Il modo più semplice e veloce per aumentare il tasso di apertura delle tue email

Pubblicato: 2023-03-15

L’email marketing è uno strumento prezioso per le aziende per raggiungere il proprio pubblico e connettersi con lui in modo personalizzato.

Tuttavia, può essere difficile convincere le persone ad aprire e interagire con le tue e-mail, quindi i marchi possono dedicare molto tempo e risorse cercando di migliorare i tassi di apertura delle e-mail.

In questo post esamineremo il modo più semplice e veloce per aumentare il tasso di apertura delle tue email.

KimCooper
Direttore del marketing, Amazon Alexa

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Le prime impressioni contano

I tassi di apertura delle e-mail rappresentano una sfida importante per molte aziende per diversi motivi:

  • Le persone sono inondate di e-mail provenienti da più fonti.
  • Le caselle di posta stanno diventando sempre più affollate e disordinate.
  • Le e-mail hanno un oggetto, un nome del mittente o una frequenza di invio scadenti.

Di conseguenza, molte e-mail vengono semplicemente ignorate. Quindi una delle chiavi per aumentare il tasso di apertura delle tue email è fare una buona prima impressione.

Quando qualcuno riceve una tua email, la prima cosa che vede è la riga dell'oggetto e il nome del mittente:

Screenshot della casella di posta elettronica che mostra il mittente e la riga dell'oggetto

Questi due elementi sono fondamentali per determinare se il destinatario aprirà o meno la tua email:

  • Un oggetto ben scritto può catturare l'attenzione del destinatario e invogliarlo ad aprire la tua email. Dovrebbe essere breve, pertinente e personalizzato in base agli interessi del destinatario. La personalizzazione può includere l'uso del nome, il riferimento ad acquisti o interazioni passati o l'evidenziazione di un interesse comune.
  • Anche il nome del mittente è fondamentale per fare una buona prima impressione. Dovrebbe essere riconoscibile e pertinente al tuo marchio. Usare il nome di una persona può funzionare in alcuni casi, ma usare in aggiunta il nome della tua organizzazione spesso può essere più efficace.

Ad esempio, il team di marketing di un hotel per famiglie chiamato SEMI Kinderhotel voleva migliorare le proprie campagne di email marketing, quindi ha testato questa strategia. Hanno cambiato il nome del mittente dell'e-mail dal solo hotel (impersonale) con l'aggiunta del nome del capo dell'hotel, Michaela Sattler (personale).

Con solo quel piccolo cambiamento, hanno visto un enorme impulso: un aumento del 57% nei loro tassi di apertura .

Un'ultima nota sulle prime impressioni: quando qualcuno si iscrive alla tua lista e-mail, riceve un semplice messaggio di "grazie per l'iscrizione" o vai oltre e fornisci loro informazioni preziose e passaggi successivi?

La tua e-mail di benvenuto è fondamentale per impostare il tono delle tue e-mail future. Approfitta di questa opportunità per presentare te stesso e il tuo marchio, fornire dettagli su ciò che i tuoi abbonati possono aspettarsi da queste e-mail e condividere contenuti pertinenti o casi di studio. In questo modo, crei una prima impressione positiva che invoglia i tuoi iscritti ad attendere con ansia la tua prossima email.

Se riesci a impressionare gli iscritti con la tua prima email, è più probabile che si aprano e interagiscano con le email future.

Approfondimento: come utilizzare la personalizzazione per aumentare l'impatto dell'email marketing

Pulisci la tua lista

Un altro modo semplice e veloce per ottenere tassi di apertura migliori è assicurarsi che l’elenco dei tuoi iscritti sia pulito. Un elenco e-mail non pulito può includere indirizzi e-mail non validi o inattivi, trappole di spam e abbonati non coinvolti.

Avere un elenco e-mail non pulito può avere un impatto negativo sull'efficacia delle tue campagne di email marketing in diversi modi:

  • Indirizzi e-mail non validi o inattivi possono portare a un'elevata frequenza di rimbalzo. Quando invii e-mail a indirizzi e-mail che non sono stati utilizzati per un po' o che sono stati chiusi, l'e-mail ritorna indietro. I fornitori di servizi di posta elettronica (ESP) come Gmail, Yahoo e Outlook considerano le frequenze di rimbalzo elevate come un segno di scarsa gestione dell'elenco di posta elettronica e potrebbero penalizzarti diminuendo la reputazione del mittente o contrassegnando le tue email come spam.
  • Le trappole spam sono indirizzi e-mail progettati specificamente per catturare gli spammer. Quando gli esperti di marketing inviano e-mail a questi indirizzi e-mail, indica che il mittente non sta seguendo buone pratiche di email marketing o ha ottenuto indirizzi e-mail con mezzi non consentiti. I fornitori di servizi Internet (ISP) e gli ESP potrebbero quindi considerare il mittente come uno spammer, il che si traduce in una riduzione dei tassi di consegna.
  • Gli abbonati non coinvolti sono coloro che non interagiscono con le tue e-mail da molto tempo. Quando i provider di posta elettronica ricevono e-mail da un mittente, analizzano vari fattori per determinare se recapitare o meno l'e-mail nella casella di posta del destinatario. Uno dei fattori importanti è il coinvolgimento o la risposta del destinatario alle e-mail. Se un destinatario ignora o elimina costantemente le email di un particolare mittente, segnala al provider di posta elettronica che il destinatario non è interessato al contenuto del mittente e il provider di posta elettronica potrebbe iniziare a trattare il mittente come spam.

