Video Email Marketing: come inviare video tramite e-mail

Pubblicato: 2019-07-26

Perché dovresti usare il video nel tuo email marketing?

Il video può essere un potente strumento di email marketing:

  • Trascorriamo quasi 3 volte di più sulle pagine Web con video rispetto a quelle senza
  • Il 64% degli utenti ha maggiori probabilità di acquistare un prodotto online dopo aver visto un video
  • Il solo utilizzo della parola video nella riga dell'oggetto dell'e-mail aumenta le percentuali di apertura del 19% e le percentuali di clic del 65%
  • Il 54% dei consumatori desidera vedere più contenuti video dei marchi e delle attività che supportano

Sei convinto di dover utilizzare l'email marketing video, ma non sai da dove iniziare? Continua a leggere per imparare:

  • Come inviare video tramite e-mail: 2 metodi
  • Procedure consigliate per l'invio di video tramite e-mail
  • Come inviare video tramite e-mail con ActiveCampaign

Come inviare video tramite e-mail: 2 metodi

Esistono due metodi principali per inviare video tramite e-mail:

  1. Il metodo di incorporamento
  2. Il metodo screenshot

Nota importante: non inviare via e-mail file video come allegati. L'invio di allegati aumenta le probabilità che la tua email venga contrassegnata come spam dal provider di posta elettronica del tuo contatto.

Anche se un'e-mail con un allegato arriva alla posta in arrivo del tuo contatto, potrebbero contrassegnarla come spam. Siamo tutti piuttosto sospettosi delle e-mail con allegati e per una buona ragione.

gifi 3 Questo è ciò che accade quando apri un allegato da un mittente sconosciuto, giusto? (Di Stephen Maurice Graham tramite GIPHY)

I file video di grandi dimensioni sono spesso troppo grandi per essere comunque inviati come allegati. Dovresti prima comprimere il video in un file .zip, il che rende più lavoro per te e il tuo contatto (che dovrà scaricare il video e decomprimere il file prima che possano guardarlo).

Quindi, come dovresti inviare video tramite e-mail?

E-mail video metodo 1: il metodo di incorporamento

L'incorporamento di un video nella tua e-mail consente ai destinatari di guardarlo senza dover fare clic su una nuova pagina. Puoi utilizzare HTML5 per incorporare il tuo video nella tua email di marketing.

Se sai come incorporare video, potresti pensare che questa sia la migliore esperienza utente. Ma incorporare un video ha degli svantaggi:

  • La maggior parte dei client di posta elettronica (come Gmail, Outlook e Yahoo Mail) non supporta il video incorporato
  • Il video incorporato sembra strano (o semplicemente non funziona) nelle app mobili sia per iOS che per Android
  • Più complesso è il codice HTML nella tua e-mail, più è probabile che finirai nella cartella spam
  • È più difficile tenere traccia delle visualizzazioni poiché il tuo contatto non fa clic su una nuova pagina

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Questo grafico di Email on Acid mostra quali client di posta elettronica riproducono video incorporati e quali mostrano un'immagine di anteprima del video di riserva. La maggior parte dei client di posta elettronica mostra il fallback, facendo funzionare tutto il tuo HTML5 inutilmente.

E-mail video metodo 2: il metodo screenshot

Inserisci: il metodo screenshot. Un modo più tracciabile e intuitivo per i client di posta elettronica per inviare video tramite posta elettronica.

Ecco come inviare video tramite e-mail utilizzando gli screenshot:

  1. Crea uno screenshot o una miniatura per il tuo video
  2. Aggiungi un'icona del pulsante di riproduzione allo screenshot (in modo che le persone facciano clic su un video)
  3. Aggiungi lo screenshot o la miniatura al corpo della tua email
  4. Carica il tuo video su un sito di hosting video — YouTube, Vimeo, Wistia — o una pagina di destinazione sul tuo sito web
  5. Collega lo screenshot al punto in cui è ospitato il video
  6. Aggiungi una riga dell'oggetto e una copia dell'e-mail e sei pronto per l'invio
  7. Quando il tuo contatto fa clic sulla miniatura, andrà a una pagina per guardare il video

Per ravvivare la tua e-mail, puoi anche utilizzare una GIF animata con alcuni fotogrammi del tuo video anziché uno screenshot statico. Il movimento nella GIF attira l'attenzione degli spettatori e fa risaltare il contenuto della tua e-mail.

(Nota: i file di immagine di grandi dimensioni, in particolare le GIF, possono rallentare i tempi di caricamento per alcuni client di posta elettronica. Assicurati che la tua GIF sia inferiore a 1 MB prima di caricarla.)

Il metodo screenshot (o miniatura o GIF) è migliore dell'incorporamento del video nell'e-mail perché...

