11 suggerimenti per l'email marketing che dovresti conoscere per una migliore conversazione
Pubblicato: 2019-12-12In questo articolo
Quasi tutte le aziende utilizzano le e-mail per costruire relazioni con i clienti, quindi sta diventando sempre più difficile aumentare le conversioni. In questo post, ti mostreremo 11 suggerimenti di email marketing che dovresti utilizzare per migliorare i risultati aziendali.
I canali di marketing vanno e vengono, ma le campagne e-mail mantengono la reputazione dello strumento più popolare per la promozione aziendale. Individui e aziende utilizzano piattaforme di posta elettronica già da oltre tre decenni, ma ciò non impedisce loro di crescere costantemente .
Secondo il rapporto del 2018, ci sono quasi quattro miliardi di utenti di posta elettronica in tutto il mondo . Significa che puoi raggiungere più della metà della popolazione globale utilizzando un solo canale di marketing: un vantaggio commerciale che nessuno poteva nemmeno immaginare solo pochi decenni fa.
Le e-mail non garantiscono solo l'accessibilità globale, ma offrono anche molti altri privilegi. Possono aiutarti a:
- Costruisci autorità professionale
- Coltiva le relazioni con i clienti
- Lancia campagne a basso costo
- Analizza il pubblico di destinazione
- Aumenta il traffico del sito web
- Aumentare vendite e ricavi .
Non è qui che finiscono i vantaggi delle campagne e-mail, ma è più che sufficiente per convincerti a continuare a investire in questo canale di promozione del marchio. Tuttavia, resta il fatto che quasi tutte le aziende utilizzano le e-mail per costruire relazioni con i clienti, quindi sta diventando sempre più difficile far crescere le conversioni .
È necessario utilizzare le tecniche all'avanguardia se si desidera superare gli ostacoli e superare i concorrenti. In questo post, ti mostreremo 11 suggerimenti di email marketing che dovresti utilizzare per migliorare i risultati aziendali. Controlliamolo!
1. Fai crescere la tua lista di iscritti
Hai già migliaia di abbonati e-mail e credi che sia sufficiente per rendere le tue campagne e-mail di grande successo? Questo modo di pensare è sbagliato perché non vuoi impostare limitazioni e impedire che la tua lista di iscritti cresca ulteriormente .
Le probabilità di aumentare i risultati di vendita crescono con ogni contatto che aggiungi all'elenco, quindi non dimenticare di continuare a creare nuovi lead magnet. Ciò include una vasta gamma di funzionalità di marketing come infografiche, video, webinar, eBook, liste di controllo, white paper, cheat sheet, modelli, toolkit e molto altro.
Un altro suggerimento importante è mantenere i moduli di iscrizione semplici e facili, lasciando che i follower inseriscano solo i dettagli più importanti.
2. Scrivi righe dell'oggetto accattivanti
È semplicemente impossibile sopravvalutare l'importanza delle righe dell'oggetto per il successo complessivo delle tue campagne e-mail. Come la prima cosa che vedono gli abbonati, le righe dell'oggetto possono ispirarli ad aprire i tuoi messaggi o a trascurarli completamente.
Non esiste una formula magica per creare un oggetto eccellente, ma ci sono cose che lo rendono fantastico nella maggior parte dei casi. Alcune di queste funzionalità includono umorismo, numeri, emoji, domande, effetti a sorpresa , ecc. Devi essere creativo e capire cosa funziona bene per il tuo pubblico di destinazione, ma ecco alcuni esempi per darti l'idea di base:
- 30 incredibili immagini del profilo Facebook
- Come ho raggiunto 10.000 follower su Instagram in 2 mesi
- Hai solo 24 ORE per vederlo
- Incontra il tuo nuovo impermeabile
3. Rendilo breve e semplice
Una cosa che devi ricordare è rendere i tuoi messaggi di posta elettronica brevi e semplici. Uno studio mostra che gli impiegati medi ricevono 120 e-mail ogni giorno, quindi non devi essere un genio per capire che odiano leggere enormi pile di testo.
Jake Gardner, uno scrittore di saggi professionista che lavora presso il servizio di scrittura cartacea del college, afferma che gli abbonati moderni richiedono tipi di contenuti più leggeri: "Ho visto troppe campagne fallire perché i copywriter non si rendevano conto che il loro pubblico non stava leggendo in formato lungo messaggi . Non dovresti commettere lo stesso errore, quindi asseconda i tuoi follower scrivendo copie dirette e puntuali".
4. Mantienilo personale
La personalizzazione non è affatto un nuovo concetto di marketing, ma sta diventando sempre più importante anno dopo anno. Nessuno vuole più consumare contenuti generici , quindi l'unico modo per attirare fan e trasformarli in clienti è personalizzare i contenuti per ogni abbonato separatamente.
Ci sono molti modi per farlo. Ad esempio, puoi indirizzarli con i loro nomi e inviare contenuti che corrispondono alla posizione attuale di un abbonato all'interno della canalizzazione di vendita .
Potresti anche dire qualcosa del tipo: "Ti è piaciuto il nostro post sul social media marketing? Ecco qualcosa di simile che potrebbe interessarti!” Una tale tattica dimostra che comprendi gli interessi dei tuoi abbonati e dimostra che vuoi assecondarli.
5. Non vendere con e-mail
Una grande regola dell'email marketing è non usarla per vendere i tuoi prodotti o servizi. Un utente tipico si abbona alle newsletter via e-mail perché desidera leggere contenuti di qualità e non acquistare saggi o effettuare qualsiasi altro tipo di acquisto.
