I 10 migliori design di siti Web di e-commerce delle principali caratteristiche e funzioni del 2018

È difficile immaginare un mondo senza e-commerce. Al giorno d'oggi, quando hai bisogno di qualcosa, puoi fartelo consegnare a casa tua senza problemi, a volte nel giro di poche ore. Se hai bisogno di una terapia al dettaglio, c'è un certo fascino nel cercare oggetti e provare i vestiti. Ma l'e-commerce c'è quando hai bisogno di qualcosa di veloce e ad un ottimo prezzo, senza bisogno di uscire di casa.

Ci sono molte ragioni per cui l'e-commerce sta esplodendo: la disponibilità è una di queste. Qualunque cosa stuzzichi la tua fantasia, puoi fartela consegnare. Ricordi le volte in cui hai dovuto rovistare nei negozi per giorni per trovare ciò di cui avevi bisogno? Quei giorni sono sicuramente lontani con la crescita dell'e-commerce.

Secondo il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, il 53% degli utenti Internet globali ha effettuato acquisti online.

Lascia che affondi.

Più della metà della popolazione mondiale che utilizza Internet ha acquistato qualcosa online. E ci sono circa 3,2 miliardi di persone con tale accesso.

La generazione più esperta di tecnologia, i millennial, preferisce lo shopping online alle normali visite fisiche, ben il 67 percento di loro.

Dal momento che quasi tutti fanno acquisti online in questi giorni, conosciamo tutti le insidie ​​del cattivo design dell'e-commerce. Fotografia di prodotti di scarsa qualità, categorizzazione e filtraggio disorganizzati dei prodotti ed esperienze di checkout goffe sono alcuni degli errori che vediamo più e più volte. Questi difetti di usabilità e design possono rovinare l'esperienza di acquisto e respingere i potenziali clienti.

Oltre il 28% degli acquirenti online abbandona i carrelli perché i costi di spedizione imprevisti si presentano al momento del pagamento.

Alcuni siti di e-commerce, tuttavia, fanno della loro missione di migliorare costantemente la loro esperienza di e-commerce. Questi siti sono innovatori nel settore e sono ottimi esempi da seguire per ispirarsi a un design di e-commerce davvero eccezionale.

Quali sono i migliori siti di e-commerce?

1. Amazon

Amazon è il re indiscusso dell'e-commerce e il numero uno nella nostra lista per un motivo. Si stima che il sito riceva 197 milioni di visite al mese e si stima che le vendite superino i 60 miliardi di dollari. Si prevede che Amazon raggiungerà una valutazione di mercato di 1 trilione di dollari nel prossimo anno.

Amazon è un innovatore della vendita al dettaglio, che spinge costantemente i confini e, in definitiva, rimodella il settore come lo conosciamo. Amazon Prime, l'abbonamento annuale del sito che offre agli utenti la spedizione gratuita in 2 giorni su molti articoli, nonché l'accesso alle vendite Prime Video e Prime Day, ha contribuito a rendere Amazon la destinazione per lo shopping online.

Nel 2018, Amazon ha rappresentato il 44% di TUTTE le vendite di e-commerce negli Stati Uniti. E sono già sulla buona strada per raggiungere il loro obiettivo del 50% entro il 2019.

L'acquisizione di Whole Foods da parte di Amazon segnala la crescente influenza dell'azienda in ogni area della vita dei consumatori. Il recente lancio di Prime Wardrobe, che consente ai clienti di ordinare i vestiti e provarli prima di pagare, indica la volontà di ridurre l'attrito nel percorso del cliente e risolvere i punti deboli (come la seccatura del processo di reso quando si ordinano i vestiti online).

Amazon fa un lavoro eccezionale di vendita incrociata mostrando agli utenti altri prodotti simili e prodotti che altri clienti acquistano frequentemente insieme a qualsiasi articolo l'utente stia attualmente guardando.

Amazon ha persino brevettato la maggior parte della sua architettura di acquisto e-commerce, inclusa la personalizzazione dei contenuti basata sulle azioni eseguite durante una sessione di navigazione corrente.

