Guida allo sviluppo di siti Web di e-commerce: costi e funzionalità

L'industria in più rapida crescita e di maggior valore, l'eCommerce ha rivoluzionato il modo di vivere. Ha collegato ogni venditore, acquirente e utente finale, indipendentemente dalla loro posizione geografica. Inoltre, l'eCommerce è una grande piattaforma che ti offre la libertà illimitata di approvare i tuoi prodotti e servizi senza restrizioni. Hai idea di come funzionino le cose nello sviluppo dell'intero sito eCommerce?

Bene, oggi siamo qui con una perfetta guida allo sviluppo di un sito e-commerce in cui ti faremo conoscere ogni aspetto indispensabile per lo sviluppo di un sito e-commerce di successo.

Dimensioni e statistiche del mercato eCommerce

In India, l'e-commerce ha modificato il modo in cui viene svolta l'attività. Si prevede che il mercato dell'eCommerce indiano crescerà fino a raggiungere i 200 miliardi di dollari entro l'anno 2026, pari a 38,5 miliardi di dollari nel 2017. Bene, puoi anche assistere a un notevole innesco nella crescita del settore grazie a un miglioramento della penetrazione di Internet e degli smartphone . Si prevede che la trasformazione digitale in corso nel paese aumenterà la base totale di utenti Internet dell'India a 829 milioni entro la fine del 2021, che è stata catturata a 636,73 milioni nell'AF19. Si prevede che le entrate dell'e-commerce del paese saliranno da 39 miliardi di dollari, registrati nel 2017, a 120 miliardi di dollari entro quest'anno, 2020. Tuttavia, questo è lo scenario dell'India, ma anche in tutto il mondo l'e-commerce è in piena espansione. senza soluzione di continuità.

Quindi, anche con il capitale limitato, in questi giorni i business dreamer trovano facile avviare un'impresa. Progressivamente, oggigiorno gli acquirenti si affidano allo shopping online, infatti, secondo le statistiche, il 95% degli acquisti sarà raggiunto tramite acquisti su Internet solo entro il 2040. La disponibilità 24 ore su 24 è la chiave principale che apre le porte allo shopping online .

Traffico dell'app mobile VS del sito web

La metà del traffico web, in tutto il mondo, proviene da telefoni cellulari o dispositivi portatili. L'anno scorso, nei mesi conclusivi, il traffico del sito Web del 52,6% è stato creato dai telefoni cellulari ad eccezione dei tablet, che sicuramente ruotavano intorno al 50% da quando è intervenuto il 2017. Attraverso i gadget tablet e il telefono cellulare, vari mercati fiorenti hanno ignorato la fase web desktop interamente e spostato direttamente sul cellulare, e tutto a causa di restrizioni monetarie e base bassa. Considerando che, negli Stati Uniti, i dispositivi mobili hanno attratto solo il 40% del mercato online. Quindi, esaminando questo, possiamo ottenere un'immagine chiara che anche i migliori marchi scelgono i loro dispositivi desktop per visualizzare i siti Web per ottenere una migliore esperienza utente.

Quota di mercato di desktop vs dispositivi mobili vs tablet in tutto il mondo,
gennaio 2013 – febbraio 2020

Applicazioni Web progressive che catturano il pubblico mobile?

PWA, Progressive Web Apps utilizza il Web per eseguire il rendering di esperienze a livello di app. Pertanto, i consumatori non devono più trovare le app nell'app store e installarle, poiché possono semplicemente navigare nel sito Web su qualsiasi browser. Le tecniche PWA mirano a garantire un caricamento più rapido, anche quando sei offline, anche utilizzando meno dati. Come considerato, circa il 53% delle visite mobili viene abbandonato se un sito Web impiega più di 3 secondi per caricarsi. Anche gli utenti lasciano un sito Web mobile se il caricamento richiede più tempo. Qui, PWA per l'e-commerce è arrivata come un'ottima opzione per i marketer.

Nell'eCommerce, l'aspetto PWA è essenziale per tutti i clienti di un sito Web di eBusiness che richiedono velocità rapida, checkout rapido e perfetto utilizzo remoto, ogni volta che è necessario. Ecco perché avere l'eCommerce PWA aiuta ad espandere il business e aiuta anche a raggiungere un pubblico più ampio anche su dispositivi mobili.

Tipi di siti di e-commerce

Ora, conosciamo prima i tipi di siti Web di e-commerce prima di entrare nel processo di sviluppo del sito Web di e-commerce.

Siti web di e-commerce B2B (Business to Business)

Siti web eCommerce B2B, qui la vendita di beni e servizi avviene tra aziende il tutto attraverso un portale di vendita online. In genere, viene utilizzato per migliorare l'efficacia e l'efficienza degli sforzi di vendita di un'azienda. Facciamo un esempio, un creatore di macchine che vende una macchina per utensili da taglio personalizzata a una casa di creazione del legno. Alibaba.com è un importante esempio di centro commerciale online B2B in cui numerosi commercianti vendono merci. Se la tua attività si rivolge a servizi B2B, allora dovresti scegliere una società di sviluppo di siti Web eCommerce B2B.

