Marketing EdTech: diventa un'autorità educativa per convertire di più

Le alternative di apprendimento a distanza al tradizionale apprendimento in aula hanno permesso alle persone di continuare a perseguire i propri obiettivi educativi. Questo modello esiste da molti anni, è stata l'era della pandemia (a partire dal 2020) a mostrare al mondo quanto sia davvero essenziale.

L'apprendimento online rimane popolare in quanto consente agli studenti di continuare ad apprendere indipendentemente da dove si trovino o perché.

Detto questo, è chiaro a questo punto che le opzioni di apprendimento online come EdTech sono qui per il lungo raggio . Ma il mondo dell'istruzione online è anche molto più competitivo di quanto non fosse in passato, quindi una conoscenza approfondita della corretta strategia di marketing digitale per l'EdTech è un must.

Ecco alcune informazioni su ciò che devi sapere per aiutare la tua azienda ad andare avanti nel 2023 e oltre.

Come creare una strategia di marketing EdTech di successo

Le aziende EdTech sono simili ad altre attività in quanto si applicano ancora gli stessi principi di base di un buon marketing digitale. Ad esempio, per avere successo, è necessaria una solida conoscenza pratica di concetti come SEO, ricerca di parole chiave e pubblico di destinazione. E hai bisogno di modi affidabili per coinvolgere il tuo pubblico e trasmettere loro il tuo messaggio.

Tuttavia, coloro che sono interessati al marketing EdTech dovrebbero essere consapevoli di alcuni dei modi in cui il marketing dell'istruzione superiore è diverso. Ecco uno sguardo più da vicino a ciò che rende una strategia di marketing digitale per EdTech, in particolare, di successo.

Segmentazione

I clienti EdTech spesso cercano di raggiungere obiettivi molto specifici. Una parte del tuo pubblico di destinazione potrebbe trovarsi in un viaggio completamente diverso rispetto a un'altra. Tuttavia, tutti hanno bisogno di contenuti che forniscano le informazioni di cui hanno bisogno per raggiungere i loro obiettivi.

La segmentazione ti aiuta a qualificare i tuoi lead, organizzare i tuoi clienti esistenti in categorie e gestire le esigenze educative di tutti in modo più efficiente.

In generale, più un determinato contenuto di marketing è personalizzato, più è probabile che sia efficace. Le persone si disconnettono automaticamente nel momento in cui si rendono conto che un particolare messaggio non si applica a loro, ma accade il contrario quando un messaggio risuona o si sente particolarmente rilevante.

Strategia di mercato

Le strategie di marketing EdTech di successo sono strategie che identificano accuratamente e si rivolgono ai consumatori che sono giusti per il prodotto. Il tuo dovrebbe:

• Definisci in dettaglio il mercato di riferimento del tuo marchio
• Scegli come target i consumatori che rappresentano la soluzione migliore e più redditizia per la tua azienda
• Gioca ai punti di forza unici del tuo prodotto e del tuo marchio
• Affrontare i modi in cui il tuo prodotto è veramente la soluzione che un potenziale cliente stava aspettando

Creare personaggi cliente dettagliati per rappresentare ogni versione del tuo cliente ideale è un modo solido per raggiungere obiettivi come questi.

Le persone dovrebbero essere abbastanza dettagliate da sembrare persone reali quando le consideri, ma non così dettagliate da creare confusione. Pensa ad esempio a insegnanti, studenti o università.

Quale tipo specifico di persona otterrebbe il massimo dal tuo prodotto?

Quanti anni hanno, dove vivono e quali interessi hanno? Cosa stanno cercando di ottenere dalla loro formazione continua? Cosa sognano di ottenere nella vita e quali sono le loro paure?

Piano di marketing

Una volta che sai a quali dati demografici stai facendo marketing e perché, hai bisogno di un piano per raggiungere e convertire con successo quelle persone. Innanzitutto, considera come il tuo pubblico di destinazione cerca prodotti come il tuo.

Assicurati di pensare anche a dove (e in quali formati) preferiscono consumare i contenuti. Quindi, concentra la maggior parte dei tuoi sforzi sulle opzioni con il maggior potenziale.

Ad esempio, i contenuti video e le infografiche sono due esempi di formati di contenuto che si prestano particolarmente bene al marketing EdTech.

Assicurati di considerare pienamente anche i modi in cui il percorso dell'acquirente di un cliente EdTech differisce da quello di qualsiasi altro consumatore. Un imbuto di vendita B2B standard è un ottimo punto di partenza, ma il tuo imbuto di vendita dovrà anche affrontare questioni chiave come:

• Differenze di bilancio
• Chi e cosa potrebbe influenzare le decisioni di acquisto di un acquirente EdTech
• Preoccupazioni specifiche della posizione come regolamenti e clima sociale

Una solida ricerca di mercato in corso può essere utile qui.

