Email Marketing 101: una guida completa per i neofiti nel 2022

Pubblicato: 2022-06-19

L'industria del mercato digitale si è evoluta a una velocità vertiginosa, facendo germogliare così tanti altri tipi di opzioni di marketing tra cui scegliere, questa dovrebbe essere un'ottima notizia per gli esperti di marketing.

Tuttavia, troppe opzioni hanno causato la paralisi della maggior parte degli esperti di marketing a causa della psicologia dell'indecisione ogni volta che devono scegliere una piattaforma di marketing da scegliere per la promozione della propria attività.

La maggior parte dei marketer di successo non rientra in questa categoria di persone che soffrono di indecisione quando si tratta di scegliere una piattaforma di marketing perché hanno imparato a usare la psicologia della scelta a proprio vantaggio.

Fanno la loro prima scelta per l'email marketing in un pool di così tante opzioni.

In primo luogo, l'email marketing è conveniente. Le piattaforme di posta elettronica sono spesso gratuite o hanno un prezzo molto conveniente, motivo per cui esperti di marketing online ed esperti digitali esperti non hanno intenzione di rinunciarvi presto.

In secondo luogo, le campagne di email marketing sono molto facili da implementare.

Con l'aiuto degli strumenti di automazione della posta elettronica, puoi eseguire campagne e-mail 24 ore su 24, 7 giorni su 7 senza il tuo coinvolgimento diretto.

Inoltre è altamente redditizio. L'email marketing offre continuamente sostanziali ritorni sugli investimenti, come scoprirai nelle sezioni successive di questa guida.

È un investimento aziendale collaudato che porta risultati sorprendenti.

Infine, l'email marketing ti offre la linea di comunicazione più diretta per la conversione in vendita, è l'unico canale di comunicazione affidabile che rimane privato.

C'è una connessione e una relazione diretta tra te e il tuo mercato di riferimento e i clienti esistenti.

L'email marketing ha aiutato enormemente le aziende ed è per questo motivo che continueremo a tenere le mani dei marketer al posto di un marketing di successo fornendo guide orientate ai risultati per aumentare le vendite massicce per le aziende.

Questa guida per principianti spiegherà cos'è l'email marketing, come funziona e come iniziare.

Alla fine, avrai una solida conoscenza delle nozioni di base insieme al know-how per lanciare un'efficace strategia di email marketing per la tua attività utilizzando i suggerimenti di grande impatto forniti in questa guida per aumentare le vendite.

Sommario

Che cos'è l'email marketing?

L'atto di inviare messaggi promozionali, in genere a un gruppo di persone (Pubblico), utilizzando le e-mail è ciò che definisce l'email marketing.

In un senso più ampio, ogni email inviata a un cliente potenziale o attuale potrebbe essere considerata email marketing.

Implica l'uso della posta elettronica per inviare pubblicità, richiedere affari o sollecitare vendite o donazioni.

Come funziona l'email marketing?

Le campagne di email marketing di maggior successo seguono l'effettiva sequenza di eventi, poiché mettere il carrello davanti ai buoi non ti farà sperare bene per i tuoi sforzi di email marketing.

Quindi, per correggere le priorità, prima le cose.

# 1. Scegli un fornitore di servizi di email marketing

I servizi di email marketing sono progettati per aiutare le aziende a far crescere la propria base di clienti e commercializzare i propri servizi e prodotti.

Lavorare con un provider è l'unico modo in cui la tua azienda può sfruttare l'automazione dell'email marketing per inviare messaggi in modo efficace a grandi gruppi di contatti o abbonati.

I migliori servizi di email marketing semplificano la creazione di e-mail dall'aspetto professionale, flussi di lavoro senza interruzioni e contatti o mailing list aggiornati.

#2. Raccogli i contatti per il tuo elenco di email marketing

Essere personali nelle conversazioni online fa sentire i tuoi utenti più umani e reali e per questo motivo, c'è tutto il bisogno di costruire attentamente la tua lista di email marketing in base a interessi, età, sesso e altro, dovresti segmentare e personalizzare il tuo email marketing.

Ciò garantirà che sia coinvolgente e pertinente per il tuo pubblico.

Come risultato naturale di avere un pubblico mirato, alla fine guadagnerai un tasso di coinvolgimento più elevato.

3 semplici consigli creativi per far crescere la tua lista di email

# 1. Includi moduli di iscrizione e-mail sul tuo sito: la maggior parte delle piattaforme di e-commerce e dei sistemi di gestione dei contenuti semplifica l'aggiunta di moduli di iscrizione e-mail al tuo sito Web. Puoi aggiungerli a una barra laterale, al piè di pagina o come pop-up di intento di uscita.

#2. Usa i social media per incoraggiare le iscrizioni: i tuoi follower sui social media sono nella tua lista e-mail?