Leggi anche: Sito Web eCommerce Marketplace con modello B2C e B2B – Una guida completa

Siti web di e-commerce B2C (Business-to-Customer)

Secondo Sytian Website Developer Filippine, un sito Web di e-commerce business-to-consumer si riferisce ad acquisti online tra un'azienda e un consumatore. Un sito Web di e-commerce consente ai clienti di ottenere un'esperienza di acquisto simile a quella dei negozi offline, ma utilizzando un catalogo online, selezionando gli articoli da acquistare e verificando virtualmente. Ad esempio Amazon, Flipkart, Shopclues, IndiaMart, ecc., Sono tutti siti Web di e-commerce dedicati in cui vari marchi arruolano i loro beni e servizi per venderli ai clienti.

Ulteriori informazioni: come sviluppare un mercato eCommerce B2B B2C?

Siti di e-commerce C2C (da cliente a cliente)

I siti Web di e-commerce in cui un consumatore vende beni o servizi a un altro consumatore attraverso modalità online è l'e-commerce C2C. Ad esempio, eBay, Etsy si comportano come gli stessi siti Web di e-commerce C2C. Di solito, questa vendita è facilitata da un sito Web di terze parti che aiuta a prendersi cura dei dettagli delle transazioni, normalmente noto come marketplace.

Siti web di e-commerce C2B (Consumer-to-Business)

Un altro concetto straordinario, il modello di business Customer-to-Business (C2B) è ben noto a causa delle piattaforme che forniscono freelance. In questo, i lavoratori freelance svolgono i lavori offerti dai clienti. La maggior parte di questi clienti sono entità commerciali e i liberi professionisti sono generalmente individui. In parole povere, consideriamo C2B come una ditta individuale che offre servizi alle imprese più grandi.

Siti web di confronto prezzi (aggregatore)

Un motore di ricerca verticale utilizzato dagli acquirenti per filtrare e confrontare i prodotti in base a caratteristiche, prezzo, recensioni e un'altra base è il sito Web di confronto prezzi. Confrontano i prezzi e acquistano l'offerta migliore dai siti Web del venditore.

Sito e-commerce di aste/offerte

È una sorta di categoria di nicchia di siti Web di e-commerce in cui vari prodotti vengono messi all'asta e l'utente può condividere la propria offerta per acquistare il prodotto.

Cose da considerare prima di sviluppare un sito eCommerce

Direttamente dalla concettualizzazione del tuo piano alla realtà, ci sono molti aspetti che devono essere considerati. Alcuni degli aspetti importanti che richiedono l'attenzione di un imprenditore sono discussi di seguito. Quindi, otteniamo approfondimenti.

Fai attenzione al budget di sviluppo del tuo sito e-commerce

Il budget del sito web gioca un ruolo fondamentale nel decidere le caratteristiche e il design del sito web. Puoi prendere in considerazione i seguenti punti per stabilire i prezzi del tuo sito web:

• Tipo di sviluppatore (costi sostenuti nel caso in cui si scelga di lavorare con un gruppo di miglioramento della programmazione indipendente, interno o remoto)
• Tariffe per gli sviluppatori (possono cambiare a seconda della loro posizione, esperienza, portfolio e così via.)
• La complessità dell'architettura web
• Numero e complessità delle funzionalità del sito
• Numero e assimilazione di API fornite da terzi.
• Costo per l'hosting del sito Web, costo di approvazione SSL.

Conduci una ricerca approfondita del tuo settore aziendale

Il primo passo da considerare nella realizzazione del processo di sviluppo del sito eCommerce è avere una conoscenza approfondita della tua attività. Inoltre, prima di investire, è necessario condurre un'analisi di mercato che aiuti a comprendere le scappatoie del mercato. Allo stesso modo, puoi impostare i tuoi obiettivi di business ed esplorare le strategie per raggiungerli.
La persona dell'acquirente è molto importante per la tua attività. Chiediti: "Chi sono i tuoi clienti a cui offrirai i tuoi articoli?" Di conseguenza, fai la tua analisi per i tuoi clienti target e indaga sulla loro condotta ed esempi. Conoscere la loro età e le loro preferenze e versioni. Ciò contribuirà a rendere il sito Web secondo il loro gusto.

Analizza i siti di e-commerce della concorrenza

Cerca i tuoi concorrenti e i loro segmenti di lavoro. Puoi farlo in modo efficace sfogliando gli indici web, come Google e Yahoo, utilizzando gli slogan applicabili. Pubblicalo, nota le caratteristiche e gli schemi promozionali su cui stanno eseguendo per attirare i clienti e vendere i loro prodotti. Inoltre, punta lo sguardo sul quadro tecnico e sulla piattaforma di hosting con cui stanno lavorando, per gestire e pubblicizzare i loro siti web. Questi dettagli ti aiuteranno a finalizzare le funzionalità importanti per le tue app Web di e-commerce o siti Web di e-commerce per lasciare indietro i tuoi concorrenti e dare loro una concorrenza testa a testa.

