10 migliori strategie di email marketing per l'e-commerce che i marketer digitali possono provare

L'email marketing è la spina dorsale dell'eCommerce, funge da struttura di comunicazione centrale di marketing.

Nonostante le previsioni secondo cui sarebbe stato sostituito dalle enormi ondate che sono arrivate con il social media marketing, l'email marketing ha continuato a resistere alla prova del tempo come uno degli strumenti di marketing più redditizi per trattenere e fidelizzare i clienti aziendali di e-commerce.

Se gestisci un negozio di e-commerce, l'email marketing è la tua scommessa sicura per trasmettere messaggi al target del tuo marchio in modo personalizzato, il che è un modo incredibilmente efficace per eccitare i tuoi clienti e indurli ad agire.

Promuovi la tua attività con un targeting più intelligente utilizzando le migliori strategie di email marketing fornite in questa guida.

Che cos'è l'e-commerce di email marketing?

L'e-commerce email marketing è una strategia che utilizza la posta elettronica come strumento per inviare messaggi transazionali o promozionali ai clienti.

Perché le aziende di e-commerce dovrebbero fare email marketing?

Mai prima d'ora è stato così fondamentale per le aziende di e-commerce connettersi e interagire con clienti attuali e potenziali, soprattutto online.

Avere una presenza digitale per la tua azienda è fondamentale per il suo successo poiché i negozi online hanno bisogno di una presenza digitale per colmare il divario tra il marchio e i suoi consumatori.

È qui che l'email marketing torna utile come strumento migliore per generare vendite, aumentare il coinvolgimento dei clienti, acquisire clienti e creare consapevolezza del marchio attraverso messaggi e-mail altamente personalizzati.

Nell'e-commerce di email marketing, comunicare con i tuoi clienti tramite e-mail può essere un'eccellente strategia di marketing.

Hai bisogno di più convincente per crederci?

Quindi continua a leggere.

L'email marketing offre il ROI più elevato rispetto ad altri canali di marketing. Ad esempio, per ogni dollaro speso, l'email marketing fa un ritorno di oltre $ 40.

Se ciò non ha eliminato il tuo scetticismo sull'email marketing, continua a leggere.

Rispetto ad altri canali di approcci di marketing, l'e-mail è sia economica che semplice. Non è necessario rompere la banca per trasmettere il tuo messaggio.

L'email marketing crea fedeltà al marchio e connessione e si fonde perfettamente con altre piattaforme di marketing.

Come fare email marketing

Con gli esperti di marketing che raccolgono milioni di dollari dall'email marketing ogni anno, è necessario apprendere le migliori pratiche che incassano questi milioni per altri marchi.

L'utilizzo delle e-mail nel marketing dell'e-commerce potrebbe fare una differenza sostanziale nel ROI della tua azienda.

Ogni azienda può trarre vantaggio da un'efficace campagna e-mail, ma pochi imprenditori sono in grado di sfruttare al meglio questo canale.

Continua a leggere per alcuni suggerimenti e strategie essenziali per iniziare.

# 1. Scegli un fornitore di servizi di email marketing

Iniziare con un ESP è il primo passo nel tuo viaggio di email marketing.

Ottenere un fornitore di servizi può essere molto economico o addirittura gratuito, quindi non ci sono svantaggi nell'usarne uno. Ci sono molti vantaggi, tra cui la consegna delle e-mail e la conformità alle normative.

#2. Raccogli i contatti per il tuo elenco di email marketing

L'elenco dei contatti è la spina dorsale del marketing e-commerce. I risultati delle tue campagne di marketing online dipendono in larga misura dalla qualità delle tue mailing list.

Ecco perché dovresti costruire solide basi per il successo del tuo marketing online creando il tuo elenco di contatti nel modo giusto.

#3. Imposta la tua email di benvenuto

Quando un potenziale cliente diventa un acquirente, dovresti stendergli il tappeto rosso usando un'e-mail di benvenuto, questa strategia funziona a meraviglia.

Le migliori strategie di email marketing per l'e-commerce

Come la maggior parte delle cose, l'email marketing sembra travolgente finché non ci provi. E per rendere il tuo e-commerce email marketing meno opprimente, ho delineato le migliori strategie da seguire e realizzare solide campagne di marketing.