Pulendo e segmentando regolarmente il tuo elenco, puoi assicurarti di inviare e-mail a abbonati coinvolti e attivi interessati al tuo marchio, il che può aiutarti a migliorare l'efficacia dei tuoi sforzi di email marketing.

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Contenuti nuovi e innovativi

Ora che hai aggiornato la tua lista per mantenere solo gli iscritti coinvolti e hai perfezionato la tua email di benvenuto, ecco il modo numero uno per aumentare il tasso di apertura della tua email:

Creare contenuti nuovi e innovativi.

È più probabile che le persone aprano e interagiscano con le tue e-mail se contengono informazioni che non hanno visto centinaia di volte nell'ultimo anno circa.

Se stai semplicemente rigurgitando un argomento che è già stato trattato ampiamente e di recente, è improbabile che le persone siano interessate a leggerlo di nuovo. ChatGPT, qualcuno?

Meme ChatGPT

Tuttavia, se fornisci qualcosa che le persone non hanno mai visto prima, come Google che lancia un nuovo algoritmo che analizzi o semplifichi per i tuoi lettori, o un nuovo studio relativo al tuo settore o alla tua nicchia, è più probabile che otterrai tassi di apertura più elevati .

Creare contenuti nuovi e innovativi può essere un compito impegnativo, ma puoi:

  • Scrivi di una nuova prospettiva su un vecchio argomento (ovvero la tecnica del grattacielo)
  • Discuti e analizza le nuove tendenze nel tuo settore o fornisci approfondimenti che non sono comunemente noti
  • Condurre ricerche o sondaggi per fornire dati o contenuti unici

La condivisione dei risultati della ricerca originale o dei risultati dei tuoi casi di studio può aumentare significativamente i tassi di apertura delle tue email. Questo approccio dimostra che sei un esperto nel tuo campo e che i tuoi abbonati possono fidarsi di te per fornire informazioni preziose.

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Monitorare il tuo successo

E, naturalmente, non dimenticare l'importanza di monitorare il tuo successo.

Il monitoraggio delle prestazioni della tua campagna e-mail può portare a tassi di apertura migliori fornendoti preziose informazioni sull'efficacia delle tue iniziative di email marketing.

Analizzando i tassi di apertura, le percentuali di clic, i tassi di conversione e altri indicatori chiave di prestazione (KPI), puoi identificare le aree di miglioramento e prendere decisioni basate sui dati per ottimizzare le tue campagne e-mail.

Utilizza gli strumenti di email marketing per monitorare i tassi di apertura e quindi sperimentare diverse strategie per vedere cosa funziona meglio per il tuo pubblico.

Ad esempio, se noti che i tassi di apertura sono bassi, puoi eseguire un test A/B su diverse righe di oggetto, nomi di mittenti o orari di invio per vedere se puoi migliorare i tassi di apertura. Puoi anche segmentare la tua lista e-mail in base a comportamenti, interessi o dati demografici passati e inviare e-mail mirate a gruppi specifici per aumentare la pertinenza e il coinvolgimento.

Inoltre, monitorare il rendimento della tua campagna e-mail può aiutarti a identificare quali tipi di contenuti o offerte sono in sintonia con i tuoi iscritti e quali no. Analizzando i tuoi CTR e i tassi di conversione, puoi determinare quali inviti all'azione (CTA) sono più efficaci e adattare di conseguenza il contenuto e il design della tua email:

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Inoltre, monitorare le prestazioni della tua campagna e-mail può aiutarti a identificare problemi di consegna o altri problemi tecnici che potrebbero influire sui tassi di apertura. Ad esempio, se noti che i tuoi tassi di apertura sono diminuiti improvvisamente, potrebbe essere un segno che le tue email sono state contrassegnate come spam o che la tua reputazione di mittente è stata compromessa.

Nel complesso, monitorare le prestazioni della tua campagna e-mail è fondamentale per ottimizzare i tuoi sforzi di email marketing e migliorare i tassi di apertura. Utilizzando dati e analisi per prendere decisioni informate, puoi aumentare la pertinenza, il coinvolgimento e l'efficacia delle tue campagne e-mail e ottenere risultati migliori per la tua attività.

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* Come eseguire test A/B che aumentano effettivamente le conversioni
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Conclusione

Aumentare il tasso di apertura delle tue email può essere una sfida, ma non è impossibile. Concentrandoti sul fare una buona prima impressione, sulla pulizia della tua lista e-mail, sulla creazione di contenuti nuovi e innovativi e sulla misurazione delle prestazioni, puoi migliorare i tassi di apertura delle tue e-mail e connetterti con il tuo pubblico in modo significativo.

Che tu sia nuovo nell'email marketing o che lo faccia già da un po', non è mai troppo tardi per implementare questi suggerimenti e iniziare a vedere i risultati.

Spero che tu abbia imparato come aumentare i tassi di apertura delle tue email, ma se vuoi semplicemente che qualcuno faccia tutto il lavoro per te, fai clic sul pulsante arancione qui sotto!

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