Il checkout e la gestione degli ordini di Amazon sono fluidi e progettati per rispondere a ogni possibile domanda o dubbio dell'utente prima ancora che l'utente abbia il tempo di chiedersi. L'aggiornamento delle quantità, l'aggiunta di opzioni regalo e l'aggiornamento delle preferenze di spedizione sono tutti facili da fare e dal processo di checkout è chiarissimo quanto l'utente pagherà e quando può aspettarsi di ricevere il proprio ordine.

Un altro motivo per cui Amazon sta raggiungendo una tale crescita è che lavora costantemente per migliorare la propria logistica. Il primo passo è rendere gli ordini online un gioco da ragazzi, che è esattamente quello che hanno fatto, e continuano a perfezionarlo. Il prossimo passo è consegnare i pacchi. Amazon ha creato un livello completamente nuovo di servizi aggiuntivi e ha creato nuovi posti di lavoro nel processo. Stiamo parlando di Amazon Flex.

È come Uber, ma prendi e consegni i pacchi invece delle persone. La flessibilità è la stessa, gli autisti scelgono l'orario di lavoro e guadagnano una paga oraria.

Ma non è tutto ciò che Amazon fa bene con il design del proprio sito Web di e-commerce personalizzato. Amazon è famoso per la sua personalizzazione e monitoraggio. Se accetti i cookie da Amazon, impareranno a conoscere le cose che acquisti e ti consiglieranno cose interessanti man mano che continuerai ad acquistare sul loro sito.

Il risultato finale è un'esperienza di acquisto perfettamente personalizzata con Amazon che è il tuo assistente esperto e intelligente.

2. Wayfair

Wayfair.com è il più grande venditore online di articoli per la casa e arredamento. Lanciato nel 2011 come consolidamento di più siti Web di nicchia più piccoli, Wayfair.com ha visto crescere i propri ricavi fino a superare i 2 miliardi di dollari.

Wayfair.com è un genio dell'e-commerce. Il sito pone una grande enfasi sullo shopping visivo, che sta aumentando il modo in cui gli utenti identificano e interagiscono con i prodotti.

Secondo i dati del sondaggio, la maggior parte degli acquirenti online indica che preferisce vedere 3-4 immagini di un prodotto prima di acquistarlo. Wayfair rappresenta sicuramente questo desiderio dell'utente ponendo una forte enfasi sulla fotografia del prodotto del sito Web, offrendo più immagini di grandi dimensioni e di alta qualità di ciascun prodotto sul sito.

Inoltre, le pagine dei prodotti sono piene di tonnellate di contenuti utili come informazioni sui prodotti, specifiche, recensioni, accessori consigliati e disponibilità di magazzino.

Anche la navigazione del sito è estremamente visiva, con immagini nei menu a tendina e moduli di navigazione per categoria.

Il 74% degli acquirenti online considera molto importante il processo di selezione del prodotto .

Inoltre, Wayfair ha un ottimo layout ottimizzato per i dispositivi mobili che richiede conversioni. E probabilmente li ha. Dopotutto, i piccoli rivenditori hanno tassi di conversione mobili del 30% più alti rispetto ai grandi rivenditori.

3. Sephora

Quando si tratta di bellezza, non c'è nessuno come Sephora. L'azienda è riuscita a sviluppare un impressionante seguito di appassionati di bellezza e ha raggiunto i primi 3 siti di e-commerce di bellezza sul web secondo eMarketer. Amazon è ancora il numero uno, Wal-Mart ha investito molto e ha raggiunto il secondo posto, quindi Sephora è al terzo posto.

Una cosa che Sephora fa eccezionalmente bene dal punto di vista dell'e-commerce è la loro costante enfasi su community, lealtà e contenuti accattivanti. Il sito ha un'intera sezione dedicata alla "community" di Beauty Insider che presenta consigli di bellezza, domande e risposte con esperti di bellezza e tonnellate di contenuti di ispirazione. Le funzionalità della community di Sephora.com conferiscono al sito una forte viscosità e un motivo per interagire con il marchio oltre l'esperienza in negozio.

