Ci sono molti modi per raggiungere un cliente in questi giorni. Tra social media, annunci display e newsletter via e-mail dirette, le possibilità sono quasi infinite. E anche travolgente. Come scegli su quale canale di marketing puntare?

Le newsletter e-mail di marketing esistono da decenni. Sebbene all'inizio fosse una novità ricevere queste e-mail, ora le nostre caselle di posta ne sono piene. Cercare di discernere ciò che è necessario e ciò che è spazzatura è una sfida. I marketer che lavorano con la posta elettronica cercano costantemente di assicurarsi che la loro sia quella che apri tu.

Dal punto di vista del marchio, esploreremo cosa costituisce una newsletter via e-mail, i pro ei contro di averne una e come riempirla di contenuti accattivanti.

Che cos'è una newsletter via e-mail?

Una newsletter via e-mail è una comunicazione digitale inviata da un'azienda al suo elenco di iscritti. Un software e un modello di newsletter vengono spesso utilizzati e di solito vengono inviati in base a un programma prestabilito.

Le aziende utilizzano le newsletter via e-mail per una serie di motivi:

• Annunciare saldi e sconti
• Informarsi su novità e aggiornamenti aziendali
• Riassumere storie e contenuti pubblicati
• Converti i clienti in un livello o abbonamento a pagamento
• Coltiva i lead
• Mantieni i clienti attuali

In uno studio del 2020, l'81% dei marketer B2B ha utilizzato newsletter e-mail per il content marketing negli ultimi 12 mesi. Lo stesso studio ha anche rilevato che l'87% dei marketer B2B identifica la posta elettronica come uno dei principali canali di distribuzione organica gratuiti.

In un sondaggio sul successo dell'email marketing, il ROI medio è stato di $ 42 per ogni dollaro investito dal marchio nell'email marketing. Questo è di gran lunga il più alto di qualsiasi canale di marketing disponibile.

Vantaggi e svantaggi delle newsletter via e-mail per il marketing

Il marketing multicanale è una strategia che incorpora più canali e piattaforme con messaggi personalizzati. L'email marketing è solo uno di quei canali che potresti utilizzare in un approccio multicanale. Come con qualsiasi canale di marketing, ci sono pro e contro per il suo utilizzo.

Vantaggi delle newsletter per il marketing

• Risparmio di denaro : per quanto riguarda gli investimenti, è disponibile un'ampia varietà di software di posta elettronica, che vanno da quelli gratuiti a quelli piuttosto costosi. Come accennato in precedenza, il ROI supera qualsiasi canale di marketing che potresti utilizzare, il che significa che stai già risparmiando denaro a lungo termine.
• Ti mette in contatto con i tuoi clienti : il 59% dei clienti afferma che le e-mail di marketing influenzano le loro decisioni di acquisto e il 50,7% acquisterà da loro almeno una volta al mese. Le newsletter via e-mail ti tengono in contatto diretto con i clienti attuali e ne raggiungi di nuovi.
• Prestazioni misurabili : per ogni newsletter inviata via e-mail, vengono generate statistiche. A seconda degli strumenti che utilizzi, puoi vedere come si è comportato ogni invio o ottenere metriche per abbonato. Con tassi di apertura e tassi di clic facilmente disponibili, puoi confrontare le tue prestazioni con la media del tuo settore.
• Indirizza il traffico : le newsletter via e-mail sono essenzialmente un altro modo per distribuire i contenuti esistenti. Se sei un editore, l'invio delle notizie principali indirizzerà il traffico al tuo sito. Se sei un'azienda B2C, l'annuncio delle vendite spinge i clienti a fare acquisti sul tuo sito.

Svantaggi

• Ci vuole tempo per imparare e creare : ogni nuovo canale di marketing ha una curva di apprendimento. Ci vorrà del tempo per ricercare software, pianificare i contenuti e progettare un problema.
• Può perdersi nel rumore : con così tante newsletter inviate via e-mail in questi giorni, è molto facile che le tue vengano ignorate o cancellate.

6 Componenti necessari di una newsletter via e-mail

Le newsletter aziendali variano nel design e nel tipo, ma alcune cose non cambieranno. Di seguito sono riportati alcuni componenti di base di una newsletter via e-mail. Spesso ti ritroverai a testare ogni componente per vedere quali modifiche generano il maggior successo.

1. Riga dell'oggetto

La prima cosa che qualcuno legge su una newsletter è la riga dell'oggetto. È una componente vitale dei tuoi messaggi di marketing perché il 47% dei destinatari di e-mail lo utilizza per decidere se desidera aprire o meno la tua e-mail. Se ciò non ti convince, tieni presente che il 69% ti segnalerà per spam in base solo alla riga dell'oggetto.

Le righe dell'oggetto sono una forma d'arte del copywriting e ci sono diversi modi per scriverle. La personalizzazione utilizzando il nome del cliente ha una percentuale di apertura del 46,21% mentre la denominazione di un prodotto ha una percentuale di apertura del 44,01%. Oltre alle parole effettive della riga dell'oggetto, dovrai anche considerare la lunghezza. Diversi dispositivi e programmi di posta elettronica hanno il proprio limite di caratteri.

2. Tempi di invio

Proprio come nei social media, le newsletter via e-mail hanno i propri giorni e orari di invio ottimali. Simile ai tempi migliori per pubblicare sui social, non esiste una sola risposta su quando inviarli poiché i giorni e gli orari cambiano a seconda del settore e dell'azienda. In uno studio, è stato riscontrato che il 21,49% di tutte le aperture di posta elettronica si verifica entro la prima ora. Ci vorrà sperimentazione per capire quando è meglio per la tua base di clienti e il tuo settore.

