Email Marketing per dentisti: una guida definitiva

In questi giorni, quando le persone hanno bisogno di un nuovo dentista, di solito iniziano la loro ricerca online. Sfortunatamente, con i grandi studi che acquistano così tanto spazio pubblicitario su Google, attirare i pazienti nel tuo studio dentistico può essere difficile.

Fortunatamente, esiste una strategia molto conveniente per portare i pazienti nel tuo studio. Si chiama email marketing per dentisti.

Nel mondo del marketing digitale, l'email marketing è uno dei migliori investimenti che una piccola impresa possa fare. Le statistiche indicano che per ogni $ 1 speso per l'email marketing, puoi ottenere un ritorno medio di $ 36.

Perché così in alto? Con miliardi di email inviate ogni giorno, email di marketing efficaci raggiungeranno molti potenziali clienti. E con il 60% dei consumatori che afferma di aver effettuato acquisti in base a un'e-mail ricevuta, rispetto al solo 12,5% delle persone che effettuano acquisti sui social media, l'email marketing rimane una delle migliori opzioni per i dentisti che cercano nuovi pazienti.

Questo articolo tratterà i vantaggi dell'email marketing per i dentisti e offrirà suggerimenti attuabili per creare un'efficace campagna di email marketing.

I vantaggi dell'email marketing per i dentisti

Mentre l'email marketing può avvantaggiare qualsiasi azienda, le cliniche dentali godono di alcuni vantaggi molto specifici, tra cui:

Miglior coinvolgimento con i tuoi pazienti

C'è stato un tempo in cui i pazienti venivano in uno studio dentistico solo per un controllo annuale e per lavarsi i denti. A meno che non avessero bisogno di un intervento chirurgico specifico o non sviluppassero una cavità, il contatto con i loro dentisti sarebbe molto limitato.

Oggi, tuttavia, puoi inviare un'e-mail ai tuoi pazienti con suggerimenti su come prendersi cura dei loro denti e prevenire problemi futuri. Alcune pratiche creano email piene di consigli pratici e informazioni utili. I pazienti che apprezzano questa attenzione avranno maggiori probabilità di rimanere tuoi clienti.

Puoi anche inviare e-mail di follow-up dopo gli appuntamenti che ti aiutano a rimanere in contatto con i tuoi clienti, migliorando ulteriormente il rapporto medico-paziente.

Opportunità per entrare in contatto con i tuoi pazienti

L'email marketing per i dentisti è una strada a doppio senso. Mentre potresti pensare prima alle e-mail inviate dal tuo studio dentistico, potresti anche iniziare a ricevere e-mail dai tuoi pazienti.

Quando i pazienti inizieranno a vedere le tue e-mail come una preziosa fonte di informazioni, si sentiranno più liberi di comunicarti le loro domande sull'igiene dentale.

Approfitta di questa opportunità. Invia un'e-mail ai tuoi pazienti e offri suggerimenti e consigli. Pubblica alcune delle domande più frequenti nella sezione FAQ del tuo sito web. Poiché le persone vedono la tua clinica come uno studio dentistico accessibile, svilupperanno una maggiore fedeltà e offriranno buone recensioni online.

Migliore gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti

Chiedi a qualsiasi operatore sanitario qual è la cosa più frustrante delle relazioni con i clienti e probabilmente sentirai "mantenere gli appuntamenti" nella loro lista di fastidi da compagnia.

Convincere i pazienti a fissare - e mantenere - il loro appuntamento può essere una seccatura, soprattutto se limiti i tuoi metodi di promemoria a una singola telefonata.

Consentire ai pazienti di prenotare gli appuntamenti sul tuo sito Web è più conveniente. Puoi anche inviare e-mail di conferma e promemoria automatizzati per rendere più facile per i pazienti registrare gli appuntamenti nei loro calendari.

Investendo nel giusto software di gestione delle liste di posta elettronica per gestire i tuoi contatti, la programmazione dei pazienti sarà molto più conveniente.

Pianificazione efficace dell'email marketing per i dentisti

Quindi, quali sono le migliori pratiche di email marketing del dentista per la tua azienda? Per iniziare, ti consigliamo di sviluppare un efficace piano di email marketing sanitario. Continua a leggere per trovare un elenco di suggerimenti importanti da seguire.

Stabilisci i tuoi obiettivi di marketing

Come con qualsiasi buona campagna pubblicitaria, ti consigliamo di iniziare definendo ciò che desideri ottenere con il tuo email marketing.