Sephora incentiva anche il consumatore omnicanale a fare acquisti online tramite un programma simile a Prime in base al quale i clienti possono pagare $ 10 all'anno per ricevere la spedizione gratuita di 2 giorni su tutti i loro ordini.

L'industria della bellezza online avrà sempre un tasso di penetrazione inferiore perché le persone hanno ancora bisogno di testare i prodotti di bellezza di persona. Dopotutto, non riusciamo ancora a sentire la fragranza di un profumo online. Ma le persone stanno iniziando a utilizzare i negozi come showroom e quindi continuano a ordinare i prodotti online.

Sephora offre una politica di restituzione di 60 giorni e una garanzia di rimborso per i prodotti restituiti in condizioni nuove o leggermente usate. Questo è un ottimo consiglio per incentivare lo shopping online.

Inoltre, il marchio Sephora comprende il potere dei sostenitori del marchio e degli affiliati di marketing. Quando si parla del successo degli affiliati di marketing, circa il 10% degli affiliati indirizza il 90% del traffico al sito Web e ottiene conversioni. E Sephora appartiene già al settore in cui il marketing di affiliazione funziona meglio: gli studi dimostrano che il 50 percento dei migliori programmi di affiliazione sono quelli appartenenti alle categorie moda, viaggi, sport e salute e bellezza.

Per saperne di più sul marketing di affiliazione e su cosa può fare per la tua attività di e-commerce, dai un'occhiata alla guida approfondita di DesignRush per iniziare.

4. Etsy

Etsy è uno dei migliori siti di shopping sul web. È un sito peer-to-peer in cui i venditori possono elencare articoli fatti a mano e vintage in vendita.

A partire dal 2018, Etsy ha più di 54 milioni di membri che hanno acquistato prodotti per un valore di 1,93 miliardi di vendite e il sito stesso ha visto più di 31,7 milioni di acquirenti. Un incredibile 65% di questi acquirenti proviene da una piattaforma di e-commerce mobile. Etsy comprende l'importanza di avere un sito web ottimizzato per i dispositivi mobili ed essere sempre disponibile per i clienti.

Simile ad altri giganti dell'e-commerce in questo elenco, Etsy pone particolare enfasi sulla vendita visiva. La categorizzazione dei prodotti nel menu principale è organizzata, attentamente considerata e in continua evoluzione in base alla stagionalità e alla popolarità di specifiche sottocategorie.

Etsy fa un ottimo lavoro nel raccogliere recensioni che vengono poi mostrate sulle pagine dei prodotti e sulle pagine dei negozi. È un elemento importante dell'esperienza di acquisto per un sito in cui agli utenti viene essenzialmente chiesto di scommettere sull'acquisto di un prodotto, a scatola chiusa, da un venditore con cui potrebbero non aver mai fatto acquisti prima. Le recensioni di Etsy sono un modo intelligente per creare fiducia nell'utente.

Inoltre, adattano l'email marketing al comportamento di navigazione dell'utente, aggiungendo un tocco personale che ne aumenta la pertinenza e l'utilità. Se puoi prendere una cosa dall'esempio di Etsy, lascia che sia l'importanza dell'email marketing.

L'email marketing guida le vendite, aumenta il ROI, aumenta il traffico del sito Web, è molto conveniente e rappresenta il 20 percento dei lead complessivi.

Se ciò non bastasse, ecco un'altra grande statistica.

Secondo Campaign Monitor, l'email marketing può portare a circa $ 40 per ogni dollaro speso per l'email marketing. Questo è un ritorno sull'investimento nel campo da baseball del 4000 percento!

5. Deposito a domicilio

Home Depot è uno dei siti di e-commerce più trafficati sul web per la nicchia della casa e del giardino, con una stima di 150 milioni di visite mensili al sito. Ha anche centinaia di punti vendita in tutto il paese.

