Come i contenuti strategici vengono convertiti in abbonamenti e-mail
Pubblicato: 2020-11-25Quando parliamo di strategia di content marketing, tutte le discussioni su eroi, viaggi e mappe possono sembrare un po 'esoteriche.
Che aspetto ha nella vita reale? E come si relaziona esattamente all'email marketing?
Il content marketing è una disciplina più ampia dell'email marketing, ma il tuo elenco di email è l'obiettivo principale. In effetti, lo scopo principale dei contenuti distribuiti in altri modi (social, ricerca, annunci) è iniziare la relazione di posta elettronica.
Quindi, lascia che ti guidi attraverso una campagna immaginaria che ti porta da una strategia documentata a un'iscrizione via e-mail per un corso audio gratuito di 6 giorni. Userò il mio podcast 7-Figure Small come palcoscenico per questa particolare campagna.
Tieni presente che le parti documentate della strategia di seguito sono molto più abbreviate di quanto faresti per te stesso. È solo un'illustrazione che ti aiuterà a capire meglio come una strategia documentata si traduce in marketing digitale nel mondo reale.
Diamo un'occhiata.
Obiettivo ("Perché"):
Perché stiamo perseguendo questa strategia?
L'obiettivo è: attirare le persone interessate a ciò che funziona in questo momento quando si tratta di costruire la tua attività perfetta nella lista di posta elettronica di livello 7 successivo.
Chi:
Nella fase chi , identifichiamo una singola persona unificante che terremo a mente mentre creiamo i contenuti.
Questa particolare campagna si concentrerà sui freelance che cercano di utilizzare la cura della posta elettronica per creare un pubblico. Il nostro personaggio è uno scrittore freelance di nome Penny.
Penny era entusiasta di staccarsi dal mondo delle marcom aziendali e avviare la propria attività. Ama ancora l'indipendenza e la flessibilità, ma alcuni giorni lo stress di lavorare con i clienti le arriva.
Invece di un capo, risponde a diversi contatti esigenti, ciascuno con stili di gestione e requisiti di progetto diversi.
Mentre sogna di utilizzare la gestione delle e-mail per creare un pubblico attorno alla sua passione per la cucina, Penny teme di investire il suo tempo in un'attività che non si trasformerà in un vero e proprio business.
Anche se vuole ancora perseguire il sogno, i suoi dubbi su come creare l'ambiente giusto per il successo le hanno impedito di fare anche il primo passo.
Penny è una persona pragmatica ed etica che è allergica al clamore e alle incredibili affermazioni sulle ricchezze di Internet. È guidata da un senso di correttezza e disprezza coloro che prendono scorciatoie a spese degli altri.
La sua visione del mondo è che il duro lavoro è gratificante, e spesso si dice che dovrebbe essere semplicemente felice con i clienti che ha.
Tuttavia, è disposta a lavorare in modo secondario per perseguire il suo sogno di una piccola impresa altamente redditizia che può gestire da sola, se solo riuscisse a trovare la strada giusta.
Che cosa:
In quale fase, identifichiamo la sequenza di informazioni di cui il potenziale cliente ha bisogno per raggiungere il suo obiettivo.
Ora è il momento di identificare il tipo di informazioni di cui Penny avrà bisogno per agire e l'ordine che la guiderà passo dopo passo verso la trasformazione.
Dovremo anche comunicare perché ha senso entrare a far parte della community di Next Level 7 rispetto a un'altra.
Ecco alcune considerazioni generali che trasformeremo in parti specifiche di contenuto e copia:
- Penny avrà bisogno di contenuti puntuali che rispondano al suo desiderio di trasformare una passione in un business.
- La credibilità della fonte sarà la chiave per superare lo scetticismo di Penny.
- Data la sua pratica freelance, Penny ha bisogno di sapere che ha il tempo per farlo accadere.
- Avrà bisogno di un modo per convalidare le sue idee e acquisire fiducia.
- Penny vuole vedere esempi specifici di come persone come lei hanno avuto successo.
- Essendo una creativa non tecnica, Penny deve essere certo che non sarà sopraffatta dalla tecnologia.
- Infine, Penny deve ricevere un'offerta che la motiva ad agire.
Ora possiamo prendere questi punti di informazione primari e mapparli come un viaggio sequenziale. Oppure puoi semplicemente creare uno schema di storia che corrisponda a ciascun contenuto della sequenza.
Come:
Nella fase "come", prendiamo ciò che sappiamo del nostro potenziale cliente per presentare al meglio le informazioni.
Penny è un uomo d'affari creativo che cerca di diventare più imprenditoriale. Il suo atteggiamento concreto suggerisce un approccio "solo i fatti", ma il suo bisogno di studi di casi ed esempi di vita reale la apre a una narrazione persuasiva.
Dato il suo potenziale scetticismo, cammineremo sul confine tra "sì, questo richiede lavoro" con la costante rassicurazione che è totalmente fattibile.
