Ripulisci la tua strategia di email marketing per migliori tassi di apertura
Pubblicato: 2023-06-23L’email marketing rimane uno degli strumenti più potenti con cui le aziende possono connettersi con il proprio pubblico e favorire conversioni. Tuttavia, raggiungere tassi di apertura elevati può essere una sfida : spesso richiede il rinnovamento della strategia di email marketing.
Il successo della tua campagna di email marketing dipende in gran parte dalla creazione di contenuti accattivanti che risuonino con il tuo pubblico. Quando gli iscritti attendono con impazienza le tue email, è più probabile che le aprano.
In questo post del blog condivideremo preziosi approfondimenti ed efficaci strategie di email marketing per aiutarti ad aumentare i tuoi tassi di apertura e coinvolgere i tuoi abbonati.
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Crea contenuti accattivanti
Parte del raggiungimento di tassi di apertura e-mail elevati risiede nella creazione di contenuti accattivanti che siano in risonanza con il tuo pubblico. Quando gli iscritti sono entusiasti di vedere le tue email, è più probabile che le aprano e interagiscano con esse.
Per raggiungere questo obiettivo, considera i seguenti suggerimenti:
1) Crea sostanza basata sul valore per le tue e-mail
Trovare un equilibrio tra promozione:
…ed e-mail basate sul valore:
Invece di bombardare i tuoi iscritti con continue proposte di vendita, concentrati sulla fornitura di contenuti di valore che li istruiscano, li ispirino o li intrattengano.
Per ogni quattro-otto email incentrate sul valore, dovresti includerne una che incorpori un'offerta promozionale o un invito all'azione. Questo approccio crea fiducia e stabilisce la tua credibilità come autorità nel tuo settore. Se offri periodicamente valore, avrai maggiori probabilità di mantenere il tuo pubblico coinvolto e desideroso di aprire le tue email.
In alternativa, puoi includere una piccola sezione promozionale, ad esempio in fondo alla newsletter o all'e-mail, ma riempire il resto con informazioni preziose per i tuoi iscritti.
2) Scrivi righe di oggetto che inducono curiosità
L'oggetto della tua email funge da gateway per catturare l'attenzione del tuo pubblico. È la prima impressione che fai e gioca un ruolo cruciale nel determinare se la tua email verrà aperta o ignorata.
Per distinguersi nelle caselle di posta affollate, è importante creare oggetti che accendano la curiosità e spingano i destinatari ad aprire le tue email.
Ecco alcune strategie per creare argomenti avvincenti e che inducono curiosità:
- Evita frasi generiche: evita gli oggetti generici che non offrono alcun valore o intrigo specifico. Fornisci un'anteprima di ciò che i destinatari possono aspettarsi all'interno, lasciandoli curiosi e desiderosi di saperne di più.
Esempi: invece di utilizzare frasi banali come "Newsletter Issue #5" o "Aggiornamento settimanale", concentrati sull'evidenziare qualcosa di unico o intrigante nel contenuto della tua email.
- Enfatizza vantaggi o soluzioni: valuta la possibilità di incorporare i vantaggi o le soluzioni forniti dalla tua email nella riga dell'oggetto. Evidenziare un risultato prezioso o una soluzione a un problema che il tuo pubblico potrebbe avere può generare curiosità e incoraggiarlo ad aprire l'e-mail.
Esempi: invece di un oggetto come "Annuncio di un nuovo prodotto", prova "Scopri la soluzione rivoluzionaria a [problema]" o "Svela i segreti per [trarre vantaggio] dalla nostra ultima versione".
- Crea un senso di urgenza: utilizza l'urgenza nelle righe dell'oggetto per creare un senso di FOMO (paura di perdere qualcosa) o sensibilità al tempo. Sottolineando offerte a tempo limitato, accesso esclusivo o opportunità limitate nel tempo, puoi suscitare curiosità e indurre i destinatari ad aprire tempestivamente la tua email.
Esempi: "Ultima possibilità di risparmiare il 50%: termina oggi!" o "Invito esclusivo: iscriviti ora prima che finisca!" sono ottimi esempi di come convincere l'utente ad agire rapidamente.
- Poni domande intriganti: porre domande stimolanti nell'oggetto può catturare immediatamente la curiosità del tuo pubblico.
Esempi: "Stai commettendo questi errori comuni di marketing?" o "Vuoi conoscere il segreto dietro il nostro successo?" sono avvincenti e inducono il lettore a cercare una risposta che crede sarà contenuta nella tua email.
- Personalizza i tuoi messaggi: adattare l'oggetto ai singoli destinatari può farli sentire speciali e incoraggiarli ad aprire l'e-mail. Includi il loro nome o dettagli specifici pertinenti ai loro interessi o alle interazioni passate con il tuo marchio. La personalizzazione aggiunge un tocco personale e aumenta il fattore curiosità, poiché è più probabile che i destinatari interagiscano con contenuti su misura per loro:
Ricordati di eseguire un test A/B sull'oggetto per determinare quali generano tassi di apertura più elevati. Analizza i dati, misura l'efficacia dei diversi approcci e perfeziona di conseguenza le tue strategie relative all'oggetto. Creare argomenti che inducano curiosità è un processo continuo che richiede sperimentazione e una profonda comprensione del pubblico di destinazione.
Approfondimento: come utilizzare la personalizzazione per aumentare l'impatto dell'email marketing
3) L'autenticità dovrebbe sempre essere la numero 1
Umanizza le tue e-mail inviandole da una persona reale all'interno della tua organizzazione anziché da un indirizzo e-mail generico. Usa il tuo nome e includi la tua foto per creare una connessione personale con i tuoi iscritti.
