11 idee e-mail indimenticabili (più esempi) per stimolare l'ispirazione e il coinvolgimento dei clienti

Lunga vita all'email marketing, perché l'email è il re degli sforzi di marketing.
Come mai?

• È conveniente
• Puoi usarlo per raggiungere le persone in ogni fase del ciclo di vita del cliente
• Ti dà la possibilità di mostrare il tuo marchio in modi creativi
• Ottieni dati preziosi dal comportamento dei clienti
• Puoi automatizzare le e-mail (e fare molto del lavoro di marketing)

Il 59% delle persone afferma che l'email marketing influenza i propri acquisti.

Ma inchinarsi davanti all'email marketing e chiamarlo re non aumenterà magicamente il coinvolgimento dei clienti.

Per avere un ottimo e-mail marketing, hai bisogno di grandi idee per le e-mail.

E sfortunatamente, non li vendono all'ingrosso a Costco (ma Dio se lo facessero...)

Da dove prendi tutte queste idee per le email, allora?

Avrai bisogno di molti di loro. Aumentare il coinvolgimento dei clienti non è un lavoro una tantum.

Alla fine di questo post avrai:

• 11 idee e-mail indimenticabili (con esempi killer) per ispirare le tue campagne più coinvolgenti di sempre
• 5 modi veloci per pensare a ancora più idee che sono così semplici che ti chiederai perché non ci hai pensato prima

Email-palooza inizia ora.

Le 11 idee per le email che stavi aspettando sono...

Ecco 11 ottimi esempi di idee per email:

1. E-mail di benvenuto
2. E-mail di omaggi
3. E-mail di newsletter
4. Email di lancio di nuovi prodotti
5. Email di richiesta di feedback
6. E-mail di vendita imperdibili
7. Grazie e-mail
8. Email per l'anniversario dell'abbonamento
9. Email stagionali
10. Email di abbandono del carrello
11. Email di conferma dell'ordine

1. Email di benvenuto efficaci

Lo studio di email marketing First Impressions condotto da Ciceron ha affermato che solo il 39% dei marchi invia un'e-mail di benvenuto.

39% . Come marketer, mi chiedo come mai quel numero sia così alto, perché se non stai inviando un'e-mail di benvenuto, cosa stai inviando come prima e-mail?

La prima e-mail che invii è come fai la tua prima impressione.

Sapendo questo, come puoi NON avere un piano email di benvenuto in atto?

Che tu sia uno del 39% o che stia semplicemente cercando di rinnovare le tue attuali e-mail di benvenuto, includo 3 esempi di e-mail di benvenuto perché sono di fondamentale importanza.

Crea una serie completa di benvenuto (come True Citrus)

True Citrus, un'azienda che crea prodotti a base di agrumi cristallizzati per acqua, bevande e ricette, invia questa email di benvenuto.

Cosa ci piace di questo:

1. Il fatto che questa sia solo 1 delle 4 email di benvenuto di True Citrus.
2. La copia e l'invito all'azione

Una serie di email di benvenuto è molto più efficace di una singola email di benvenuto. Questa email True Citrus è la prima email di benvenuto di una serie di 4.

In base al comportamento di clic/acquisto da questo invio, True Citrus segmenta la propria serie di benvenuto per inviare un messaggio a coloro che hanno utilizzato il codice coupon o un messaggio separato a coloro che non hanno effettuato un acquisto utilizzando quel codice.

La copia è semplice e offre al nuovo cliente uno sconto per rendere ancora migliore la sua prima esperienza.

L' invito all'azione non è solo intelligente, ma chiarisce cosa fare dopo. Acquista il loro prodotto, quindi sorseggia il loro prodotto. E non puoi perdere quando usi l'allitterazione.

Rendi le tue email personali (come Copyhackers)

Joanna Wiebe di Copy Hackers è l'originale copywriter di "conversione". E ha le capacità di scrivere e-mail per dimostrarlo.

