Oltre 35 migliori strumenti e software di e-commerce per le start-up aziendali

Il numero di strumenti di e-commerce è sbalorditivo . Dal software del carrello agli strumenti di automazione del marketing, la configurazione del tuo negozio online può essere un processo confuso.

Con oltre 5 anni nel gioco dell'e-commerce e oltre un decennio nel marketing su Internet, so quali prodotti funzionano. Il fatto è che non tutti i prodotti funzionano per ogni tipo di negozio o persona.

Sapere quali aiutano a risparmiare tempo e fatica e quali ne sono uno spreco è difficile. Esistono diverse categorie di app di e-commerce che devi tenere a mente:

• Strumenti del sito Web : per configurare il tuo negozio e aiutarti a gestirlo
• Strumenti di ricerca : per conoscere i tuoi concorrenti, identificare le opportunità nella tua nicchia e imparare a migliorare il tuo sito e le tue campagne
• Strumenti aziendali : per gestire le operazioni quotidiane, la logistica e le finanze del tuo negozio di e-commerce
• Strumenti di marketing : per far sapere al mondo che esisti, indirizzare il traffico, convertire i lead in clienti e costruire il tuo marchio
• Strumenti di analisi: per dirti quanto bene tutto ciò che stai facendo funziona e individuare eventuali perdite nelle canalizzazioni di vendita
• Strumenti di gestione dei social media : per gestire la presenza quotidiana sui social media

Ogni categoria di strumento svolge una funzione importante nella tua attività, ma investire in ogni strumento in ogni categoria farebbe fallire anche le grandi imprese di maggior successo.

Ci sono semplicemente troppi strumenti tra cui scegliere, motivo per cui ho compilato questo elenco di strumenti di e-commerce. Prima di spendere una fortuna per provare tutto quello che c'è, scopri cosa vale il tuo tempo e denaro e cosa no. Combinati con una strategia di marketing intelligente, gli strumenti giusti e i suggerimenti di marketing per l'e-commerce possono far crescere il tuo negozio online.

Dove e come ospitare il tuo sito di e-commerce sono scelte importanti che influenzano la visibilità del tuo sito, i tempi di inattività e le commissioni che paghi ogni mese per l'hosting. Sapere cosa conta può anche essere una sfida: i visitatori del sito amano le velocità di caricamento elevate e un'esperienza user-friendly, ma come proprietario di un sito Web, devi tenere a mente anche scalabilità, logistica e altro ancora.

Per scegliere uno strumento o una piattaforma per un sito Web di e-commerce, tieni a mente le tue capacità tecniche e il tuo budget, nonché fattori come SEO, ottimizzazione dei dispositivi mobili, ricerca sul sito (un buon esploratore di siti) e scalabilità che rendono più facile per gli utenti trovare il tuo sito e per la tua attività per crescere. E non dimenticare l'importanza di un blog di e-commerce per il tuo negozio. Avere un blog è un ottimo modo per dimostrare autorità e credibilità, mostrare i muscoli SEO e aumentare l'acquisizione di clienti per il tuo business online.

L'elenco seguente è la creme de la creme; gli strumenti del sito Web che sono disposto a mettere fuori gioco e dire ti aiuteranno a far crescere il tuo negozio online. Se vuoi un resoconto sul perché e quali altri carrelli della spesa di e-commerce sono disponibili, dai un'occhiata all'elenco completo .

Strumenti per siti Web di e-commerce

BigCommerce

Quando desideri l'hosting fuori sede e goditi la flessibilità di un editor drag-and-drop, opzioni come BigCommerce o una piattaforma di e-commerce SaaS simile sono l'ideale. I negozi di e-commerce ospitati sono più veloci nel risolvere problemi tecnici (come una corsa nelle vendite di e-commerce o problemi con il server) che potrebbero causare il crash della tua pagina e costare alle vendite. Facile da configurare senza competenze tecniche, ricco di funzionalità e facilmente scalabile. L'unico inconveniente è che le tariffe mensili possono essere elevate per questo tipo di strumento di e-commerce.

Wix

Quando il tuo budget è limitato, Wix è un'opzione forte. Un costruttore di siti Web di e-commerce davvero eccezionale, compete con WooCommerce e Shopify nel numero di funzionalità offerte. Per facilità d'uso, è quanto di meglio puoi sperare da una piattaforma di e-commerce gratuita, anche se se il tuo negozio cresce rapidamente, tuttavia, può essere un po' difficile da scalare.

Shopify

Quando le tue competenze tecniche sono minime e non hai le risorse per assumere uno sviluppatore web, Shopify e strumenti di e-commerce simili sono una buona scelta. Ricca di funzionalità, scalabile e che offre numerosi modelli per diverse nicchie, i negozi Shopify sono e-commerce plug-and-play. Tuttavia, problemi di ranking, plug-in WordPress goffi e strutture di URL difficili da modificare possono rendere difficile l'aumento dei tassi di fidelizzazione con la SEO in loco.