Monitoraggio e analisi

La raccolta, il monitoraggio e l'analisi dei dati sono fondamentali per il successo di qualsiasi strategia di marketing di apprendimento online o EdTech. Sono davvero gli unici modi per sapere con certezza quali strategie, formati di contenuto e approcci sono redditizi come speravi. Gli indicatori chiave di prestazione da tenere d'occhio in EdTech includono:

• Rapporto tra traffico web e lead
• Traffico web complessivo
• Valore del cliente a vita
• Costi di acquisizione clienti
• Tassi di apertura/risposta e-mail
• Crescita complessiva delle vendite

Quando perfezioni i tuoi vari approcci di marketing, prendi in considerazione l'utilizzo di tecniche come i test A/B per concentrarti su quali approcci offrono veramente i migliori risultati per il tuo marchio e i tuoi prodotti.

Approcci di marketing EdTech per aumentare le conversioni

Pronto a mettere in atto la tua prossima strategia di marketing EdTech? Ecco uno sguardo ad alcune strategie di marketing che possono essere particolarmente efficaci per le aziende EdTech.

SEO

Anche se praticamente tutti usano Internet per ricercare decisioni di acquisto in questi giorni, questo è ancora più vero per coloro che sono incaricati di prendere tali decisioni per conto di scuole, università e altri istituti educativi.

Le informazioni che un consumatore che effettua ricerche trova online possono avere un impatto enorme sulla direzione in cui vanno alla fine. Quindi, vorrai assicurarti che la tua azienda sia l'autorità che dice loro ciò che devono sapere e conquista la loro fiducia.

Una strategia SEO di livello superiore è la chiave per raggiungere le migliori classifiche SERP, attirare visitatori sul tuo sito e assicurarti che trovino l'aiuto di cui hanno bisogno quando arrivano. Migliori sono i tuoi sforzi SEO, più sperimenterai vantaggi come i seguenti:

• Traffico di migliore qualità e altro ancora
• Vantaggio competitivo rispetto ad altri marchi nella tua nicchia
• Migliore credibilità, poiché i siti di alto livello sono generalmente sempre visti come migliori fonti di contenuti autorevoli
• Migliore esperienza utente complessiva per visitatori, lead e clienti

Marketing via email

L'email marketing esiste da quasi quanto l'email stessa, ed è ancora in circolazione per un motivo molto importante: funziona, chiaro e semplice. È anche uno dei metodi di marketing più efficaci per le aziende EdTech, in quanto si presta molto bene alla segmentazione.

Le iniziative di email marketing sono anche facili da automatizzare, convenienti e forti quando si tratta del tuo potenziale ROI. I vantaggi di rendere l'e-mail un canale di marketing principale quando sei in EdTech includono:

• Efficacia in termini di costi: non hai bisogno di un budget di marketing enorme per mettere insieme una campagna e-mail stellare: solo creatività, ricerca e una solida conoscenza del tuo pubblico.
• Misurabilità: il monitoraggio, l'organizzazione e l'analisi dei dati relativi alle tue campagne sono estremamente facili e intuitivi con la posta elettronica.
• Iper - mirato: l'invio di messaggi altamente personalizzati a segmenti di destinatari separati è facile da pianificare ed eseguire con la posta elettronica.
• Elevata convertibilità : se eseguita correttamente, una campagna di email marketing può produrre numeri incredibili e guidare efficacemente molti tipi di clienti attraverso una canalizzazione di vendita.

Marketing video

I contenuti video sono molto caldi in questi giorni, rappresentando un sorprendente 69 percento del traffico web globale di oggi. E non è nemmeno difficile capire perché.

Il video è coinvolgente, facile da consumare, facile da condividere e incredibilmente versatile. È anche un modo accessibile per catturare l'attenzione di un consumatore e incoraggiarlo a interrompere lo scorrimento abbastanza a lungo da controllare cosa hai da dire.

Tuttavia, ti consigliamo di riflettere attentamente sui pro e contro dell'utilizzo di una piattaforma di hosting pubblico come YouTube rispetto a un'alternativa privata.

• Usare YouTube significa rassegnarsi al fatto che gli annunci occasionalmente interrompono i tuoi contenuti e distolgono l'attenzione dello spettatore. Tuttavia, avrai anche accesso a oltre 2 miliardi di utenti attivi.
• Le piattaforme private costano di più ma offrono un maggiore controllo su come presentare i tuoi contenuti. Inoltre, semplificano il monitoraggio dei risultati, il controllo dei dati, ecc.
• Le piattaforme private rendono possibili anche opzioni come i cancelli di generazione di lead.

Mezzi sociali

I social media sono più di una semplice via per le persone per tenersi in contatto con gli amici o vedere cosa sta succedendo nelle notizie. È anche un modo importante che i consumatori di oggi usano per cercare servizi e prodotti e valutare le loro opzioni, compresi i prodotti EdTech.