Le persone preferiscono interagire con individui piuttosto che con entità senza volto. Aggiungendo un tocco personale, stabilisci un senso di fiducia e autenticità, favorendo una relazione più forte con il tuo pubblico. Questa personalizzazione può portare a tassi di apertura più elevati poiché gli abbonati si sentono più propensi ad aprire le email di qualcuno che percepiscono come una persona reale.
Infatti:
Il tasso di apertura delle email con oggetto personalizzato è del 18,8% , rispetto al 13,1% delle email non personalizzate.
Inoltre, migliora l’esperienza complessiva del cliente e crea un’immagine positiva del marchio.
Come sempre, ricorda di analizzare e ottimizzare costantemente le tue campagne sulla base di analisi e metriche di email marketing per perfezionare ulteriormente le tue strategie.
Ottimizza la tua lista e-mail e la consegna
Oltre a creare contenuti accattivanti, ottimizzare la tua lista e-mail e la consegna è fondamentale per mantenere tassi di apertura elevati. L'implementazione delle seguenti strategie ti aiuterà a garantire che le tue e-mail raggiungano il pubblico giusto e a massimizzare il coinvolgimento:
Elenco Scrubbing
Valuta regolarmente la tua lista e-mail per identificare gli abbonati che non interagiscono attivamente con i tuoi contenuti. Questi elementi che non aprono possono avere un impatto negativo sulla consegna delle tue email e ridurre i tassi di apertura.
Le piattaforme di posta elettronica come Gmail e Outlook danno priorità al coinvolgimento nel determinare il posizionamento delle email. Se una parte significativa del tuo elenco è composta da iscritti che non aprono le tue e-mail, ciò può avere un impatto negativo sulla consegna delle tue e-mail.
Cancellando regolarmente il tuo elenco e rimuovendo quelli che non aprono, migliorerai la reputazione del tuo mittente e aumenterai la probabilità che le tue email arrivino nella casella di posta principale dei destinatari.
Conferma dell'iscrizione
Dai ai tuoi iscritti l'opportunità di confermare il loro interesse a ricevere le tue email. Dopo che qualcuno si è iscritto alla tua newsletter o alla tua lista e-mail, inviagli un'e-mail di conferma che richiede un'azione per verificare la sua iscrizione. Questo processo, noto come doppio consenso esplicito , garantisce che la tua lista sia composta da destinatari coinvolti e interessati.
L'inclusione di una fase di conferma non solo convalida l'autenticità dell'indirizzo e-mail dell'abbonato, ma gli dà anche il controllo sulla propria iscrizione. Consente loro di annullare facilmente l'iscrizione se non desiderano più ricevere i tuoi contenuti, il che aiuta a prevenire reclami di spam.
Dovresti anche includere un collegamento "annulla iscrizione" nella parte inferiore di ogni email:
Rispettando le preferenze dei tuoi iscritti, crei fiducia e mantieni una sana lista di posta elettronica con tassi di coinvolgimento più elevati.
Segmentazione e personalizzazione
La segmentazione della tua lista e-mail in base a vari criteri, come dati demografici, interessi o interazioni passate, ti consente di personalizzare i tuoi contenuti per gruppi specifici di iscritti. Inviando e-mail mirate e pertinenti, aumenti le possibilità che i destinatari aprano e interagiscano con i tuoi contenuti.
La personalizzazione va di pari passo con la segmentazione. Rivolgersi agli abbonati con il loro nome e personalizzare il contenuto in base alle loro preferenze crea un'esperienza personalizzata. Le e-mail personalizzate hanno maggiori possibilità di catturare l’attenzione e stimolare il coinvolgimento perché fanno sentire i destinatari apprezzati e compresi.
Approfondisci: 7 errori di segmentazione che costano denaro alla tua azienda
Monitoraggio della consegna della posta elettronica
Tieni d'occhio le metriche di recapito della posta elettronica e monitora eventuali problemi. Presta attenzione ai tassi di rimbalzo, ai reclami di spam e ai tassi di posizionamento nella casella di posta. Queste metriche forniscono informazioni preziose sullo stato della tua lista e-mail e sull'efficacia delle tue campagne e-mail.
Mantenere una buona reputazione del mittente è fondamentale per la consegna delle email. Assicurati che le tue e-mail siano conformi alle migliori pratiche di email marketing, ad esempio utilizzando un fornitore di servizi di posta elettronica affidabile, evitando parole chiave di spam e rispettando le normative anti-spam come CAN-SPAM o GDPR:
Finché monitori e risolvi in modo proattivo eventuali problemi di consegna, sarai in grado di ottenere una maggiore portata dalle tue e-mail e mantenere tassi di apertura elevati.
Considerazioni finali su come ottenere tassi di apertura migliori
Sebbene richieda tempo e sperimentazione, l'utilizzo di questi semplici principi che abbiamo esposto dovrebbe migliorare notevolmente i tassi di apertura e favorire un migliore coinvolgimento.
Ricorda di concentrarti sulla creazione di contenuti di valore, sull'utilizzo di oggetti che inducono curiosità e sul mantenimento dell'autenticità nelle tue e-mail. Inoltre, ottimizzare l'elenco e-mail e la consegna cancellando regolarmente l'elenco e cercando conferma dagli abbonati può migliorare notevolmente il successo dell'e-mail marketing.
Se sei pronto per ottenere tassi di apertura e-mail migliori, gli esperti di marketing di Single Grain possono aiutarti!
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Riproposto dal nostro podcast della Marketing School .