Sfrutta le piattaforme dei social media per trasformare i tuoi follower in abbonati e clienti.

#3. CTA: un invito all'azione (CTA) per la raccolta di e-mail può essere semplice come un pulsante sulla pagina di destinazione che dice "Unisciti alla nostra mailing list". Detto questo, le CTA che implicano un valore hanno una maggiore probabilità di essere cliccate.

Strategia del flusso di lavoro per l'email marketing

Errori da evitare qui

Esistono diverse migliori pratiche che dovrebbero essere utilizzate in qualsiasi strategia di creazione di elenchi di posta elettronica, questo dovrebbe essere rispettato religiosamente poiché trascurare di seguire le migliori pratiche può portare a tassi di apertura e clic bassi, provocare l'inserimento nella lista nera delle e-mail e persino avere implicazioni legali.

# 3. Aggiungi contatti all'elenco di tutti gli iscritti

Questa è una parte fondamentale della tua strategia di marketing online, ampliare la tua lista è fondamentale, ma, per vedere i migliori risultati, dovrai gestirla correttamente. Puoi migliorare le metriche delle prestazioni della posta elettronica ottimizzando la tua lista di posta elettronica.

Se non sei sicuro da dove iniziare, uno strumento di automazione dell'email marketing ti consente di raccogliere, segmentare e personalizzare facilmente le tue campagne di marketing per ottenere il miglior risultato.

# 4 . Imposta la tua email di benvenuto

Il 74% dei nuovi iscritti si aspetta di ricevere un'e-mail di benvenuto da parte tua. Non lasciare le loro speranze in sospeso. Gli abbonati che ricevono e-mail di benvenuto mostrano il 33% in più di coinvolgimento del marchio a lungo termine rispetto a quelli che non lo fanno.

# 5 . Ricrea un modello di email riutilizzabile

Mentre le e-mail una tantum richiedono tempo per essere progettate, i modelli riutilizzabili ti aiutano a inviare e-mail quasi istantaneamente. Devi solo caricare il modello di email e sostituire il contenuto o la grafica con gli elementi di cui hai bisogno nella nuova email.

# 6 . Esercitati a scrivere in modo persuasivo

Scrivere e-mail di marketing persuasive significa trascinare delicatamente il tuo potenziale cliente dall'essere un lettore a diventare un acquirente.

Quando interagiscono con le tue e-mail, il tuo pubblico è (più probabile) nella fase di considerazione della tua canalizzazione di vendita. Vuoi che la tua email porti il ​​tuo potenziale cliente dalla fase A, la fase di considerazione, alla fase B, la fase di acquisto.

Questa semplice formula persuasiva in 3 passaggi farà il trucco magico per te. Segui semplicemente la formula e rispondi alle domande per creare contenuti email persuasivi

Titolo: cosa offri?

Corpo del messaggio: come aiuterà il lettore?

Call to action: cosa dovrebbero fare dopo?

# 7 . Trascorri del tempo sulle righe dell'oggetto

Sai quanto tempo ci vuole per inchiodare quella prima impressione?

Sì! I primi sette secondi.

Quindi le righe dell'oggetto devono catturare rapidamente l'attenzione del destinatario. Si stima che le righe dell'oggetto con 50 caratteri o meno comportino percentuali di apertura superiori del 12% e percentuali di clic superiori del 75% rispetto alle e-mail con righe dell'oggetto più lunghe.

Ecco perché hai bisogno di una riga dell'oggetto e-mail accattivante ogni volta che invii un'e-mail per trascinare il tuo utente nel corpo della tua copia.

# 8 . Visualizza in anteprima e prova prima di inviare

Dopo tutto lo sforzo che hai dedicato alla creazione delle migliori e-mail di marketing, non vuoi trascurare un singolo errore in quanto sarà devastante per i tuoi sforzi di marketing, ecco perché è necessario visualizzare in anteprima e correggere le bozze dell'e-mail prima di premere il pulsante di invio.

# 9 . Invia la tua e-mail

Il tuo elenco di contatti è unico. Conoscere le abitudini delle persone che lo riempiono è un processo di tentativi ed errori, ma ogni campagna è un'opportunità di apprendimento.

Ad esempio, quando una consulente professionale si è accorta che il suo pubblico legge le sue e-mail dopo l'orario di lavoro, ha provato a inviarle alle 18:00 invece che alle 11:00. I suoi tassi di apertura sono aumentati perché le sue e-mail sono apparse in cima alla casella di posta dei suoi contatti quando sono tornati a casa.

Prendi nota di tutte le differenze che vedi.

Forse le tue campagne con tassi di apertura più bassi sono state inviate al mattino, mentre le tue campagne con tassi di apertura più elevati sono state inviate nel pomeriggio. O forse hai tariffe di apertura migliori quando invii il lunedì o il martedì rispetto al giovedì o al venerdì.