L'esperienza di navigazione su homedepot.com è solida. Home Depot affronta la stessa sfida con cui devono fare i conti tutti i grandi siti di e-commerce: categorizzazione e navigabilità di cataloghi di prodotti grandi e diversificati. E il 93% delle persone pensa che l'aspetto visivo sia un importante fattore decisivo quando si tratta di completare un acquisto.

Home Depot consente agli utenti di fare acquisti per reparto del negozio (elettrico, hardware, casa e giardino, ad esempio), ma anche per stanza. La navigazione principale copre i modi più comuni in cui gli utenti vorrebbero fare acquisti e i menu includono immagini di grandi dimensioni che aiutano a rafforzare visivamente ciò che è contenuto in ciascuna categoria.

Home Depot ha trovato alcuni modi per rendere unica l'esperienza di acquisto online e per legare insieme le esperienze offline e online. Il sito offre offerte giornaliere solo online, che sono un modo efficace per incoraggiare lo shopping online e portare gli utenti a visitare il sito regolarmente.

Offrono inoltre agli utenti la possibilità di ordinare online e ritirare in negozio entro due ore. Questa finisce per essere un'ottima funzionalità per gli utenti che desiderano la comodità dello shopping online ma non sono disposti ad aspettare la consegna a domicilio.

Promozioni, offerte online e contatempo creano un senso di disparità e urgenza. Questa è una tattica che funziona perché gioca con il tuo subconscio. Ma Home Depot mantiene anche i clienti coinvolti in questo modo.

I clienti coinvolti hanno 7 volte più probabilità di rispondere alle offerte promozionali di un marchio.

6. Caramella Teschio

Skull Candy vende cuffie premium dotate di un ronzio: ronzio attorno al marchio, non per la qualità del suono. Quando si tratta di statistiche sull'e-commerce, Skull Candy ha un valore di vendita netto di 266 milioni di dollari e le tendenze sono in costante aumento.

È difficile mantenere questo livello di immagini di alta qualità quando si hanno grandi aggregatori di e-commerce e enormi siti Web, ma le aziende più piccole con elenchi di prodotti limitati possono davvero farli risaltare. La qualità e lo sforzo che Skull Candy ha investito nella presentazione del prodotto si riflette nelle loro vendite.

Ogni prodotto ha la sua pagina con immagini di alta classe ed effetti di parallasse. L'obiettivo è chiaro fin dall'inizio: affascinare gli utenti con un'ottima esperienza utente e un'interfaccia intuitiva. Se stai cercando un'ispirazione per il tuo sito di e-commerce, Skull Candy è il migliore. E da un punto di vista tecnico, queste immagini e animazioni sono molto semplici da realizzare, eppure così efficaci.

Skull Candy utilizza anche servizi a valore aggiunto per aumentare la consapevolezza del proprio marchio e creare un'identità di marca che si connetterà con la generazione Z e i Millennial. Offrono pass per la musica, usano omaggi, collegano le comunità e persino promuovono i musicisti.

7. Asos

Asos è un rivenditore di moda britannico molto popolare tra adolescenti e millennial. Probabilmente devono la maggior parte di quella popolarità alle loro campagne di marketing accuratamente eseguite e alla presentazione online. Le statistiche di Asos mostrano che le loro vendite sono aumentate del 27% e sono salite a 1,8 miliardi di sterline inglesi, circa 2,4 miliardi di dollari nell'ottobre 2017.

E il 2018 porta risultati ancora più favorevoli. Alla fine di giugno 2018, le vendite al dettaglio sono aumentate del 22%, le vendite internazionali (grazie all'e-commerce) sono aumentate del 21% e Asos ora vanta un aumento del 20% dei clienti attivi.

Non c'è dubbio che questi risultati siano migliorati dalle vendite online. Asos utilizza immagini di prodotti di alta qualità che mostrano diverse angolazioni, una caratteristica di cui molti visitatori online sono grati. I pulsanti sono importanti e includono CTA, mentre la copia è semplice e mirata. Lasciano che siano i vestiti a parlare.

