Email Design 101: Best Practices per la progettazione di email marketing

Il design dell'email di qualità gioca un ruolo importante quando si tratta di far funzionare l'email marketing per te.

In qualità di professionista, imprenditore o marketer, potresti sapere tutto sul potere dell'email marketing. Ma nel caso avessi bisogno di un promemoria, iniziamo con alcune recenti statistiche sull'email marketing.

L'email marketing ha uno dei migliori ritorni sull'investimento (ROI) di qualsiasi metodo di marketing online. Gli studi dimostrano che per ogni $ 1 speso per e-mail, puoi ottenere $ 36 in cambio. Questo perché più di quattro miliardi di persone in tutto il mondo usano la posta elettronica. È sicuro dire che vale la pena sapere come progettare un'e-mail.

Le persone controllano la posta elettronica non appena si svegliano. La maggior parte sono condizionati a prestare attenzione quando i loro smartphone emettono un segnale acustico per segnalare le notifiche in arrivo. Più di un quinto delle e-mail viene aperto entro la prima ora dalla consegna, il che significa che puoi immediatamente metterti di fronte sia ai clienti fedeli che ai potenziali clienti qualificati, a volte in un batter d'occhio.

Anche se il 61% dei consumatori che si iscrivono a e-mail promozionali dichiara di apprezzare un messaggio settimanale e il 38% desidera e-mail ancora più frequenti, questa strategia di marketing digitale non è sempre così semplice da eseguire senza pratica o conoscenza.

Devi assicurarti che ogni email che invii abbia le migliori possibilità di essere consegnata, aperta e letta. Ancora più importante, un'e-mail di marketing dovrebbe motivare i suoi lettori ad agire, e non solo un'azione qualsiasi. Il modo in cui presenti la tua email guiderà i tuoi lettori a completare l'azione di tua scelta, che si tratti di effettuare un acquisto, saperne di più sulla tua azienda o connettersi con gli obiettivi della tua campagna.

Un modo per assicurarti di presentare la tua azienda nella migliore luce possibile è seguire i suggerimenti e le migliori pratiche che i professionisti utilizzano per una buona progettazione di email marketing.

Il design, per definizione, è l'arte o l'abilità di disporre testi e immagini in un modo piacevole alla vista. Dovrebbe anche incoraggiare lo spettatore a fare tutto ciò che il designer vorrebbe che facesse.

I vantaggi di un ottimo design dell'e-mail

Pensa all'ultima email che hai ricevuto da un'azienda. Quanto tempo ci hai messo a leggerlo? La maggior parte delle persone trascorre circa 15 secondi a leggere un'e-mail. Se il tuo messaggio non è ben progettato, potrebbe volerci meno di un minuto prima che finisca direttamente nel cestino. D'altra parte, un'e-mail ben progettata potrebbe attirare un nuovo cliente in quegli stessi 15 secondi.

Le migliori pratiche di progettazione e-mail combinano la conoscenza di una buona progettazione grafica con la tecnologia del marketing digitale. Va ben oltre il semplice assicurarsi che il testo sia leggibile e che il layout sia invitante.

Il design può facilitare la tua capacità di costruire il marchio della tua azienda ed esprimerlo in modo chiaro ed efficace ai tuoi clienti. Ad esempio, gli studi dimostrano che se colleghi contenuti video alla tua e-mail, puoi aumentare il tasso di conversione fino al 300%.

Se pensi di poter fare affidamento solo sui social media per connetterti con i clienti a un livello significativo, potresti voler ricrederti. L'e-mail è 40 volte più efficace per l'acquisizione di clienti. E le conversioni (ovvero quando qualcuno che legge la tua e-mail esegue l'azione desiderata) diventeranno più facili con i messaggi reattivi per dispositivi mobili progettati per aiutarti a parlare direttamente al tuo pubblico mirato.

Investire tempo e fatica nell'imparare a progettare meglio le e-mail massimizzerà le vendite e le connessioni per supportare la crescita della tua azienda.

Best practice per la progettazione di e-mail

Le persone fanno intere carriere padroneggiando il design. Non è necessario essere un esperto, ma puoi migliorare mettendo sempre in primo piano gli obiettivi delle tue campagne di marketing quando inizi a creare le tue email.