# 10 . Tieni traccia dei tuoi risultati

Avevi intuito che l'email marketing finisse nella fase di invio, giusto? ma diavolo no, non ti piacerebbe vedere se le tue campagne e-mail stanno portando risultati?

Il monitoraggio delle tue campagne e-mail è fondamentale per assicurarti di ottenere risultati e raggiungere i tuoi obiettivi o devi cambiare il tuo approccio.

Vantaggi e svantaggi dell'email marketing

Come la terza legge di Newton “per ogni azione c'è una reazione uguale e opposta”. Sì, sarà utile anche per l'email marketing, nonostante il suo enorme impatto sul marketing, ci sono anche alcune insidie.

Vantaggi dell'email marketing

Si ritiene che il numero di utenti di posta elettronica possa raggiungere 4,6 nel 2025 secondo. Ciò presenta enormi opportunità per le aziende di poter raggiungere il proprio pubblico tramite e-mail. Tuttavia, diamo un'occhiata ad alcuni dei vantaggi dell'utilizzo delle e-mail per raggiungere i tuoi clienti.

# 1 . Velocità e risparmio di tempo

Il tempo necessario per creare una newsletter via e-mail è molto più breve rispetto alla creazione di campagne per i media tradizionali.

L'e-mail ti aiuta a risparmiare tempo raggiungendo il pubblico più vasto possibile. Una volta sviluppato un modello, puoi riutilizzarlo per numerose campagne email.

# 2 . Sollievo

Imparare come terminare le e-mail è abbastanza semplice e veloce.

# 3 . personalizzazione e segmentazione

Uno dei vantaggi dell'email marketing è che puoi segmentare e personalizzare il tuo messaggio per acquisire diversi elenchi di clienti in modo che quando ricevono il tuo messaggio, abbiano l'impressione che il messaggio sia appositamente per loro, questo aiuterà ad aumentare il loro coinvolgimento con te.

# 4 . Risposta immediata e potere di scelta

A differenza del marketing telefonico, i destinatari possono leggere il tuo messaggio all'ora che preferiscono. I clienti possono anche aggiornare le loro preferenze se desiderano ricevere messaggi diversi da te o annullare l'iscrizione se ritengono di non voler più ricevere le tue comunicazioni e-mail

# 5 . Condivisibile

Con la possibilità di condividere una newsletter via e-mail, è facile per le persone inoltrare i tuoi contenuti e-mail, costruendo la tua reputazione grazie al passaparola o al marketing virale. Questo può aiutare a influenzare i nuovi clienti a diventare follower della tua attività.

# 6 . Integrazione

La posta elettronica consente ai professionisti del marketing di unire il proprio fornitore di servizi di posta elettronica con sistemi come il CRM o il sistema di punti vendita per messaggi ancora più personalizzati, pertinenti ed efficienti.

# 7 . Conversioni e aumento delle vendite

L'email marketing può aiutare le aziende ad espandere la propria portata, aumentare i tassi di conversione, connettersi con il proprio pubblico e aumentare le vendite.

L'email marketing è efficace anche in ogni fase del processo di acquisto. Ad esempio, puoi influenzare qualcuno a scegliere il tuo prodotto, coltivare la relazione con il cliente dopo la transazione e anche incoraggiare acquisti futuri.

# 8 . Marketing in tempo reale

Attraverso l'email marketing, puoi connetterti con i clienti in tempo reale. Permette di soddisfare il bisogno di immediatezza del cliente; aumentare le connessioni con il tuo pubblico di destinazione e aumentare la qualità del coinvolgimento.

# 9 . Ecologico

L'email marketing è migliore per l'ambiente rispetto al direct marketing per posta poiché non viene stampato nulla.

Svantaggi dell'email marketing

# 1 . Spam

Questo approccio di marketing non richiesto dell'email marketing non è accolto favorevolmente dalla maggior parte dei destinatari di tali e-mail. L'e-mail commerciale o "spam" irrita molto i consumatori.

# 2 . Problemi di progettazione

La tua email deve essere progettata in modo che appaia come dovrebbe su più dispositivi e provider di posta elettronica, che si tratti di telefoni cellulari, desktop e PC. Quindi, considerando che la progettazione e lo sviluppo dell'e-mail possono essere frenetici e complicati.

# 3 . Email non consegnate

Le e-mail mal progettate potrebbero non essere consegnate ai destinatari previsti. Quando un server di posta invia molto spam o si scopre che invia contenuti sospetti a più server di posta, un'azienda spesso aggiunge il server di posta incriminato a una lista nera e ciò impedisce al server di inviare e-mail.