WooCommerce

Per i proprietari di negozi di e-commerce che amano WordPress e si sentono a proprio agio con esso, WooCommerce è una buona scelta. Un'opzione gratuita, è un po' difficile da scalare ma ha un buon punteggio per l'esperienza dei visitatori del sito. Avrai bisogno di acquistare gli aggiornamenti se vuoi tutti i campanelli e i fischietti, ma un sito costruito su WooCommerce può competere con quelli costruiti su alcuni dei carrelli a pagamento più costosi.

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Strumenti di ricerca e-commerce

Far crescere un'attività di e-commerce di successo significa ottenere un vantaggio competitivo. Se sei all'oscuro dei tuoi concorrenti, perdi.

La maggior parte dei buoni strumenti di ricerca per l'e-commerce hanno un prezzo accessibile o offrono versioni di prova, rendendoli disponibili a tutti gli imprenditori. Delle centinaia di opzioni esistenti, abbiamo identificato tre che la maggior parte delle aziende di e-commerce può trarre vantaggio dall'utilizzo.

Jungle Scout

A meno che tu non sia nel settore dell'etichettatura bianca o della produzione dei tuoi prodotti, una delle principali preoccupazioni del tuo negozio è la merce che trasporti. Jungle Scout ti aiuta a identificare i migliori prodotti per la tua nicchia e a monitorare le loro prestazioni su Amazon.

Se vendi su Amazon e dal tuo sito, è una scelta intelligente per la ricerca del prodotto. Il prezzo dell'app varia da un abbonamento mensile di $ 29 che consente a un singolo utente di tracciare fino a 40 prodotti a una tariffa una tantum di $ 197 per l'estensione Chrome dell'app che fornisce dettagli su margini di profitto, tendenze degli articoli, entrate mensili e altro ancora. Dai un'occhiata a queste alternative di Jungle Scout.

SEMRush

I titolari di attività di e-commerce che desiderano informazioni dettagliate sulle prestazioni della loro pagina, sulle migliori parole chiave nella loro nicchia e sui loro concorrenti possono trarre vantaggio da SEMRush. Questo strumento di ricerca e-commerce tiene traccia di oltre 106 milioni di parole chiave e tiene traccia di oltre 87 milioni di domini.

Puoi controllare il tuo sito o i tuoi concorrenti e ricevere un rapporto che indica i punti di forza e di debolezza di un sito completo, confrontare i siti nella tua nicchia, migliorare la SEO e identificare le parole chiave o analizzare il rendimento delle campagne pubblicitarie. I prezzi vanno da un abbonamento mensile di $ 69,95 a una tariffa annuale di $ 5.499,50 in base al numero, allo scopo e alla profondità dei rapporti di cui hai bisogno.

Ahrefs

Uso Ahrefs per comprendere le strategie di web marketing dei siti di e-commerce. Puoi facilmente capire la strategia di marketing di un concorrente guardando i loro backlink. Se potessi permetterti solo uno strumento di ricerca SEO, sarebbe Ahrefs. È un ottimo strumento tutto in uno, ma manca di alcune funzionalità più profonde come l'analisi del contenuto e il controllo dei collegamenti.

Linkio

Linkio è un utile strumento di analisi della concorrenza per i marketer che cercano di migliorare le proprie classifiche attraverso la creazione di link ma non sono sicuri di quanti link costruire o di come si classifica la concorrenza. Utilizzando la combinazione di API e crawler di Linkio, puoi creare un progetto per la creazione di collegamenti che risponde a domande relative alla quantità e ai tipi di collegamenti da creare. Inoltre, un modulo di monitoraggio del posizionamento e di backlink aiuta a tenere traccia dei progressi e un modulo di posta elettronica ti aiuta ad automatizzare la divulgazione del blogger.

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Strumenti per l'e-commerce

Una volta che hai un negozio, devi riempirlo di inventario, tenere traccia dei tuoi dipendenti o esternalizzare i lavoratori, tenere traccia del tuo budget e affrontare le finanze quotidiane. Iniziare con un buon task manager aiuta a rendere la montagna di attività che ti attendono un po' più gestibili e tenere traccia del tuo tempo (e dei tuoi dipendenti) ti aiuta a mantenerti in linea con l'obiettivo.

Cerca strumenti che semplifichino i tuoi processi aziendali in modo da integrarsi con il tuo sistema naturale di organizzazione. Le funzionalità offerte corrispondono alle attività che devi svolgere o sono più simili a oggetti luccicanti che ti distraggono dal fare ciò di cui hai bisogno?