Quali sono le popolari piattaforme di sviluppo Web eCommerce

Per essere veramente fruttuosi nel business basato sul Web, è necessario scegliere la piattaforma di business eCommerce corretta. Fortunatamente, puoi scoprire molte piattaforme aziendali basate sul web là fuori. Devi semplicemente capire quale è più appropriato per le tue necessità. Nella remota possibilità che tu sia nuovo in questo momento, pianifica di spendere poco e mentre scegli la piattaforma di sviluppo corretta dovresti fare delle stime adeguate.

Per una nuova attività, è importante implementare alcune fasi gratuite, in primo luogo. Comunque sia, nella remota possibilità che tu abbia uno stock enorme, a quel punto scegli quelli presunti che possono affrontare un sacco di flusso di traffico senza problemi. Nel momento in cui gli ospiti visitano per la prima volta il negozio online, il design del sito Web e la sua navigazione hanno un effetto in prima linea nei suoi pensieri. Nel caso in cui sia pianificato in modo inefficace, penserai che è difficile attirare più offerte. Quindi scegli il formato che conferisce al tuo negozio un aspetto raffinato e competente.

A partire da ora alcune delle popolari piattaforme di sviluppo di siti Web di shopping online sono

• Shopify
• Apri carrello
• Negozio
• WooCommerce
• osCommerce
• PrestaShop
• Magento
• Sylius
• BigCommerce
• 3dCarrello
• grande carrello

Se desideri soluzioni di e-commerce per la tua attività, puoi sceglierne una in base alle tue esigenze.

Identifica il pubblico di destinazione della tua attività di e-commerce

Dopo aver scoperto cosa devi vendere, in cima alla lista delle priorità dovresti avere colui a cui vorresti venderlo. Dovresti sapere

• Quali gadget usano per l'informatica?
• Quali sono le loro inclinazioni all'acquisto?
• Qual è la loro demografia?
• Qual è la loro geografia?
• Qual è la loro cultura?

Quando sei pronto con tutte le risposte appropriate, sarai in grado di trovarti ben preparato per progettare le tue tecniche di business eCommerce in modo simile.

Crea un MVP (prodotto minimo praticabile)

Il software di e-commerce è per lo più esposto da molti servizi online per l'acquisto e la vendita di beni. Quindi, il ruolo principale di un'attività di eCommerce è vendere. Dall'altro lato, l'obiettivo dell'eCommerce MVP è quello di testare il calibro di una determinata attività per incoraggiare le persone ad acquistare prodotti e beni da loro.

Successivamente, devi sapere che, costruire una piattaforma di shopping come tutte le altre, può essere ottenuta senza l'uso di MVP. Ma se il tuo obiettivo principale è sviluppare qualcosa di accattivante, innovativo, una piattaforma di acquisto che si basi su un algoritmo unico, offrendo un'esperienza utente unica o prodotti sorprendenti, devi testare l'interesse del mercato.

L'approccio più rapido e pratico allo sviluppo di un articolo è quello di abbozzare un Proof of Concept (POC) o un Minimum Viable Product (MVP). Il POC è accettato come un riconoscimento di una particolare tecnica o possiamo dire un pensiero per rivelare la sua realizzazione a livello di base.

Uno sviluppo MVP per la tua idea di business eCommerce affidabile ti aiuterà a verificare la tua idea, ottimizzare le risorse di sviluppo, magnetizzare i primi utenti e ottenere la recensione sul tuo servizio, prima, sul mercato.

Alleanza di ^terze parti

Ovviamente, un'attività di eCommerce non funziona da sola per raggiungere gli obiettivi delle imprese. Bene, vari individui o aziende si uniscono e si esibiscono come una squadra per incontrare i migliori, come previsto. Tali alleanze di terze parti o dicono che i fornitori ricoprono un ruolo importante che conduce verso un viaggio di successo verso gli obiettivi. Questi possono essere chiunque, come fornitori di magazzini, partner di consegna, gestori di canali di comunicazione, soluzioni logistiche, soluzioni di imballaggio, partner di marketing, soluzioni fotografiche, agenzie di modelli, agenzie di reclutamento, agenzie di pubbliche relazioni e altro ancora. Quindi, dovremmo prendere in considerazione alleanze di terze parti prima di avviare un'applicazione web di e-commerce o un sito web di e-commerce.

Sicurezza del sito e-commerce

Nel mercato dell'eCommerce, la sicurezza svolge un ruolo importante nel rendere il sito Web privo di bug e sicuro. Vari hacker e truffatori prendono di mira il mercato dell'e-commerce per acquisire i dettagli del cliente, i dettagli del prodotto, le informazioni sui prezzi e i dettagli finanziari relativi a banche e carte di credito. Quindi, la sicurezza dei dati dovrebbe essere una priorità assoluta e per questo, è necessario implementare varie tecniche sul sito per mantenere una sicurezza completa.

• Assicurati che il sito web ottenga gli standard SSL e PCI.
• Al fine di sradicare la rottamazione dei prezzi e le attività fraudolente, dovrebbe essere implementato il bot in tempo reale.
• Per migliorare la sicurezza della rete, è necessario utilizzare un firewall per applicazioni Web.
• Avere un sistema CRM adeguato in cui i dati del cliente possono essere protetti.
• Guida i clienti a impostare una password sicura.