Cosa ci piace di questo:

1. Lo personalizzano
2. Sfrutta le elevate opportunità di coinvolgimento

Il valore di una connessione personale ed emotiva con i tuoi clienti non può essere sottovalutato. Harvard Business Review esamina più da vicino quanto sia prezioso il marketing emotivo per un cliente.

I clienti completamente connessi hanno in media il 52% di valore in più rispetto a quelli che sono semplicemente molto soddisfatti. (Fonte: Harvard Business Review)

Hai notato che Joanna usa un nome e non solo un "benvenuto" diretto? La personalizzazione è fondamentale per le e-mail B2C: le fa sentire meno "una delle tante".

Sfruttare l'elevato coinvolgimento è qualcosa che non tutte le e-mail di benvenuto fanno, ma questa lo fa e lo fa bene. Cogli l'occasione per offrire alcuni contenuti extra rilevanti (come fa Joanna).

Probabilmente lo fa segmentando il suo pubblico in base all'interesse e ai collegamenti su cui fa clic. Qualsiasi informazione che puoi raccogliere sugli interessi dei tuoi abbonati può essere utile su tutta la linea.

2. Esempi di e-mail in omaggio

Chi non ama un regalo?

Quando il produttore di candele per gioielli JewelScent ha ospitato un omaggio la settimana prima di San Valentino, ha ampliato la propria lista di e-mail di 3.431 nuovi iscritti E ha guadagnato $ 18.776,49 in 8 giorni.

Gli omaggi funzionano. Alla gente piacciono le cose gratis, e questo non cambierà mai.

Fortunatamente per te, non devi ospitare un evento gigantesco per promettere un po' di malloppo gratis. Un'e-mail può farlo per te.

Ecco due buoni esempi di email omaggio.

Mira alle emozioni creando urgenza (come Birchbox)

(Fonte: email davvero buone)

Cosa ci piace di questo:

1. La copia del titolo è emotiva e sensibile al tempo
2. La CTA include te

Non sono l'unica persona che ha giocato con un acchiappa-cootie come la GIF in questa e-mail di Birchbox (giusto? giusto?).

Vederlo ha immediatamente suscitato in me interesse ed emozioni che mi hanno reso più ricettivo a cliccarci sopra (più – opportunità regalo gratuita).

Il CTA "Let's Play" sembra divertente ! Quindi, ovviamente, è più probabile che ci clicchi sopra. Hanno creato un "gioco" e ti hanno invitato a giocare con loro.

Fai promesse irresistibili (come The Knot)

Devo richiamare questa riga dell'oggetto, perché... sì.

I matrimoni sono costosi e le spose sono stressate: pensi che QUALSIASI sposa salterà di fare clic su questo?

E quando lo faranno, questo è ciò che troveranno. Una bellissima opportunità gratuita per vincere denaro gratuito per dare vita al matrimonio dei loro sogni.

Cosa ci piace di questo:

1. La riga dell'oggetto ti attira
2. Efficace disposizione del design a zig-zag

Continuerò a cantare le lodi di quella riga dell'oggetto, perché l'hanno davvero azzeccata.

Considera i seguenti 4 suggerimenti:

• Rendilo rilevante
• Rendilo personale
• Rendilo curioso
• Rendilo urgente

La riga dell'oggetto dell'e-mail è ciò che attira le persone. È qui che hai la possibilità di attirare l'attenzione e costringere le persone a fare clic con il potere della curiosità.

E chi non sarebbe curioso di ricevere $ 3.000 gratis?

Ora riguardo al layout del design a zig-zag ...

Un layout a zig-zag o "angolare" è sia allettante da guardare che funzionale per ordinare molte informazioni e immagini, secondo la graphic designer di Canva Mary Stribley.

The Knot combina opportunità di invito all'azione, belle immagini e testi semplici e chiari per rendere la lettura di questa e-mail facile e divertente.

3. E-mail di newsletter

Le newsletter sono una pratica estremamente comune per i marchi (e una buona per questo). Ma ciò non significa che le buone newsletter siano facili.

Ramit Sethi, autore e proprietario di I Will Teach You To Be Rich , conosce il valore di un dollaro (e come insegnarlo agli altri). È anche abile nel copywriting e nel marketing. Ogni e-mail che invia è ricca di contenuti e utile.