Ci sono piccole animazioni ed elementi in movimento in tutto il sito web che lo danno vita. Siti Web semplici e statici senza transizioni, elementi in movimento e animazioni sono noiosi da guardare e per un sito di e-commerce significa molti clienti persi. Anche questo è confermato dai fatti.

Oltre il 38% delle persone abbandona i siti Web se trova poco attraente il layout.

8. Walmart

Walmart è molto nuovo nel gioco dell'e-commerce, ha iniziato il suo viaggio di affari online nel 2017, ma sta facendo tutto bene. Se non lo facessero, non avrebbero un aumento del 63% delle vendite online. L'esperienza utente è molto importante per Walmart e, se guardi il design del loro sito web, è chiaro che il loro sito di e-commerce è incentrato sull'utente.

Hanno prestato molta attenzione alla cassa e al carrello, e questo si riflette nelle loro vendite. I risultati della ricerca dei prodotti vengono visualizzati in una visualizzazione griglia unificata e tutte le informazioni sono proprio lì dove gli utenti possono accedervi facilmente. Le funzionalità di filtraggio, ordinamento e ricerca dei prodotti si aggiungono all'intera esperienza di acquisto online.

Walmart brilla davvero nelle descrizioni dei prodotti e nelle immagini di alta qualità. Ogni volta che un cliente aggiunge un prodotto, viene visualizzata una bolla in sovrimpressione e vengono visualizzate informazioni aggiuntive. Walmart lavora molto con la trasparenza, mostrando tutti i costi, i prezzi, le tasse, la spedizione e altro ancora.

È evidente che Walmart vuole copiare Amazon e con le statistiche che abbiamo mostrato sopra, chi non lo farebbe? Pubblicizzano anche prodotti acquistati di frequente, aumentando le vendite incrociate nel processo.

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9. Ali Express/Alibaba

Due piattaforme dello stesso gruppo stanno raggiungendo livelli inimmaginabili – le persone considerano l'Amazzonia cinese – consegnando merci in tutto il mondo.

Nel 2018 i ricavi di Alibaba Group hanno superato i 39,9 miliardi di dollari. Alibaba Group è composto da due piattaforme: la piattaforma B2B Alibaba e la piattaforma B2C AliExpress.

Alibaba Group e AliExpress hanno entrambi lo stesso design del sito web. In un certo senso, i siti Ali sono persino migliori di Amazon, almeno esteticamente. I siti web di Ali potenziano l'e-commerce grazie a un design eccezionale e a elementi del sito web. Le opzioni dell'account ricordano il design di Google, i colori sono brillanti e c'è molto spazio bianco negativo in modo che le pagine non appaiano disordinate.

I siti web di Ali hanno un'interfaccia intuitiva. Ad esempio, offrono prodotti uguali o simili a vari venditori. E c'è un livello completamente nuovo di riprova sociale: non solo le persone possono lasciare recensioni sui prodotti, ma anche i negozi hanno valutazioni. Ciò consente ad Alibaba di creare i propri negozi virtuali sulla propria piattaforma di e-commerce.

Il pagamento è semplice, soprattutto se sei un cliente abituale. Se accedi, hai accesso a un checkout con un clic. Dal momento che puoi acquistare vari articoli da molti negozi diversi, puoi semplicemente utilizzare le caselle di controllo e fare clic e pagare per gli articoli che desideri con facilità. Il layout è fatto magnificamente e tutto è molto trasparente e semplice.

10. Nike

Nike è un meraviglioso esempio di un sito di e-commerce che sfrutta al massimo il potere dell'immagine del proprio marchio. Non servono tante parole quando prodotti, forme e icone raccontano una storia.

C'è qualcosa di sfacciato in questo approccio, ma marchi come Nike possono permetterselo. Nel 2017, il loro fatturato globale ha superato i 34 miliardi di dollari. A giugno 2017, hanno aumentato le vendite annuali di e-commerce del 30% e hanno raggiunto i 2 miliardi di dollari. Il marchio è in missione per aumentare le vendite di e-commerce a 7 miliardi di dollari in 5 anni.

