Come progettare pagine di prodotti e-commerce per il successo
Pubblicato: 2020-11-11Le pagine dei tuoi prodotti sono tappi o canaline? Sono pieni di testo rivestito di teflon o di contenuti appiccicosi e stimolanti? Le tue immagini sono noiose o avvincenti?
Ecco un fatto innegabile: se vuoi fare bene nell'eCommerce, devi creare fantastiche pagine di prodotto. Sono probabilmente la parte più importante dell'intero shebang al dettaglio online.
Buone pagine di prodotto aumentano il tasso di conversione. Le pagine di prodotto non valide bloccano il tuo funnel di vendita. E 'così semplice.
Secondo un recente sondaggio della piattaforma di esperienza commerciale Salsify, quasi il 70% delle persone rimbalza su pagine di prodotto scritte male e eccessivamente semplificate.
Inoltre, la maggior parte dei consumatori si aspetta di vedere almeno sei immagini e due video su ciascuna pagina del prodotto.
Certo, la posta in gioco è alta, ma non lasciarti scoraggiare. In questo articolo parleremo delle parti essenziali di una pagina prodotto. Quindi, ti insegneremo come creare una pagina di prodotto perfetta per te. La parte migliore? Ti divertirai.
Iniziamo.
Sommario
- Queste sono le parti essenziali di una pagina di prodotto
- Le pagine dei prodotti sono importanti per la crescita
- Cosa rende una pagina prodotto perfetta?
- 4 pagine di prodotti e-commerce per l'ispirazione
- Takeaway sulle pagine dei prodotti e-commerce
Queste sono le parti essenziali di una pagina di prodotto
Le pagine dei prodotti ben costruite sono come i pan di spagna: hanno un bell'aspetto; vanno giù bene, e ti lasciano volere di più. Hanno anche quattro ingredienti principali:
- Nome del prodotto (burro): lisci come suggerisce l'alias, i nomi dei grandi prodotti sono semplici, memorabili e facili da digerire.
- Immagine del prodotto (zucchero): come il dolcificante, le immagini accattivanti aggiungono sapore e rendono il tuo prodotto più desiderabile.
- Descrizione del prodotto (farina): il contenuto scritto con cura è il re e, come la farina in una torta, è il componente principale della tua pagina.
- User experience (uovo): le uova sono uno degli ingredienti lievitanti che fanno lievitare una torta. Un'esperienza utente studiata con cura conferisce alla tua pagina un effetto simile.
Potresti pensare "Ehi, che dire dell'essenza di vaniglia e del lievito? E dell'importantissimo pizzico di sale?" Bene, queste sono le abilità creative che utilizzerai per mettere insieme la tua pagina. Torneremo su quelli più avanti.
Le pagine dei prodotti sono importanti per la crescita
I consumatori non possono interagire fisicamente con la merce nei negozi di e-commerce, ed è qui che entrano in gioco pagine di prodotti ben concepite. Ogni genere di cose, dagli altoparlanti Bluetooth alle bottiglie d'acqua, viene venduto in numero maggiore quando si sente reale per il cliente.
Approfondiamo ancora un po':
1. Le fantastiche pagine dei prodotti aiutano a ottimizzare il tuo sito web
Le pagine dei prodotti eccellenti sono una parte essenziale della SEO. Se non ottimizzi la tua pagina, le persone non saranno in grado di trovare la tua merce. Se ottimizzi le pagine dei tuoi prodotti, ti aiuteranno collettivamente a ottimizzare l'intero sito.
Un sacco di reverse engineering va in SEO.
Per ottenere un buon posizionamento su Google, devi capire quali termini cercano i consumatori quando cercano prodotti come quelli che vendi. Quindi, devi includere quelle parole chiave nel contenuto della tua pagina.
Strumenti di business intelligence e strumenti come Google Analytics possono aiutarti a trovare parole chiave pertinenti, mentre piattaforme come INK semplificano la scrittura incentrata sulla SEO.
2. Le fantastiche pagine dei prodotti aumentano le conversioni
Ricordi quel funnel di vendita di cui abbiamo parlato prima? Le pagine dei tuoi prodotti si trovano nella parte inferiore di quella canalizzazione, dove convertono i visitatori in clienti o li allontanano completamente dal tuo sito.
Forse non sorprende che le pagine dei prodotti ben progettate funzionino a tuo favore in questa fase del gioco.
I consumatori che raggiungono le pagine dei prodotti sul tuo sito sono già interessati al tuo prodotto e aperti ai suggerimenti. Tutto quello che devi fare è dare loro una leggera spinta.
Per ottenere una vendita, devi semplicemente convincere i visitatori che il tuo articolo offre un valore riconoscibile.
Cosa rende una pagina prodotto perfetta?