Prima di poter iniziare a lavorare sul miglior design di posta elettronica per la tua azienda, devi sapere:

• Chi è il tuo pubblico di destinazione
• Qual è lo scopo della tua email
• Cosa vuoi che facciano i tuoi lettori

Qual è il pubblico che stai cercando di raggiungere? Rispondere a questa domanda ti aiuterà mentre scrivi la copia e scegli le tue immagini. Ad esempio, un'officina di riparazioni auto che cerca di convincere i clienti a venire per un cambio dell'olio richiederà un tipo di design dell'e-mail molto diverso da quello di un parrucchiere che desidera che i clienti prenotino un appuntamento con un nuovo stilista.

Una volta che sai per chi stai creando il tuo messaggio, dovrai sapere esattamente cosa vuoi che facciano. L'azione dovrebbe essere un obiettivo misurabile che puoi monitorare sul back-end della tua piattaforma di email marketing. Tenendo presente l'endgame della tua campagna, puoi utilizzare tecniche di progettazione e-mail che funzioneranno per ottimizzare i messaggi a vantaggio della tua azienda.

Un buon design dell'e-mail ti aiuta anche a evitare che il tuo messaggio arrivi nella cartella della posta indesiderata prima che qualcuno lo legga. Ad esempio, alcuni filtri antispam analizzeranno i messaggi per vedere se sono troppo pesanti in termini di immagini o testo. Scatta per circa il 40% di testo e il 60% di immagini per superare filtri come questi. L'unico modo per bilanciare questi elementi in un'e-mail è seguire le migliori pratiche di progettazione consolidate.

Di seguito sono riportate alcune best practice generali da tenere a mente man mano che impari di più e lavori per migliorare le tue capacità di progettazione della posta elettronica.

Rimani sul marchio

Il design della tua email dovrebbe avere lo stesso aspetto e aspetto del resto dei tuoi materiali di marketing, inclusi il tuo sito web e le piattaforme dei social media. Usa l'email marketing come mezzo per rafforzare il tuo marchio, non un'opportunità per allontanarti da esso.

Sebbene la maggior parte delle regole a volte debbano essere infrante, il tuo design dovrebbe essere coerente con l'identità del tuo marchio nei seguenti modi almeno:

• Tavolozza dei colori: usa i colori del tuo marchio in modo coerente, con solo pochi colori aggiuntivi che completano il tuo marchio. Meno è meglio quando si tratta della tua tavolozza di colori.
• Carattere: cerca di attenersi a non più di due stili di carattere complementari. E quando si tratta di dimensioni del carattere, non rimpicciolire il testo. Scatta da qualche parte tra 14pt e 16pt. Non vuoi che il tuo design di posta elettronica costringa le persone a tirare fuori gli occhiali da lettura.
• Tono: scrivi le tue e-mail nello stesso modo in cui faresti per qualsiasi altro canale del tuo marchio, come il tuo sito Web o i social media, o anche nel modo in cui parli al telefono con potenziali clienti.
• Messaggio: Considerare l'identità del tuo marchio manterrà il tuo messaggio coerente e concentrato su ciò che è più importante per te e per i tuoi lettori.

Constant Contact ha un generatore di modelli di email con marchio che può prendere il tuo marchio attuale e crearti un modello di email personalizzato da utilizzare ogni volta, garantendo la coerenza del marchio in tutte le tue email.

Sii reattivo ai dispositivi mobili

La maggior parte delle persone controlla la posta elettronica sui propri dispositivi intelligenti, spesso prima ancora di alzarsi dal letto. Il design della tua e-mail deve essere mobile-responsive in modo che il tuo messaggio appaia altrettanto bello e funzioni altrettanto bene su un piccolo schermo come su un laptop o un computer desktop.

Poiché la maggior parte delle persone legge le e-mail sullo schermo più piccolo del proprio telefono, le tue e-mail dovrebbero essere concise. I blocchi di testo più lunghi comportano uno scorrimento molto maggiore su schermi più piccoli. Dovrai anche assicurarti di scegliere una dimensione del carattere facilmente leggibile su un dispositivo mobile.

Qualsiasi immagine che aggiungi richiederà uno sforzo extra. Alcuni client di posta elettronica non scaricano automaticamente le immagini. Compila correttamente la casella "testo alternativo" di ogni immagine in modo che i tuoi lettori sappiano cosa si stanno perdendo. Questo passaggio aiuterà anche con l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO).