Dal momento che Nike ha così tanti prodotti, è bello vedere come hanno manovrato il loro layout per mostrarli bene. Intricati filtri di prodotto ti aiutano a scegliere il prodotto perfetto per le tue esigenze.

Ma dove Nike eccelle davvero? Nike ha adottato l'approccio della personalizzazione e sta guidando le vendite dell'e-commerce con esso. Devi visitare il loro sito web se vuoi personalizzare e acquistare il tuo design. E stanno costruendo la fedeltà al marchio attraverso valori aggiunti come i programmi di fidelizzazione delle app mobili.

Perché la personalizzazione funziona? A parte il fatto che hai il potere di scegliere gli elementi che saranno sul tuo prodotto, puoi essere sicuro che stai acquistando qualcosa di unico.

La gente spesso dice che Nike è una società di marketing che vende scarpe e non potremmo essere più d'accordo.

I migliori consigli per migliorare la tua attività di e-commerce e il design del sito web

1. Diventa personale

La personalizzazione ovviamente funziona per l'e-commerce. Da Amazon a Nike, tutti i marchi dovrebbero concentrarsi sul portare un tocco personale all'esperienza web. Dopotutto, è dimostrato che la personalizzazione aumenta il tasso di conversione dei lead.

2. Crea un checkout facile

Rendi il checkout il più semplice possibile: vuoi rendere l'acquisto rapido e semplice. L'abbandono del carrello è il problema numero uno nell'e-commerce e il principale colpevole è un complicato processo di checkout.

3. Usa le testimonianze

La prova sociale, o il supporto di persone reali, è molto importante per gli altri consumatori. Aggiunge legittimità alla tua attività, il che significa che le persone si fideranno ancora di più del tuo marchio. La gente crede agli altri, è un fatto semplice. Le testimonianze e le recensioni sono un ottimo modo per infondere quella fiducia.

4. Incorporare immagini, video e descrizioni dei prodotti

Più informazioni aggiungi, meglio è. I motori di ricerca amano i contenuti, quindi se vendi le stesse cose dei tuoi concorrenti, puoi posizionarti meglio solo perché hai più contenuti.

5. Upsell e cross-sell

Non perdere l'occasione di aggiungere altri prodotti simili o articoli che vengono spesso acquistati insieme.

6. Rafforza la tua interfaccia utente

Assicurati che il filtro dei prodotti, la navigazione nel sito web e la funzione di ricerca siano eseguiti correttamente. Rendi conveniente per le persone trovare ciò che stanno cercando.

7. Usa contenuto generato dall'utente

Utilizza i contenuti generati dagli utenti per aumentare le vendite del tuo e-commerce. Lascia che i tuoi clienti mostrino quanto apprezzano il tuo marchio e lascia che creino contenuti per te.

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Come puoi risolvere l'abbandono del carrello?

Risolvi il processo di pagamento

Questo è il problema più grande nell'e-commerce: le persone non completano i loro acquisti e abbandonano i loro carrelli. C'è una statistica sbalorditiva che mostra che l'abbandono del carrello della spesa potrebbe arrivare fino all'80%.

Il tasso medio di abbandono del carrello è del 68,9% .

Ciò significa che per ogni 100 persone che mettono un articolo in un carrello, solo 68 completeranno un acquisto. Immagina quanti potenziali clienti stai perdendo in questo modo.

Se vogliamo risolvere, o almeno ridurre l'abbandono del carrello, dovremmo prima esaminare i motivi per cui le persone abbandonano i loro carrelli e non terminano mai l'acquisto, tanto per cominciare.

Almeno il 56% delle persone abbandona il carrello perché ci sono costi imprevisti alla cassa.

Inoltre, il 25% pensava che la navigazione del sito web fosse troppo complicata e il 21% pensava che il processo richiedesse troppo tempo.

Quando si tratta di pagamento, c'è un enigma. Le persone se ne andranno se il pagamento è complicato e richiede troppo tempo per essere completato, richiedendo molte verifiche e controlli di sicurezza. Questo è il 18% dei clienti. Tuttavia, se il pagamento non sembra sicuro, il 17% delle persone abbandonerà facilmente il carrello.

