Web, offrire un'esperienza di qualità e, infine, convertirle in clienti che acquistano o vendono una casa con noi. Sappiamo che una percentuale significativa del traffico del nostro sito web proviene dalle nostre e-mail".
Da quando hanno fondato la loro società immobiliare nel 2009, Robert Kinlin e Paul Grover sapevano che l'email marketing avrebbe svolto un ruolo importante nella crescita della loro attività.
Fu allora che si affidarono per la prima volta a Autumn Boles per gestire il loro email marketing immobiliare.
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Sette anni dopo, con dieci uffici sparsi tra Boston, Cambridge, Cape Cod e la costa del Massachusetts, la Robert Paul Properties continua a indirizzare il traffico del sito Web con l'email marketing e a convertire i potenziali clienti in felici acquirenti di case.
Diamo un'occhiata alla strategia dell'autunno:
1. Fai crescere una mailing list coinvolta
Il successo dell'email marketing inizia con contatti di qualità. Autumn pratica l'email marketing basato sulle autorizzazioni, il che significa che non aggiunge mai un contatto a un elenco di e-mail a meno che non abbiano acconsentito a ricevere le sue comunicazioni.
"Le nostre e-mail sono totalmente basate su abbonamento", afferma Autumn. “Le persone si iscriveranno alle nostre e-mail Just Listed e Open House , quindi sappiamo che il nostro elenco include solo persone interessate a ciò che vendiamo. Quindi dobbiamo includere contenuti a cui le persone tengono abbastanza da fare clic e leggere".
Con questo approccio, l'email marketing non solo guida il traffico del sito Web, ma aumenta le visite ripetute da lead di qualità .
Suggerimento: hai bisogno di aiuto per far crescere la tua mailing list? Dai un'occhiata alla nostra guida definitiva per far crescere una vasta lista di email.
2. Organizzare i contatti in base agli interessi
Per condividere i contenuti che le persone vogliono leggere, Robert Paul Properties presta molta attenzione agli interessi del loro pubblico.
Il modulo di iscrizione al sito Web consente agli abbonati di controllare le aree dell'elenco a cui sono interessati, in modo da ricevere solo le informazioni pertinenti.
"I nostri abbonati ci dicono l'area per cui sono interessati a vedere nuove inserzioni", afferma Autumn. "Per le case aperte, abbiamo anche sei aree diverse, quindi sappiamo che le persone si divertiranno a ricevere quelle e-mail".
In base alla loro posizione preferita, Autumn organizza i contatti in elenchi di e-mail separati. Ogni settimana, quando invia un'e-mail Just Listed o Open House , include solo coloro che hanno espresso interesse per quella specifica area.
Ad esempio, l'e-mail di seguito è stata inviata alle persone in cerca di informazioni sulle proprietà nell'Upper Cape.
3. Ottimizza la tua esperienza per i lettori mobili
I contenuti pertinenti sono utili solo se sono in un formato che i tuoi lettori possono facilmente consumare. Autumn utilizza un modello e-mail reattivo, progettato per adattarsi a qualsiasi dimensione dello schermo in cui vengono visualizzati.
"Ci piace poter iniziare a monitorare all'interno di Constant Contact quante persone stanno aprendo sui telefoni rispetto ai desktop", afferma Autumn. “E siamo entusiasti che Constant Contact abbia le e-mail reattive perché sempre più persone leggono sui dispositivi mobili. “
Nella recente e-mail di seguito, il 56% degli abbonati ha aperto su un dispositivo mobile, rispetto al 44% aperto su un desktop.
Robert Paul Properties ha anche aggiornato di recente il sito Web dell'azienda per offrire un'esperienza migliore ai visitatori mobili.
“Penso che uno dei cambiamenti più importanti che abbiamo apportato sia il passaggio a un sito web mobile responsive. È incredibilmente importante che vedano le cose in un bel formato, dalla nostra e-mail direttamente al sito web”.
