Email marketing per professionisti fiscali: tutto ciò che devi sapere
Pubblicato: 2022-02-16L'email marketing per i professionisti del settore fiscale implica dedicare del tempo alla promozione e alla discussione di offerte finanziarie con clienti esistenti e potenziali.
Le e-mail che invii dovrebbero mostrare la tua esperienza, posizionarti come esperto nel tuo campo e coltivare relazioni.
Circa l'80% dei professionisti ritiene che le e-mail li aiutino ad acquisire e fidelizzare i clienti. Inoltre, il ritorno sull'investimento (ROI) per l'email marketing è superiore a quello di qualsiasi altro canale di marketing, con un ROI stimato di $ 36 per ogni dollaro speso. Quindi, se attualmente non stai sfruttando l'e-mail come strategia di marketing chiave per la tua attività fiscale, stai perdendo entrate potenziali.
Ottieni i consigli e gli strumenti di marketing di cui hai bisogno per trovare nuovi clienti finanziari e aumentare gli investimenti da quelli esistenti.
Come impostare l'email marketing per i professionisti fiscali
Sebbene tu possa sempre inviare messaggi individuali ai clienti, automatizzare le tue e-mail è molto più efficace. Se sei un professionista fiscale che cerca di lanciare una campagna di email marketing, selezionare un fornitore di servizi di email marketing in grado di gestire questa attività è un buon modo per iniziare.
I fornitori di servizi di email marketing in genere offrono strumenti di automazione della posta elettronica, come modelli facili da usare, che puoi utilizzare per creare contenuti di posta elettronica professionali. Questi strumenti possono anche includere software di tracciamento dei dati che possono aiutarti a identificare il tipo di contenuto che cattura meglio l'attenzione del pubblico.
La prossima cosa che vuoi fare è integrare il tuo elenco di contatti e-mail esistente con il provider che utilizzerai.
Questo elenco dovrebbe includere i clienti passati ed esistenti, nonché tutti gli altri con cui hai ricevuto l'autorizzazione a corrispondere via e-mail. Avrai anche bisogno di un modo per far crescere questa lista di email.
Incorporare un modulo di iscrizione e-mail nel tuo sito Web, ad esempio, è un ottimo modo per farlo perché il tuo elenco di contatti si aggiornerà automaticamente quando i potenziali clienti si iscrivono.
Il passaggio finale prevede la creazione di un modello e-mail che puoi modificare per tutte le comunicazioni e-mail in uscita. Avere un modello che puoi facilmente adattare mantiene il tuo marchio coerente e assicura che i tuoi clienti esistenti e potenziali riconoscano le tue e-mail a colpo d'occhio.
Ottimi consigli sull'email marketing per i professionisti del settore fiscale
Per i professionisti fiscali, l'email marketing dovrebbe dimostrare il valore che offri ai clienti.
Le tue parole hanno il potere di posizionarti come esperto nella tua nicchia. Vuoi assicurarti che quando i destinatari della tua e-mail hanno una domanda fiscale, il tuo nome sia il primo a cui pensano.
Per facilitare ciò, le tue e-mail dovrebbero sempre essere corrette per assicurarti che siano grammaticalmente corrette e prive di errori di battitura. Strumenti online come Grammarly possono aiutarti a modificare i tuoi contenuti in modo da inviare sempre le migliori e-mail possibili.
Anche l'utilizzo di immagini di alta qualità nella tua campagna di email marketing è un'ottima idea.
Le immagini aiuteranno le tue e-mail a distinguersi, a illustrare i tuoi punti e a spezzare i blocchi di testo in blocchi digeribili.
6 tipi di messaggi di email marketing
Per ottenere il massimo dai tuoi sforzi nell'e-mail marketing per i professionisti fiscali, è importante avere una varietà di e-mail nel tuo arsenale. Ecco sei dei tipi più comuni di messaggi che puoi iniziare a utilizzare con i tuoi contatti.
1. Serie di benvenuto
La tua serie di email di benvenuto dovrebbe essere programmata per attivarsi non appena qualcuno si iscrive alla tua newsletter. Una volta creato questo messaggio, puoi lasciarlo in pace e sentirti sicuro che continuerà a fornire informazioni rilevanti ai nuovi clienti.
La serie di benvenuto ideale è composta da due o tre e-mail. Il primo dovrebbe essere un breve messaggio che ringrazia il cliente esistente o potenziale per la registrazione. Dovrebbe anche riaffermare che hanno preso la decisione giusta spiegando il valore che forniranno le tue future e-mail.