La sua esperienza potrebbe essere finanziaria, ma Ramit Sethi può anche accompagnarti nello sviluppo di una fantastica newsletter passo dopo passo.

Come scrivere e-mail che vengono aperte con Ramit Sethi

Ora puoi dare un'occhiata a questo esempio da Land O Lakes.

A volte le e-mail non riguardano ciò che desideri dai tuoi clienti (un acquisto), ma piuttosto ciò che puoi dare loro (valore).

Un'e-mail di newsletter come Land O Lakes fa proprio questo.

Dai valore oltre il tuo prodotto (come Land O Lakes)

Land O Lakes ha una newsletter chiamata "The Measuring Cup" (carino, giusto?).
L'e-mail in sé è altrettanto carina.

Cosa ci piace di questo:

1. Immagini invitanti
2. Valore immediatamente raggiungibile

Le e-mail rilevanti per la stagione sono di gran moda durante i periodi di e-commerce ad alto volume come Halloween, Natale e Black Friday. Ti danno la possibilità di essere creativo, che è quello che ha fatto Land O Lakes.

In primo luogo, si sono concentrati sulle immagini (un'immagine vale più di mille parole).

Le persone elaborano le immagini 600.000 volte più velocemente del testo. Hai solo pochi secondi per catturare l'attenzione dopo che qualcuno ha aperto la tua email, il che significa che la velocità è importante.

Un'immagine crea l'atmosfera e aiuta a trasmettere le idee nella copia. Immediatamente, un'immagine luminosa e di alta qualità nel tema della stagione cattura l'attenzione dell'apripista.

Questa newsletter offre il doppio del valore per il cliente mostrando:

• Gli usi non ovvi del prodotto (perché poche persone mangeranno bastoncini di burro)
• Più ricette nell'e-mail (con una visualizzazione istantanea completa)

Non mi dispiacerebbe vedere quel cupcake (e la sua ricetta) nella mia casella di posta.

4. E-mail di annuncio del lancio del prodotto

Hai nuovi prodotti! È ora di dire al mondo.

Ma chi al mondo troverà questo nuovo prodotto interessante e utile?

Forse è mirato a...

• Uomini
• Donne
• Uomini e donne
• Famiglie
• Bambini
• Single
• Millennials
• Carnivori
• Vegetariani

Come decidi?

La segmentazione del pubblico può aiutarti in questo, ma a volte le e-mail di lancio di nuovi prodotti possono servire più segmenti di pubblico.

A nessuno piace essere escluso, quindi quando hanno aggiunto nuovi elementi al loro menu, Pret non ha lasciato che accadesse.

Sii inclusivo del pubblico (come Pret)

Cosa ci piace di questo:

1. È inclusivo per il pubblico
2. Prende in giro le informazioni per richiedere di fare clic sul sito

Essere inclusivi del pubblico ti consente di estendere la tua copertura mentre sei ancora mirato.

In questo caso, Pret ha indirizzato il suo nuovo prodotto verso i vegetariani. Ma hanno sottolineato che è ancora un ottimo prodotto per le persone al di fuori del target.

C'è un vantaggio nel prendere in giro solo il contenuto di un'e-mail piuttosto che includere assolutamente tutto in essa. Se prendi in giro i tuoi contenuti abbastanza bene, può aumentare le possibilità di un click-through sul tuo sito.

Pret ha utilizzato un'immagine allettante e ha incluso abbastanza dettagli nella loro copia per rendere il clic un passaggio successivo naturale.

5. E-mail di feedback dei clienti

Non si sa mai finché non lo chiedi.

Ecco perché dovresti semplicemente chiedere un feedback tramite un sondaggio. Ma ecco la cosa.

Molte persone ignorano i sondaggi.

Questo può accadere perché:

• Non capiscono cosa stai chiedendo loro
• È troppo lavoro da fare
• Non vogliono fornire informazioni personali
• Non ti conoscono abbastanza bene per condividere i loro pensieri personali

Qualunque sia la ragione, hai bisogno di un'e-mail fantasiosa per convincere le persone a darti quel feedback di cui hai disperatamente bisogno.

