Guida all'ottimizzazione EHR per rendere efficiente la tua offerta sanitaria

Ora che hai svolto l'intera implementazione e reso attivo il processo EHR dopo diversi giorni di pianificazione, configurazione, test e formazione, la parte difficile dovrebbe probabilmente essere finita, no? Soprattutto ora che la tua cartella clinica elettronica funziona come previsto? Beh no. Con l'ottimizzazione EHR da seguire, il lavoro è tutt'altro che finito.

La fase in cui EHR viene resa operativa in un ecosistema sanitario e assistenziale, a differenza di quella che comunemente si presume essere l'ultima fase, è solo l'inizio. C'è tutta una serie di processi in attesa di essere tenuti una volta che il sistema è stato implementato nella struttura.

L'insieme di processi che continuerà a vivere fino a molto tempo dopo il lancio delle cartelle cliniche elettroniche è noto come Ottimizzazione EHR, il processo che è stato uno dei più grandi trend sanitari del 2018 e continuerà ad esistere nel tempo a venire. L'intero processo di ottimizzazione viene intrapreso per garantire che la soluzione continui a offrire ciò per cui era stata originariamente ideata, in modo efficiente e senza intoppi.

Esaminiamo un po' l'attuale mercato delle EHR – quello che ha segnato l'evoluzione dell'assistenza sanitaria da 1.0 a 3.0 – prima di arrivare alla parte che mostra come si presenta una EHR efficiente e le fasi che definiscono il processo di ottimizzazione completo. Un mercato che ha posto domande come cosa significa EHR o cosa sia un sistema EHR obsoleto.

Vedendo il trend di crescita in cui si trova il mercato EHR, è facile presumere che anche tu stia pianificando di incorporare il sistema nel tuo ecosistema o ne possiedi già uno. In entrambi i casi, prima di passare alla parte in cui si esamina la sua ottimizzazione, sarebbe molto più importante esaminare cosa costituisce esattamente un buon sistema EHR.

Senza una comprensione di cosa sia l'ottimizzazione EHR o di cosa sia fatto un sistema EHR efficiente, non sarai in grado di avviare l'intero processo di ottimizzazione, qualcosa che mira a rendere il processo migliore e più produttivo nel tempo.

Quindi, diamo un'occhiata a ciò che rende una buona soluzione EHR, qualcosa che abbiamo osservato in modo approfondito essendo l' azienda leader nello sviluppo di app sanitarie .

Cosa comporta una buona soluzione EHR?

Secondo i criteri uniformi stabiliti dal settore sanitario, ecco i tre diversi fattori che aiutano a valutare l'efficacia di un sistema di cartelle cliniche elettroniche:

Disponi di dati chiari sui reclami per identificare quando sono stati eseguiti i test?

Nessun sistema EHR può essere veramente efficace finché non accetta e analizza tutti i dati dei sinistri. Il sistema dovrebbe fornire alle parti interessate mediche i dati relativi a quando il paziente ha ricevuto cure, cure o vaccini, informandoli di eventuali lacune assistenziali, cosa che riduce i rischi che i pazienti corrono nel non ricevere le cure di cui hanno bisogno e nel momento in cui bisogno.

Un ambito di alta personalizzazione

La possibilità di personalizzare una cartella clinica elettronica in base alle specifiche esigenze dello stakeholder è importante per utilizzare il sistema per migliorare la cura del paziente. Se la personalizzazione del cliente sembra un sacco di lavoro, il tuo sistema dovrebbe almeno avere una personalizzazione sufficiente per la tua diversa pratica medica.

Integrazione e connessione

L'EHR dovrebbe essere sviluppato in modo tale che la sua integrazione sia possibile nella gestione del ciclo delle entrate e nella gestione del flusso di lavoro delle pratiche. Inoltre, dovrebbe essere strutturato in modo da aggiungere funzionalità di messaggistica e prescrizione elettronica, poiché entrambi sono ugualmente utili per aumentare la qualità e la velocità delle cure fornite insieme a migliorare i risultati dei pazienti.

Quindi ecco i fattori che sono noti per essere la misura dell'efficacia delle cartelle cliniche elettroniche nel settore sanitario. E ora che sai quali sono, hai un punto di partenza per analizzare se è necessario ottimizzare l'EHR in questo preciso istante.

