Emoji per l'email marketing

L'uso degli emoji nell'email marketing è sempre stato un argomento caldo. Alcuni sostengono che gli emoji si distinguono e catturano gli occhi dei lettori, mentre altri affermano che gli emoji sembrano poco professionali e spam.

La giuria è ancora fuori e non troverai una risposta universale e valida per tutti. Il nostro consiglio: se ti sembra giusto per il tuo marchio, fallo. Se non ti sembra giusto, non farlo. In Twilio SendGrid, ci piace usare le emoji occasionali qua e là, ma cerchiamo anche di non esagerare.

Ti interessa iniziare con gli emoji nei tuoi messaggi di email marketing? Ti abbiamo coperto.

Di seguito, ti guideremo attraverso tutto ciò che devi sapere per aggiungere emoji alla tua e-mail, indipendentemente dal fatto che tu li stia aggiungendo alla riga dell'oggetto o al corpo in Gmail o Outlook.

Perché dovresti usare gli emoji nelle e-mail?

Prima di entrare nel come , diamo un'occhiata ai dati dietro il perché . Ecco alcuni motivi per cui dovresti usare gli emoji nei tuoi messaggi di email marketing:

• Le emoji sono onnipresenti: il 92% della popolazione digitale le usa ogni giorno perché è abituata e si sente a proprio agio con questa forma di comunicazione.
• Gli emoji aiutano le persone ad articolare ciò che hanno in mente: il 70% delle persone ritiene che gli emoji possano esprimere i propri pensieri meglio delle parole.
• Gli emoji possono dire molto in pochi caratteri: i destinatari di solito possono vedere solo 27-73 caratteri di una riga dell'oggetto.
• Gli emoji aiutano ad aumentare le aperture: le righe dell'oggetto con gli emoji tendono ad avere tassi di apertura più elevati .

La ricerca mostra che tassi di apertura, cancellazioni di iscrizioni, percentuali di clic e rapporti di spam variano a seconda del marchio e del settore quando si utilizzano gli emoji. Quindi lanciare un'emoji nella riga dell'oggetto non è una soluzione una tantum per aumentare per sempre il tuo coinvolgimento. Tuttavia, potrebbe risuonare più (o meno) con il tuo pubblico e avere un impatto.

L'unico modo per scoprirlo è sperimentare un test A/B. Prova a inviare un test A/B con una versione emoji e non emoji di un'e-mail e vedi quale funziona meglio. Per esempio:

• Versione Emoji: prendi i tuoi fiori prima che sia troppo tardi!
• Versione senza emoji: prendi i tuoi fiori prima che sia troppo tardi!

Potrebbe essere necessario eseguire questo test su più campagne per ottenere una risposta definitiva su come risponde il tuo pubblico.

Dove inserire gli emoji

Le emoji non servono solo per le righe dell'oggetto, ma puoi anche usarle nel corpo dell'e-mail e visualizzare l'anteprima del testo. Ecco come puoi usare gli emoji nella posta in arrivo.

Emoji nella riga dell'oggetto

Vuoi sapere cosa interessa di più ai destinatari nella loro casella di posta? Secondo la nostra ricerca , è il mittente e la riga dell'oggetto. In effetti, l'82% degli utenti di posta elettronica riceve almeno 25 e-mail al giorno: sono molti i messaggi della concorrenza. Un'emoji ben posizionata può fare la differenza tra se un destinatario legge la riga dell'oggetto o se la perde del tutto.

Emoji nel testo di anteprima

La riga dell'oggetto non è l'unico posto per gli emoji. Alcuni marchi trovano modi intelligenti per incorporarli nel testo di anteprima (il piccolo pezzo di copia che puoi vedere accanto alla riga dell'oggetto). Tuttavia, molti esperti di marketing usano ancora gli emoji nelle righe dell'oggetto, il che significa che la tua riga dell'oggetto amante delle emoji potrebbe non sembrare molto diversa dal resto del lotto: non molti marchi hanno ancora provato a incorporarli nel testo di anteprima.

Emoji nel corpo dell'e-mail

Le emoji possono essere un modo divertente per confondere la copia della tua e-mail, soprattutto se è un po 'pesante di parole. Usali per aggiungere un po' di personalità e dare risalto ai tuoi messaggi.

