Come implementare una landing page di email marketing

Non ero davvero nel mercato per un nuovo paio di sandali da trekking. Ma eccomi lì, facendo clic su un annuncio che è apparso sul mio feed di notizie sui social media. Le mie scarpe da trekking si stavano un po' consumando e l'estate si stava avvicinando rapidamente. Questi sandali erano perfetti!

Ma sono come tanti potenziali clienti che fanno clic su un annuncio per qualsiasi sito di e-commerce. Ero tiepido. È qui che le pagine di destinazione svolgono un ruolo enorme nell'attirare gli acquirenti come me. Il mio percorso del cliente è probabilmente molto simile a quello delle persone che trovano i tuoi prodotti o servizi.

Quando ho fatto clic sull'annuncio di uno specifico paio di sandali da trekking, non si trattava semplicemente di un collegamento a una home page. Questo mi avrebbe subito perso; Non avrei dato la caccia al paio di sandali che mi piacevano. Invece, il collegamento mi ha portato direttamente a una pagina di destinazione in cui ho potuto scegliere la taglia e il colore che volevo per il paio esatto che mi interessava.

Mentre indugiavo, valutando se mi piaceva il beige neutro più del bianco, sulla pagina di destinazione è apparso un pop-up. Mi ha offerto uno sconto del 10% sul mio acquisto se mi sono iscritto alla loro newsletter via e-mail. Mi è sembrato fantastico! Pochi clic dopo, avevo un coupon che mi aspettava non appena ho deciso.

Sarò onesto: quel giorno non ho comprato quei sandali e questo mi rende ancora più simile alla maggior parte dei clienti. E va bene perché la loro strategia sta funzionando. Mi hanno incastrato in una canalizzazione di vendita iniziata con quella pagina di destinazione dell'email marketing. Una serie di messaggi inviati automaticamente dal software di email marketing ora mi sta motivando ad acquistare. Sospetto che alla fine farò un'escursione con stile.

Il marketing della pagina di destinazione è il primo passo di un processo strategico che può aiutarti ad acquisire più clienti per la tua attività di e-commerce. Seguendo le best practice di email marketing, è possibile raggiungere gli obiettivi misurabili stabiliti nel tuo piano di marketing digitale completo.

Fin dall'inizio, sottolineiamo che può volerci del tempo prima che una strategia di landing page funzioni. Non ho ancora acquistato quei sandali, e sono passate alcune settimane da quando li ho visti per la prima volta. Quindi, è meglio mantenere la cronologia realistica. Pianifica il successo a lungo termine, il che è possibile quando scendi con il piede giusto - elegante e pronto per l'escursione, se sei come me - piede.

Qual è lo scopo di una landing page nell'email marketing?

Quando crei un piano di email marketing, l'obiettivo è influenzare i potenziali clienti a sottoporsi a comportamenti specifici, come effettuare un acquisto o iscriversi a una newsletter via email. Una pagina di destinazione è un passaggio importante nella catena di azioni che porta a tale obiettivo.

Una pagina di destinazione è una singola pagina situata all'interno del tuo sito web. Non deve necessariamente avere un posto nel menu di navigazione poiché la maggior parte dei clienti lo scoprirà direttamente facendo clic su un annuncio, come ho fatto in origine, o tramite un'e-mail.

Una landing page di email marketing fa parte del percorso del cliente. Per me, è iniziato con un annuncio. Poi sono stato indirizzato a una pagina di destinazione, che mi ha portato ad aggiungere un paio di sandali al mio carrello. La pagina di destinazione è stata anche uno strumento per farmi unire alla loro mailing list con quel modulo di iscrizione pop-up che prometteva uno sconto del 10%.

Da lì, il mio viaggio con il cliente è continuato mentre ricevevo e-mail dall'azienda. Mi hanno ricordato il mio carrello abbandonato, il buono sconto del 10% che ho ricevuto e quanto è grande l'azienda.

Se non avessi una destinazione sul sito web che attiri la mia attenzione, che è un altro modo per descrivere una pagina di destinazione e la sua funzione, non sarei tentato di effettuare un acquisto.

Le migliori pagine di destinazione possono essere scoperte anche attraverso il marketing SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca). Dovrebbero avere un titolo forte con la tua parola chiave principale, un sottotitolo per chiarezza, una copia sufficiente per spiegare completamente il prodotto o il servizio che stai offrendo e almeno un invito all'azione diretto (CTA).

Dopotutto, quel CTA è il tuo obiettivo finale, quindi rendilo qualcosa che attiri l'attenzione. Spesso le aziende utilizzano pulsanti dai colori vivaci come parte del design della pagina di destinazione per renderla più efficace. Nel caso di quei fantastici sandali, il grande pulsante "Aggiungi al carrello" ha funzionato come invito all'azione.