Non hai bisogno di una laurea in comunicazione per creare una pagina prodotto efficace. Tutto quello che devi fare è seguire una serie di best practice. Ecco cinque cose essenziali da includere ogni volta che pubblichi una nuova pagina di prodotto:
1. Immagini grandi e belle
Come accennato in precedenza, i consumatori si aspettano di vedere immagini di prodotti impressionanti, e molte di esse.
Il sondaggio Salsify a cui abbiamo attinto all'inizio di questo articolo è andato oltre un consenso generale, separando i consumatori in gruppi di età.
I consumatori di età compresa tra 18 e 24 anni volevano vedere otto immagini e quattro video per prodotto. I consumatori nella fascia di età compresa tra 35 e 44 anni erano d'accordo con la quota di immagini, ma si aspettavano cinque video invece di quattro.
A proposito, se sei interessato a esplorare questa strada, abbiamo un elenco delle migliori società di produzione video qui.
Tornando al punto:
Ulteriori ricerche di Hubspot mostrano che le pagine dei prodotti fornite di immagini di alta qualità ottengono il 94% di visualizzazioni in più.
Chiaramente il visual merchandising è vitale, anche in un ambiente virtuale. Ecco alcuni suggerimenti utili per aiutarti a creare immagini di prodotti che aumentano le entrate:
- Usa immagini ad alta risoluzione: quando i consumatori non possono maneggiare fisicamente i prodotti, le immagini ad alta risoluzione li fanno sembrare reali. Pensa agli aspetti di ogni prodotto che vorresti esaminare in un negozio e fornisci i primi piani di conseguenza.
- Usa immagini grandi: non lesinare mai sulle dimensioni in pixel. Le persone vogliono essere in grado di ingrandire per osservare il tuo prodotto, quindi evita di utilizzare foto più piccole di 1024x1024 pixel.
- Ottimizza le tue immagini per il web: le dimensioni dei pixel e dei file non sono la stessa cosa. Per ottenere i migliori risultati, usa un buon software di fotoritocco come PhotoShop e salva le tue immagini come JPG ottimizzati per ridurre il tempo di caricamento della pagina.
- Sfrutta le immagini dei clienti: usa la tua base di fan esistente per aumentare le vendite incoraggiando le persone a pubblicare immagini di se stesse utilizzando il tuo prodotto. La prova sociale aiuta a costruire la credibilità del marchio.
Consiglio dell'esperto n. 1: a volte, i PNG sono migliori dei JPG. I file PNG supportano sfondi trasparenti, quindi sono perfetti per loghi, immagini generate al computer e immagini di prodotti visualizzate su uno sfondo digitale. I PNG supportano anche una gamma di colori più ampia e hanno un rapporto di contrasto migliore rispetto ai JPG, quindi sono ideali per immagini di prodotti altamente dettagliate.
2. Descrizioni uniche del prodotto
Non essere tentato di riciclare o modificare le descrizioni dei prodotti. I contenuti duplicati riducono la tua presenza online e annullano la tua strategia SEO. Invece, crea una nuova descrizione per ogni prodotto.
Mentre scrivi, pensa a cosa serve il prodotto, per chi è, come funziona e perché è diverso da prodotti simili disponibili altrove. Devi convincere i visitatori ad acquistare il tuo prodotto sul posto. Ecco come:
Suggerimento n. 1: scrivi per il tuo pubblico di destinazione
Pensa a chi stai cercando di vendere il tuo prodotto. Se questo non è qualcosa che hai considerato prima, crea una persona acquirente e poi indirizza il tuo testo al tuo cliente immaginario.
Tp #2: Usa parole d'azione
Le parole d'azione incoraggiano... l'azione! Inizia ogni descrizione con una parola d'ordine per dire ai lettori cosa possono ottenere con il tuo prodotto. Così:
- "Decora il tuo soggiorno con questa carta da parati multitonale."
- "Rendi la cena semplice con la nostra gamma di piatti pronti per famiglie."
- "Taglia le verdure in pochi secondi con questo mini robot da cucina salvaspazio."
Consiglio n. 3: usa la lingua usata dai tuoi clienti
Vendere una gamma di strumenti? Usa un tono pratico e un linguaggio diretto. Vendere oggetti d'antiquariato costosi? Usa un linguaggio formale e termini appropriati per mostrare la tua esperienza.
3. Aggiungi recensioni e valutazioni
Le recensioni, specialmente quando includono le immagini dei clienti, rendono il tuo marchio più credibile. Secondo il Conversion Index Volume 8 di Bazaarvoice, i visitatori che guardano le recensioni hanno il 58% di probabilità in più di effettuare acquisti.
Recensioni e valutazioni aumentano anche il valore medio dell'ordine (AOV) del 3% e aumentano le entrate per visita fino al 62%.