Caratterizzare l'intero processo come un atto di creazione - uno in cui attiri un pubblico, scopri cosa vogliono acquistare e costruisci il tuo business perfetto - farà appello al senso di orgoglio di Penny come scrittore professionista.
Il tono può essere un po 'irriverente quando si tratta di formule "arricchirsi velocemente", soprattutto all'inizio.
L'obiettivo è differenziare fortemente i consigli dalle opportunità di business che le persone cercano, e invece presentarli come un modo valido per costruire un business al servizio degli altri così come fornisce valore al proprietario.
Ecco l'esperienza di Penny
A questo punto, vogliamo riassumere come Penny vive il viaggio che i tuoi contenuti la stanno portando avanti. Abbiamo lavorato per comprenderla empaticamente e ora vogliamo vedere il percorso dalla sua prospettiva per perfezionare meglio il modo in cui la guidiamo attraverso di esso.
Mentre si prende una breve pausa da un progetto di un cliente, Penny vede un episodio di podcast su Twitter che attira la sua attenzione. Si chiama Come creare l'ambiente per un piccolo successo a 7 cifre. L'argomento merita un clic perché è così importante per la sua situazione.
La descrizione dell'episodio conferma i suoi dubbi sulla cura fine a se stessa. Annuisce concordando che la cura è un mezzo per un fine, non il fine in sé.
L'audio delinea il percorso di come una strategia di costruzione di un pubblico di posta elettronica attraverso la cura sia il vaso attraverso il quale crei l'ambiente che può portare al successo nella costruzione di una piccola impresa a 7 cifre.
Discute in cosa consiste quell'ambiente, i passaggi che la cura ti aiuta a raggiungere e come capirlo sfruttando i contenuti di altre persone.
Penny è entusiasta, perché sente che l'ospite le sta parlando direttamente. L'episodio contiene anche un invito all'azione per iscriversi a un corso audio gratuito di 6 giorni chiamato Next Level 7.
Il prossimo livello 7 insegnerà a Penny:
- I 3 fondamenti fondamentali che devi ottenere bene
- Perché ciò che ha funzionato online nel recente passato non lo è più
- Il canale di marketing più importante su cui devi concentrarti
- Come scoprire quali prodotti e servizi vendere
- Perché passare tutto il tuo tempo a creare contenuti è una perdita di tempo
- La nuova proposta di valore per costruire un pubblico
- Come combattere "click bait" e "fake news" a tuo vantaggio
- I tre elementi che alimentano il marketing moderno
- Perché essere umani nell'era degli algoritmi è una risorsa
- Il processo per costruire il tuo business perfetto
Riconosce l'host come il fondatore di Copyblogger, un sito che leggeva religiosamente quando stava iniziando la sua attività di scrittura freelance.
Immagina che, come minimo, riceverà alcuni suggerimenti concreti per gestire e far crescere la sua attività principale.
Penny si iscrive al corso, fornendo il suo indirizzo email. Non è ingenua: sa che a un certo punto c'è qualcosa in vendita, ma questa sembra l'informazione che stava aspettando.
L'esperienza adattativa
Questa persona e la sua storia sono una finzione, giusto?
Ma meglio conosci il tuo potenziale cliente, più precisa sarà l'esperienza. Una volta pubblicato il contenuto, puoi testare, modificare e riorganizzare finché non raggiungi correttamente tutti i punti di contatto.
Una volta che hai attraversato il processo di identificazione con Penny a un livello umano molto personale, la tecnologia può fare cose sorprendenti.
La tua sequenza lineare di base di ciò che ha bisogno di sentire da te può prendere in considerazione tutti i tipi di variabili.
- E se non ascolta la terza lezione audio? Come fai a rimetterla in carreggiata?
- E se ti invia un'e-mail su qualcosa che è importante per lei e che non affronti nel corso? Come cambia il modo in cui percepisci il suo stato d'animo?
- E se riuscisse a superare ogni lezione, ma ignorasse le offerte future? Cosa ti dice della sua redditività come potenziale cliente?
Questo è il punto in cui l'automazione del marketing diventa magica. Non prima di aver capito come interagire con il tuo potenziale cliente a livello empatico, ma sicuramente una volta che lo fai.
Non stai solo creando contenuti migliori, ma avrai una migliore comprensione di quali comportamenti hanno un significato durante la sequenza audio.
La chiarezza viene da "chi"
In realtà conosco Penny abbastanza bene, visto che è un "personaggio" a cui penso quando scelgo argomenti e ospiti per il podcast 7-Figure Small.
Avere una persona concreta con cui "parlare" rende le cose molto più chiare.
Invece di qualche vaga idea, puoi effettivamente vedere te stesso come il mentore, guidando il tuo potenziale cliente lungo il viaggio, passo dopo passo.
E quando si tratta di email marketing, non sei più solo "costruzione di elenchi" in astratto.
Dicono che i soldi siano nella lista, ma non è necessariamente vero: deve essere la lista giusta che porta le persone giuste nel giusto viaggio.