# 4 . Risorse e competenze

Per una campagna e-mail di successo, devi assicurarti di avere la copia, il design e l'elenco di marketing corretti. Quando non hai il tempo o le competenze interne, impegni risorse per esternalizzare alcuni di questi elementi.

# 5 . Hai bisogno di una lista e-mail

Con l'email marketing, devi iniziare con la creazione di un elenco di e-mail affinché le tue campagne siano efficaci. La cosa più intimidatoria da fare è trovare da zero le persone a cui si rivolge la tua attività.

Esempi di email marketing

# 1 . Il trambusto

The Hustle è una newsletter quotidiana via e-mail che cataloga alcuni dei titoli più importanti della giornata in materia di affari, tecnologia e cultura. Inviano una buona dose di notizie in modo che non si possa necessariamente leggere la BBC ogni giorno per ricevere aggiornamenti sulle notizie.

# 2 . Airbnb

Airbnb è un mercato online per alloggi a breve termine e affitti per le vacanze. Airbnb funge da intermediario durante tutte le transazioni e fornisce questa connessione a pagamento. Autodefiniti come "Una comunità costruita sulla fiducia", hanno costruito una solida reputazione che lo supporta.

# 3 . Quora

Quora è un sito Web di domande e risposte in cui le persone si recano per trovare informazioni. Ogni contenuto del sito è generato dagli utenti, il che significa che viene creato, modificato e organizzato dalle stesse persone che utilizzano il sito web. Il tuo account è configurato per ricevere e-mail di domande a cui potresti piacere o a cui potresti essere in grado di rispondere.

# 4 . Raccontatore

Quickteller è una solida piattaforma di servizi per i consumatori per una comoda ricarica del tempo di trasmissione, trasferimento di fondi e pagamenti di fatture e fa gran parte del suo marketing tramite e-mail a coloro che si trovano nel loro database di posta elettronica.

I 5 migliori strumenti di email marketing che ogni marketer dovrebbe conoscere

# 1 . MailChimp

MailChimp si è fatto un nome nel mondo dell'email marketing molto tempo fa, in parte perché è gratuito.

Questa piattaforma è super efficace e facile da usare, il che la rende comoda per i principianti e con essa puoi creare elenchi da zero, importare abbonati, personalizzare le tue e-mail e seguirle tutte in un'unica piattaforma.

# 2 . Sendinblue

Sendinblue è un software di marketing all-in-one con funzionalità come e-mail marketing, automazione del marketing, SMS, chat, CRM, pagine di destinazione e casella di posta condivisa.

Puoi archiviare contatti illimitati e inviare fino a 300 e-mail al giorno utilizzando il piano gratuito per sempre, oppure andare oltre con un semplice modello di prezzo basato sul volume mensile di e-mail.

Inoltre, puoi coprire l'intera canalizzazione di marketing in un unico posto.

# 3 . Easy Sendy

EasySendy è un software di email marketing ibrido. Ti consente di creare ed eseguire campagne regolari, campagne di risposta automatica e persino campagne di posta elettronica a goccia.

Come con altri strumenti di email marketing, ha un editor drag-and-drop, gestione degli elenchi di email, segmentazione e una varietà di modelli di email.

# 4 . SendPulse

Questa è una sorta di centrale di automazione del marketing. Oltre al set di strumenti e-mail di marketing di base, SendPulse aiuta ad automatizzare le notifiche SMS e Web Push e le campagne di chatbot di messaggistica.

Con SendPulse puoi progettare moduli di abbonamento personalizzati, creare modelli di email, eseguire test A/B, segmentare i tuoi iscritti e molto altro, anche con un piano gratuito.

# 5 . Omnisend

Omnisend è uno degli strumenti di email marketing più robusti in questo elenco, ma non sacrifica la facilità d'uso.

Omnisend offre una suite completa di funzionalità di email marketing, tra cui un visual builder drag-and-drop, strumenti di acquisizione e-mail e tonnellate di modelli per flussi di lavoro di automazione e e-mail.

Conclusione.

L'email marketing è poco costoso; Il 99% dei consumatori controlla la posta elettronica almeno una volta al giorno; facile monitorare il ROI; L'email marketing restituisce $ 42 per ogni $ 1 speso; Il 59% degli utenti afferma che l'e-mail influenza le loro decisioni di acquisto.

Inoltre, l'email marketing ha un tasso di conversione del 2,3%, rispetto all'1% dei social media; Le piattaforme di email marketing sono facili da usare e possono raggiungere un pubblico selezionato a una velocità molto buona. Quindi, con l'email marketing, non c'è davvero niente da perdere e così tanto da guadagnare.

Inizia oggi stesso a perfezionare le tue strategie di email marketing e resta al passo con i tempi. Tu e i tuoi clienti sarete contenti di averlo fatto.