Invece di renderlo invadente, dovresti concentrarti sulla creazione di contenuti di valore che risolvono problemi pratici e tengono informati i tuoi follower su eventi interessanti in una determinata nicchia. Una newsletter perfetta è sempre educativa , informativa , divertente e molto pertinente.
6. Aggiungi solo un CTA
Molti esperti di marketing vogliono massimizzare i risultati delle loro campagne attraverso inviti all'azione (CTA) , ma non riescono a farlo correttamente. Vale a dire, bombardano il pubblico con più CTA e lo rendono confuso e incapace di fare una scelta significativa.
Questo è il motivo principale per cui gli abbonati si arrendono ed evitano di intraprendere qualsiasi azione.
Se vuoi risolvere questo problema, devi aggiungere un solo CTA per email . Puoi ripeterlo più volte durante la newsletter, ma non mescolarlo con altre opzioni. In questo modo, darai alle persone una soluzione chiara e non dovranno scegliere tra più opzioni.
7. Coerenza
La coerenza è un altro segmento molto importante dell'email marketing. Una regola generale è quella di scegliere un giorno della settimana e inviare newsletter in quel giorno in modo coerente. Ad esempio, puoi farlo ogni martedì per abituare il pubblico allo stesso ritmo nel lungo periodo.
Oltre a ciò, dovresti determinare il momento migliore quando il tuo pubblico è molto attivo e probabilmente leggerà un messaggio. Alcuni studi mostrano che il momento migliore per inviare e-mail è intorno alle 10:00 , ma devi capirlo da solo perché il tuo gruppo target potrebbe sviluppare preferenze diverse.
In questo modo, creerai anticipazione e abituerai il pubblico a ricevere e ad aspettarti i tuoi messaggi a lungo termine.
8. Incoraggia le risposte
Contrariamente alla credenza popolare, la posta elettronica non è un canale di comunicazione unidirezionale. Al contrario, dovresti usarlo per incoraggiare le risposte degli utenti e impegnarti nella comunicazione con i potenziali clienti. Questo è il motivo per cui non dovresti mai inviare newsletter via email da indirizzi senza risposta.
Una tattica che amiamo di più è ispirare il tuo pubblico a inviare domande sul marchio, sui prodotti, sui servizi o sul settore in generale . Ogni settimana, un nuovo membro della tua azienda può scrivere le risposte e presentare la persona successiva che prenderà parte al processo. Questo è un ottimo modo per costruire relazioni con gli utenti e aumentare la fedeltà tra i clienti.
9. Evita i multimedia
Sappiamo che i contenuti di marketing stanno diventando sempre più visivi in questi giorni, ma ciò non significa che dovresti aggiungere funzionalità multimediali ai messaggi di posta elettronica. Sebbene possa sembrare controintuitivo, resta il fatto che immagini e video rendono le cose molto più complicate e spesso riducono al minimo i tassi di apertura.
Quale sembra essere il problema qui?
Si scopre che le piattaforme di posta elettronica non sono così disinformate e in grado di elaborare ugualmente i contenuti visivi. Allo stesso tempo, il tipo di dispositivo ha un forte impatto sulle prestazioni complessive del contenuto , il che significa che il tuo messaggio potrebbe apparire completamente diverso su tablet, laptop e smartphone. Questo è il motivo per cui ti consigliamo di attenerti al buon vecchio testo durante la creazione delle e-mail.
10. Provalo prima di inviarlo
Parlando di dispositivi diversi, è necessario ricordare che dovresti sempre testare i messaggi prima di inviarli ai tuoi abbonati. Questo è l'unico modo per assicurarti che tutto funzioni senza problemi indipendentemente dal tipo di dispositivo o dalla piattaforma di posta elettronica.
Ti aiuterà a identificare possibili errori, a sistemare le cose e a inviare la migliore versione di un'e-mail . Inutile dire che ti aiuterà a evitare errori grossolani ea tutelare l'autorità professionale in generale.
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11. Semplifica l'annullamento dell'iscrizione
L'ultimo consiglio sulla nostra lista è quello di rendere facile per gli utenti la cancellazione dalla tua lista di newsletter. Ricorda che gli abbonati non sono tuoi prigionieri , quindi devi lasciare che scelgano cosa fare dopo e determinare se annullare l'iscrizione o meno.
Se non lo fai, potresti far arrabbiare gli abbonati e questa non è mai una buona cosa da fare. Tieni presente che oltre l'80% dei clienti crede ai suggerimenti relativi al marchio dei propri amici e familiari, quindi non creare nemici-abbonati che potrebbero scacciare potenziali contatti.
Conclusione
Le e-mail rappresentano la piattaforma di comunicazione più utilizzata al mondo, il che le rende uno strumento obbligatorio per tutti i tipi di attività. Tuttavia, il fatto che tutti facciano affidamento sulle campagne e-mail non significa che tutti sappiano come farlo correttamente.
Al contrario, solo i marketer più agili e abili sanno sfruttare i vantaggi delle campagne e-mail utilizzando le ultime tattiche di promozione del marchio. In questo articolo, ti abbiamo dato una mano presentando 11 suggerimenti di email marketing che dovresti utilizzare per migliorare i risultati aziendali.
Hai mai seguito alcuni di questi principi? Pensi che i nostri suggerimenti possano aiutarti a far crescere il potere del tuo marchio? Lascia un commento e saremo lì per discutere con te questo argomento importantissimo!