Ecco come Flywheel lo ha tirato fuori.

Cosa ci piace di questo:

1. La copia fornisce una stima del tempo per completare il sondaggio
2. Dà un incentivo per completare l'azione prevista (t-shirt gratuita)

Hai mai visto pagine Web con una barra di avanzamento o post di blog che dicono cose come "7 minuti di lettura?"

Le stime del tempo sono un piccolo dettaglio che può fare o interrompere la decisione di un cliente di leggere un blog, scorrere una pagina Web o partecipare a un sondaggio (come questo di Flywheel).

I lettori vogliono sapere quanto del loro tempo hai bisogno e mostrare che sono solo pochi minuti potrebbe indurre più persone a compilare il tuo sondaggio.

Puoi anche ottenere più risposte al sondaggio offrendo un regalo gratuito , una lotteria o un altro incentivo.

6. E-mail promozionali di vendita

La mia casella di posta è sempre piena di email di vendita pronte per essere cliccate.

Siamo realisti: alcuni fanno schifo e mi fanno letteralmente dire di no al mio schermo (prima di eliminarli).

Eccone un paio fantastici.

Usa un simbolo visivo di urgenza (come quello di Francesca)

Cosa ci piace di questo:

1. L'uso di emoji nella riga dell'oggetto
2. La disposizione angolare

Le righe dell'oggetto sono il corso principale della tua esperienza di posta elettronica (il resto della tua email significa squat se nessuno la apre). Se usati correttamente, gli emoji in una riga dell'oggetto possono avere un forte effetto.

In che modo le ambulanze attirano la tua attenzione? Sirene e lampeggianti. Grazie al cielo le sirene non sono compatibili con la posta elettronica, ma Francesca ha trovato un modo per incorporare un'emoji visivamente stimolante nella riga dell'oggetto per attirare l'attenzione più velocemente.

E ancora una volta, il layout angolare a zig-zag rende facile e piacevole lo scorrimento delle e-mail.

Porta l'e-commerce nella tua email (come Nest)

Cosa ci piace di questo:

1. I clienti possono acquistare direttamente nell'e-mail, eliminando il lavoro extra
2. La copia riflette il marchio e il suo prodotto in modo chiaro e intelligente

Immagina di non dover lasciare la tua casella di posta per fare i tuoi acquisti online. Puoi fare acquisti nell'e-mail . Ottieni letteralmente tutto ciò di cui hai bisogno da un'e-mail.

Ogni prodotto è su sfondo chiaro o scuro (con pulsanti CTA capovolti) e il testo è di facile lettura. Ma ciò che rende eccezionale questa e-mail è che quando si fa clic su una CTA, viene creato un piccolo carrello all'interno dell'e-mail.

Con la copia del titolo, ottieni più soldi per i tuoi soldi (per così dire). Impari che ci sono risparmi finanziari, componenti aggiuntivi gratuiti e tutto è raccontato con un gioco intelligente sullo scopo del marchio .

7. Email di ringraziamento

Tutti amano essere apprezzati e sai di essere grato per ogni cliente che si definisce tuo cliente.

Quindi inviare un'e-mail di ringraziamento è una mossa intelligente e di classe.

Bombas ha potuto donare 3 milioni di paia di calzini e non avrebbero potuto farlo senza i loro clienti.

Così Bombas glielo disse, con una piccola sorpresa in più.

Cosa ci piace di questo:

1. Un dettaglio nel titolo lo rende di grande impatto
2. Fanno uno sconto per convalidare il loro apprezzamento (e renderlo facile da usare immediatamente)

A volte basta un dettaglio per rubare la scena. 3 milioni è un numero che attira l'attenzione. Quando qualcuno dice "3 milioni", dici immediatamente "Whoa".

Mettere 3 milioni nella copia del titolo (e su una donazione di beneficenza per l'avvio) rende questo titolo di ringraziamento ancora migliore.

