Hosting eCommerce: come scegliere il miglior provider di hosting
Pubblicato: 2021-03-05Se stai gestendo un e-commerce, devi dare importanza ai servizi di hosting che stai attualmente utilizzando. È altamente responsabile delle prestazioni complessive del tuo sito, del suo funzionamento, della velocità, della sicurezza e di molte altre cose. Ma come trovare un partner di hosting valido e affidabile? Quali sono i vantaggi di un provider di hosting affidabile e molte altre cose da sapere? In questo articolo parleremo di tutte queste cose. Cominciamo conoscendo il significato dell'hosting eCommerce.
Che cos'è l'hosting e-commerce? Un introduzione
Quando desideri avviare un negozio di e-commerce online, hai bisogno di una piattaforma per ospitare quel negozio di e-commerce chiamato host web o hosting. L'hosting fornisce fondamentalmente un server su cui puoi posizionare il tuo sito. Da questo server, il sito si connetterà a Internet e le persone lo utilizzeranno.
In parole semplici, stai acquistando il diritto di utilizzare lo spazio inutilizzato del server di qualcun altro. Puoi anche ottenere il tuo server dalla società che fornisce hosting come Amazon, GoDaddy, ecc. Esistono molte forme e specializzazioni diverse in cui puoi ottenere l'hosting. Alcuni provider di hosting sono famosi per il loro hardware su cui si basano, mentre alcuni sono dotati di piani specializzati con caratteristiche uniche. Ma cos'è in realtà un hosting e-commerce? Si tratta di un insieme di funzioni speciali su misura per una particolare nicchia di attività. L'hosting può includere crittografia SSL gratuita, scalabilità per traffico elevato, un ulteriore livello di sicurezza, supporto per gateway di pagamento o molte altre cose.
Ricorda, quasi tutte le soluzioni di hosting hanno funzionalità diverse. Se stai cercando hosting per il tuo negozio di e-commerce, allora devi trovare una soluzione di hosting robusta e sicura. Conosciamo i diversi tipi di soluzioni di hosting disponibili sul mercato.
Tipi di hosting eCommerce
Puoi trovare molti tipi diversi di hosting di cui devi conoscere, che si basano sull'hardware e sulla configurazione del server. In alternativa, esistono tre principali tipologie di hosting:
- Hosting condiviso
- Hosting dedicato
- Hosting VPS
Hosting condiviso
Se sei una nuova startup o un individuo che vuole andare online, puoi preferire l'hosting condiviso. È più economico di altri tipi di hosting, ma dall'altro lato otterrai anche una velocità inferiore. Devi anche condividere lo spazio del server con altri siti web diversi. Non consiglieremo questo hosting per il tuo negozio di e-commerce fino a quando e a meno che tu non possa permetterti nessun altro tipo di hosting.
Hosting dedicato
L'hosting dedicato è in realtà un cloud hosting. Questa è tra le migliori soluzioni per l'hosting nei siti di e-commerce. Può superare rapidamente l'ambiente server del tuo negozio di e-commerce ed è anche altamente scalabile. Significa che se il traffico è elevato è possibile aumentare la scalabilità e viceversa. È anche molto conveniente per le startup. Questo è qualcosa di cui hai effettivamente bisogno.
Hosting VPS
VPS è l'acronimo di "server privato virtuale". In questo, la macchina del tuo server sarà condivisa con altri siti, ma le risorse sarebbero in isolamento, quindi non dovrai affrontare alcun problema di hosting condiviso. Tuttavia, questo non è un hosting dedicato o cloud migliore. Nell'hosting dedicato, ottieni il tuo server fisico ma ovviamente non a tariffe inferiori.
C'è un altro motivo per i tipi di hosting, ad esempio hosting gestito e non gestito.
Hosting non gestito
Questo è più economico dell'hosting gestito. Ma c'è una rovina, nell'hosting non gestito, saresti responsabile della configurazione del server e della sua configurazione, insieme alla sua sicurezza e manutenzione. Stai solo acquistando un server vuoto.
Hosting gestito
A differenza dell'hosting non gestito, in questo otterrai una configurazione completa, configurazione, sicurezza, manutenzione, supporto e aggiornamenti.