Come aggiungere emoji all'e-mail

Aggiungere emoji alle tue e-mail è semplice. Sia che tu stia cercando di aggiungere un'emoji alle tue e-mail personali in Outlook o Gmail, sia che tu stia aggiungendo emoji alle tue campagne di email marketing in Twilio SendGrid, il processo è relativamente semplice.

Come aggiungere emoji a Outlook

Outlook supporta tabelle, grafici, icone, GIF e un piccolo set di emoji predefiniti. Tuttavia, gli utenti possono anche utilizzare gli emoji in stile Fluent di Windows 11 in Outlook. Ecco come:

1. Aggiungi un'emoji in Outlook usando il codice di testo per quell'emoji. Ad esempio, digitando "<3" viene inserita un'emoji del cuore ️.
2. Usa il selettore di emoji di Windows 11 premendo contemporaneamente il tasto Windows e il tasto punto (.). Scegli l'emoji che desideri dal selettore di emoji facendo clic su di esso: questo lo aggiungerà alla tua e-mail.

Come aggiungere emoji a Gmail

Gmail semplifica l'aggiunta di emoji. Basta fare clic sull'icona "Inserisci emoji" sulla barra degli strumenti di formattazione. (Suggerimento: sembra una faccina sorridente.) Scegli l'emoji che vuoi aggiungere alla tua email.

Come aggiungere emoji usando Twilio SendGrid

Puoi aggiungere emoji alle righe dell'oggetto, visualizzare in anteprima il testo e il testo all'interno di Twilio SendGrid. Vai semplicemente al punto in cui desideri inserire la tua emoji nello strumento di progettazione e-mail. Visita Emojipedia per trovare l'emoji di cui hai bisogno: ti mostrerà anche come ciascuna emoji verrà visualizzata su browser, app e dispositivi.

Ad esempio, ecco come appare l'emoji del fuoco su diverse piattaforme e sistemi operativi.

Una volta trovata l'emoji che desideri, fai clic sul pulsante "Copia" e quindi incollala nel generatore di e-mail di Twilio SendGrid.

Esempi di emoji di email marketing

Hai bisogno di ispirazione per usare gli emoji nelle tue campagne? Dai un'occhiata a questi esempi di emoji di email marketing:

Obbiettivo

La linea dell'oggetto di Target è semplice ma vivace. Non si basa solo sugli emoji per attirare i bulbi oculari, ma offre anche uno sconto del 20% all'inizio della linea. La riga dell'oggetto sarebbe sembrata più noiosa se avesse usato solo un rotolo di carta o emoji di coltelli da cucina.

Il trambusto

The Hustle ama usare emoji intelligenti in quasi tutte le sue linee tematiche. È un professionista nel trovare l'emoji perfetta per trasmettere un sentimento o illustrare un concetto.

Spotify

Immagina questa riga dell'oggetto senza l'emoji casuale. Sarebbe piuttosto insipido, giusto? L'aggiunta di questa emoji arancione brillante crea una spruzzata di colore che cattura l'attenzione dei lettori.

Diventa creativo con il tuo email marketing con Twilio SendGrid

L'e-mail non deve essere secca e noiosa. Puoi aggiungere vita alle tue campagne e-mail con emoji, GIF, video, tabelle, elementi interattivi e altro ancora.

Alcuni progetti di posta elettronica falliranno, mentre altri colpiranno nel segno. Tuttavia, nessuna delle tue campagne e-mail aumenterà davvero alle stelle se non provi a volare. Quindi non aver paura di sperimentare e provare cose nuove. Potresti perdere un abbonato qua o là, ma le informazioni e i premi a lungo termine valgono le perdite a breve termine.

Hai bisogno di aiuto per far fluire i tuoi succhi creativi? Consulta la nostra Guida per esperti per la progettazione di e-mail . È pieno zeppo di consigli di esperti da designer in tempo reale responsabili di una varietà di programmi di posta elettronica in tutti i settori. Dai un'occhiata per trovare ispirazione per la tua prossima campagna e-mail.