Nel complesso, le tue e-mail avranno un aspetto migliore su schermi più piccoli quando utilizzi un modello semplice con una singola colonna. Con Constant Contact, puoi optare per un layout a più colonne, che apparirà su uno smartphone come un'unica colonna. Altrimenti, attenzione: a volte i modelli a più colonne vengono visualizzati su uno smartphone così piccolo che un lettore dovrà ingrandire per leggere. Ecco perché è così importante utilizzare sempre un provider di e-mail marketing che dia la priorità alle e-mail reattive ai dispositivi mobili.

Se la tua e-mail non risponde ai dispositivi mobili, il tuo design potrebbe arrivare alle caselle di posta dei tuoi abbonati in una forma diversa da quella che avevi originariamente immaginato. Assicurati che il tuo duro lavoro venga ripagato.

Usa un modello di email

Spesso è possibile utilizzare i modelli di posta elettronica per semplificare il processo di progettazione della posta elettronica. Ma potresti anche volerlo modificare per adattarlo alle tue esigenze e ai tuoi gusti.

In questo caso, assicurati di incorporare una buona quantità di spazio bianco attorno a ciascun pezzo di design. Pensala come una cornice che attirerà l'attenzione del lettore dove vuoi che vada. Puoi anche usare i colori per il contrasto allo stesso modo. Assicurati di evitare troppi grigi chiari o bianchi, sia come colore del carattere che come scelta di sfondo. È troppo facile avere un design grigio pesante che sembra sbiadito.

I 7 elementi essenziali di un'e-mail

Comprendendo ogni elemento di design della tua e-mail, sarai meglio attrezzato per legare tutto insieme in modo funzionale ed efficace.

Ogni email ha sette elementi:

1. Intestazione e metadati
2. Preintestazione
3. Logo e colori
4. immagini
5. Corpo
6. Pulsanti di invito all'azione (CTA).
7. Piè di pagina

Di seguito sono riportate alcune best practice da considerare quando si massimizza il potenziale di marketing di ciascuna di queste sezioni di posta elettronica.

1. Intestazione e metadati

Questa è la prima cosa che le persone vedono quando ricevono un'e-mail. I sistemi di email marketing di solito precompilano le parti "Da" e "Rispondi a" con le informazioni che fornisci al tuo provider di email marketing, ma puoi modificare le informazioni di intestazione di un messaggio semplicemente facendo clic su quell'area nella bozza.

Nome e indirizzo email "Da".

Per aumentare la consegna e la probabilità che gli utenti ricevano le tue e-mail, utilizza un indirizzo e-mail ufficiale, che termina con il nome di dominio della tua azienda anziché yahoo.com o gmail.com, sia per le sezioni "Da" che per "Rispondi a". Quando i tuoi destinatari possono vedere esattamente chi sta inviando le tue e-mail, riduci le possibilità che annullino l'iscrizione.

Nome e indirizzo email "Rispondi a".

Spesso i messaggi dell'azienda arrivano direttamente dall'alto dirigente, ma di solito sono troppo occupati per poter rispondere. Va bene avere un indirizzo e-mail diverso nella sezione "Rispondi a" dell'intestazione rispetto alla firma nella parte inferiore del corpo dell'e-mail. Assicurati solo che sia ancora facile per i clienti interagire con il tuo marchio e porre domande tramite e-mail.

Una linea tematica efficace

Sebbene la riga dell'oggetto non faccia esattamente parte del design dell'e-mail, è fondamentale per il successo della consegna dei messaggi di marketing. È la prima cosa che vedranno i tuoi destinatari e l'oggetto noioso, irrilevante o di spam potrebbe significare che la tua email non verrà nemmeno aperta.

L'inclusione di una riga dell'oggetto è importante non solo per invogliare il destinatario a fare clic su Apri. È più probabile che le email senza oggetto finiscano nella cartella della posta indesiderata. Prova anche ad aggiungere un'emoji divertente alla riga dell'oggetto.

Ecco alcuni suggerimenti per creare un'ottima riga tematica:

• Rendilo breve. Il tuo obiettivo è non avere una riga dell'oggetto troncata dalle caselle di posta in arrivo.
• Essere onesti. Usa la riga dell'oggetto per annunciare cosa c'è nell'e-mail. Non cercare di essere complicato: niente "esca e cambia".
• Sii intelligente, ma non troppo. Controlla con la tua squadra per vedere se uno scherzo volerà.
• Evita le frasi di attivazione dello spam (come "GRATUITO" o "$$$") e l'uso eccessivo della punteggiatura.