Importanza di scegliere il giusto provider di hosting
Ti starai chiedendo se puoi ottenere un hosting a velocità inferiore o un hosting meno sicuro a costi inferiori, allora perché è necessario spendere di più. Bene, ci sono molte ragioni importanti per questo. Conosciamo l'importanza di scegliere il giusto provider di hosting.
1. I clienti non navigano in un sito lento
Oggi viviamo in un mondo Internet ad alta velocità in cui i clienti non si aspettano che il sito funzioni più lentamente. Sai che se il tuo sito impiega più di 3 secondi per caricarsi, i clienti lasceranno il tuo sito e troveranno un'altra alternativa? Infatti, quasi il 47% dei clienti si aspetta che il sito si carichi in meno di 2 secondi.
Oltre all'esperienza del cliente, anche la velocità del sito gioca un ruolo importante nel determinare il suo posizionamento. È perché un motore di ricerca come Google impiega tempo per produrre risultati se non riesce a scoprire rapidamente il sito. Per trovare le pagine, Google si dirama dalla tua home page o dalla mappa del sito e "scansiona" i link. Se la velocità del sito è bassa, le pagine non sarebbero incluse nell'indice di Google.
Il miglior hosting per il tuo negozio di e-commerce sarebbe in grado di gestire il volume di traffico. In caso di picco di traffico o prestazioni, gestirebbe tutto. Viene fornito con memorizzazione nella cache e CDN.
Secondo wphost.nz - "La Un CDN è un gruppo di server diffuso per la gestione delle risorse del sito Web inclusi i file multimediali e di immagine. Aiuterà a ridurre il tempo di caricamento del sito.
2. I clienti non navigano su un sito meno sicuro
Sebbene chiunque possa entrare nel mondo dell'e-commerce, devi fornire un'adeguata sicurezza al cliente nel tuo negozio. Ogni browser è diverso per quanto riguarda le misure di sicurezza. Chrome dà la massima priorità alla protezione dei dati dei clienti durante la navigazione sul Web. Per questo è tra i browser più diffusi.
Simbolerà il tuo sito come "meno sicuro" se il sito non è crittografato con un certificato SSL HTTPS. Quando il cliente lo vedrà, non sarà sicuro di lavorare sul tuo sito. I certificati SSL o Secured Socket Layer sono piccoli file posizionati sul server. Crittografa i dati che vengono trasmessi tra i server del sito web. L'hosting viene fornito con la verifica della firma digitale. È altamente richiesto per il trasferimento di dati, pagamenti o transazioni sicuri e viene utilizzato anche per la navigazione sui siti di social media.
Senza un certificato SSL, Chrome avviserà anche gli utenti prima di atterrare sul tuo sito web. Aumenterà anche la velocità del tuo sito. Mentre alcuni proprietari di siti Web di e-commerce temono che l'aggiunta di un certificato SSL sia costosa o complicata, un buon host web offrirà la crittografia come parte del loro pacchetto.
3. I tempi di inattività non sono convenienti
Se il sito non è accessibile ai clienti, non acquisteranno nulla dal tuo sito. Anche se il tuo sito non funziona per un'ora, può avere un enorme impatto sulle entrate che variano in base al giorno, al volume delle vendite, al traffico e alla regione.
Inoltre, se il tuo sito viene disattivato frequentemente, ciò influirà sulla reputazione del tuo marchio. Può persino far affondare la tua attività. Per lo più, i siti non funzionano quando sono in manutenzione. Se stai effettuando una manutenzione programmata, è consigliabile che ne informi i visitatori in anticipo. I tempi di inattività non pianificati sono più una minaccia perché può richiedere più tempo per rimediare.
Fattori importanti da considerare durante la scelta del tuo hosting eCommerce
Ci sono molte caratteristiche essenziali che devi guardare in un hosting di e-commerce. Ecco le considerazioni importanti che devi controllare:
1. Alte prestazioni
Quando gestisci un negozio di e-commerce, la tua massima priorità è trovare una soluzione di hosting che sia veloce e affidabile. Come accennato in precedenza, più della metà dei visitatori del sito lascerà il tuo sito se impiega più di 3 secondi per caricarsi e l' 80% di questi non tornerà mai sul tuo sito. Puoi perdere una parte importante dei tuoi clienti a causa di questo.