Rivisitiamo la prova sociale.
Probabilmente hai letto le recensioni anche l'ultima volta che hai comprato qualcosa di nuovo. La premessa della recensione del prodotto è semplice: se i clienti esistenti pensano che un prodotto o un servizio sia eccezionale, probabilmente avrai un'esperienza altrettanto positiva.
Il 40% dei clienti inizierà a fare affari con un marchio concorrente che ha una reputazione per un buon servizio clienti. In poche parole, questa è una prova sociale.
Se il tuo marchio vince un premio, menzionalo nella pagina del tuo prodotto. I badge di fiducia (accreditamento Better Business Bureau, certificazione TRUSTe) rassicurano i consumatori, soprattutto se il tuo marchio è nuovo sul mercato.
4. Cancella inviti all'azione
Ai visitatori del sito spesso è necessario dire cosa fare dopo. Un invito all'azione (CTA) ben scritto alla fine della descrizione del prodotto funge da prompt.
Gli esperti di marketing in entrata chiamano i CTA un'"arma segreta" perché aumentano le conversioni, aumentano l'AOV e generalmente l'imbuto porta al traguardo.
Hai bisogno di alcuni esempi di CTA? Ecco qui:
- "Clicca qui per saperne di più sul nostro integratore biologico che aumenta l'energia e ottieni il 10% di sconto sul tuo prossimo ordine."
- "Acquista oggi e ottieni la spedizione gratuita durante la notte!"
- "Contattaci subito per organizzare una consulenza gratuita o una dimostrazione personale del prodotto."
Gli hack CTA vanno oltre il testo e possono includere:
- Un pulsante freccia: l' aggiunta di un'icona a forma di freccia al tuo CTA può aumentare la percentuale di clic (CTR) del 26%.
- Testo rosso o arancione : la modifica del colore del testo da nero noioso a rosso o arancione vibrante può aumentare il tasso di conversione fino al 32,5%.
- Un pulsante cliccabile: trasformare l'intero CTA in un pulsante gigante potrebbe aumentare il CTR del 45%.
- Disordine ridotto: mostra il tuo invito all'azione in un ambiente minimalista e ottieni fino al 232% in più di traffico di clic.
- Personalizzazione: i CTA mirati possono aumentare il CTR fino al 42%.
Consiglio dell'esperto n. 2: anche le CTA sono un ingrediente magico per la strategia di marketing. Secondo i sondaggi di AdRoll e Wordstream, i CTA migliorano le percentuali di clic sui post sui social media del 285% e aumentano il CTR sulle e-mail di marketing del 371%.
5. Raccomandazioni sui prodotti
I consigli sui prodotti, personalizzati o meno, possono far salire alle stelle il valore medio del tuo carrello.
Mettine alcuni sotto la descrizione del prodotto per migliorare la tua pagina e creare un ronzio generale attorno al tuo marchio. Esistono otto tipi principali di raccomandazioni sui prodotti:
- Prodotti simili: i suggerimenti di prodotti simili consentono ai consumatori di trovare facilmente la corrispondenza di merce ideale.
- Opzioni di upsell: mostra le versioni premium più costose di un prodotto per incoraggiare la spesa dei consumatori.
- Acquistati frequentemente insieme: allinea i prodotti che vanno l'uno con l'altro per raddoppiare il tuo AOV.
- Prodotti consigliati: utilizza i dati per consigliare prodotti in base alla cronologia di navigazione di un visitatore.
- Visualizzati in precedenza: mostra ai visitatori i prodotti che hanno visualizzato in precedenza per incoraggiare un acquisto.
- Pacchetti di prodotti: facilita ai clienti l'acquisto di pacchetti offrendo loro uno sconto speciale.
- Prodotti di tendenza: usa la pressione dei pari per incoraggiare i visitatori a scegliere articoli aggiuntivi.
- Nuovi arrivi: mostra le collezioni stagionali e i nuovissimi articoli tecnologici con un carosello di nuovi arrivi.
4 pagine di prodotti e-commerce per l'ispirazione
L'emulazione è una formula infallibile per il successo. Diamo un'occhiata ad alcune delle pagine dei prodotti più efficaci che abbiamo visto di recente e parliamo del perché funzionano così bene:
1. Larq
Larq è fondamentalmente un'azienda monoprodotto. Innovative bottiglie d'acqua autopulenti in vari colori e relative maniche costituiscono la maggior parte delle sue offerte online.
La sua pagina principale della bottiglia d'acqua è semplice ed elegante e spiega cosa offre la bottiglia d'acqua Larq e come è diversa dalle altre bottiglie d'acqua.