Regolamenti eCommerce specifici per geografia

Quando una transazione avviene tra le due parti in aree distinte, in quel momento, i principi iniziano a diventare complessi. Nell'era di oggi, quando sta diventando facile per le aziende effettuare transazioni in aree più vaste, emergono le regole, per arrivare a una decisione, quando la gamma di leggi giudiziarie potrebbe estendersi ai non occupanti. Ecco perché abbiamo bisogno di un consulente legale per gestire le controversie che provengono da località geografiche.

Modello di business di un negozio di acquisti online

Come ampiamente noto, il business plan web based dell'azione è la struttura applicata appartenente al nostro sistema aziendale B2B, B2C, C2C, C2B. Include il motivo e gli obiettivi della tua organizzazione e anche come intende raggiungerli. In base alla gestione delle scorte e all'approvvigionamento degli articoli, i modelli di eCommerce sono composti come segue:

Acquisti just in time

In uno dei famosi modelli di business, l'acquisto just-in-time, un negozio di e-commerce inserisce i prodotti nel negozio. Pertanto, ogni volta che un utente effettua un ordine, il negozio preleva l'articolo dal fornitore e lo spedisce all'utente. Questa è una scelta perfetta per le persone che vogliono stare all'interno del loro budget più basso e senza spazio di magazzino.

Adempimento in outsourcing

In questo, la spedizione è affidata a terzi. Questo modello di business è utilizzato principalmente dai negozi di e-commerce che sono molto impegnati nella gestione dell'operazione o sono molto a corto di personale per spedire le merci stesse. Per i negozi di e-commerce, Logistica di Amazon (FBA) rientra in questa categoria.

Modello Freemium

Un modello di prezzo, Freemium, in questo alcuni tratti di un prodotto sono offerti agli utenti gratuitamente e il resto, dietro un paywall. Hootsuite utilizza questo approccio per il suo servizio di pianificazione dei social media. Concede gratuitamente un numero limitato di schedulazione dei post. Gli utenti devono pagare per la programmazione illimitata.

Scaricare la consegna

Con il modello dropshipping, un negozio di e-commerce riceve la merce da un produttore o da un grossista e la vende ai visitatori aggiungendo una commissione. Ad esempio, possiedi un negozio di e-commerce in cui metti prodotti da AliExpress e contrassegni i prezzi a un livello superiore. Una volta che il tuo negozio è attivo, si rivolge ai potenziali clienti attraverso gli annunci e altri canali di marketing digitale. Il dropshipping è diventato ben noto quando le piattaforme di dropshipping di eCommerce sono diventate mainstream, come PrestaShop, WooCommerce e Shopify.

Questo tipo di piano d'azione eCommerce è appropriato per le organizzazioni.

• Chi non ha molti soldi per acquistare e immagazzinare scorte?
• Chi è propenso alla portabilità su aree aziendali fisse?
• A chi piace concentrarsi di più sulla presentazione del business?

Magazzino

Vari negozi di eCommerce dispongono di magazzini in cui consentono ai loro prodotti di rimanere. Quindi questi prodotti vengono inseriti come elenco nei negozi e quando gli acquirenti li acquistano, questi vengono quindi spediti direttamente dal magazzino.

Abbonamenti

Sulla base del modello di e-business, un abbonamento consente agli utenti di acquistare e abbonarsi a un servizio per un periodo definito che di solito è mensile o annuale. Alla scadenza di tale abbonamento, l'utente è autorizzato a recedere dal contratto oa rinnovarlo. Ad esempio, Five Four Club, che è un modello di business basato su abbonamento.

Etichettatura bianca

Nel modello aziendale di branding while-label, un'azienda produce i prodotti e un'altra società li rinomina e successivamente li distribuisce. Ad esempio, gli influencer, che vendono prodotti white label attraverso i loro account sui social media.

Modello di noleggio e prestito

Bene, oggi possiamo impostare questo modello di business utilizzando migliori modelli di pagamento digitale. In questo piano, le aziende o gli utenti sono autorizzati a noleggiare i prodotti digitali o fisici ad altri per un costo mensile. In vari casi, questo modello abbraccia anche il prestito di denaro per ottenere interessi. Un esempio di tale modello è Lending Club che funziona sullo stesso.

Vendita all'ingrosso e stoccaggio

Nella vendita all'ingrosso un negozio di eCommerce vende la merce alla rinfusa anche a un costo inferiore rispetto ai costi generali di mercato. Alibaba è il più grande esempio quando si tratta del modello di business del commercio all'ingrosso. Alibaba è una piattaforma famosa, per grossisti piccoli e grandi che commerciano con aziende di tutto il mondo.

L'impostazione e il mantenimento di una vendita in blocco e l'archiviazione del modello di e-commerce richiedono una grande quantità di speculazioni e supervisione. Questo modello è appropriato per le organizzazioni che:

• Hanno bisogno di ogni parte della loro attività sotto il loro controllo
• Hanno assicurato interesse per i loro articoli
• Hai bisogno di vendere articoli in quantità elevate
• Necessità di prendere in considerazione diverse organizzazioni (b2b)

Marcatura bianca e produzione

Nel modello aziendale di branding while-label, un'azienda produce i prodotti e un'altra società li rinomina e successivamente li distribuisce. Ad esempio, gli influencer, che vendono prodotti white label attraverso i loro account sui social media. Questo modello finisce per essere vantaggioso poiché si utilizzano le basi precedentemente stabilite dall'organizzazione di outsourcing. Pertanto questo modello di business si adatta alle organizzazioni che:

• Hanno bisogno di ogni parte dell'oggetto sotto il loro controllo
• Articoli in permuta che sono abbastanza simili a quelli con cui hanno a che fare i diversi contendenti.