Ecco alcuni suggerimenti per migliorare la procedura di pagamento e ridurre l'abbandono del carrello:

• Assicurati che la tua attività di e-commerce sia ottimizzata per i dispositivi mobili. Ma per davvero. Prova tu stesso il processo di acquisto e vedi se può essere risolto. Non vuoi perdere il 30 percento dei clienti che non tornano mai più sul sito web quando sperimentano un'esperienza di acquisto negativa.
• Utilizza immagini di prodotti grandi e di alta qualità: il 46% delle persone abbandona un sito Web se le immagini dei prodotti non sono abbastanza buone.
• Non obbligare le persone ad accedere, creare un account o obbligarle a fare qualsiasi cosa. Lascia un'impressione negativa. Rendi questo facoltativo consentendo alle persone di accedere o continuare lo shopping come ospite.
• Rendi il pagamento il più semplice possibile.
• Includi molti modi diversi di pagare. Vuoi che le persone ti diano soldi, giusto? Quindi lascia che ti paghino nel modo più semplice.
• Aggiungi misure di sicurezza e mostra i certificati in modo che tutti possano vederli. Aggiunge credibilità al tuo sito web.
• Dì ai clienti a che punto si trovano nel processo di acquisto. Fagli sapere se sono in fase di consegna, pagamento, checkout o altro. Quando sapranno dove si trovano, sarà facile completare tutti i passaggi.
• Non chiedere troppe informazioni, soprattutto se non ne hai bisogno. Certo, l'indirizzo di consegna è obbligatorio, ma tutto ciò che non è necessario per l'adempimento dell'acquisto dovrebbe essere facoltativo.
• Le transazioni hanno una conversione alla cassa superiore del 70%.
• Correggi la velocità di caricamento. Per ogni secondo di attesa di un cliente, la sua soddisfazione diminuisce del 7%.
• Usa video: il 73% ha maggiori probabilità di acquistare un prodotto dopo aver visto un video

Le statistiche complessive mostrano che i marchi possono migliorare le vendite e ridurre l'abbandono del carrello degli acquisti del 10-30 percento se migliorano il processo di pagamento.

Quando si progettano le proprie esperienze di e-commerce, è utile cercare ispirazione nei migliori del settore. Ciascuno dei siti di e-commerce in questo elenco offre un'esperienza di e-commerce best-in-class progettata per fornire utilità e divertimento agli utenti.

Innovando e migliorando costantemente le esperienze degli utenti, queste aziende sono in grado di trasformare gli utenti in clienti fedeli e permanenti. Dal momento che è sette volte più economico mantenere un vecchio cliente che acquisirne uno nuovo, dovresti davvero esaminare i modi per mantenere i tuoi clienti abituali.

Cosa puoi togliere da questi approfondimenti sui siti di e-commerce?

Vale la pena investire nell'e-commerce. Il mercato è enorme. Più del 96% degli americani ha effettuato un acquisto online almeno una volta nella vita. E l'80% degli americani ha effettuato un acquisto online nell'ultimo mese. Gli ultimi sondaggi del 2018 mostrano che il 51% degli americani preferisce lo shopping online, il che significa che letteralmente la metà degli Stati Uniti è pronta a effettuare un acquisto online.

È tempo di potenziare la tua esperienza di e-commerce? Decisamente. I guadagni superano i costi. Il mercato è maturo e, anche se c'è concorrenza, c'è spazio anche per crescere ed espandersi. Con il 23 percento della crescita anno su anno, l'e-commerce non sta rallentando. Ma nonostante questi fatti, il 46 percento delle piccole imprese in America non ha ancora un sito web!

Non vuoi commettere questo errore e l'utilizzo di questi siti di e-commerce come guida ti aiuterà a vedere un aumento delle vendite in pochissimo tempo.

Inoltre, se stai cercando l'agenzia giusta per aiutarti a lanciare la tua attività di e-commerce, abbiamo i candidati perfetti nella nostra lista delle migliori società di progettazione e sviluppo di e-commerce !

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