4 modi in cui le pagine di destinazione e l'email marketing lavorano insieme

Le best practice di landing page ed e-mail marketing si connettono attraverso la creazione di canalizzazioni di vendita, che delineano il percorso del cliente in modo mirato. I marchi devono utilizzare una varietà di strumenti di email marketing per attirare potenziali clienti, con la consapevolezza che le persone si trovano in fasi diverse dell'esperienza di acquisto. È sempre importante tenere presente la natura personalizzata della transazione, anche quando crei sistemi automatizzati per migliorare i tassi di conversione.

1. Accogliere nuovi abbonati e-mail

Quando ho fatto clic sull'annuncio e mi sono trovato indirizzato ai sandali di interesse, era in corso l'email marketing della pagina di destinazione. La pagina di destinazione ha consentito all'azienda di chiedere indirizzi e-mail. E con campi del modulo molto semplici da compilare, il processo è stato rapido e semplice.

In pochi secondi ho ricevuto un'e-mail. Ha svolto due funzioni: in primo luogo, mi ha dato il 10% di sconto promesso, insieme a un pulsante CTA che mi ha incoraggiato a tornare allo shopping. In secondo luogo, mi ha ringraziato. È bastato il semplice “Siamo contenti che tu sia qui” per dirmi che l'azienda condivide i miei valori, almeno per quanto riguarda la gratitudine per le piccole cose.

L'e-mail di benvenuto è un importante strumento psicologico. Questa è la tua opportunità per mostrare ai tuoi potenziali clienti che sono sulla strada giusta con la decisione di acquistare qualunque cosa tu stia offrendo.

Nel messaggio, puoi condividere ciò che i lead/clienti possono aspettarsi dall'essere nella tua mailing list. Non è necessario vendere nulla con questa email. Invece, la mia e-mail di benvenuto spiegava che il marchio, Teva, era pronunciato "teh-va" invece di "tee-va". Ho saputo che questi sandali sportivi esistono dal 1984. Mi hanno persino incoraggiato a seguirli sui social media per saperne di più.

La creazione di email di benvenuto coinvolgenti come questa può essere facilmente impostata attraverso la maggior parte delle piattaforme software di email marketing, come Constant Contact.

2. Lead nutrimento e conversione

Una pagina di destinazione per l'email marketing prende un vantaggio tiepido e alza il fuoco. Di nuovo, considera la mia situazione. Stavo ancora sorseggiando la mia prima tazza di caffè quando ho visto quei sandali sportivi dai colori neutri. Non ero in uno stato d'animo di saltare per la mia carta di credito, ma con un clic, mi hanno preso.

Naturalmente, l'aumento delle vendite è l'obiettivo finale di qualsiasi strategia di email marketing. Ma i percorsi dei clienti non sono sempre così diretti. È fondamentale creare metodi per nutrire i contatti durante il viaggio dalla prima visione di un prodotto all'acquisto.

Ad esempio, ti starai chiedendo perché non ho acquistato quei sandali. È perché sto viaggiando ora e non ho accesso a una casella di posta. Se continuo a ricevere e-mail di marketing dall'azienda, e lo farò fintanto che non disattiverò, è probabile che verrò convertito in un cliente pagante una volta che avrò un indirizzo per la consegna. Ricorda, è fondamentale concentrarsi sul lungo termine.

3. Acquisizione di nuovi clienti dopo una vendita

Un altro momento per utilizzare le pagine di destinazione per le campagne e-mail è dopo la vendita. Di recente, ero perplesso su cosa regalare ai miei genitori. Entrambi i loro compleanni sono proprio intorno alla festa della mamma e alla festa del papà, e hanno tutto ciò di cui hanno bisogno. Attraverso una ricerca su Google, ho scoperto un torrefattore nella loro città natale. Quindi, ho comprato loro un abbonamento a un club del caffè del mese.

La loro landing page di email marketing è il modo in cui questo torrefattore lavora per mantenermi soddisfatto. Dopo essermi registrato per l'iscrizione, ho ricevuto un'e-mail di benvenuto. Mi ha fornito un collegamento a una pagina di destinazione che spiegava il piano di abbonamento. Forniva anche istruzioni nel caso avessi delle domande.

E avevo delle domande; quasi istantaneamente, ho saputo che i miei genitori avevano buttato via il loro macinino da caffè. Attraverso il link della pagina di destinazione, mi sono collegato con l'azienda e ho chiesto se macinano i chicchi prima di inviarli. Non è stato un problema e quell'abbonamento continua come un regalo a rotazione che tutti apprezzano.

4. Recupero di carrelli abbandonati

Dovrebbe essere ormai chiaro attraverso la mia esperienza con il sandalo come l'email marketing e le landing page aiutino a recuperare i carrelli abbandonati. È così facile per i potenziali clienti distrarsi e dimenticare l'acquisto a cui erano interessati. Un semplice messaggio personalizzato nella loro casella di posta, che li colleghi direttamente a una pagina di destinazione dell'email marketing, a volte è tutto ciò che serve per completare la vendita.