# 1. Inizia con una serie di e-mail di benvenuto

16 clienti su 20 si aspettano di ricevere e-mail di benvenuto dopo essersi registrati a una mailing list.

Se non stai inviando e-mail di benvenuto al tuo nuovo abbonato, ti dico, questa è un'enorme opportunità non sfruttata per avvicinarti ai tuoi nuovi abbonati che hanno appena confermato di essere dentro di te.

Consigliamo che la tua serie di email di benvenuto contenga almeno due email. Una prima email di benvenuto e un invito a connetterti ulteriormente dove avrai la possibilità di mettere in evidenza i tuoi prodotti.

Lo scopo della prima e-mail è riaffermare al tuo contatto che ha preso un'ottima decisione per iscriversi alla tua lista e-mail con un messaggio del tipo "Grazie per esserti unito alla tua lista e-mail".

La seconda email dovrebbe fornire loro le informazioni di cui hanno bisogno sui tuoi canali social, sul tuo prodotto o sui tuoi servizi.

Invia questa e-mail circa due giorni dopo aver ricevuto la prima e-mail di benvenuto con un messaggio del tipo “Siamo su Twitter! Connettiti con noi per essere tra i primi a conoscere i nuovi aggiornamenti”

E poi, molto importante, anche la tua email di benvenuto dovrebbe essere automatizzata. Una serie automatizzata di e-mail di benvenuto ti consente di preparare il terreno per i tuoi nuovi contatti anche mentre dormi.

La parte migliore è che hai impostato la tua email di benvenuto una volta e funziona per te per sempre.

#2. Assicurati di includere un chiaro invito all'azione

L'essenza di qualsiasi messaggio di marketing è ottenere una risposta e per ottenere una risposta, è necessario ispirare la risposta attraverso un invito all'azione.

Le CTA sono accattivanti e pulite, il che le rende un modo semplice per migliorare le conversioni.

Considera questo una perdita. il tuo CTA dovrebbe creare un senso di urgenza, mantenerlo breve, provare a utilizzare una prospettiva personale nella tua chiamata e il testo del pulsante di chiamata dovrebbe essere grande e leggibile.

#3. Usa la personalizzazione per segmentare la tua lista

La segmentazione degli elenchi di email marketing può migliorare le percentuali di apertura e di clic per il tuo marketing di e-commerce.

In effetti, secondo gli ultimi dati utente dell'elenco segmentato di MailChimp, i tassi di apertura erano un solido 14,31% in più e i clic erano un enorme 100,95% in più rispetto alle campagne non segmentate.

Cosa rende l'email marketing così potente?

Alcuni dicono che il segreto sta nella segmentazione delle liste, la pratica di dividere la tua mailing list in gruppi in base a caratteristiche come interessi e dati demografici.

La segmentazione della tua mailing list ti aiuta a parlare in modo più intelligente e diretto con i tuoi clienti, fornendo loro le informazioni che desiderano al momento giusto. E quando lo fai bene, il guadagno può essere enorme.

Se sei disposto a impegnarti nel processo di pianificazione, allora eccoci qui

# 1. Usa i dati legati a un indirizzo email

Un indirizzo e-mail funge da collegamento tra l'identità online di una persona e l'identità offline.

#2. Uno strumento per l'invio di e-mail

Una delle app di email marketing più popolari grazie al suo marchio amichevole. Mailchimp è un ottimo posto per iniziare il tuo programma di email marketing

#3. Pratica l'igiene della posta elettronica

Dedica del tempo a pulire periodicamente la tua mailing list; rimuovere gli abbonati soppressi dai tuoi segmenti; usa le cartelle per mantenere organizzati i tuoi elenchi e segmenti.

#4. Usa l'e-mail per incoraggiare il coinvolgimento

È più probabile che le persone seguano i marchi che interagiscono con loro. Aumenta il coinvolgimento incoraggiando le persone a pubblicare e interagire con te online. Per raggiungere questo obiettivo, segui questi suggerimenti

# 1. Inizia con la riga dell'oggetto

Per avere successo, inizia pensando alle righe dell'oggetto che ti hanno fatto aprire un'e-mail nella tua casella di posta. Le migliori pratiche includono porre una domanda, essere specifici, creare un senso di urgenza e mantenere brevi gli argomenti.