Gli strumenti seguenti sono le mie scelte preferite per mantenere le operazioni senza intoppi. Dai un'occhiata a loro, dai una possibilità alle prove gratuite se la loro funzione corrisponde alla tua attività e viene offerta una prova gratuita se uno strumento particolare sembra adatto al tuo negozio di e-commerce.

lunedì

Il lunedì è lo strumento di produttività preferito dal nostro team di CEO di Ecommerce. Oltre ad essere un buon task manager, utilizziamo il lunedì per gestire i nostri progetti, i lead, il calendario dei contenuti e i processi. All'inizio è stato un po' travolgente, come lo sono la maggior parte degli strumenti altamente flessibili. Ma ora che ce l'abbiamo fatta, non riesco a immaginare la vita senza di essa.

Sorcificare

Sourcify, un servizio di matchmaking per le aziende che desiderano fabbricare un prodotto e i produttori che cercano clienti, riduce i rischi associati al processo di produzione controllando i loro produttori. Il servizio fornisce una garanzia di rimborso se i proprietari dei negozi non sono soddisfatti del prodotto finale. Sourcify fornisce anche strumenti di gestione dei progetti per semplificare il processo di produzione e fornisce agli utenti le offerte di tre produttori per ogni progetto. Ci sono tre piani tariffari, a partire da $ 399. La differenza principale tra i piani è il numero di unità per ciclo di produzione.

Veeqo

Veeqo è una soluzione di gestione dell'inventario che aiuta le piccole imprese che vendono su più canali a tenere il passo con gli ordini ed evitare vendite eccessive. Veeqo offre oltre 40 integrazioni per recuperare l'inventario da tutti i tuoi canali in tempo reale, aggiornando tutti i tuoi negozi quando effettui una vendita. Controlla esattamente la quantità di stock mostrata per ogni negozio, mantenendo i livelli di inventario accurati al 100%.

Segno di spunta

Questo software di gestione del tempo rende facile mantenere i progetti nel budget. Gli utenti possono registrare le ore, tenere traccia della quantità di tempo trascorso su ciascuna attività, prendere appunti e passare da un timer all'altro in base all'attività su cui stanno lavorando in quel momento. I proprietari di negozi di e-commerce possono utilizzare le funzioni di report di TickSpot per tenere d'occhio i budget e la produttività dei progetti, assegnare attività ai membri del proprio team o impostare progetti ricorrenti dall'app. Il prezzo varia da gratuito per un singolo progetto a $ 149 per progetti illimitati.

Asana

Disponibile per aziende e privati, Asana è una piattaforma SaaS per la gestione delle attività che consente l'assegnazione, la pianificazione e il monitoraggio delle attività. I file possono essere importati o collegati dall'interno della piattaforma e i membri del team ricevono promemoria per le scadenze imminenti e mancate di recente. I forum di discussione e le conversazioni di gruppo consentono una comunicazione e una collaborazione chiare da qualsiasi parte del mondo. Molti liberi professionisti stanno già utilizzando Asana, il che lo rende una scelta naturale per la gestione delle attività esternalizzate, incluso il marketing dei contenuti e la creazione di contenuti. La maggior parte dei piccoli team può cavarsela con l'abbonamento gratuito, ma anche Asana Premium ha un prezzo conveniente, che va da $ 6,25 a 11,99 al mese in base alle opzioni di pagamento e al numero di utenti.

Fonte di inventario

Disponibile come SaaS completamente automatizzato ($ 199 al mese) o esclusivamente per la gestione dell'inventario ($ 50 al mese), Inventory Source sincronizza automaticamente il tuo inventario, aggiorna il tuo sito Web e integra la funzionalità di ordinazione e monitoraggio. Puoi acquistare funzionalità aggiuntive come Push to eBay e un sito Web Shopify chiavi in ​​mano.

L'origine dell'inventario può salvarti dall'imbarazzo dei messaggi "esauriti" sui prodotti popolari sul tuo sito. Oltre 100 compagnie di spedizione drop sono integrate con Inventory Source, ma se il tuo fornitore preferito non è nell'elenco, puoi aggiungerlo. Inventory Source ha più di 20 integrazioni, tra cui Shopify, WooCommerce, 3D Cart, BigCommerce, Walmart, Amazon, Jet, Magento, X-Cart e Ordoro. Sono disponibili anche integrazioni personalizzate.

Oberlo

Un concorrente di Inventory Source, l'interfaccia di Oberlo è più intuitiva, ma molte delle funzioni sono simili. Il software aiuta i proprietari di negozi di e-commerce a importare, personalizzare e tenere traccia dei prodotti spediti. Oberlo ha anche funzionalità per aiutare i proprietari dei negozi a individuare fornitori alternativi, tenere traccia delle vendite e collegare i prodotti del negozio esistenti con i fornitori Oberlo. Sono disponibili tre piani tariffari, che vanno da un'opzione gratuita per negozi con 500 prodotti e 50 ordini o meno al mese a un'opzione da $ 79,90 al mese per ordini illimitati e 30.000 prodotti. L'avvertenza? Oberlo è realizzato appositamente per Shopify e fonti di AliExpress.