Funzionalità avanzate di un sito eCommerce

Social Login-Registrazione

Questo elemento consente ai clienti di unirsi al sito web. Gli utenti possono configurare i propri account semplicemente inserendo l'indirizzo e-mail, il numero di contatto e altre informazioni di accesso.

Chatbot per l'assistenza clienti

Utilizzando i chatbot, diventa possibile parlare direttamente con il team di assistenza clienti per assistenza 24 ore su 24 per le richieste relative a ordini, prodotti e pagamenti.

Gateway di pagamento multipli

Implementando più opzioni di gateway di pagamento, offri ai tuoi clienti una piattaforma di pagamento semplice, di cui hanno più bisogno per un'esperienza di acquisto semplice.

Multilingue e valuta

Questa caratteristica comprende l'assistenza per l'esecuzione di un sito Web di eCommerce multilingue con varie valute, senza alcuna dipendenza dalla lingua del sito. L'utente diventa in grado di passare tra diverse valute disponibili. Questa funzione consente ai clienti di cambiare il denaro utilizzando l'API del convertitore di valuta, che può essere coordinata nel sito Web stesso

Leggi – Le migliori aziende di sviluppo di siti Web di e-commerce

Video dei prodotti

Il video è uno degli apparati di vendita più importanti del business di Internet. Ti offre la possibilità di mostrare ai clienti i vantaggi e gli utilizzi del prodotto direttamente ai potenziali acquirenti. Inoltre, può essere utilizzato come un rappresentante di vendita in negozio che aiuta i clienti nell'acquisto del prodotto.

Monitoraggio della spedizione

La spedizione è un elemento importante del business dell'e-commerce. I commercianti e i fornitori di servizi di e-commerce lavorano rigorosamente per mantenere il processo di spedizione produttivo come ci si potrebbe aspettare, in varie circostanze. La spiegazione dietro il tentativo di raggiungere l'efficacia nella spedizione è di mantenere e migliorare la soddisfazione dei consumatori durante l'evasione rapida degli ordini. Nell'attuale mondo frenetico, l'acquirente vuole seguire continuamente la sua spedizione. Pertanto, l'API di spedizione è incorporata nel framework per seguire la spedizione dalla fonte alla destinazione.

Integrazione CRM

CRM aiuta a rafforzare le associazioni dei clienti con il sito Web per quanto possibile più radicate. Consente ai clienti di cercare aiuto per i problemi che devono affrontare durante l'utilizzo del sito web. Il coordinamento del CRM aiuta a produrre la reazione alle domande e fa sentire i clienti coinvolti. Allo stesso modo, i clienti possono condividere i loro input di miglioramento o le inadeguatezze identificate con il sito Web che aiuta a migliorare l'esperienza del cliente e aggiunge vantaggi al business.

Dashboard basato sui ruoli

Una risorsa indispensabile, dashboard basata sui ruoli, offerta da un moderno sistema ERP consente agli utenti di creare, configurare e gestire dashboard personalizzati a seconda dei ruoli. Conferiscono una visibilità completa su aree come contabilità, operazioni e altro ancora. Tuttavia, i dashboard offrono più della personalizzazione. Possono anche rendere di grande valore la tua attività. Questo è un componente significativo per l'amministratore in cui può vagliare e indagare le misurazioni costanti dei vari utenti del sito web. A seconda delle diverse mansioni, si possono determinare efficacemente i rapporti e le misurazioni utili a fare impresa ea promuovere sistemi.

Intelligenza aziendale

La miscela di approcci e tecnologie di prim'ordine, la business intelligence offre le informazioni più significative rilevanti per il business, così come i consumatori per le imprese. Consente alle aziende di archiviare i dati grezzi, elaborarli e anche usufruire delle informazioni raccolte risparmiando energia e tempo. Inoltre, oltre a tutto, aiuta le imprese ad essere più informate e aiuta a rendere più efficiente il processo decisionale. Pertanto, è necessaria una business intelligence specifica per l'e-commerce per mantenere abilmente un'attività di e-commerce.

Monitoraggio del comportamento

L'analisi del comportamento dei clienti è il dato più significativo dell'esame dei clienti. L'analisi dettagliata dell'atteggiamento di navigazione del cliente è la parte più significativa dell'attuale attività di vendita al dettaglio su Internet. Ha lo scopo di tenere traccia e comprendere i migliori dettagli delle attività del cliente sul sito web. È il modo per realizzare l'attività comportamentale del cliente che inizia quando un cliente collabora con il sito. Il monitoraggio del comportamento aiuta a comprendere il comportamento del cliente e a fornire contenuti, servizi o offerte pertinenti.

