Suggerimenti di email marketing per le istituzioni educative

Qualsiasi scuola, dalle scuole materne fino ai college e alle università, può trarre vantaggio dalla potenza dell'e-mail. Non solo l'email marketing è un ottimo modo per attirare nuovi studenti, ma è anche uno dei modi migliori per rimanere in contatto con studenti, genitori, docenti e personale. Puoi usarlo per avvisare studenti e genitori di eventi imminenti, per stimolare l'interesse per le raccolte fondi e, in generale, per tenere informati gli studenti, i loro genitori e la comunità in generale su ciò che sta accadendo nella tua scuola.

Ma come possono le istituzioni educative ottenere il massimo dalle loro campagne e-mail? Ecco alcune best practice e suggerimenti per l'email marketing per l'istruzione elementare, secondaria e superiore, inclusi i vantaggi della segmentazione degli elenchi di e-mail e come creare e-mail efficaci che guidano l'azione.

Perché le scuole dovrebbero usare l'email marketing

Nel mondo della comunicazione digitale, l'e-mail può essere uno dei modi più antichi per diffondere il tuo messaggio, ma è anche uno dei più efficaci. Se non hai investito molto tempo o pensiero nello sviluppo di una strategia di email marketing per la tua scuola, ecco perché dovresti iniziare:

• Basso costo: l'e-mail è una delle forme di marketing più convenienti disponibili. Nel 2017, il ritorno sull'investimento medio per l'email marketing è stato del 122%. In altre parole, le e-mail sono facili e relativamente poco costose da inviare e il ritorno che puoi ottenere vale il tempo e il denaro.
• Buon strumento di raccolta fondi: le scuole con casse traboccanti sono poche e lontane tra loro. L'e-mail è un ottimo modo per raccogliere fondi perché è meno invadente di una telefonata improvvisa e offre all'istituto l'opportunità di fare appello ai membri della comunità sul motivo per cui sono necessari fondi. Puoi anche incorporare link o pulsanti nelle tue e-mail che rendono facile per i destinatari donare rapidamente online.
• Crea interesse tra i potenziali studenti: gli studenti e i loro genitori non prenderanno una decisione sulla tua scuola basandosi solo sulla posta elettronica, poiché ciò richiede un'interazione più personale, come un tour o un incontro faccia a faccia. Detto questo, l'e-mail è un modo efficace per sfondare la porta in primo luogo promuovendo i vantaggi offerti dalla tua scuola.
• Inviti e promemoria per eventi: sono lontani i giorni in cui gli studenti arrivavano a casa con pile di volantini che promuovevano vari eventi e funzioni scolastiche (anche se alcuni direbbero che non siamo ancora arrivati). L'e-mail è un modo efficace per invitare studenti, genitori e membri della comunità agli eventi. Inoltre, se lo spazio è limitato, puoi includere un collegamento nel corpo della tua e-mail che i destinatari possono utilizzare per rispondere rapidamente e facilmente.

Separa le tue mailing list in gruppi

La divisione dell'elenco di posta elettronica principale in segmenti garantisce l'invio di e-mail solo a coloro che le troveranno pertinenti. Ad esempio, potresti non voler inviare un'e-mail su tutti i tuoi fantastici nuovi corsi autunnali agli ex studenti. Questo tipo di email probabilmente funzionerà meglio con i contatti che sono attualmente iscritti o che si stanno preparando a iscriversi al tuo programma accademico. Prendi in considerazione la possibilità di segmentare la tua mailing list nei seguenti gruppi:

• Studenti: potresti anche considerare di concentrarti su gruppi specifici di studenti, come anziani o nuovi studenti.
• Genitori: come sopra, potresti voler puntare i tuoi occhi sui genitori di studenti specifici.
• Insegnanti e dirigenti scolastici: questo può essere ulteriormente suddiviso in base al personale amministrativo o agli insegnanti all'interno di dipartimenti specifici.
• Comunità scolastica più ampia: può includere membri della famiglia allargata, come nonni o zie e zii, nonché ex alunni e persino residenti nella posizione geografica della tua scuola.
• Tutto quanto sopra: invia messaggi a tutti i gruppi menzionati in precedenza quando il messaggio è rilevante per tutti coloro che sono coinvolti nella comunità della tua istituzione.

Suggerimenti per e-mail efficaci

Proprio come quasi tutti i tipi di marketing, più il tuo messaggio è attraente, più è probabile che otterrai la risposta che stai cercando. Ecco tre suggerimenti rapidi su come formattare le tue email per ottenere i migliori risultati.

1. Crea e-mail ottimizzate per i dispositivi mobili. Molte persone oggi, in particolare i giovani (studenti), leggono le email sul proprio dispositivo mobile. Ciò significa che dovresti formattare i tuoi messaggi in modo che siano leggibili su schermi più piccoli.
2. Usa elementi visivi oltre il testo. Le e-mail di solo testo appartengono in gran parte al passato. Incorpora una forte fotografia o una grafica accattivante nelle tue e-mail per renderle il più visivamente accattivanti possibile. Detto questo, evita di esagerare con gli elementi di design per evitare che le cose diventino affollate.
3. Usa font creativi. Prova i caratteri moderni e dall'aspetto pulito che sono attraenti alla vista. D'altra parte, evita i caratteri così artistici da diventare difficili da leggere.

Un consiglio che è sempre consigliato quando si tratta di progettazione di e-mail è quello di scegliere alcune e-mail che hai ricevuto che ritieni siano particolarmente efficaci. Chiediti di cosa si trattava di quei messaggi che hanno attirato la tua attenzione e prova a incorporare quegli elementi nelle tue e-mail.

Misurare il successo dell'email marketing

Un altro importante vantaggio dell'email marketing per l'istruzione primaria, secondaria e superiore è la capacità di misurare facilmente i risultati di una determinata campagna. Ciò ti consente di vedere cosa funziona bene e cosa no, e quindi modificare la tua strategia di email marketing andando avanti.

Ci sono una serie di utili metriche di email marketing, ma ecco alcune delle nozioni di base:

• Tasso di consegna: questa è la percentuale di e-mail che vengono effettivamente consegnate ai destinatari rispetto a quelle che rimbalzano.
• Tasso di apertura: come suggerisce il nome, questa è la percentuale di destinatari che aprono le e-mail che invii.
• Percentuale di clic: questa metrica è la percentuale di destinatari che hanno fatto clic su un collegamento contenuto nel tuo messaggio.
• Tasso di conversione: questa metrica varia in base ai tuoi obiettivi di email marketing. Ad esempio, se il tuo obiettivo è convincere i potenziali studenti a programmare una visita, la percentuale di destinatari di e-mail che lo fa è il tasso di conversione per quella campagna.
• Tasso di crescita degli abbonati: abbastanza semplice, questa metrica tiene traccia di quanto cresce il tuo elenco di abbonati e-mail in un periodo di tempo specifico, ad esempio un mese, un trimestre o un anno.

Sebbene queste siano alcune delle metriche di base di cui devi preoccuparti, ce ne sono molte altre che ti consentono di approfondire in base ai tuoi obiettivi o esigenze specifiche. Queste cinque metriche sono un buon punto di partenza, ma potresti voler indagare sugli altri man mano che le tue campagne e-mail diventano più sofisticate.

L'e-mail esiste da circa 40 anni, ma è praticabile e conveniente come sempre. Indipendentemente dalla tattica scelta, l'email marketing dovrebbe essere parte integrante della strategia di marketing di qualsiasi istituto di istruzione.

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