Anche la personalizzazione della riga dell'oggetto è un'ottima tattica. Quando qualcuno vede il proprio nome in una riga dell'oggetto, sa che il messaggio è stato pensato solo per loro ed è più probabile che facciano clic e leggano.

2. Preintestazione

Conosciuto anche come introduzione, un preheader è il testo che spesso accompagna la riga dell'oggetto nella posta in arrivo di un destinatario. Sebbene non tutti i provider di posta elettronica mostrino automaticamente il preheader, è una buona idea includerne ancora uno e utilizzarlo come un'opportunità per far sapere ai tuoi abbonati esattamente cosa possono aspettarsi quando aprono l'e-mail.

Segui la stessa best practice utilizzata dai giornalisti: inizia con le informazioni più importanti. Se stai annunciando una vendita o lanciando un nuovo prodotto, ad esempio, guida con quel dettaglio per incoraggiare le persone a fare clic e leggere il resto.

I preheader non sono necessari per inviare un'e-mail, ma possono aiutare a rendere il tuo messaggio cristallino per i tuoi lettori. I preheader possono essere utilizzati per creare una sensazione di urgenza. Concentrati sulle prime cinque-otto parole, che compaiono quasi sempre nella casella di posta di una persona.

Se lasci vuota la preintestazione, verrà popolata solo con le prime righe della tua email. A seconda delle impostazioni, il destinatario potrebbe vedere la tua preintestazione e le prime righe. Considera questo mentre progetti le tue intestazioni.

3. Logo e colori

Il design dell'e-mail può essere un processo creativo, ma è importante attenersi ad alcune best practice di base ed essere coerenti se vuoi costruire un forte senso di chi sei: il tuo marchio. Vuoi che i tuoi destinatari e-mail si abituino alla tua identità di marca prima di dare una scossa alle cose, quindi assicurati di avere una serie chiara di colori del marchio e un bel logo da mostrare nel design della tua e-mail.

Un logo memorabile

Indipendentemente dal modello che utilizzi, il tuo logo e il nome della tua azienda dovrebbero essere in primo piano e al centro quando qualcuno apre la tua email. Ai fini del branding, ogni azienda ha bisogno di un logo.

Quando aggiungi il tuo logo al corpo dell'e-mail, fai attenzione che non si allunghi per riempire l'intero schermo. Potrebbe essere necessario ridurre le dimensioni del logo in modo che i destinatari dell'e-mail non debbano scorrere un'intera pagina verso il basso solo per vedere cosa c'è sotto. Ma, ovviamente, assicurati sempre che il logo sia abbastanza grande da poter essere identificato o letto.

Potresti desiderare che il tuo logo abbia uno sfondo trasparente o una forma con la combinazione di colori del tuo marchio. Prenditi del tempo per modificare il tuo logo mentre imposti un modello in modo che tutte le tue email appaiano ancora più professionali.

Usa i colori del tuo marchio in modo coerente

Come accennato in precedenza, sarai in grado di trasmettere più facilmente un senso dell'identità del tuo marchio se utilizzi un unico set di colori in modo coerente. Scegli solo 2-3 colori che completano il tuo logo da utilizzare nel design della tua e-mail, invece di iniziare da zero e scegliere nuovi colori per ogni campagna e-mail.

Potresti anche trarre vantaggio dall'utilizzo di Branded Template Builder di Constant Contact. Questo strumento estrarrà il tuo logo, combinazione di colori e collegamenti ai social media dal tuo sito Web per utilizzarli in un modello di email che puoi salvare per campagne future.

4. Immagini

Le immagini possono essere uno strumento efficace da includere nelle tue email, ma solo se supporta il tuo messaggio. Spesso, i clienti o potenziali clienti possono scorrere rapidamente oltre il testo, ma si fermano per un'immagine avvincente. Cosa rende accattivante un'immagine e-mail?

Alta risoluzione

Innanzitutto, le immagini dovrebbero essere chiare e ad alta risoluzione, ma non così grandi da richiedere molto tempo per il download. Scatta per una dimensione di circa 1 MB e non superiore a 5 MB. Quando le immagini sono troppo piccole, le immagini appariranno pixelate e la tua email sembrerà poco professionale. Quando sono troppo grandi, potrebbero richiedere molto tempo per il download dei client di posta elettronica dei tuoi lettori o, peggio ancora, potrebbero inviare la tua posta in una cartella SPAM.