Vuoi aumentare le entrate? Attira più pazienti nella tua clinica? Migliorare le relazioni esistenti con i tuoi attuali pazienti?

Trova modi misurabili per calcolare il tuo successo. Quanti soldi in più dovresti guadagnare entro la fine del primo anno della tua campagna? Quanti pazienti vorresti ottenere? Cosa dovrebbero fare i tuoi attuali pazienti per dimostrare di essere più coinvolti?

Identifica le date più importanti del tuo anno lavorativo

Ora dovrai identificare le date chiave del tuo anno lavorativo. Offrirai offerte speciali in diversi periodi dell'anno? Ci sono alcuni periodi dell'anno in cui più persone sviluppano carie o soffrono di problemi dentali? Ci sono mesi che tendono ad essere più lenti per la tua clinica?

Tutte queste date forniscono un modo prezioso per mappare le email che devi creare e quando dovresti inviarle.

Ad esempio, se hai intenzione di offrire una promozione urgente per la pulizia dei denti scontata, dovrai inviare un annuncio con due settimane di anticipo. Ti consigliamo inoltre di inviare un promemoria la settimana prima del tuo evento e un'e-mail di "ultima possibilità" uno o due giorni prima dell'inizio dell'offerta.

Le vacanze e altre date speciali offrono la possibilità di fornire ai vostri pazienti informazioni utili in determinati periodi dell'anno. Ad esempio, nelle settimane che precedono Halloween, noto anche come mese nazionale dell'igiene dentale, puoi offrire suggerimenti nelle tue e-mail per prevenire la carie. Febbraio è il mese nazionale della salute dentale dei bambini, un buon momento per fornire ai genitori consigli sulla salute dentale per i loro figli.

Espandi la tua lista di indirizzi email

Offrire un modulo di iscrizione per la tua lista e-mail nel tuo ufficio va bene, ma assicurati che i potenziali clienti abbiano molteplici opportunità di ricevere le tue e-mail. Includi un'opzione di iscrizione sul tuo sito Web e sui canali dei social media. Puoi anche creare un modulo pop-up automatico che invita i lettori del tuo blog a registrarsi.

Un ottimo modo per incoraggiare le persone a iscriversi alla tua mailing list è offrire qualcosa in cambio. Fai sapere ai pazienti che possono ricevere una pulizia dei denti gratuita, una carta regalo o un coupon solo per l'abbonamento.

Crea una serie di benvenuto automatizzata

Fai una buona impressione offrendo una serie di benvenuto automatizzata in due parti. La prima e-mail di benvenuto dovrebbe includere un breve testo sulla tua clinica odontoiatrica e far sapere ai tuoi clienti cosa possono aspettarsi nelle e-mail future: sconti, consigli, notizie e informazioni sulle vendite.

Includi i tuoi buoni sconto o codici promozionali nella tua prima spedizione. Questo dà ai pazienti un incentivo ad aprire la tua email.

La tua seconda email può invitare i tuoi clienti a connettersi con te sui social media. Questo ti aiuta a interagire con i tuoi pazienti su più piattaforme. Puoi anche mostrare la tua clinica dentale alle connessioni dei social media dei tuoi pazienti, ampliando ulteriormente la tua base di marketing.

Per rendere questo processo più agevole, investi in software di automazione dell'email marketing. Ciò ti consente di inviare automaticamente la tua serie di e-mail di benvenuto, risparmiando tempo mentre coltivi i tuoi contatti.

Invia nuove email almeno una volta al mese

Il contenuto è il re in questa era digitale, il che significa che dovrai offrire e-mail regolari che forniscano informazioni di qualità se vuoi che la tua campagna di email marketing abbia successo. Dedica del tempo al brainstorming su nuovi argomenti che interesseranno i tuoi pazienti. Pianifica di inviare costantemente una nuova e-mail di marketing almeno una volta al mese, preferibilmente in tandem con un evento speciale o un annuncio importante che puoi promuovere in anticipo.

Crea il tuo piano di email marketing

L'email marketing per dentisti offre un modo conveniente ed efficace per la tua clinica di connettersi con i pazienti e promuovere la tua attività come pratica accessibile con grandi risorse. Inizia a costruire il tuo piano di marketing esplorando la piattaforma di email marketing di Constant Contact. L'editor e-mail di facile utilizzo e l'automazione dell'e-mail marketing semplificano la creazione di messaggi di benvenuto personalizzati e serie di e-mail per i pazienti. Risparmia tempo e promuovi il tuo studio dentistico in modo efficace con questi semplici strumenti online.