Tuttavia, non limitarti a pubblicare solo sulla pagina principale della tua azienda e chiamarla un giorno. Approfitta di opzioni come hashtag e gruppi di social media in rete per aumentare le tue possibilità di raggiungere le persone giuste. (Fai solo attenzione a non esagerare nei gruppi.)

È anche importante avere una strategia di pubblicazione e capire in che modo tale strategia dovrebbe differire da una piattaforma all'altra. Ciò che attira davvero l'attenzione delle persone su Twitter o TikTok non sarà adatto a Facebook, Instagram o LinkedIn. Ancora una volta, la ricerca di mercato è un must.

Marketing pay-per-click

Anche se la pubblicità PPC non dovrebbe mai essere considerata un sostituto di adeguate strategie a lungo termine come la SEO e il social media marketing, può essere un ottimo complemento al tuo approccio più ampio.

Le opzioni PPC come Google Adsense semplificano la creazione di annunci altamente mirati con un ritorno sull'investimento piuttosto elevato. Ed è anche facile adattare la tua spesa al tuo budget di marketing.

PPC funziona meglio come strumento per indirizzare il traffico da specifici dati demografici target in un periodo di tempo relativamente breve. I fattori a cui prestare attenzione includono:

• Quali segmenti specifici stai cercando di raggiungere
• Sincronizzazione di ogni annuncio per offrire il massimo ritorno possibile sull'investimento
• Ricerca completa di parole chiave
• Scelte di parole che mantengono annunci brevi ma efficaci

Analisi del percorso dell'acquirente

Ricorda, il percorso medio dell'acquirente collegato al software educativo e ad altri prodotti EdTech è più complesso di quanto lo sarebbe per qualsiasi altro tipo di prodotto. Ad esempio, più persone saranno probabilmente coinvolte nel processo decisionale.

Capire come coltivare correttamente le prospettive di vendita attraverso la tua canalizzazione di marketing è essenziale. Ecco una breve carrellata delle nozioni di base coinvolte in ogni fase:

• Top of the funnel (TOFU) : Fai in modo che i tuoi lead e potenziali clienti siano consapevoli del loro problema (se non lo sono già). Presenta il tuo prodotto come la soluzione ideale tramite blog, post sui social media, infografiche e altri tipi di contenuti ampiamente accessibili.
• Middle of the funnel (MOFU) : questo è il punto in cui inizi il processo di conversione di semplici potenziali clienti in lead qualificati. Quiz, risorse educative, offerte speciali e altro possono essere utili qui.
• Bottom of the funnel (BOFU): i lead che arrivano fin qui sono pronti per essere spinti verso una decisione di acquisto istruita. Sfrutta strumenti come demo, testimonianze dei clienti, schede tecniche, ecc.

Ottenere il percorso corretto dell'acquirente del cliente richiede tempo, oltre a molte prove ed errori, ma è un must. E quando è realizzato correttamente, fa la differenza per la salute dei tuoi profitti.

Marketing dei contenuti

I consumatori nel mercato dei prodotti EdTech generalmente hanno molte domande e sono alla ricerca di solide fonti di informazioni. Detto questo, un'ottima campagna di content marketing che include molti contenuti originali completamente ottimizzati può posizionare la tua azienda come una delle principali autorità nel settore.

Può anche offrire il tipo di esperienza utente che ti catapulta davanti alla concorrenza e ti mantiene lì. Una soluzione premium di content marketing all-in-one come Content Cloud può davvero aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi qui.

Assicurati di dare alla tua strategia di marketing dei contenuti l'attenzione che merita ricercando parole chiave, idee di contenuto di brainstorming e opzioni di test per i potenziali clienti in ogni fase della canalizzazione di vendita. Esternalizza parte del lavoro a liberi professionisti qualificati con esperienza EdTech per ridimensionare la produzione di contenuti mantenendo la qualità.

Attira e converti i clienti con contenuti di alto valore

Il content marketing dovrebbe davvero essere considerato il pilastro di qualsiasi strategia di marketing EdTech approfondita, con buone ragioni. In definitiva, saranno i tuoi contenuti ad attirare l'attenzione dei tuoi clienti, a indirizzare il traffico verso il tuo sito Web e alla fine a convincerli a fidarsi del tuo prodotto con la loro formazione continua.

Un'opzione di gestione dei contenuti completa e intuitiva come Content Cloud include tutto ciò di cui hai bisogno per garantire il successo delle tue iniziative di marketing EdTech. Gli esempi includono prodotti e servizi premium come Stage (hosting reso semplice), Writer Access (creatori di contenuti esperti a portata di mano) e Ion (contenuto interattivo che converte).

Conclusione

Alla fine della giornata, sia raggiungere i tuoi obiettivi di marketing EdTech che raggiungere esattamente i clienti giusti per i tuoi prodotti non devono essere scienza missilistica.

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