Originale o personalizzato

Le immagini di stock possono essere un ottimo modo per creare rapidamente una risorsa di marketing dall'aspetto professionale come una campagna e-mail. Sono facili e accessibili, con un'ampia libreria di immagini d'archivio integrate direttamente in Constant Contact. Ma ciò non significa che dovresti fare affidamento interamente sulle immagini di stock. Usando le tue immagini originali mostra alle persone chi sei e le collega ulteriormente con l'identità del marchio che stai cercando di trasmettere.

Quindi prova a usare le tue immagini. Se hai il budget, investi in un fotografo professionista per uno scatto unico. Puoi anche lavorare con un illustratore per creare grafiche di marca. Se hai bisogno di fare affidamento sulla fotografia stock, cerca immagini che corrispondano al tuo marchio e supportino il tuo messaggio generale. Scopri come modificare correttamente le immagini per personalizzarle per le tue campagne email.

Mostrare emozione

Inizia a notare quale tipo di foto attira maggiormente la tua attenzione. È probabile che ti colleghi a immagini in cui il soggetto guarda direttamente la fotocamera o mostra emozioni. Le foto sono meno coinvolgenti se non riesci a vedere il volto della persona o a capire chiaramente cosa sta facendo.

Ben illuminato

Assicurati di aggiungere foto con una buona illuminazione alle tue e-mail di marketing. Prestare attenzione a questo dettaglio può aiutare i colori a risaltare nelle tue immagini. Un trucco di progettazione divertente consiste nell'utilizzare sfumature più tenui degli stessi colori in una foto per lo sfondo di alcuni blocchi di contenuto. Il design intelligente può riunire l'intera email e farla sembrare più snella e professionale.

Quando le immagini sono troppo scure, costringi il lettore a perdere tempo cercando di capire cosa sta succedendo. Avviso spoiler: non lo faranno. E potrebbero anche annullare l'iscrizione.

5. Corpo

Quando qualcuno fa clic per aprire un'e-mail, la prima cosa che vede è il corpo, che è davvero il punto in cui puoi essere creativo con le tue funzionalità di progettazione. Prendi in considerazione l'utilizzo di un modello drag-and-drop che funzioni per il tuo settore. È anche possibile creare un modello personalizzato da una lavagna vuota, ma un modello ti aiuterà a creare un'e-mail più pulita e progettata meglio che segue le migliori pratiche.

Blocchi di contenuto

Per creare i tuoi modelli, utilizzerai spesso elementi noti come blocchi di contenuto. Questi ti aiutano a costruire e progettare la tua email come hai immaginato. Possono contenere:

• Testo
• immagini
• Bottoni
• Divisori
• Distanziatori
• Collegamenti ai social media
• Video
• Collegamenti a contenuti aggiuntivi, come il tuo blog

L'editor di posta elettronica di Constant Contact include anche blocchi per molte altre cose come prodotti del tuo negozio online, informazioni sugli eventi, sondaggi, sondaggi, coupon e persino un blocco per richiedere donazioni per la tua causa.

Quali informazioni vuoi condividere con i tuoi lettori? Questo determinerà quali blocchi di contenuto aggiungere al tuo modello. Considera la leggibilità mentre decidi dove aggiungere quale blocco.

Ricorda il tuo obiettivo per la tua email quando disponi i blocchi di contenuto. Non avere mai troppo testo in un unico blocco, poiché può sembrare opprimente per i lettori. Suddividi la copia con un colore di sfondo tenue, sottotitoli o punti elenco. Integra immagini che parlano direttamente alla tua campagna e-mail, in modo che il destinatario sappia esattamente cosa vuoi che faccia.

È anche possibile condividere video, giocare con l'animazione o persino includere un conto alla rovescia direttamente in un'e-mail. Fai solo attenzione a non renderlo troppo occupato. Utilizza solo uno o due di questi elementi di design interattivi per e-mail.

Modelli personalizzati salvati

Se prevedi di produrre newsletter mensili, ti consigliamo di creare un design riconoscibile che i tuoi clienti apprezzeranno di ricevere. Fortunatamente, non dovrai ricreare la ruota ogni mese. Dopo aver impostato i blocchi di contenuto, puoi salvare il modello per un uso futuro.