Shipwire

Utilizzando una rete di magazzini di terze parti e centri logistici di Ingram Micro, Shipwire mantiene il tuo inventario archiviato in modo sicuro e vicino ai tuoi clienti. L'idea alla base di questa attività di gestione, monitoraggio e spedizione dell'inventario SaaS è solida. Solo un problema: Shipwire sta affrontando numerosi reclami del servizio clienti a causa di pratiche di fatturazione poco chiare e pratiche di spedizione errate. Le informazioni sui prezzi sono disponibili per il download sul loro sito, ma tieni presente che una commissione di spedizione minima di $ 500 al mese viene addebitata da Shipwire a tutti i clienti, indipendentemente dal numero e dal valore degli ordini spediti.

TradeGecko

Fondato da un ex rivenditore di abbigliamento, TradeGecko è progettato per semplificare il back-end della vendita al dettaglio. L'azienda offre quattro piani mensili: Basic ($ 99/mese), Business ($ 249/mese), Business Premium ($ 449/mese, $ 359/mese se pagato annualmente) ed Enterprise ($ 999/mese, $ 799/mese se pagato annualmente) .

Affrontando attività come la gestione dell'inventario, la sincronizzazione degli ordini, il raggruppamento dei prodotti e l'esecuzione di report, TradeGecko ti aiuta a evitare le vendite eccessive e a rimanere aggiornato sull'inventario senza la necessità di fogli di calcolo e mal di testa. La startup sta ancora risolvendo alcuni bug, ma sta rapidamente guadagnando il riconoscimento come parte vitale di molti negozi di e-commerce di piccole e medie dimensioni. È compatibile con Magento, Shopify, Amazon, WooCommerce e molti dei migliori strumenti.

Spedizione facile

Con oltre 75 funzionalità progettate per facilitare il processo di gestione dell'inventario e dei prodotti, spedizione e monitoraggio, Shipping Easy è un cavallo di battaglia per l'e-commerce. Per questo SaaS vengono offerte più di 50 integrazioni di app e negozi di e-commerce e la spedizione viene gestita tramite DHL, UPS, FedEx e USPS. Le quattro opzioni di prezzo standard vanno da $ 29 a $ 99 al mese e anche il prezzo aziendale è disponibile a $ 149 al mese.

Onda

Un'alternativa gratuita ad app come Xero e Zoho Books, Wave è una piattaforma di contabilità e fatturazione in rapida crescita per le piccole imprese e online. Sono disponibili anche i prezzi aziendali. Supportato a livello internazionale e con sede in Canada, Wave si integra con Stripe, Workato, Paypal, Shoeboxed e Google Drive, tra le altre app. Le caratteristiche includono deposito diretto, buste paga, tenuta dei registri annuali, fatturazione, calcolo delle tasse, detrazioni fiscali e gestione delle ricevute. L'interfaccia è un po' lenta e l'UX potrebbe essere migliore, ma questa è una solida app gratuita per negozi di e-commerce con budget ridotti.

EcoDash

Questo strumento di gestione dell'inventario multicanale basato sul Web ha un'app per iPhone per gestire la tua attività in movimento e un design intuitivo e intuitivo. Il prezzo parte da $ 50 al mese, ma è disponibile una prova gratuita per i proprietari di negozi di e-commerce che preferiscono testare le acque prima di impegnarsi. Sono inoltre disponibili soluzioni per le aziende con più di 10.000 ordini al mese.

EcomDash offre un buffet di funzionalità che vanno dal monitoraggio delle attività all'ottimizzazione dell'inventario, all'elaborazione degli ordini e ai rapporti sulle vendite. Le integrazioni includono i carrelli BigCommerce, Shopify e WooCommerce, nonché QuickBooks Online per i dati finanziari.

eComEngine

Creato per aiutare i venditori Amazon a risparmiare tempo automatizzando le attività, il software eComEngine è progettato per crescere insieme alla tua attività. L'azienda fornisce anche molti webinar e risorse gratuite per i venditori Amazon.

FeedbackFive ti consente di automatizzare feedback e richieste di revisione, monitorare le recensioni e vedere l'impatto del volume dell'ordine + richieste inviate rispetto a recensioni, valutazioni e feedback ricevuti. C'è un piano gratuito se hai appena iniziato; fasce di prezzo in base al numero di e-mail che invii e agli ASIN che monitori.

RestockPro è progettato per i venditori Logistica di Amazon che desiderano gestire il proprio inventario in modo più efficace. Semplifica le spedizioni, crea pacchetti, gestisci la redditività e altro a partire da $ 99 al mese. MarketScout fornisce una ricerca dettagliata sui prodotti Amazon con prezzi con pagamento in base al consumo.

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Strumenti di marketing e-commerce

Il tuo negozio di e-commerce non effettuerà vendite se non lo commercializzi. Esistono centinaia di app di marketing, che si occupano di tutto, dall'automazione dei social media al marketing di affiliazione e relazionale e alla gestione della fidelizzazione.