Guardando la lingua, la scienza e il prezzo sulla pagina del prodotto di Larq, possiamo vedere che la base di consumatori target di Larq è sia tecnologicamente avanzata che ragionevolmente benestante.
Minimalista e facile da assorbire, la pagina del prodotto Larq offre un'esperienza sofisticata e intuitiva.
2. Tana
Ora diamo un'occhiata al divano Block Nomad di Burrow. Burrow produce mobili di alta qualità su ordinazione e spedisce ogni pezzo direttamente dal produttore al consumatore.
Il Nomad è un tre posti senza fronzoli e senza fronzoli e ha una finitura antimacchia: lusso e longevità in un unico pacchetto conveniente.
La selezione e il pagamento dei prodotti sono un noto ostacolo all'acquisto, ma Burrow lo rende facile. I pulsanti di opzione consentono di selezionare il colore, la finitura, lo stile del bracciolo, la scelta del cuscino e gli aggiornamenti opzionali.
Ogni volta che si passa da un'opzione all'altra, l'immagine principale cambia per corrispondere. È facile immaginare il divano che riceverai, e questa è una mossa di marketing geniale. Bravo, Burrow.
Scorrendo verso il basso, la pagina del prodotto Block Nomad è lucida e semplice. Le dimensioni vengono prima di tutto, quindi passiamo a una descrizione breve e ponderata del prodotto.
Seguono le caratteristiche principali (le icone creano un indicatore visivo) e poi una citazione del CEO di Burrow, che crea una connessione intelligente tra l'azienda e il consumatore. I video e le animazioni di riproduzione automatica fungono da contorno.
3. baldoria
Tempo per un piccolo abito senza tempo. Fondata nel 2009, Revelry elude la vendita al dettaglio tradizionale e semplifica l'acquisto di abiti da damigella d'onore a casa.
Puoi ordinare campioni di tessuto, scegliere la lunghezza del vestito e specificare extra personalizzati senza lasciare il tuo soggiorno. Ogni abito è realizzato su ordinazione in un'ampia gamma di taglie, colori e materiali.
Per motivi di questa ripartizione, esaminiamo la pagina del prodotto dell'abito da damigella d'onore in velluto di Dylan.
Proprio sotto il nome del prodotto abbiamo il prezzo, elencato per intero e anche a rate Klarna. I prezzi rateali possono aiutarti ad aumentare le vendite distribuendo il costo di articoli costosi, rendendoli più immediatamente accessibili.
Bella mossa, Revelry.
I consumatori possono selezionare opzioni come colore, taglia, lunghezza del vestito e tempi di consegna tramite elenchi a discesa e pulsanti di opzione convenienti e intuitivi.
Scendendo nella pagina, vediamo una descrizione del prodotto e maggiori informazioni sull'abito. Infine, le recensioni forniscono prove sociali e un carosello "More to Love" suggerisce alternative.
4. Skullcandy
La musica è un linguaggio universale e i prodotti Skullcandy ne facilitano l'esperienza.
Prendi le cuffie con cancellazione del rumore Venue del marchio, ad esempio.
Confortevoli e progettati con cura, includono anche la tecnologia di cancellazione attiva del rumore per rendere le armonie più facili da ascoltare. Apprendiamo queste informazioni quasi immediatamente perché sono così chiaramente visualizzate sulla pagina del prodotto.
I colori vivaci e la grafica all'avanguardia conferiscono a questa pagina un'atmosfera alla moda; icone di facile comprensione e descrizioni riassuntive a frase singola forniscono ai lettori informazioni facili da leggere e scansionabili.
Successivamente, un video mostra il prodotto da tutte le angolazioni, trasformandolo da bidimensionale a tridimensionale. Scorri un po' di più verso il basso e ottieni funzionalità e vantaggi a schermo intero.
Fotografie, citazioni e fatti tecnici promuovono le cuffie Venue come un'alternativa praticabile (e più trendy) a un marchio di cancellazione del rumore più noto. Le recensioni si trovano nella parte inferiore della pagina in formato centrato e sembrano valutazioni di album.
Intelligente, e proprio alla pari con l'atmosfera della casa discografica. Ben giocato, Skullcandy.
Takeaway sulle pagine dei prodotti e-commerce
Le pagine dei prodotti si trovano vicino alla parte inferiore della canalizzazione di vendita, dove costringono i visitatori a effettuare acquisti o li fanno rimbalzare fuori dal tuo sito.
Le fantastiche pagine dei prodotti includono testo descrittivo ben scritto e unico, immagini accattivanti, recensioni autentiche e un chiaro invito all'azione.
Aggiungi un tocco personale a tutti quegli elementi della pagina e darai vita ai tuoi prodotti. Non allarmarti se vedi un picco nelle vendite dopo aver ottimizzato le pagine dei tuoi prodotti! Buona fortuna!