Niente rende un cliente più felice di uno sconto . Fare uno sconto come ringraziamento è ancora meglio, perché lo convalidi per un motivo specifico.

Questa e-mail salta il grande monologo di ringraziamento e rende il codice facile da usare rapidamente.

8. Anniversario delle e-mail di abbonamento

Perché Facebook crea video per l'anniversario dell'amicizia? Perché le aziende celebrano gli anniversari per i loro clienti?

Fall Out Boy l'ha detto meglio: " grazie per i ricordi ".

Gli obiettivi di una semplice campagna per l'anniversario sono:

• Rafforzare la relazione con il cliente
• Incoraggia un maggiore coinvolgimento con il tuo marchio
• Stimolano gli acquisti ripetuti

Ripensare alle nostre esperienze ci ricorda i bei tempi (e le cose che hanno creato quei bei tempi). Se un cliente ha ricordi positivi con il tuo marchio, dovresti ricordarglielo (e celebrarlo). I bei tempi sono stati vissuti e ce ne sono altri a venire!

Festeggia la relazione con il cliente con regali (come PS4)

PS4 invia questa e-mail in occasione dell'anniversario del proprio abbonato.

Cosa ci piace di questo:

1. Il design accattivante incorpora ugualmente il riconoscimento del marchio e del cliente
2. Premia il cliente con un incentivo omaggio per continuare ad iscriversi

Questa e-mail per l'anniversario celebra la relazione del cliente con il marchio PS4.

La copia si concentra sul cliente. Il design accattivante mette in evidenza le cose che il cliente ama del marchio. Le immagini dei giochi popolari, sapientemente compilate, sono un semplice simbolo dell'anniversario.

E, naturalmente, l' omaggio. Un'e-mail è un segno dell'anniversario dell'abbonamento del tuo cliente, ma ammettiamolo: un regalo gratuito è meglio. Qualcosa di divertente per loro e un po' di coinvolgimento più divertente per il tuo marchio. Win-win.

9. Email stagionali

Le e-mail stagionali possono coprire qualsiasi cosa, dalle vacanze alle condizioni meteorologiche. Tra festività come Natale e Black Friday e stagioni come l'estate e l'autunno, hai maggiori possibilità di essere creativo, farti notare e ottenere conversioni.

Rivolgiti a temi e periodi dell'anno specifici (come Sweetgreen)

Chiunque abbia vissuto un inverno freddo e nevoso ha sognato il ritorno dell'estate così reali da poter praticamente gustare un bicchiere di limonata ghiacciata.

Una buona e-mail stagionale come questa di Sweetgreen può riflettere questo tipo di sensazione.

Cosa ci piace di questo:

1. Pulsanti CTA in alto e in basso facili da trovare
2. Copia CTA visivamente stimolante e intelligente

Questo è tutto sul CTA.

Più CTA (come 4 o 5) tendono a distrarre, motivo per cui è meglio attenersi a uno. Questa e-mail di insalata estiva Sweetgreen utilizza un CTA in alto e in basso.

Perché questa è una cosa buona?

Oli Gardner di Unbounce elenca la parte superiore e inferiore di una pagina come buoni posti per avere un CTA.

La parte superiore è più comune come il luogo in cui verranno attratti per primi gli occhi, ma il posizionamento in basso segue il formato AIDA completando la "storia" della tua e-mail e terminando con un'azione.

Ora la copia CTA ...

Combinata con le immagini colorate e fresche su uno sfondo semplice, questa copia CTA può praticamente farti gustare quelle deliziose insalate di stagione semplicemente leggendo il pulsante (immagina cosa potrebbe farti provare facendo clic su di esso...).

Dopo aver letto quella copia, ora posso immaginare il sapore dell'estate come anguria, pesche e formaggio di capra (BRB che sbava), e so che fare clic su quel pulsante Sweetgreen mi avvicina ad esso.

10. Email di abbandono del carrello

Nessuna azienda di e-commerce ignora il concetto di email di abbandono del carrello. Le e-mail di abbandono del carrello sono salvavita necessarie non solo per le aziende, ma anche per i clienti che si rendono conto che ne è rimasta solo una in magazzino. SCARICA SUBITO! e sfuggire a un quasi incidente.