Hai bisogno di un'opzione che ti permetta di monitorare le prestazioni della campagna, riduca al minimo il tempo speso in attività come social, e-mail e creazione di contenuti, consenta di segmentare e monitorare i tuoi clienti e non costa una fortuna. È un compito arduo, ma molti degli strumenti menzionati di seguito si qualificano.

Coinvolgi Bay

EngageBay è una piattaforma che offre gestione delle relazioni con i clienti (CRM), strumenti di automazione del marketing, un help desk e chat dal vivo, tutto in uno. È l'ideale per aiutare con la gestione di contatti, proposte e offerte, vendite e appuntamenti di pianificazione. Puoi anche usarlo per creare pagine di destinazione, moduli e sequenze di e-mail.

Prima, durante e dopo la vendita, hai bisogno di strumenti che ti aiutino a gestire il tuo servizio clienti. L'help desk e il software di chat dal vivo ti aiutano a fare proprio questo.

Si integra con molte app popolari, tra cui:

• Shopify
• BigCommerce
• WooCommerce
• DocuSign
• ReCaptcha
• Banda
• Zapier
• E altro ancora...

Gli utenti possono ottenere l'intero stack o acquistare solo ciò di cui hanno bisogno. Hanno un piano gratuito per un massimo di 15 utenti senza carta di credito richiesta.

• Il prezzo all-in-one è di $ 14,99/utente/mese.
• Gli strumenti di marketing hanno un prezzo di $ 12,99/utente/mese.
• Gli strumenti CRM e Sales Bay hanno un prezzo di 12,99/utente/mese.
• Il Service Bay, o piano di help desk, è gratuito.

Puoi risparmiare il 10% sottoscrivendo un piano annuale e il 20% con un piano biennale.

ProTexting

ProTexting è una piattaforma di messaggistica SMS e MMS che funziona in oltre 200 paesi, con tutte le lingue supportate. Sono supportati tutti i principali vettori statunitensi, inclusi AT&T, Verizon, TMobile e US Cellular. La piattaforma opera nel rispetto di tutte le norme e i regolamenti di mobile marketing.

Oltre alla messaggistica di testo e multimediale, Protexting funziona anche con la messaggistica dei social media. Sono disponibili più integrazioni, tra cui:

• Shopify
• Contatto costante
• MailChimp
• Amazon Seller Central
• Zapier
• Le integrazioni personalizzate sono disponibili tramite accesso API

Il prezzo parte da $ 49/mese per 1.000 crediti e una parola chiave. Se la tua attività supera i limiti del piano Corporate a $499/mese per 11.000 crediti e 8 parole chiave, puoi richiedere un piano personalizzato. Non ci sono contratti o costi di installazione. Sono previsti sconti per piani annuali.

Tutti i piani includono:

• Iscrizioni illimitate gratuite
• Accesso istantaneo a un codice di testo
• Messaggi in arrivo illimitati gratuiti
• La possibilità di modificare le tue parole chiave in qualsiasi momento
• MMS
• Email e supporto telefonico illimitato

Omnisend

Quando è il momento di prendere sul serio l'email marketing per l'e-commerce, molti venditori online scopriranno che gli strumenti di email marketing generalizzato non funzioneranno per loro. Dopotutto, perché accontentarsi di meno funzionalità quando ci sono piattaforme di email marketing create appositamente per le esigenze di e-commerce?

È qui che entra in gioco Omnisend. Ricco di flussi di lavoro incentrati sull'e-commerce e modelli di e-mail, funzionalità che ti consentono di ritirare la merce direttamente dal tuo negozio online e codici sconto personalizzati che imposti in pochi clic, Omnisend offre una piattaforma che risponde direttamente alle esigenze specifiche di chi vende online. Dai modelli di automazione del marketing personalizzabili a un generatore di e-mail drag-and-drop visivo, Omnisend semplifica l'e-mail marketing per i commercianti di e-commerce.

Omnisend offre un piano gratuito per l'email marketing di base e l'automazione è inclusa nel piano standard (a partire da $ 16 al mese). Offrono anche crediti SMS gratuiti per provare il marketing via SMS con il loro piano Pro ($ 99 al mese). Puoi testare qualsiasi piano a pagamento con una prova gratuita di 14 giorni.

Monitoraggio della campagna

Offrendo sette livelli di prezzo che vanno da $ 9 al mese a $ 899 al mese, Campaign Monitor offre molti punti di prezzo per i clienti, ma nessun piano gratuito. Il punto? Questo SaaS per l'automazione della campagna e-mail è MOLTO più costoso di concorrenti come MailChimp. Ci sono anche meno modelli da utilizzare rispetto alla maggior parte dei concorrenti, ma la qualità del design è superiore. Attenendosi al tema del grande design, l'UX è sorprendente e l'editor drag-and-drop è meravigliosamente semplice. L'importazione dei dati è un gioco da ragazzi e puoi indirizzare e segmentare il tuo elenco in modi meravigliosamente complessi. Lo strumento include un creatore di landing page, ma può essere complicato da usare. Anche le opzioni di supporto sono limitate. Se hai il denaro e le dimensioni della lista per optare per il piano illimitato, potrebbe valere la pena. Altrimenti, ci sono strumenti migliori disponibili per meno.