Analisi avanzata dell'e-commerce

Il sito web coordinato con le analisi avanzate (ad esempio report, diagrammi a torta, dashboard live) che possono essere visualizzate dall'amministratore, restituisce sicuramente vantaggi abbondanti. Approfondimenti relativi al numero di ordini ricevuti, dettagli relativi alla spedizione della spedizione, informazioni sulla consegna, sicurezza del cliente e numeri di manutenzione e così via possono essere visualizzati come diagrammi per stabilire decisioni commerciali redditizie.

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Strumenti di marketing

Il pannello dell'amministratore comprende vari strumenti come il monitoraggio delle campagne sui social media, il gestore degli annunci, il blaster di SMS, ecc. Da un pannello, l'amministratore può gestire le attività di marketing complete e può disegnare vari report per migliorare le strategie di vendita e marketing.

Design accattivante per UX/UI

Bene, per offrire la migliore esperienza di acquisto, facile da capire, fluida, conveniente e veloce, è essenziale una perfetta UI/UX che aumenti il ​​tempo che i visitatori dedicano a un sito web. Se il tuo sito web di e-commerce ha un'interfaccia utente/UX unica, impressionerà e attirerà i visitatori che finiranno con un traffico maggiore sul tuo sito web. L'obiettivo principale è offrire facilità ai visitatori, mentre fanno acquisti dal tuo eStore e tracciare un legame emotivo e guadagnare la loro fiducia. Ecco perché per far trascorrere ore ai tuoi visitatori sul tuo sito, crea progetti UI/UX accattivanti. C'è una grande importanza di UI e UX per il design di un sito di e-commerce che è illustrato di seguito:

Programmi fedeltà

Uno strumento di fidelizzazione dei clienti, un programma di fidelizzazione eCommerce è orientato al modo di trattenere e coinvolgere i clienti esistenti, in modo che possano acquistare in quantità maggiori, fare acquisti di più o interagire con il marchio più spesso. Un programma di ricompensa per i clienti o un programma di fidelizzazione è un approccio di marketing che avvantaggia i clienti fedeli che interagiscono frequentemente con un marchio. I programmi fedeltà offrono agli acquirenti una forte motivazione per creare account, rivisitare e spendere di più. In effetti, creano connessioni significative, anche meglio.

Software e sistemi operativi di e-commerce

Un motore che sta dietro le quinte di un negozio online, il software eCommerce consente di gestire facilmente l'inventario, aggiungere o rimuovere i prodotti, valutare le tasse e tutto il necessario per gestire un sito Web e raggiungere gli ordini.

Gestione della logistica

Un componente di gestione della catena di approvvigionamento, la gestione della logistica è impiegato per soddisfare le esigenze del cliente attraverso la pianificazione, il controllo e l'implementazione del movimento produttivo e lo stoccaggio di beni, informazioni e servizi rilevanti dalla fonte alla destinazione. Inoltre, aiuta le aziende a ridurre le spese e migliorare il servizio clienti.

Attenendosi alle richieste dei clienti insieme agli standard del settore, la gestione della logistica facilita l'approccio, la pianificazione e l'implementazione del processo. Inoltre, le decisioni stupide nella gestione della logistica creano una rete di problemi.

Ad esempio, le consegne ritardate o non riuscite finiscono con l'insoddisfazione dell'acquirente. Quando le merci vengono danneggiate a causa di un trasporto disattento, è un altro potenziale problema. Una cattiva pianificazione della logistica aumenta gradualmente le spese e i problemi possono emergere dall'implementazione di software di logistica infruttuosi. Il motivo principale alla base della maggior parte di questi pasticci sono le decisioni improprie prese in outsourcing. Per risolverlo, le organizzazioni devono implementare la migliore di tutte le pratiche di gestione logistica.

Gestione del magazzino

Un'applicazione software, Warehouse Management System è un esperto nell'aiutare le operazioni di routine di un magazzino. L'app raggiunge questo consentendo agli utenti di disporre di un sistema centralizzato in cui vengono gestiti diversi lavori di gestione del magazzino attraverso un'interfaccia su un dispositivo palmare che esegue in magazzino o lavora su un desktop in ufficio. Ciò porta a una gestione facile ed efficiente di un magazzino e garantisce perdite minime (se presenti) nei diversi processi di magazzino.

La gestione del magazzino è un campione tra le parti più elementari e complesse del business eCommerce. Incorpora il controllo degli ordini, la spedizione, il ritiro, il prelievo dei prodotti e vari altri sistemi correlati. Lungo queste linee, l'esigenza di un accordo convincente per l'amministrazione del centro di distribuzione è una priorità più alta che mai. Un buon sistema di gestione del magazzino è benedetto dal previsto sistema di procedure manuali informatizzate e tempo libero. Fornisce il controllo e la permeabilità unificati di tutte le attività di magazzino e di sviluppo delle scorte.

Gestione delle scorte

La quantità di prodotti, beni e servizi tangibili forniti ai clienti è l'inventario. Tali beni sono catalogati e dettagliati in un sistema di gestione dell'inventario. I prodotti registrati in un catalogo possono essere materie prime, beni in produzione o prodotti finiti. Molto probabilmente, le aziende di e-commerce si occupano dei prodotti finiti che sono in questo momento in loro possesso. Una parte del patrimonio di un'azienda, l'inventario, può essere tutto pronto per l'ordine o lo sarà presto.

