Sicurezza e-mail: cosa devono sapere gli esperti di marketing
Pubblicato: 2022-03-15Lo sapevi che, secondo Earthweb, ci sono oltre 333 miliardi di email inviate ogni giorno? Ciò significa che ne vengono inviati circa 3,5 milioni ogni secondo. Inoltre, il 99% degli utenti di posta elettronica controlla la propria casella di posta almeno una volta al giorno.
Considerando queste statistiche, non sorprende che così tante persone stiano utilizzando l'email marketing. Tuttavia, per gli e-mail marketer, potresti essere nervoso per la sicurezza della posta elettronica.
Dopotutto, le e-mail di marketing possono essere facilmente prese di mira dai criminali informatici perché sanno che stai cercando un modo per guadagnare dalle vendite.
Fortunatamente, in questo articolo esamineremo tutto ciò che devi sapere sulla sicurezza della posta elettronica.
Infine, puoi assicurarti di utilizzare l'e-mail per la tua attività assicurandoti che tutto ciò che fai sia sicuro, proteggendo la tua attività nel processo. Continuate a leggere per saperne di più.
Minacce alla sicurezza della posta elettronica
Quando si tratta di e-mail marketing e sicurezza, esistono diverse minacce alla sicurezza e-mail che possono essere potenzialmente dannose per te o per i tuoi clienti. Questi includono spoofing, truffe, phishing e malware. Esamineremo ciascuno di questi in dettaglio ora.
parodia
Gli spoof sono una minaccia per la sicurezza della tua posta elettronica. Si tratta di e-mail contraffatte create dai criminali informatici che fanno sembrare che le e-mail siano state inviate da un marchio o da un'azienda anziché da loro. A volte, i criminali informatici potrebbero effettivamente essere in grado di fingere il marchio di un'azienda.
Potrebbero andare così lontano da finire per creare una pagina di destinazione che assomigli esattamente a quella utilizzata da un'azienda.
Il motivo per cui i criminali informatici creano questo tipo di e-mail o pagina di destinazione falsa è che possono utilizzarlo per ottenere l'accesso alle informazioni di pagamento e alle credenziali di accesso.
Questo tipo di minaccia alla sicurezza può essere piuttosto dannoso per la reputazione del tuo marchio. Dopotutto, i clienti potrebbero iniziare ad associare la tua attività alla criminalità informatica o ai criminali informatici.
Fregature
Le truffe via e-mail sono uno dei tipi più comuni di minacce e-mail. Sono così comuni, infatti, che molte e-mail bloccheranno questo tipo di e-mail. Sfortunatamente, questo significa che anche le e-mail che sembrano truffe finiranno bloccate o nella cartella spam.
Quindi, come ti assicuri che ciò non accada alle e-mail che invii come parte della tua campagna di marketing?
Devi prendere tutte le misure necessarie per assicurarti che le email della tua azienda siano pertinenti e autentiche, per quanto possibile.
Usa i nomi personali dei tuoi clienti quando invii loro un'e-mail e trova altre strategie per stabilire legami con loro.
Oltre a garantire che le tue e-mail non vengano confuse con lo spam nelle caselle di posta dei tuoi clienti, devi anche assicurarti di non essere truffato dalle risposte alle e-mail che invii per le tue campagne di marketing.
I criminali informatici spesso rilevano gli account di posta elettronica e quindi inviano truffe da tali e-mail. Fai attenzione ai segni di ciò e fai il possibile per evitare che si verifichi in modo da non ricevere truffe come risposte.
Phishing
Quando si verificano attacchi di phishing, possono danneggiare i consumatori. Quando si tratta di tecniche di ingegneria sociale intelligenti, le vittime spesso possono innamorarsi di loro. Questi consentono ai criminali informatici di rubare dati finanziari e personali appartenenti ai consumatori.
Questi attacchi, sfortunatamente, possono anche avere un impatto negativo sulle aziende.
Come succede? I criminali informatici pretenderanno di essere un cliente o un altro tipo di parte interessata. Quindi, impareranno lentamente le informazioni, ad esempio le risposte alle domande sul recupero dell'account dell'azienda.
Una volta che avranno questo tipo di informazioni, saranno in grado di interrompere il funzionamento dell'azienda.
Nella peggiore delle ipotesi, questi criminali informatici potrebbero impersonare società di carte di credito o banche aziendali.
Con queste informazioni, sarebbero in grado di frodare sia un'azienda che uno qualsiasi dei clienti nell'elenco di email marketing dell'azienda.
Malware
Diversi tipi di malware includono ransomware, keylogger, adware e spyware. Diversi tipi di malware possono chiudere la campagna di marketing di un'azienda. Quindi sii attento. Gli hacker sanno esattamente cosa devono fare per indurre le persone a scaricare il loro malware.
Tutto ciò che serve è un collegamento o un download che sembra innocuo. Non lo è, quindi fai attenzione a nulla di questo tipo!
Come proteggere la tua azienda e le campagne e-mail
Ora che abbiamo esaminato i diversi tipi di minacce alla sicurezza esistenti, vedremo come proteggere la tua azienda e le campagne e-mail. Ciò include strategie come la verifica dell'elenco e-mail, la crittografia delle e-mail e altro ancora.
Verifica della tua lista e-mail
La verifica della tua lista e-mail è una parte essenziale della protezione aziendale e delle campagne e-mail. Per iniziare, assicurati di concentrarti meno sull'avere un elenco ampio che su uno con contatti di alta qualità su di esso.
Inoltre, rivedi la tua lista per assicurarti che ogni persona su di essa sia qualcuno che si è registrato.
Tieni anche presente che gli account inattivi saranno spesso un grande obiettivo su cui si concentrano gli hacker.
Una volta che avranno accesso all'account inattivo, lo utilizzeranno come luogo in cui basano le loro operazioni mentre commettono una grande varietà di crimini informatici.
Verificando la tua lista e-mail, puoi assicurarti che tutti nella tua lista siano utenti di posta elettronica attivi, rendendo meno probabile che tu abbia un criminale informatico nella tua lista e-mail.
Crittografia delle e-mail
La crittografia e-mail è un altro modo per proteggere la tua azienda e le campagne e-mail. Questo è importante perché le aziende come la tua invieranno spesso e-mail che contengono informazioni sensibili sui clienti.
Questi potrebbero includere informazioni come le ultime quattro cifre delle carte di credito, i numeri di telefono e gli indirizzi.
Per questo motivo, è importante utilizzare la crittografia per proteggere le e-mail che invii ai clienti.
Utilizza una VPN
Con una rete privata virtuale o VPN puoi proteggere le email che invii mentre viaggiano nel mondo online. Gli hacker non saranno in grado di ottenere l'accesso, rendendo la sicurezza e la privacy della tua posta elettronica più grandi che mai.
Hai bisogno di maggiori informazioni?
Ora che hai imparato tutto ciò che devi sapere sulla sicurezza della posta elettronica come marketer, potresti aver bisogno di più informazioni. Forse vuoi saperne di più su come utilizzare questi metodi di protezione o vuoi aiuto con il tuo email marketing in generale.
Qualunque siano le informazioni di cui hai bisogno, possiamo aiutarti. In VerticalResponse siamo esperti quando si tratta di email marketing e sicurezza.
Inoltre, abbiamo un software di email marketing che puoi utilizzare. Per saperne di più su questa soluzione, ottieni maggiori informazioni ora.