Feed4

Feeds4.com è creato per aggregare e distribuire contenuti per il marketing di affiliazione. Forniscono assistenza ai commercianti nella distribuzione di contenuti promozionali in tutto il Web e facilitano l'importazione di contenuti promozionali dai commercianti tramite API convenienti, piattaforma dell'editore ed esempi di codice. Feeds4 offre piani di feed di dati coupon a partire da $ 99 al mese.

Campagna attiva

Sebbene l'interfaccia utente potrebbe essere migliore e l'enorme quantità di dati sulla dashboard probabilmente ti intimidirà, Active Campaign ha un'ottima reputazione per l'aggiornamento e la modifica in base ai commenti degli utenti. È disponibile una prova gratuita e i piani a pagamento vanno da $ 9 a $ 415 al mese in base al numero di contatti nell'elenco e agli account utente di cui hai bisogno. Puoi eseguire una singola campagna o basare tutto il tuo marketing via e-mail su Active Campaign e affidarti alle loro potenti analisi per aiutarti a ottenere il massimo dai dati risultanti. Un avvertimento se stai pensando a questa opzione: se vuoi vedere come appare la tua campagna e-mail su diversi dispositivi e browser, dovrai pagare. I prezzi per questi test della piattaforma vanno da $ 5 per 5 test a $ 60 per 100 test.

Bulk.ly

Nel mondo dei social semplici, Bulk.ly domina consentendoti di caricare un foglio di lavoro di post sui social media e inviandoli al tuo account Buffer. Puoi mescolare gli ordini postali, aggiungere hashtag pertinenti, categorizzare e pianificare a goccia i tuoi social media da un unico file CSV. Lo strumento semplifica la cura dei contenuti ma è ancora in versione beta, quindi dovrai richiedere un invito se desideri utilizzare questo strumento. Se desideri testare l'app, è disponibile una prova gratuita di 7 giorni.

Respingente

Il contenuto è ancora re, nonostante le previsioni annuali che il suo regno finirà. Tenere traccia dell'interesse del pubblico sui social media per gli argomenti, pianificare il calendario dei social media e aumentare il coinvolgimento è facile con l'app Buffer. L'estensione del browser lo rende quasi troppo facile e la dashboard di analisi offre spunti interessanti sul comportamento del tuo pubblico. I piani individuali vanno da $ 0 a $ 10 ma non includono gli strumenti di analisi, il feed RSS o il calendario sociale. I piani del team e dell'agenzia vanno da $ 99 a $ 399. I prezzi sono annuali. Il piano gratuito non si integra con Pinterest e tutti i piani premium hanno un limite di 2000 post al mese, indipendentemente dal numero di utenti (è possibile aggiungere fino a 25 membri del team a 150 account social totali sul piano più costoso).

OmniStar (affiliato OSI)

Il software di affiliazione OSI è una soluzione software basata sul Web che consente a qualsiasi azienda di impostare e gestire i propri programmi di affiliazione o referral. Il software include strumenti che consentiranno agli affiliati di promuovere tramite e-mail, social media o direttamente sui propri siti web. Attraverso il pannello di controllo amministrativo il gestore affiliato potrà monitorare efficacemente l'attività e le commissioni guadagnate da ciascun affiliato. Le commissioni possono essere pagate facilmente anche attraverso la nostra integrazione diretta con PayPal.

Antavo

Tutto ciò che rende divertente lo shopping e l'interazione con il tuo marchio aumenterà le vendite. Questo è il principio alla base della mentalità di gamification e lo troverai ripreso nell'app di Antavo. Utilizzato sia dai migliori rivenditori che dai piccoli marchi, Antavo lavorerà per gestire la fidelizzazione del tuo negozio di e-commerce online e tramite dispositivo mobile con oltre 40 schemi fedeltà. I prezzi sono quotati individualmente, in base alle esigenze del tuo negozio di e-commerce.

Smile.io

Un'alternativa ad Antovo, Smile.io offre punti e premi, incoraggia i referral dei tuoi clienti e ti aiuta a regalare chicche extra ai tuoi migliori clienti. L'app è la nuova incarnazione di Sweet Tooth e ha più di 15.000 negozi attivi che la utilizzano. Sono disponibili piani per negozi di e-commerce di tutte le dimensioni, dai negozi monoprodotto a singoli prodotti alle grandi imprese di e-commerce. L'API aperta consente agli sviluppatori di integrare l'app con qualsiasi piattaforma e le integrazioni con BigCommerce e Shopify sono incluse immediatamente. L'abbonamento di base costa $ 59 al mese, l'abbonamento Small Business è di $ 199 al mese e l'abbonamento Professional è di $ 399 al mese. Ai clienti Enterprise vengono forniti preventivi personalizzati.