3. Contenuto

Non puoi avere una newsletter via email senza contenuto. Inoltre, avere una storia di contenuti di newsletter eccezionali e accattivanti incoraggia solo i tuoi abbonati ad aprire più spesso. Ma cosa dovresti metterci dentro? Non è necessario ricominciare da capo e affrettarsi a creare molto nuovo materiale: puoi riutilizzare i tuoi contenuti esistenti per massimizzarne la distribuzione.

Ecco una varietà di argomenti per iniziare:

• Saldi e sconti
• Riepilogo di post di blog popolari o recenti come l'esempio di Resy sopra
• Video pubblicati di recente
• Nuovi casi di studio o lanci di prodotti
• Offerte e promozioni per abbonamenti/clienti
• Novità del settore
• Testimonianze dei clienti
• Dietro le quinte della tua azienda
• Nuove offerte di lavoro presso la tua azienda
• Educazione al prodotto
• FAQ e loro risposte
• Prossimi webinar o registrazioni di webinar passati

4. Modelli e design

Un design accattivante e on-brand per una newsletter lo aiuta a distinguersi e ad attirare l'attenzione. Ma nessun marketer vuole iniziare da zero la progettazione di una newsletter con ogni nuovo invio. La soluzione? Modelli. Questi possono cambiare spesso quando cambia il tipo. Ad esempio, potresti avere un modello per annunciare un nuovo prodotto mentre ne hai un altro per condividere i link alle storie. I modelli ti semplificano la vita.

5. Invito all'azione o link

In ogni newsletter, un pulsante o un link di invito all'azione è essenziale per ottenere effettivamente conversioni dai tuoi sforzi. Il CTA è legato all'obiettivo del tuo problema attuale e spesso si collega al tuo sito web. Se il tuo obiettivo è pubblicizzare più ampiamente i post del tuo blog, avrai CTA per ogni post. Se il tuo obiettivo è condividere un nuovo prodotto, il tuo CTA sarà come l'esempio sopra, incoraggiando i clienti a provarlo.

Un altro link importante da inserire nella tua newsletter via email è il link di annullamento dell'iscrizione. Non vuoi che le persone annullino l'iscrizione, ma non vuoi nemmeno che ti contrassegnino come spam se non c'è modo di annullare l'iscrizione. Una semplice funzione di annullamento dell'iscrizione crea fiducia con il tuo pubblico e può rendere più facile tornare nelle loro caselle di posta in un secondo momento.

6. Moduli di iscrizione

Come ottieni iscritti se non sanno che stai inviando e-mail? I moduli di iscrizione alla newsletter via e-mail sono spesso incorporati nei siti Web, promossi su post o profili social e vengono visualizzati anche quando visiti un nuovo sito.

Ad esempio, la forma di Sprout è posizionata sul binario destro degli articoli. Se ti è piaciuto leggere questo articolo finora, puoi andare avanti e iscriverti alla newsletter di Sprout per ulteriori suggerimenti e risorse di marketing. Vedi com'era naturale quel modulo di iscrizione?

Come creare newsletter accattivanti

Quindi, ora che hai compreso l'importanza delle newsletter via e-mail e quali componenti sono necessari, è tempo di considerare come renderle il più coinvolgenti possibile. Ricorda che la strategia di coinvolgimento di un'azienda potrebbe non funzionare per te.

Ecco alcuni suggerimenti da considerare:

Essere sul marchio

Andando di pari passo con il design, vuoi che le tue newsletter siano on-brand come lo sei su ogni altro canale di marketing. Ciò significa caratteri, colori, loghi coerenti e sì, voce. Se stai diventando pesante, è importante aderire alla voce del tuo marchio.

A/B test il più possibile

Non sai cosa piace ai clienti a meno che tu non li abbia testati. A loro piacciono le linee brevi dell'oggetto? Usare i loro nomi aumenta il tasso di apertura? I video ottengono più click-through dei pulsanti? Gli strumenti e il software per newsletter offrono molti modi per testare A/B le tue e-mail.

Mobile friendly

Del numero di email che vengono aperte, l'81% è su mobile, un numero che è aumentato drasticamente dal 27% del 2011. Va da sé che è necessario ottimizzare per i dispositivi mobili. Se non sono ottimizzati, l'80% dei destinatari eliminerà immediatamente l'e-mail.

Segmenta il tuo pubblico

Hai mai ricevuto un'e-mail che per te era assolutamente fuori tema? O forse uno di un'azienda che sapeva esattamente quale tipo di prodotto ti interessa? Quando segmenti il ​​tuo pubblico, sei in grado di fornire contenuti più mirati alle persone che lo desiderano di più. Una società ha scoperto che le campagne segmentate hanno prodotto il 30% in più di aperture e il 50% in più di clic.

Imposta gli obiettivi della newsletter

Perché invii una newsletter via email? Non può essere perché hai letto che avevi bisogno di farlo. Imposta gli obiettivi per il tuo canale di newsletter, per numero e le metriche corrispondenti agli obiettivi. Se hai bisogno di un punto di partenza, cerca i benchmark del tuo settore su tassi di apertura e CTR.

È ora di iniziare

Le newsletter via e-mail sono uno strumento potente nel toolkit di qualsiasi marketer. Può essere utilizzato per il marketing dei contenuti, la promozione delle vendite e le conversioni dei clienti. Sebbene possa essere difficile distinguersi dal rumore, avere i componenti necessari per la newsletter e testarli ti aiuterà a restringere il campo su ciò che è meglio per la tua azienda.

Pronto per iniziare con le newsletter via e-mail? Dai un'occhiata a questi strumenti gratuiti di email marketing per aiutarti a fare il primo passo.