Tieni presente che potresti avere notizie e aggiornamenti diversi da condividere ogni mese. Non devi seguire esattamente il tuo modello personalizzato. È possibile modificare e cambiare il design della tua e-mail con blocchi di contenuto diversi o creare un modello completamente nuovo se lo desideri per occasioni speciali come una vacanza o una vendita annuale.

Semplicità e spazio

Se hai molto da condividere, considera di trattare la tua e-mail come più un riassunto che visualizza in anteprima i tuoi contenuti e include un pulsante per "leggere di più" che si collega a quel contenuto sul tuo sito Web o sui social media. Ciò ti consentirà di dare il tuo immagini spazio extra e non sopraffare i tuoi lettori. Ricorda, il minimalismo fa molto con il design delle e-mail.

Un altro modo per semplificare è provare a utilizzare le icone come inserti grafici al posto delle foto. La creazione di graziosi disegni per gli elementi della tua e-mail può legare insieme l'aspetto più facilmente che cercare di trovare foto che abbiano lo stesso tono e combinazione di colori.

Un messaggio chiaro

Ancora una volta, si tratta di semplificazione. È molto più difficile scrivere un paio di frasi che un paio di paragrafi, ma le tue email avranno un aspetto e una lettura migliori se il tuo testo è conciso. La maggior parte delle persone non dedica molto tempo a digerire un'e-mail complessa, anche se hai molto da condividere. Apprezzeranno un messaggio chiaro e diretto che abbia senso.

Un buon design aiuta il lettore a capire cosa vuoi esprimere senza troppa forza cerebrale. Una grande sezione di testo richiede molta più attenzione da leggere rispetto a sezioni più piccole all'interno dell'e-mail. È più facile leggere un elenco puntato o brevi paragrafi. A volte aiuta anche includere elementi di design come bordi o sfondi con colori diversi.

Dovrai anche evitare cliché o gergo insider che potrebbero confondere qualcuno. Fai attenzione a non usare uno slang che potrebbe avere più di un significato. E già che ci sei, ricontrolla eventuali errori di battitura.

Testo allineato

Assicurati che il tuo messaggio leggibile sia allineato e coerente in tutta l'e-mail. Forse ti piacerebbe allineare del testo lungo il bordo di un'immagine. Va bene se la scelta è coerente, ma sembrerà troppo occupata se hai allineamenti diversi in un'e-mail.

Link che funzionano

Un vantaggio del marketing digitale è che puoi incoraggiare le persone a visitare la pagina dei contatti del tuo sito Web, i blog, i social media e altre risorse online, con un semplice clic del mouse. Ma è un errore non ricontrollare i collegamenti aggiunti a un'e-mail. Fallo ogni volta. I collegamenti interrotti non solo sminuiscono il tuo design e frustrano i tuoi clienti, ma un collegamento interrotto può persino dare l'impressione che il tuo marchio sia inaffidabile.

6. Pulsanti CTA

Sebbene tecnicamente si trovino nel corpo di un'e-mail, i pulsanti per gli inviti all'azione sono così importanti che richiedono una sezione separata per discutere delle migliori pratiche. Il tuo CTA funge da freccia per il lettore da seguire.

Le parole sui pulsanti dicono loro cosa fare dopo, come "acquista ora" o "scopri di più". Qualunque sia il testo che usi, l'idea alla base è il motivo principale per cui stai inviando l'e-mail in primo luogo.

Includere sempre un pulsante CTA con testo chiaro e diretto. Se il tuo marchio è divertente e fresco, non aver paura di cambiare la dicitura sul pulsante per rispecchiarlo. Usa un linguaggio attivo ed esprimi l'azione con il minor numero di parole possibile.

È essenziale limitare il numero di pulsanti o collegamenti CTA in ciascuna e-mail. Se hai mai mangiato in un ristorante con un menu delle dimensioni di una rubrica telefonica, sai quanto si confondono alcune persone quando vengono presentate troppe opzioni. I CTA non servono a dare al lettore un sacco di opzioni. Piuttosto, dovrebbero essere chiari e singolari, chiedendo al lettore di fare una cosa specifica.

Audace e ovvio

Il tuo CTA dovrebbe attirare immediatamente l'attenzione ed essere evidente per colore, dimensioni e posizione. E dopo aver fatto clic sul pulsante CTA, tt dovrebbe portare i lettori esattamente dove si aspettano che li porti. Se stai promuovendo un nuovo prodotto, ad esempio, assicurati che il link vada direttamente alla pagina di quel prodotto. Non costringere i tuoi lettori a cercare ciò che vogliono. Usa il design e i collegamenti diretti per renderlo più facile per loro.