Test utente

Progettato per fornire alle aziende di e-commerce informazioni dettagliate sulle reazioni del mercato di destinazione al loro negozio e sito, il test degli utenti è uno strumento inestimabile. Riunendo spettatori da tutto il mondo che si adattano ai segmenti di mercato target, l'app chiede ai membri del pubblico di fornire reazioni video in diretta al tuo sito. Senza censure e onesti, possono essere difficili da ascoltare, ma ne vale la pena. Le app mobili possono anche essere riviste e, se non ti piace la revisione standard di 20 minuti di test utente, puoi impostare domande personalizzate. Le informazioni sui prezzi sono fornite in preventivi personalizzati.

Desideri Stagno

L'acquisizione e la conversione dei lead è la funzione di questa potente app. Utilizzando concorsi, popup e pagine di destinazione, ti aiuta a identificare e segmentare i tuoi contatti. L'app ti consente anche di indirizzare le campagne e-mail a questi lead appena acquisiti. Funzionalità intuitive come un editor drag-and-drop semplificano la personalizzazione delle tue campagne. Relativamente nuovo, Wish Pond sta ancora lavorando su alcuni bug interni e il servizio clienti non è buono come potrebbe essere, tuttavia. È disponibile una prova gratuita di 14 giorni e le opzioni di prezzo dell'app sono tariffe mensili di $ 49, $ 99 o $ 199. Il piano da $ 49 non ha accesso all'API dell'app.

Klaviyo

Klaviyo è uno strumento di marketing digitale completo per gestire qualsiasi cosa, dai test A/B agli autorisponditori e-mail. Se sei un principiante nell'e-commerce e non hai il budget per assumere un marketer digitale a tempo pieno che ti aiuti ad iniziare ad attirare traffico, questa app è un'opzione solida. Puoi utilizzare l'API di Klaviyo per integrarti con qualsiasi app desideri o lavorare con una delle loro innumerevoli integrazioni, inclusi CRM e le migliori piattaforme di e-commerce. L'app è gratuita per un massimo di 250 contatti e aumenta gradualmente con il numero di contatti, raggiungendo $ 1.700 al mese per 150.000 contatti e preventivi personalizzati per le aziende oltre quella dimensione.

Buzzstream

Un tocco personale fa molto nell'e-commerce, qualcosa che Buzzstream esiste per facilitare. Mirando direttamente agli influencer, costruendo relazioni personali e monitorando le conversazioni, puoi estendere la visibilità del tuo negozio di e-commerce e accumulare un po' di buon karma nel processo. Il lavoro di squadra su BuzzStream è facile, poiché la piattaforma fornisce un database centralizzato da cui i membri della tua organizzazione possono lavorare. Lavora sulla creazione di link, stimola il passaparola, ottieni visibilità nelle pubbliche relazioni e promuovi i contenuti del blog del tuo negozio da un'unica piattaforma. I prezzi variano da $ 99 a $ 999 al mese; sono inoltre disponibili prove gratuite e alcuni strumenti gratuiti.

Esci dall'ape

Utilizzando la psicologia comportamentale per indirizzare i clienti al momento giusto, i popup di Exit Bee aumentano i tassi di conversione e di abbonamento e-mail, riducono l'abbandono del carrello e forniscono ai visitatori del sito messaggi accuratamente mirati. I piani tariffari partono da $ 22 al mese per tre campagne. Sono disponibili anche le opzioni Basic, Pro, Starter ed Enterprise e il prezzo varia in base al numero di campagne, visitatori del sito e siti Web a cui vuoi rivolgerti. L'installazione è rapida e semplice e richiede meno di 2 minuti, anche senza competenze tecniche. L'esperienza utente è piacevole e le prestazioni sono fluide, ma una consegna pop-up più rapida per l'intento di uscita potrebbe essere più efficace.

Metrilone

Metrilo è una piattaforma di crescita combinata per i marchi di e-commerce. Tiene traccia del comportamento dei clienti in loco e fornisce informazioni dettagliate sulle prestazioni di marketing e vendita da utilizzare per ottimizzare la spesa di marketing e il ROI, il CRO e la gestione dei prodotti. Il database dei clienti offre uno sguardo completo sui singoli percorsi dei clienti e sulla segmentazione per identificare particolari gruppi di clienti. Tutti questi dati sono integrati con le funzionalità e-mail per un coinvolgimento rilevante e per favorire le vendite ripetute (nessun limite agli elenchi di contatti e alle e-mail inviate). Il prezzo dipende dalle funzionalità utilizzate a partire da un piano Essential, solo analisi, a $ 119. Metrilo si integra completamente con i negozi su Shopify, WooCommerce o Magento e non necessita di alcuna configurazione per iniziare a elaborare i dati.