Come implementare e ottimizzare le pagine di destinazione per l'email marketing

Ora che l'importanza dell'email marketing e delle pagine di destinazione per la tua campagna di email marketing è chiara, sei pronto per un elenco di controllo di ciò che è necessario per ottimizzare veramente le pagine di destinazione. Innanzitutto, inizia con l'obiettivo in mente. Determina quale risultato cerchi e rendi i tuoi obiettivi misurabili e limitati nel tempo. Quindi, segui le migliori pratiche dei marketer digitali per le migliori pagine di destinazione.

Comprendere e creare buyer personas

Per creare landing page efficaci, devi sapere con chi stai parlando. Teva è riuscita ad attirare la mia attenzione perché mi ha agganciato quando ha sviluppato il suo personaggio acquirente. Stavano cercando donne avventurose e anche attente alla moda. Colpevole come accusato!

Considera tutti i dati demografici del tuo cliente ideale, nonché i suoi hobby, punti deboli e personalità. Più sei dettagliato, più facile è comunicare perché dovrebbero acquistare i tuoi prodotti.

Mantieni messaggi coerenti e pertinenti

Mi adattavo alla persona dell'acquirente e l'azienda ha sviluppato messaggi che erano rilevanti per me. Ad esempio, una foto sulla loro pagina di destinazione dell'e-mail marketing mostrava due persone in giacche sul sentiero escursionistico con sandali e calzini sportivi. Sapevano che una delle mie esitazioni sarebbe stata se i miei piedi sarebbero stati freddi. Questo è un modo in cui mi stanno nutrendo e funziona!

Sii coerente nei tuoi messaggi e rimani sempre sul marchio.

Mantieni brevi i moduli di iscrizione via e-mail

È allettante raccogliere quanti più dati possibile con i moduli di iscrizione via e-mail, ma non mi sarei registrato per quel coupon se avessero voluto sapere tutto su di me. Continua a chiedere un nome, un'e-mail e forse un compleanno. In questo modo, puoi inviare uno sconto speciale per il compleanno, che potrebbe indirizzarli a un'altra pagina di destinazione dell'email marketing.

Inchioda la tua copia

Le piattaforme di email marketing semplificano l'invio di messaggi frequenti, ma assicurati di prenderti il ​​tuo tempo per ottenere la copia giusta. Pensa sempre ai tuoi clienti e focalizza i tuoi messaggi e le pagine di destinazione delle e-mail per aiutarli a soddisfare le loro esigenze.

Un errore comune che commettono molte piccole e medie imprese è quello di guardare dall'interno e condividere ciò che ritengono importante piuttosto che ciò che interessa ai loro clienti.

Attenersi a disegni semplici

Quando sei pronto per progettare una pagina di destinazione, non esagerare. I design semplici, come quelli che si trovano sui modelli di landing page, sono migliori. Le pagine traboccanti di video appariscenti o altre interessanti funzionalità richiedono troppo tempo per il caricamento e troppo tempo per la creazione. Potresti anche scoprire che creerai molte pagine di destinazione come parti di diverse canalizzazioni di vendita.

Avere un unico invito all'azione

Decidi in anticipo cosa vorresti che il tuo cliente facesse una volta arrivato sulla tua pagina di destinazione. Quindi, rendi quel CTA la cosa più ovvia da fare. Ricordi quel pulsante "Aggiungi al carrello" dai colori vivaci? Ha funzionato per me e può funzionare anche per i tuoi clienti.

Esegui test A/B

Se non sei sicuro di quale pagina di destinazione dell'email marketing funzioni meglio, provala. Il processo di test A/B è semplice. Crea due pagine diverse con una combinazione di colori, un messaggio o una foto diversi. Quindi, invia metà dei tuoi potenziali clienti a uno e l'altra metà all'altro. Scopri quale pagina di destinazione funziona meglio e aggiorna la tua strategia di conseguenza.

Crea pagine di destinazione impressionanti per le tue campagne di email marketing

Le pagine di destinazione dell'email marketing svolgono un ruolo fondamentale nel coinvolgere i potenziali clienti e convertirli in clienti paganti e fedeli. Implementando una strategia di marketing digitale con pagine di destinazione ben progettate e adeguatamente mirate, puoi motivare le persone a impegnarsi e ad apprezzare ciò che hai da offrire.

Per iniziare, fai un brainstorming sul viaggio del tuo cliente. Usa la mia esperienza con i sandali sportivi come esempio mentre pianifichi i passaggi che faranno mentre considerano il tuo prodotto o servizio. Insieme a una comprensione approfondita della tua persona acquirente, questa mappa del percorso del cliente ti aiuterà a creare un messaggio efficace e a progettare una pagina di destinazione attraente che ti porterà i risultati che cerchi.