Se stai optando per l'hosting condiviso per il suo costo inferiore, devi sapere che è lento e ha frequenti tempi di inattività. Questo è inaccettabile per qualsiasi negozio online. Esistono molti host dotati di un'infrastruttura inaffidabile che è molto soggetta a rallentamenti o arresti anomali. Ecco alcuni parametri che puoi prendere in considerazione:
Il CDN deve essere assolutamente incluso nel tuo piano di hosting. Si tratta di un'ampia rete di server dispersi in una fascia demografica. Quando l'utente accede da qualche parte lontano dal server, il CDN vicino all'utente si assume la responsabilità di fornire i dati. Ciò riduce notevolmente il tempo di caricamento.
Il provider di hosting deve includere il monitoraggio delle prestazioni e del tempo di attività per avvisi immediati se qualcosa va storto sul tuo sito. Saresti in grado di agire se il server dovrebbe andare giù o se devi controllare tutto.
2. Archiviazione file e larghezza di banda
Ci sono molti dati sul sito di e-commerce che richiedono molto spazio per i file. Inoltre, un sito di e-commerce attira la maggior parte del traffico. D'ora in poi, devi trovare un servizio di hosting che disponga di risorse sufficienti per gestire questo, altrimenti finirai per pagare pesanti commissioni in eccesso.
In un sito di e-commerce, le immagini dei prodotti sono il fattore trainante delle vendite e devono essere di alta qualità. Tuttavia, queste immagini hanno occupato molto spazio, soprattutto quando il tuo negozio diventa un enorme negozio. Quindi, controlla i limiti sulle larghezze di banda e sull'archiviazione dei file del tuo hosting.
3. Ridimensionamento automatico
Nella maggior parte dei siti, il traffico in entrata è graduale in un periodo di tempo. Tuttavia, in un sito di e-commerce, non puoi prevedere la natura del tuo traffico, poiché è molto vario. Spesso possono innescare un enorme aumento del traffico. I clienti arriveranno dal nulla e la crescita sarebbe esponenziale. Ad esempio, in caso di Coronavirus, una parte enorme dei clienti al dettaglio è andata online per acquistare i propri prodotti abituali.
Per il tuo negozio di e-commerce, devi considerare due diversi tipi di ridimensionamento: ridimensionamento automatico quando il traffico è molto elevato e risorse scalabili che crescono in un periodo di tempo.
Il ridimensionamento automatico è necessario per i negozi di e-commerce a causa dei picchi di traffico associati ai periodi di vacanza. Il tuo piano regolare può essere il migliore per te per tutto l'anno, tuttavia durante le festività natalizie, gli acquirenti arrivano di corsa e le risorse si esauriranno. Il ridimensionamento automatico significa essenzialmente che l'infrastruttura di hosting è in grado di gestire tutti gli improvvisi picchi di traffico e carico.
Dai un'occhiata anche alla funzione di bilanciamento del carico. Distribuirà il traffico sul tuo sito in modo uniforme su tutte le risorse e preverrà i tempi di inattività dovuti a un aumento imprevisto di visitatori. Sia il bilanciamento del carico che la scalabilità automatica sono funzionalità altamente richieste.
4. Supporto proattivo
Problemi ed errori nell'hosting sono una cosa comune. Ma ciò che è più rilevante è il team di supporto con cui è possibile discutere i problemi. Se il team di supporto non è pronto ad offrirti aiuto, il tuo sito può rimanere inattivo per ore. Dovrebbe essere un supporto amichevole, veloce e utile per aiutarti quando c'è un modo proattivo.
Il team di supporto dovrebbe essere composto da sviluppatori esperti. Se i server e l'infrastruttura host del sito Web sono costruiti correttamente, ci sarebbero scarse possibilità di tempi di inattività e il team di supporto ti assisterà anche nei problemi più imprevisti.