Mostra loro qualcosa di inaspettato (come i Bonobo)

Siamo stati tutti questo pollo. Questo pollo povero, distratto, confuso, abbandonato.

Bonobos lo sa e ne ha approfittato per creare una delle e-mail di abbandono del carrello più divertenti che abbia mai visto.

Cosa ci piace di questo:

1. L'immagine cattura la tua attenzione
2. Sottolineando il problema con la copia del titolo di grandi dimensioni

Un'immagine che cattura l'attenzione cattura l'attenzione mostrando qualcosa di vivace e colorato o, in questo caso, qualcosa di inaspettato.

Un pollo giallo brillante in piedi nel mezzo di un ufficio (un posto insolito per i polli) farà girare la testa e arrufferà alcune piume ( dovevo dirlo ).

La maggior parte delle e-mail di abbandono del carrello dirà semplicemente che ti sei dimenticato del tuo carrello o cercherà di renderlo carino con un sottile "hai dimenticato qualcosa?"

Bonobos ha deciso di sottolineare il problema dietro l'abbandono effettivo con un titolo ampio e di grande impatto.

11. Email di conferma

A nessuno piace essere tenuto all'oscuro, soprattutto quando aspettano un ordine tanto atteso.

Ecco perché le e-mail di conferma sono una manna dal cielo.

Offri ai clienti tutto ciò di cui hanno bisogno (come FitBit)

Cosa ci piace di questo:

1. La copia riconoscibile (ci ha "totalmente fatto sorridere")
2. Offre un facile accesso a tutte le informazioni di cui hai bisogno

Non so voi, ma quando ricevo un'e-mail come questa rispondo con un piccolo "yay!" (e un sorriso ).

Menzionare una reazione o un sentimento può farla provare anche ai tuoi clienti. Se la tua email può far "sorridere completamente" ai clienti o reagire in un altro modo, si sentiranno a loro agio nell'interagire con te e faranno un click-through sul tuo sito per un'interazione ancora più probabile.

Dimentica di tornare indietro nel tuo account online per vedere cosa hai ordinato, quanto costa o quando dovrebbe arrivare. Una buona email di conferma ti dà un'istantanea di tutto ciò che devi sapere.

Come ti vengono in mente altre idee per le email? Ecco 5 modi veloci

Cosa fai quando tocchi il tuo albero di acero creativo e non esce sciroppo di idee per e-mail?

Passaggio 1: niente panico.

Passaggio 2: ricorda che non si tratta solo di essere il migliore, ma di essere il meglio per i tuoi clienti.

Passaggio 3: leggi la riga successiva di questo blog.

Prima di sbattere la testa contro un muro cercando di scuotere le idee come mele da un albero, prova queste 5 cose per far fluire i tuoi succhi mentali:

1. Guarda avanti. Ogni anno ci sono opportunità mature per sfruttare il bel tempo, le feste popolari e persino cose bizzarre come il National Pizza Day. Considera quali promozioni puoi fare e fai un brainstorming delle tue campagne e-mail in anticipo.
2. Fai attenzione. Il modo migliore per inviare e-mail ai tuoi clienti che vorranno ricevere è conoscere il tuo pubblico. Ascolta ciò che dicono e fanno i tuoi clienti, usa i loro problemi, opinioni, Mi piace e discorsi per personalizzare le tue campagne future.
3. Impara dagli altri . Hai notato che tutti gli esempi sopra provenivano da altri marchi? Le campagne di marketing di altri marchi possono essere utili risorse creative.
4. Rivedi i tuoi contenuti passati . Le vecchie idee per le email non sono tabù, da non usare mai più. Puoi riutilizzare i contenuti passati più e più volte. Considera quali idee di marketing dei contenuti puoi riutilizzare in idee per e-mail
5. Esamina la tua casella di posta . In caso di dubbio, guarda dentro di te... nella tua casella di posta. Potresti essere un marketer, ma sei anche abbonato e cliente di altri marchi. Lasciati ispirare!