Bene, che tu lo voglia ora o meno, l'analisi del flusso di lavoro e l'implementazione di EHR non è qualcosa che puoi ritardare per sempre. Verrà il momento in cui la tua soluzione dovrà passare attraverso le diverse fasi di ottimizzazione.

Preparandoti per il momento a venire, ecco le tre fasi che attraverserà il tuo processo di ottimizzazione EHR.

Prima di esaminare come vengono intraprese le attività di ottimizzazione EHR per il miglioramento dell'efficienza clinica, è importante comprendere le fasi in cui avviene l'ottimizzazione.

Ecco le tre fasi attraversate dall'ottimizzazione, che aiutano a definire i vantaggi delle cartelle cliniche elettroniche.

1. Stabilizzazione: questa è la fase in cui i fornitori possono tornare ai livelli di produttività pre-go-live. Tutti i problemi di media e alta priorità provenienti dalla fase di go-live vengono risolti. La maggior parte degli utenti di EHR dovrebbe mostrare un livello base di competenza del sistema.
2. Competenza: Verranno affrontati i problemi individuati nel processo di attuazione. Le pratiche saranno adottate e mantenute con i flussi di lavoro previsti. Tutte le parti interessate mostrerebbero ora un livello di efficienza operativa e funzionale.
3. Miglioramento: il processo di supporto e formazione è ora progettato sulla base di obiettivi specifici relativi alle prestazioni, che sarebbero guidati da metriche. Il miglioramento delle prestazioni sarà un processo continuo.

Un elemento chiave nell'ottimizzazione dell'EHR è sapere quando è il momento di prepararsi per l'ottimizzazione.

Ora che abbiamo esaminato le diverse fasi che danno un'idea di come si sposterebbe il processo di ottimizzazione EHR, esaminiamo i modi in cui puoi prepararti per l'ottimizzazione del tuo sistema EHR.

Sapere quando è il momento di ottimizzare la soluzione EHR non è un compito facile. Ci sono una serie di cose che devi tenere in considerazione per essere meglio preparato per ottimizzare il sistema EHR per entrambi: una migliore decisione clinica ed efficacia operativa.

Ecco i modi in cui puoi analizzare le tue attuali strategie di ottimizzazione EHR per verificare se necessita di ottimizzazione:

1. Conduzione di interviste agli utenti finali

Dovresti iniziare esaminando le operazioni quotidiane degli utenti finali. Chiedi ai dipendenti quali parti devono essere migliorate e cosa sta andando bene per loro. E sulla base di ciò, valutare l'utilizzo del sistema degli utenti finali.

2. Valutare il processo di raccolta dei dati

Il processo attraverso il quale vengono raccolti i dati ha un impatto su tutto, dal processo decisionale diretto all'assistenza del paziente all'attivazione degli avvisi sulle migliori pratiche. Garantire che i dati corretti vengano raccolti nella forma corretta è molto importante e altrettanto cruciale è garantire che il flusso di lavoro completo tenga conto del punto di vista del fornitore dei dati di aggregazione.

3. Fai uno studio sull'usabilità

È importante rivedere il modo in cui i medici interagiscono con l'EHR, che include anche il modo in cui lavorano attorno agli strumenti clinici e hardware. Durante i test di usabilità, è anche molto importante vedere i punti della documentazione in cui i dati devono essere modificati da formato libero a formato discreto o da formato discreto a formato libero. A questo punto, dovresti anche analizzare se è possibile includere tecnologie come Blockchain per rivoluzionare la tua offerta sanitaria .

4. Analizzare la qualità dell'assistenza

Elenca tutte le variazioni cliniche all'interno dell'organizzazione. Identificare e analizzare le tendenze dei costi e dell'offerta nelle situazioni complete ad alto volume e ad alto costo, quindi identificare gli standard di assistenza giusti per tali condizioni e vedere se il sistema EHR sta supportando la transizione agli standard.