Il secondo messaggio della tua serie di benvenuto dovrebbe invitarli a connettersi con te sui tuoi canali di social media.
Se scegli di inviare una terza e-mail nella tua serie di benvenuto, un sondaggio per conoscerti può essere una buona scelta. Ciò ti consentirà di segmentare le tue liste di posta elettronica e inviare ai tuoi clienti il contenuto più pertinente alle loro esigenze.
2. Newsletter
Le newsletter sono e-mail inviate regolarmente con aggiornamenti, notizie o suggerimenti utili. In genere vengono inviati settimanalmente, bisettimanalmente o mensilmente. Utilizza lo stesso modello di newsletter professionale e adattabile ai dispositivi mobili su tutte le tue newsletter via e-mail per garantire ai tuoi clienti un'esperienza di marca coerente. L'integrazione di elementi multimediali, tra cui immagini e animazioni, può mantenere le tue newsletter interessanti e coinvolgenti.
La tua newsletter può includere:
- Informazioni sulle prossime scadenze fiscali
- Suggerimenti e trucchi per la contabilità
- Notizie fiscali rilevanti nella tua nicchia
- Aggiornamenti sulla tua agenzia
3. Promemoria fiscali
L'email marketing per i professionisti del settore fiscale dovrebbe includere messaggi di cortesia e promemoria fiscali ai tuoi contatti, ricordando loro di prenotare i tuoi servizi durante la stagione di preparazione delle tasse.
Questi possono essere brevi e-mail con informazioni sulle scadenze imminenti, i documenti che potrebbero dover individuare e un pulsante di invito all'azione (CTA) che li porta alle istruzioni su come prenotare i tuoi servizi.
4. Email educative
In qualità di professionista fiscale, i contenuti e-mail educativi sono il pane quotidiano dei tuoi sforzi di e-mail marketing. Ogni volta che invii contenuti didattici, dimostri di essere un esperto del settore in grado di fornire un valore reale.
Pensa alle domande che i tuoi clienti ti fanno più spesso quando si incontrano con te. Queste sono le domande a cui dovresti sforzarti di rispondere nel contenuto della tua email educativa.
Durante la stesura di questi messaggi, assicurati di evitare di usare il gergo aziendale e di scomporre le domande il più possibile. Scrivi le e-mail come se stessi spiegando il processo a un nipote o a un nipote adolescente che non ha mai dichiarato le tasse prima.
5. Testimonianze
Quando vai oltre con il tuo servizio, i tuoi clienti potrebbero essere disposti a fornire testimonianze.
Le testimonianze sono preziose per l'email marketing per i professionisti fiscali perché servono come prova sociale che il servizio fornito vale l'investimento.
Anche se non vuoi spammare la tua lista di contatti con testimonianze giorno e notte, alternare testimonianze con altre tue campagne e-mail può aiutarti a creare fiducia con i tuoi clienti.
Un modo per farlo è mostrare un caso di studio del cliente in cui spieghi come hai aiutato un cliente con i tuoi servizi. Un'altra opzione è chiedere ai clienti testimonianze che puoi includere nelle tue e-mail sotto un'intestazione del tipo "Ecco cosa hanno da dire i nostri clienti sui nostri servizi fiscali".
6. Sondaggi
Nessuno sa di cosa hanno bisogno i tuoi clienti da te come i tuoi stessi clienti. Un sondaggio è uno strumento che puoi utilizzare per saperne di più sugli interessi dei tuoi clienti, tra cui:
- Su quali argomenti vogliono saperne di più
- Con quali aree di preparazione fiscale devono lottare
- Quali servizi usano per la contabilità
- Quante volte vogliono ricevere email da te
L'invio di un rapido sondaggio e la revisione dei risultati possono aiutarti a prendere decisioni importanti sui futuri contenuti delle email.
Integra oggi stesso l'email marketing nella tua attività fiscale
Per i professionisti fiscali, l'email marketing ha il potere di portare un'azienda a un livello superiore.
Inizia oggi mettendo insieme un foglio di calcolo con i nomi e le e-mail dei clienti attuali, dei clienti precedenti e delle aziende con cui hai il permesso di corrispondere. Una volta creato questo elenco di contatti e-mail, puoi concentrarti sulla sua crescita, inviando messaggi di alta qualità che possono aiutare la tua azienda a prosperare.