Nessun allegato

Potresti avere molte informazioni che vorresti includere nella tua email, ma aggiungere allegati non è il modo per farlo. In effetti, è più probabile che i tuoi destinatari presuppongano che i tuoi allegati siano spam. Ecco perché la maggior parte dei servizi di email marketing non ti consente nemmeno di aggiungerli ai tuoi messaggi.

È meglio incoraggiare i tuoi iscritti a scaricare ciò che avresti allegato. Carica tutto ciò che desideri condividere su un servizio di archiviazione cloud (o, meglio ancora, sul tuo sito Web) e collegalo da qualche parte nel tuo messaggio: un CTA sarebbe l'ideale per questo lavoro.

7. Piè di pagina

Nella parte inferiore di ogni e-mail c'è una sezione nota come piè di pagina. Fornisce l'opportunità di includere informazioni specifiche richieste da normative come la legge CAN-SPAM senza compromettere il design generale.

Le informazioni obbligatorie nel piè di pagina includono:

• Il nome e l'indirizzo fisico della tua organizzazione
• Un link di annullamento dell'iscrizione
• Un modo per gli abbonati di aggiornare i propri profili
• La politica sulla privacy della tua azienda
• Dettagli sul fornitore di servizi

Pulsante Annulla iscrizione

Una classica mossa sbagliata per la progettazione di e-mail è nascondere il pulsante di annullamento dell'iscrizione. Non rendere il carattere del tuo link di annullamento molto piccolo o il colore si fonde con lo sfondo in modo da non poterlo vedere. Questo trucco non funzionerà. Le persone che non sono interessate ai tuoi prodotti e servizi annulleranno comunque l'iscrizione.

Quando frustra i destinatari in questo modo, è anche più probabile che segnalino le tue e-mail come spam. I provider di posta elettronica prendono molto sul serio questi rapporti. Considera invece l'annullamento dell'iscrizione come un atto di gentilezza. Di più non è necessariamente meglio se la tua mailing list è piena di persone che hanno già deciso di non fare affari con te.

Ovviamente, se utilizzi una piattaforma di email marketing come Constant Contact, non dovrai mai preoccuparti delle tue cancellazioni poiché il processo è già integrato.

Come integrare la progettazione e-mail in una strategia completa

Non sei sicuro di seguire le best practice di progettazione in modo efficace? Non sei solo. I professionisti del marketing e persino i grafici spesso provano layout e messaggi diversi. A volte il processo può sembrare un gioco di indovinelli. Il modo per sapere cosa è meglio è attraverso un processo noto come test A/B, noto anche come test diviso.

Diciamo che non sei sicuro di quale dei due diversi modelli di email utilizzare per esprimere il tuo messaggio. Forse stai sperimentando la formulazione del tuo pulsante di invito all'azione (CTA) o non riesci a decidere tra le righe dell'oggetto. Assicurati che i tuoi due progetti non siano completamente diversi, altrimenti sarà difficile determinare cosa funziona e cosa no.

Invia una versione a metà della tua lista e l'altra al resto. Quindi, controlla i rapporti e-mail di back-end per determinare quale ha più successo in base al tuo obiettivo, che si tratti di tassi di apertura, tassi di clic o iscrizioni. Analizzando le tue metriche, avrai una comprensione più chiara di quale design funziona meglio per il tuo pubblico di destinazione.

Una volta che avrai una solida conoscenza delle basi della progettazione dell'email, sarai pronto per integrare l'email marketing nel tuo piano di marketing online completo. Se ti sembra troppo da fare, non preoccuparti. Puoi utilizzare strumenti online come i blocchi di contenuti e i modelli e-mail di Constant Contact per creare facilmente campagne e-mail.

Ricorda: l'e-mail funziona meglio se combinata con il social media marketing, la pubblicità online a pagamento, il marketing dei contenuti e la gestione della tua reputazione online complessiva.

Per saperne di più sulle basi del marketing online e sul posto delle e-mail al suo interno, dai un'occhiata a The Download di Constant Contact. La guida al marketing gratuita spiega gli strumenti e le strategie di marketing digitale essenziali che le piccole imprese possono utilizzare per prosperare.