#2. Includi opzioni di condivisione social

Questo metodo è efficace nel guidare le vendite. Anche se i tuoi lettori non sono interessati alle offerte che hai incluso, potrebbero inoltrare il messaggio a un amico o collega che potrebbe essere interessato.

#3. Elenchi di segmenti e messaggi di destinazione

Una volta che l'elenco è segmentato e sai a chi stai inviando e-mail, il livello successivo è considerare quale contenuto stanno cercando e utilizzarlo per l'offerta.

Se l'offerta risponde alle esigenze del destinatario, è un gioco da ragazzi che l'e-mail riceverà più clic.

#4. Trova la frequenza e il tempismo migliori

Scopri quando è più probabile che una persona apra la propria e-mail monitorando le aperture precedenti, segmentando quelle aperture e applicando i dati sulla posizione geografica.

#5. Offri esperienze e premi esclusivi agli abbonati fedeli

Per entrare in contatto con i clienti e trasformarli in influencer che diffondono organicamente la voce sulla tua attività, considera di incorporare questi esempi di premi esperienziali nel tuo programma fedeltà.

Per fare in modo che i tuoi clienti tornino sempre da te, considera di incorporare una o alcune di queste migliori pratiche nel programma fedeltà della tua azienda.

# 1. Ottieni un oggetto personalizzato (ad es. tazza o cuscino) da utilizzare durante la tua visita

#2. Partecipa a un evento VIP esclusivo

#3. Ottieni il primo accesso a nuovi prodotti o Oggetti

#6. Invia e-mail promozionali di vendita per tutti gli abbonati

Le e-mail promozionali creano fiducia con i tuoi clienti offrendo valore attraverso sconti, informazioni gratuite e altro.

Ciò rende le e-mail promozionali un ottimo strumento per convertire i browser in clienti che si fideranno di te e acquisteranno il tuo prodotto.

Le e-mail promozionali creano coinvolgimento offrendo alle persone un incentivo a interagire con i tuoi contenuti.

Qualità che dovrebbero avere le e-mail promozionali

# 1. Dovrebbe stabilire relazioni positive

Le e-mail promozionali ottengono così tanto perché utilizzano il nome di un abbonato e altri dettagli come il nome dell'azienda e la posizione lavorativa.

L'inclusione di questi dati personali aggiunge un tocco personale alle tue e-mail.

#2. Le e-mail promozionali dovrebbero offrire qualcosa di valore

Offrire al tuo pubblico qualcosa che catturi e mantenga l'attenzione dei tuoi clienti. Li incoraggia anche ad acquistare/interagire con i tuoi prodotti, servizi o sito web.

Le email promozionali dovrebbero catturare l'attenzione del pubblico entro i primi sette secondi.

#7. Metti alla prova le tue campagne di email marketing

Testare le tue e-mail ti consente di controllare come stanno andando le tue e-mail inviate sulla commissione che le hai inviato.

Questa strategia ti aiuta a identificare rapidamente qual è il formato più coinvolgente da adottare nella tua campagna di email marketing di e-commerce.

# 1. Testa diversi tipi di offerte nel tuo messaggio: che tu stia testando due e-book l'uno contro l'altro o webinar su un e-book, questo test è destinato a farti ottenere risultati complessivamente migliori.

Il motivo per cui questo è particolarmente importante è che, sebbene tu possa pensare che la tua offerta sia la migliore sul mercato, potresti anche sbagliarti.

#2. Sfrutta i test di segmentazione del pubblico: inizia con ciò che sai del tuo cliente. Se non disponi di una solida segmentazione, crea alcuni segmenti semplici sfruttando ciò che conosci e a cui hai accesso.

Ad esempio, nella tua cartella segmentata, hai clienti di alto valore, clienti stagionali di alto valore, clienti che hanno effettuato un acquisto, i prodotti che stai cercando di spingere, i prodotti più venduti, ecc.

Una volta che lo hai capito, ora sei sulla strada per inviare e-mail di e-commerce di marketing via e-mail che sarebbero rilevanti per i destinatari.

#3. Crea un elenco di test: ora che hai capito a chi stai inviando il tuo messaggio, il passaggio successivo è cosa invierai.

#4. Esecuzione del test: una volta che hai pronto il tuo elenco, puoi procedere con l'esecuzione.

#5Analizza i test delle tue campagne e-mail: Questa è la fase finale del test delle tue email.