5. Sicurezza totale
I siti di e-commerce sono spesso bersaglio di attacchi da parte di hacker in quanto contengono molti dati sensibili come numeri di carta di debito o di credito dei clienti, dettagli del conto Paypal, password bancarie, dettagli utente, ecc. È più facile per loro hackerare un sito poco sicuro sito web e per lo più nuove startup non hanno un'idea completa di come proteggere il loro negozio online.
La sicurezza del sito web dipende da te e dal tuo team di sviluppo. Ma il provider di hosting può anche essere responsabile di eventuali minacce di hacking. Quando ci sono difetti nel codice del server, gli hacker possono utilizzare codice dannoso per infiltrarsi nel sito, accedere ai dati degli utenti, registrare le password e molte altre cose.
Quindi, è necessario utilizzare un hosting che sappia cosa stanno facendo. In qualità di proprietario di un negozio online, devi disporre di un certificato SSL per crittografare i dati sensibili in entrata e in uscita.
6. Integrazione della piattaforma di e-commerce
Durante lo sviluppo di un negozio di e-commerce devi anche scegliere la piattaforma su cui vuoi sviluppare un negozio di e-commerce. Esistono numerose piattaforme di questo tipo come Magento, WooCommerce, Shopify, BigCommerce, ecc. Ora supponi di scegliere Magento come piattaforma di e-commerce. Quindi l'hosting dovrebbe funzionare bene con questa piattaforma.
Un'altra cosa che devi considerare è la conformità PCI da parte del provider di hosting. PCI è l'acronimo di Payment Card Industry. È un insieme di standard di sicurezza per evitare che i dati degli utenti vengano trapelati a causa dell'industria povera.
7. Backup automatici regolari
Non dovresti avere remore a capire l'importanza dei backup in un sito di e-commerce. Il backup deve essere eseguito automaticamente a intervalli di tempo regolari. In alcuni casi, giornalieri, settimanali o anche orari.
Nel caso in cui non disponi di un backup e apporti modifiche improvvise o il sito si blocca, ecc., finirai per perdere tutti i tuoi dati e sforzi. Può essere una battuta d'arresto per la tua attività di e-commerce. Ecco perché hai bisogno di un host con backup integrati, in modo da poter gestire la tua attività in tutta tranquillità.
8. Amichevole per gli sviluppatori
Se hai conoscenze tecniche o uno sviluppatore, allora adorerai sicuramente l'hosting che è estremamente facile da capire o adatto agli sviluppatori. Ovviamente non vuoi armeggiare con file critici e far crollare l'intero sito web.
Per saperne di più su vari fattori nella scelta di un servizio di web hosting come velocità di risposta del server, sicurezza avanzata e assistenza clienti di qualità 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dai un'occhiata al miglior confronto tra i provider di hosting di e-commerce.
Criteri per la scelta di un buon web hosting per il tuo negozio online
Quanto è il tuo budget?
Esistono molti piani di hosting per qualsiasi budget, tuttavia, la spesa eccessiva e la sottospesa non vanno bene per la tua attività di e-commerce. Quindi, decidi quali funzionalità desideri e poi decidi un budget che non metta a dura prova le tue tasche.
Quanta esperienza di sviluppo possiedi?
Volete creare da zero un sito di e-commerce e avete l'abilità e il tempo per occuparvi da soli degli aspetti tecnici dello sviluppo web? In caso contrario, scegli un provider di hosting che possa aumentare il tuo processo di sviluppo web.
Quanto supporto tecnico avrai bisogno?
Hai abbastanza esperienza tecnica per gestire problemi tecnici come la memorizzazione nella cache del server e il bilanciamento del carico? In caso contrario, tienilo a mente mentre scegli un provider di hosting di e-commerce.
Avvolgendo
La scelta dell'hosting per il tuo negozio di e-commerce avrà forti ripercussioni per tutta la durata del negozio. L'hosting può avere un impatto sul negozio di e-commerce in molti modi diversi, ad esempio per le sue prestazioni, sicurezza, supporto di qualità, ecc. In Emizentech, ti forniremo la consulenza adeguata per l'hosting e ogni altro aspetto del tuo negozio di e-commerce. Abbiamo esperienza nello sviluppo di negozi di e-commerce da zero. Fateci sapere le vostre esigenze.