La gestione dell'inventario è importante in parallelo all'azienda in espansione, in particolare per POS e più canali di vendita. Basandosi sulla durata di conservazione di alcuni beni, alcune aziende devono spostare le scorte molto più rapidamente di altre. In questo caso, un inventario eccessivo si aggiungerà alle spese aziendali e ridurrà le entrate. Al contrario, un'insufficienza di scorte di un'azienda di eCommerce accende il rischio di ricadere sulle vendite potenziali, e di conseguenza sull'intera quota di mercato.

Gestione della catena di approvvigionamento

La gestione e la supervisione di un prodotto dal suo inizio fino al suo consumo è Supply Chain Management (SCM). SCM abbraccia il flusso dei materiali, delle informazioni e delle finanze. Ciò comporta la pianificazione, la progettazione, l'esecuzione, il controllo e il monitoraggio del prodotto. L'obiettivo di questo processo è ridurre l'inventario, aumentare la velocità delle transazioni e migliorare il flusso di lavoro tenendo traccia del profitto.

I moduli e gli strumenti applicativi software aumentano e assicurano l'efficienza di SCM. L'eCommerce riguarda l'acquisto e la vendita di beni online e il movimento dei beni tra le due parti. L'invio della giusta quantità di prodotti, al momento giusto, alla persona giusta è importante e quindi è necessaria una catena di approvvigionamento efficiente.

Una catena di approvvigionamento ininterrotta, rapida e sicura è un aspetto fondamentale del business dell'e-commerce. Nell'e-commerce, una buona gestione della catena di approvvigionamento può ridurre i costi e aumentare l'utilizzo del denaro.

Quando un cliente acquista un prodotto da un negozio di eCommerce, vuole il bene in breve tempo. Nuovi siti di eCommerce stanno abbracciando ogni giorno. Ma i clienti scelgono solo quei siti web che hanno una catena di approvvigionamento impeccabile per rendere i prodotti giusti, al momento giusto. Una catena di approvvigionamento ideale è fondamentale per le attività di e-commerce. Abbassa i prezzi, accorcia i tempi di risposta alla domanda. Le soluzioni di e-commerce utilizzano tecnologie come il trasferimento di file, POS, posta elettronica e videoconferenza per migliorare le prestazioni della logistica e della catena di approvvigionamento.

Sistema ERP

ERP, Enterprise Resource Planning è un metodo per utilizzare hardware, persone e software in modo efficiente per migliorare la produttività insieme al profitto, facilitando quindi i processi aziendali di un'azienda. L'ERP può comprendere varie app software o un singolo ma complicato pacchetto software che diffonde perfettamente i dati necessari a due o più dipartimenti aziendali esclusivi.

Una soluzione Enterprise Resource Planning consente di gestire centralmente ogni reparto o dominio aziendale durante le operazioni indipendenti. I vantaggi dell'integrazione dei sistemi ERP includono una migliore comunicazione, interoperabilità dei dati e una migliore affidabilità dei dati grazie all'utilizzo di un singolo database.

Inoltre, l'ERP migliora la qualità del processo decisionale a livello aziendale. Ad esempio, un ordine personalizzato può passare dal reparto vendite al controllo delle scorte, dalla fatturazione alla finanza e alla produzione. Utilizzando un ERP, questo tipo di processo è una serie costante ed efficiente di eventi che facilitano il monitoraggio degli ordini individuali più semplice.

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Gestione delle informazioni sui prodotti

PIM, Product Information Management, also known as the central management of the product information is required for many external as well as internal channels, like ERP systems, online stores, printed catalogs, and more. PIM systems demand to assist the entire process of development, planning, enrichment, and the product information release in all the needed channels.

A software extension, PIM integrates with online commerce platforms like Magento, data sources, channels, and software systems. Product Information Management performs as a multichannel marketing software tool that permits you to control all the edges of your eCommerce approach. In marketing and management, PIM holds the power to track all the inventory data and catalog of a company, in real-time, sharing it with the sales channels in the correct format and assuring an automated from the Product Information System to the channel through API.

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POS Software Integration

In the Omnichannel globe, offering an Online and Offline shopping experience to the customers is most important for all the retailers. So, if you want your business to reach the target goals with ease, then you should integrate the eCommerce website with the POS (Point of Sale) system in the stores. Integrating the digital and physical stores holds many operational benefits along with the customer experience.

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POS software integration permits businesses to track as well as manage the goods with ultimate accuracy. It saves time, reduces the costs, and inventory control in the best way with the traits of a store to ease the inventory process and assist the track and handle a chain of stores or stand-alone warehouses.

Moreover POS software integration enhances efficiency and productivity with simplicity and easy way out that attain the altering demands swiftly. Furthermore, it manages a competitive edge and increases the revenue chances with easy-to-use, flexible reporting options to assist you better. You will exactly know which goods sell the best every time, and what you require to discount or buy something.