Qui, verifichi le tariffe di consegna. Questa metrica è il principale punto di partenza del tuo e-commerce di email marketing ed è un'ottima metrica per monitorare la forza della tua mailing list.

Inoltre, nella tua analisi, controlla le tariffe di apertura, verifica le percentuali di clic, verifica la frequenza di rimbalzo sulle pagine di destinazione della campagna e, infine, verifica le entrate per email e il tasso di conversione.

#8. Invia newsletter a orari e frequenze diverse

Avere una comprensione del tuo pubblico e con chi hai a che fare ti dà una buona idea di quando dovresti inviare loro e-mail.

Con i tuoi concorrenti che sparano per i tuoi stessi abbonati, devi sapere quando c'è un rumore ridotto o assente nella posta in arrivo dell'abbonato in modo da poter sparare e farlo apparire in faccia al tuo abbonato.

Per avere successo, devi definire tre aspetti: pertinenza, tempistica e frequenza di invio delle newsletter via email.

Quando sai con chi hai a che fare, la prossima considerazione sarà capire i tuoi obiettivi. conoscere l'obiettivo ti aiuta a rimanere in pista.

#9. Controlla la reputazione del mittente

Una migliore reputazione del mittente significa una migliore probabilità di raggiungere la casella di posta del destinatario. Diversi provider di servizi Internet (ISP), servizi di monitoraggio e provider di servizi di posta elettronica (ESP) collaborano per condividere e valutare il comportamento del mittente.

È così che escogitano di assegnarti un punteggio di reputazione. Tuttavia, gli errori comuni possono danneggiare la reputazione del mittente dell'e-mail.

Se ricevi troppi reclami di spam, la tua reputazione diminuisce. Se invii email di e-commerce non richieste dopo aver acquistato una mailing list, la tua reputazione diminuisce. Se cadi in una trappola spam o in una truffa honeypot, la tua reputazione diminuisce.

Ecco alcune nozioni di base su come migliorare la reputazione del tuo mittente di posta elettronica

# 1. Quantità di flag di spam : per mantenere una buona reputazione, evita di contrassegnare i tuoi messaggi o almeno riduci al minimo il numero.

#2. Qualità delle liste e-mail: come marketer, se invii un'e-mail a uno di questi indirizzi e-mail contrassegnati come trappole spam o truffe honeypot, rischi di essere inserito in una lista nera pubblica per l'e-mail marketing.

#3. Moduli di opt-out: evita di inviare e-mail a persone che sono tuoi iscritti. Se lo fai, potrebbero contrassegnare il tuo messaggio come spam e ciò getterebbe nel fango la reputazione del tuo mittente.

# 10. Fai crescere la tua lista e-mail

Quando si tratta di gestire un marketing di e-commerce, un elenco di e-mail si erge come la spina dorsale della campagna di marketing. L'e-commerce email marketing non può respirare senza una mailing list.

Quindi c'è tutto il bisogno di creare un elenco se il tuo sforzo di email marketing di eCommerce conta qualcosa. Puoi ampliare la tua mailing list in un breve periodo e aumentare i tuoi guadagni seguendo queste strategie di seguito

# 1. Incoraggiare gli abbonati a condividere e inoltrare e-mail:

#2. Promuovi un concorso sui social media.

#3. Aggiungi un invito all'azione sulle tue piattaforme di social media.

#4. Raccogli le email al momento del pagamento.

Conclusione

Ammettiamolo, come marketer, non abbiamo carenza di dati, ma potremmo non avere una strategia per sfruttare quei dati.

Questo articolo ha soddisfatto con attenzione questa mancanza attraverso una dettagliata panoramica delle strategie efficaci da utilizzare nell'e-commerce di email marketing.

Con la tecnologia che avanza ogni giorno, puoi aspettarti che sempre più marchi continueranno a passare dall'offline per prendere il loro spazio di marketing online. Tuttavia, portare un business online non è sufficiente.

Adottare i migliori canali e strategie di marketing lo è.

Uno dei principali vantaggi dell'esecuzione di un e-commerce e-commerce di marketing tramite posta elettronica è che consente l'uso dell'e-mail, uno strumento efficace che genera vendite e conversioni massicce.

Con l'aumento dei negozi online, ogni email marketer di e-commerce deve prepararsi alle migliori strategie del settore per rimanere a galla e davanti alla concorrenza.