4. Sii conciso con i tuoi contenuti
Un recente studio di Constant Contact ha mostrato che le e-mail con circa 20 righe di testo e tre immagini o meno ottengono il massimo coinvolgimento.
Inoltre, Autumn ha notato un ulteriore vantaggio delle e-mail più brevi: è più probabile che il suo pubblico faccia clic sul suo sito Web per visualizzare ulteriori dettagli.
"Penso che all'inizio includessimo troppe informazioni in un'e-mail", dice. “A volte meno è di più. Le persone che sono veramente interessate faranno clic e poi saprai chi sono quelle persone".
Modificando leggermente la sua tecnica, Autumn ha aumentato la sua percentuale di clic di oltre il sette percento negli ultimi tre mesi. Mentre lo standard del settore per le percentuali di clic sugli immobili si aggira intorno al 7,2%, Robert Paul Properties è salito a oltre il 23% negli ultimi tre mesi.
"Di recente abbiamo iniziato a includere il nome della città, una foto e una breve descrizione di ciascuna proprietà, ma non l'indirizzo effettivo", spiega Autumn. “Speriamo che facciano clic per scoprire dove si trova esattamente. Cerchiamo sempre di fare più cose per renderlo un'esperienza attiva e dare loro un motivo per visitare il sito".
5. Tieni traccia della tua e-mail e delle analisi del sito web
Una forte percentuale di apertura e di clic è una buona indicazione che le tue e-mail sono state ben accolte. Dovresti anche cercare opportunità per fare un ulteriore passo avanti e pensare a come le tue e-mail stanno influenzando i tuoi obiettivi aziendali.
Quando si tratta di traffico del sito web, Google Analytics è uno dei migliori strumenti disponibili per uno sguardo più approfondito agli interessi e al comportamento dei visitatori.
"Utilizziamo Google Analytics per vedere quanto traffico sta arrivando al nostro sito quando inviamo le e-mail", afferma Autumn. "Poi esaminiamo quanto tempo trascorrono sul sito e quante pagine stanno visitando".
Suggerimento: sei nuovo nell'analisi dei siti web? Consulta la nostra Guida per principianti a Google Analytics.
6. Estendi la portata delle tue e-mail sui social media
Cerca modi per utilizzare i social media per aumentare la portata delle tue e-mail. Oltre a condividere risorse per l'acquisto e la vendita di case, Robert Paul Properties utilizza i propri canali di social media come strade per promuovere le loro ultime e-mail.
Con la funzione di condivisione sociale di Constant Contact, puoi facilmente pianificare post social per Facebook, Twitter e LinkedIn direttamente dal tuo account. Inoltre, il nostro strumento per la pubblicità su Facebook può aiutarti a portare la tua email di fronte a un pubblico completamente nuovo.
7. Concentrati sulla coerenza
Una volta apprese le basi, la cosa più importante che puoi fare è essere affidabile per il tuo pubblico. Autumn invia la sua e-mail appena elencata ogni martedì pomeriggio più o meno alla stessa ora ogni settimana. Questo incoraggia gli abbonati ad attendere con impazienza le sue e-mail ogni volta che preme invia.
"Il mio consiglio più grande è assicurarti di essere coerente", dice. "Le email occasionali non funzioneranno mai così come la coerenza nel tempo."
Suggerimento: attieniti a un normale programma di email marketing creando un piano di email marketing per la tua attività. Abbiamo strumenti per aiutarti a farlo, 15 minuti alla volta.
Indirizza il traffico verso la proprietà di tua proprietà
Il gioco è fatto: il tuo sguardo passo dopo passo su come puoi indirizzare il traffico del sito Web con l'email marketing.
Incoraggiando il tuo pubblico a visitare il tuo sito web, aiuterai la tua attività ad apparire più in alto nelle classifiche dei motori di ricerca.
Presto sarai il fortunato proprietario di una proprietà online che ti aiuta a costruire relazioni e fare più affari.