5. Studiare i flussi di entrate

Verifica se il tuo sistema EHR è in grado di eseguire un'analisi approfondita della causa principale dei rifiuti e dell'arretrato dei reclami e quindi abbassarlo. Il tuo EHR dovrebbe essere in grado di automatizzare l'intero processo di autorizzazione attraverso l'ottimizzazione del flusso di lavoro sanitario. Nel caso in cui ci siano delle lacune o dei ritardi nel processo, sapresti che è il momento dell'ottimizzazione.

Con questo, ora hai visto cosa definisce una buona soluzione EHR, i diversi passaggi dell'ottimizzazione EHR e i modi in cui puoi prepararti per l'ottimizzazione.

Ora che abbiamo esaminato la parte di preparazione di come migliorare l'EHR, nel prossimo e ultimo segmento dell'articolo di oggi esamineremo come ottimizzare efficacemente il sistema EHR esistente in modo che offra il massimo valore.

Best practice per l'ottimizzazione delle EHR

Riduci il sovraccarico di informazioni

L'intento abituale degli sviluppatori di EHR e delle parti interessate mediche e uno dei punti principali dei miglioramenti EHR è quello di fornire ai medici dati clinici e sanitari completi presso il punto di cura. Ma spesso dimentichiamo che troppi dati possono ostacolare l'efficienza degli operatori sanitari, poiché ora trascorrerebbero la maggior parte del loro tempo a setacciare la grande piscina.

Quindi, è molto importante che tu torni alla riprogettazione del modello di nota del medico. Ciò che il nostro team di sviluppatori di EHR suggerisce è di utilizzare un display a fisarmonica nella sezione delle note per mostrare solo la parte molto importante dei dati del paziente e nascondere il resto fino a quando non viene effettuato un ulteriore clic.

Specializzati nel flusso di lavoro clinico

In Appinventiv, siamo sempre disposti a collaborare con le organizzazioni sanitarie al fine di specializzare i flussi di lavoro clinici per soddisfare le esigenze specifiche delle strutture di assistenza individuali, dei sistemi sanitari, degli ospedali e delle strutture di assistenza.

Nella nostra esperienza, abbiamo visto che la specializzazione del flusso di lavoro per visualizzare le informazioni utilizzate frequentemente dai fornitori di specialità specifiche aiuta gli utenti a navigare più facilmente nelle cartelle cliniche elettroniche.

La creazione di un flusso di lavoro individuale consente ai fornitori di accedere alle informazioni rilevanti nelle cartelle cliniche elettroniche dei pazienti.

Aggiungi gli strumenti IT per la salute nel mix

L'integrazione di strumenti sanitari basati su IT nel sistema EHR può aiutare a migliorare il processo clinico e l'erogazione delle cure, come l' impatto dell'API di Google Cloud Healthcare sul sistema. Ma quando si rende l'EHR troppo tecnologico, la scala di apprendibilità può deviare i medici dal loro lavoro principale. Pertanto, è molto importante dare la priorità all'usabilità prima di aggiungere un nuovo strumento alla soluzione.

Quello che consigliamo è l'aggiunta di qualsiasi funzionalità IT nella piattaforma mobile presente con i medici, in modo che possano utilizzare la tecnologia tecnologica durante la stanza d'ospedale o la visita a domicilio.

Inoltre, quando integri uno strumento IT con la soluzione EHR, dovrai assicurarti che richiedano un numero molto inferiore di accessi e siano accessibili ai fornitori in movimento in modo da mantenerne l'usabilità e il coordinamento dell'assistenza.

Lavora con un fornitore affidabile di EHR

Il passaggio successivo per ottimizzare la tua attuale soluzione EHR o l'inizio della sua pianificazione è lavorare con un fornitore di EHR affidabile che comprenda i diversi dettagli dell'intero processo e conosca i trucchi del mestiere per renderlo molto più efficiente.

Senza il supporto di un fornitore di EHR, è probabile che perderai le parti che necessitano di modifiche e le parti che non devono essere toccate per il momento. Ti aiuteranno a farti un'idea migliore di cosa è necessario fare per rendere l'intero sistema un'esperienza di incorporamento di valore maggiore.

Con questo, ora sai tutto quello che c'è da sapere sull'ottimizzazione del tuo attuale sistema EHR. Se hai bisogno di informazioni più dettagliate sull'argomento, contatta il nostro team di fornitori di servizi EHR , oggi!