Conserva Ya

Offrendo una suite completa di app di e-commerce, Store Ya crea questo elenco per la creatività e l'esperienza utente amichevole degli sviluppatori di app. Le migliori app includono Facebook Shop e Traffic Booster. Progettate per coniugare social media e funzioni di marketing digitale, la maggior parte delle app di Store Ya sono gratuite: un vantaggio per i proprietari di negozi di e-commerce con un budget limitato. L'app più costosa, Facebook Shop, costa $ 79,99 al mese.

Instabilità

I marchi, non importa quanto grandi o piccoli, devono creare un'estetica coerente che consenta alle persone di identificarsi facilmente con lo stile di vita del marchio. Instasize è un'app mobile che mette a disposizione tutti gli strumenti di modifica necessari ai creatori di contenuti per garantire che le loro immagini siano coerenti e in linea con il marchio. È un editor di foto e video all-in-one che ti consente di giocare con una varietà di filtri dal design professionale, bordi a tema, collage e stili di testo personalizzati per un feed Instagram più personalizzato. La versione base può essere scaricata gratuitamente su iOS e Android, ma si può anche optare per l'aggiornamento a Premium per $ 4,99 al mese per accedere a tutti i nuovi filtri e bordi Instasize rilascia ogni mese per i propri membri premium.

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Strumenti utilizzati per l'analisi dell'e-commerce

Gli strumenti di analisi utilizzano la scienza dei dati per aiutarti a capire cosa vogliono i tuoi clienti, perché sono venuti nel tuo negozio in primo luogo e come puoi attirarne di più. Tenere d'occhio queste statistiche non è un bonus nell'e-commerce; è una necessità. L'accuratezza aggiornata, il monitoraggio del comportamento dei clienti, la generazione di report e le informazioni dettagliate sul processo di vendita e marketing e sull'ottimizzazione della conversione del sito Web sono fondamentali per il successo finale della tua azienda. Fortunatamente, mettere le mani su enormi quantità di dati utili è generalmente economico, se non gratuito. Gli strumenti seguenti semplificano l'utilizzo di tali dati, anche se non sei uno statistico.

VWO: Strumento per ottimizzare il sito visivo

L'elenco delle funzionalità offerte da VWO va ben oltre l'analisi di base. Lo strumento offre mappe di calore e mappe di clic che puoi utilizzare per ottimizzare le conversioni. It integrates well with most major ecommerce platforms and allows you to test, analyze, edit, and target campaigns. Each plan offers custom pricing. Free trials are available for each product.

Optimizely Analytics

Developed in collaboration with Stanford statisticians, Optimizely's analytics Stat Engine is a powerful tool that uses sequential testing to help you evaluate performance over time. One of a number of features included in Optimizely's five ecommerce tools (their 6th tool is for TV), it's the workhorse of these apps' analytics. Pricing for Optimizely's products in custom quoted, although a free trial is offered for the web experimentation tool.

statistiche di Google

Free and brimming with information that can help you improve conversions on PPC ads, optimize your site and product descriptions, and track visitor behavior on your store, Google Analytics is a must-have for any ecommerce business. If you aren't familiar with the way Google Analytics works, Google offers free training to help you master this powerful tool. There are many apps with better analytics, but Google is still the number one powerful analytical tool – use this tool AND something higher end to get the most bang for your buck. Of course, there are alternatives that you can consider

Neatly

Designed to 'neatly' organize all of your days, allow you to track and set goals, and deliver insights about your marketing, this analytics app offers a smooth and attractive user interface. Neatly gives you the ability to track all of your KPIs on a single, customizable dashboard. The tool integrates with more than 45 top ecommerce apps, including Shopify, MailChimp, QuickBooks, PayPal, and (of course) Google Analytics. The best feature of this app is price, though – although initially offered for a lifetime membership fee of $49 through AppSumo, the app is FREE (with some strings attached – onboarding and live chat support will cost you.) There's a fair use policy to help limit the number of companies using the platform at a given time, so make sure to give it a good read if you opt for Neatly.

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Conclusione

When you first set up an ecommerce business, you feel invincible. Excitement is high, but your budget often isn't. Remember to plan carefully, choose tools and platforms that can scale with you, and invest where it counts.

One area I wouldn't overlook is marketing. Without customers, your business is nothing but an expensive dream. Without marketing, would-be customers don't know you exist.

The tools you use are really based on your business model, technical knowledge, and marketing budget. If you have your own line of branded products, and a deep marketing budget your toolset will be very different than a drop shipping business with no marketing budget.

Don't overlook ways to monetize your store outside of the products you're selling, too. Affiliate marketing is a smart way to boost your product's visibility when you're the one offering your product to affiliates. When you sell affiliate products on your site, you get the benefit of free niche and product testing. Both are win-win scenarios.

Did I miss your favorite ecommerce tool or forget to mention something you love or hate about one of them? Tell me about it in the comments.