Marketing and Sales Management

Marketing and Sales Management points to the process of marketing team development, handling a marketing team, applying sales techniques, and managing sales activities. The normal target of sales management is to assist a business to attain its sales targets or exceed them ideally. The marketing and sales management belongs to the total marketing mix of the organization.

Marketing and sales management program provides the chance to craft a business plan for a new business of choice, build an advertising campaign, sell in various situations, and perform as a marketing consultant for a business area demanding a marketing campaign. Such opportunities assist in developing the skills required to accomplish a challenging and satisfying job in customer service, sales, wholesale sales, marketing, or business management.

Artificial Intelligence & AI-Powered eCommerce web application

After mobile phones, the most recent uprising, artificial Intelligence today, helps us to pick the responsibility perfectly and smartly. Various eCommerce companies are now using sorts of AI features and AI chatbots to make the clients understand, produce the new leads, and offer an enhanced client experience.

Various techniques that can be used are:

• Smart customer-centric search inculcating features, such as Voice Search.
• AI automates the process of description writing for the goods.
• Appropriate strategies where user behavior can be tracked.
• The modern warehouse that is flooded with AI robots that talk about storing and retrieving the stock items round-the-clock.
• AI and deep learning, incorporated into security solutions
• According to the users, searched products related product recommendations should also be available.
• AI customer service solutions aiding the customers, even post the sales.
• AI-powered chatbots should be incompetent enough to implement personalization experience while attending customers.
• To enhance the smart search experience, image processing features should also be incorporated.

Also Read: eCommerce Mobile App Development Guide – Cost And Features

Outsourcing eCommerce Website Vs Hire In-house Development Team

In-House Development Team

A software development process, in-house software development runs by a corporate individual for organizational use. For example, An IT company decides to build digital products. In such a case, the app development company needs to employ its software developers (also known as in-house developers) to craft the system and the requirements to carry out a hiring procedure to choose the development team that the project needs.

Advantages of in-house development

• A superior comprehension of the corporate culture and business.
• Complete devotion to project completion is always available.
• No social and cultural differences.
• Face to face discussions can be made easily.

Disadvantages of in-house development

• Increment in cost.
• Lack of infrastructure and skills.

Outsourcing for eCommerce website development

In simple words, outsourcing is a task assignment. Essentially, a game plan made by a business to employ an outsider software company to do the development work. Following this method, the underlying time and cost reserve funds originate from excluding in-house representatives and resources from the framework.

Advantages of Outsourcing

• Helps in saving cost.
• No representative procuring.
• It provides a platform where professionals can be hired from any part of the globe.
• Provides flexibility in the business process.

Disadvantages of Outsourcing

• Loss of control.
• Cultural and time differences.

With the outsourcing model, one can gain admittance to all-inclusive talented designers and employ anybody that you need. Therefore, when you locate the perfect organization, your expense and time both fall radically when contrasted with in-house advancement.

Engagement Models that can be considered for eCommerce website development

Engagement models are offered to the clients that go ahead and over traditional outsourcing models. Such models not only craft a collaborative value chain but also provide true advantages of outsourcing.

Onsite Engagement

The tasks that are assigned by a customer in the Onsite model are accomplished by the outside employee. Such a sort of engagement model is the best fit for short-term projects. The customers pick the Onsite delivery model chiefly for re-engineering the projects with a repetitive target of work.

Offsite Engagement

The chosen engineer is allowed to perform from their office premises using their open resources and are available round-the-clock for the assistance.

Hybrid Engagement

In the Hybrid model, the hired professionals work from their office, but whenever required by the client do visits to the office to have certain discussions, social occasions, or for attending some training sessions.

What team structure is required for eCommerce website development?

To change your dreams into reality you need to hire ecommerce developers who have expertise in this domain. There are a few people who are engaged with building up a website from the beginning. Therefore, the required team structure would look-alike:

• Delivery Manager
• Project Manager
• UX/UI Designers
• Front-end Developers
• Back-end Developers
• Database Expert
• Graphic Designers
• Quality Tester

Points to be discussed with eCommerce website development company

Points that should be considered are as follows:

• If you need to get the eCommerce website developed with MVP, or a diverse assortment with MVP and propelled features or an undeniable eCommerce versatile website with more advanced characteristics.
• Select the platform that you want to be essential for your business. You can generally scale your business later.
• Decide whether you want to keep the back end development low or expensive by spending much on extended support provided by third-party APIs.
• Carefully select the outsourcing company as it directly affects the budget of the project.
• Don't forget to ask your ecommerce website development services provider to develop a search engine and mobile friendly ecommerce store . An ecommerce store must be well-optimized against major search engines.

How Much Does It Cost To Develop An Ecommerce Website?

The cost of developing an eCommerce website completely depends on certain factors such as:

• Location of the ecommerce web development company
• Size of the development company whether it is a large, small or medium scale company.
• Front and back end development.
• UI/UX development.
• Third-party API integration.
• The number of hours invested.
• Size of the development team.

Avvolgendo

So, after covering a long journey going-through our eCommerce website development, you might have come up with some ideas, concepts, or decisions. You can share it with us freely. We are much-excited to hear from you. Also, you may comment on your queries below for well-explained solutions.

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