  • Puoi controllare l'immagine che i tuoi clienti vedono (invece di utilizzare una miniatura casuale generata dal video player incorporato)
  • Puoi monitorare le percentuali di clic per vedere chi ha visitato la pagina su cui è ospitato il video
  • Puoi inviare i contatti a una pagina di destinazione del tuo sito per guardare il video, quindi utilizzare Google Analytics per monitorare le azioni degli iscritti

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Quando faccio clic sullo screenshot del video in questa e-mail di Lyft, mi porta a una pagina di destinazione sul loro sito Web. Da lì, posso guardare il video e saperne di più sull'iniziativa.

Procedure consigliate per l'invio di video tramite e-mail

Ora sai perché ti consigliamo di utilizzare il metodo screenshot per inviare video tramite e-mail.

Ecco tre best practice per l'utilizzo dei video nell'email marketing:

  1. Crea una linea tematica vincente
  2. Condividi il video giusto
  3. Scrivi un'ottima copia dell'e-mail

1. Crea un oggetto vincente

Tempo per un po' di amore duro: se la tua riga dell'oggetto fa schifo, non importa se invii i tuoi video tramite il metodo di incorporamento o il metodo di screenshot.

La tua riga dell'oggetto ha un compito: convincere le persone ad aprire la tua email. Ma il 69% dei destinatari di e-mail classifica un'e-mail come spam in base alla sola riga dell'oggetto.

Quindi, cosa spinge qualcuno ad aprire un'e-mail?

  • Stanno aspettando la tua email
  • Sanno già che si divertono e si fidano delle tue email
  • La tua riga dell'oggetto promette loro qualcosa che vogliono, come un video
  • La tua riga dell'oggetto li rende così curiosi che devono fare clic

Concentriamoci su quest'ultimo. Secondo l'economista comportamentale George Loewenstein, ecco 5 modi in cui puoi incuriosire le persone su ciò che hai da dire:

  1. Fai una domanda che induce curiosità
  2. Inizia una sequenza di eventi, ma non la termina (ad es. una storia incompiuta)
  3. Violare le aspettative
  4. Implica che tu abbia informazioni che loro non hanno
  5. Implica che sapevano qualcosa che da allora hanno dimenticato

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Per rendere le persone così curiose che non possono non fare clic, lasciaci scrivere le righe dell'oggetto per te con il nostro generatore di righe dell'oggetto a portata di mano. Oppure dai un'occhiata a questa guida per scrivere i tuoi fantastici argomenti.

Ecco alcuni ottimi esempi di riga dell'oggetto dell'e-mail video (da vere e-mail di marketing):

  • Se guardi un video questo fine settimana, fallo questo.
  • Ehi [Nome], lo sapevi che il video viene riprodotto nelle e-mail?
  • Save the Date... letteralmente [Video]
  • ????️ Come utilizzare Platforma 2 in Sketch
  • [Nome], cosa stai guardando?

Suggerimento da professionista: l'utilizzo della parola video nella riga dell'oggetto dell'e-mail può aumentare i tassi di apertura del 19%.

E non dimenticare di sfruttare al massimo la tua pre-intestazione e-mail. Un ottimo preheader e-mail farà desiderare alle persone di aprire la tua e-mail e guardare il tuo video.

Suggerimento da professionista: l'utilizzo della parola video nella riga dell'oggetto dell'e-mail può aumentare i tassi di apertura del 19%. Fare clic per twittare

2. Condividi il video giusto

Il tuo video dovrebbe aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing, siano essi:

  • Aumenta la consapevolezza del marchio
  • Aumenta le vendite dei prodotti
  • Ottieni più registrazioni di prova
  • Indirizza il traffico verso una pagina di destinazione

Per impostare la tua campagna per il successo, assicurati che i messaggi nel tuo video funzionino con il resto della tua email per raggiungere lo stesso obiettivo.

Se stai cercando di aumentare le vendite, l'invito all'azione (CTA) incoraggia gli spettatori ad acquistare il tuo prodotto? Usa un CTA chiaro in modo che i tuoi spettatori sappiano esattamente cosa fare dopo aver finito di guardare il tuo video.

(Bonus aggiunto: concentrarsi su un punto centrale e spiegarlo in modo divertente sono i tratti distintivi di un video virale!)

Se utilizzi il metodo screenshot per inviare video, traccia:

  • Percentuali di clic
  • Quanti visitatori dall'e-mail completano un acquisto

Questo può aiutarti a misurare l'impatto specifico che il tuo video email marketing ha sul tuo ROI.

Per ottenere i migliori risultati, mantieni il tuo video breve e dolce. Secondo uno studio di Wistia, i video lunghi fino a 2 minuti hanno un tasso di coinvolgimento più elevato:

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"Il coinvolgimento è costante fino a 2 minuti, il che significa che un video di 90 secondi attirerà l'attenzione dello spettatore tanto quanto un video di 30 secondi. Dopo 2 minuti, ogni secondo conta". (Wistia)

E parlando di Wistia, fanno un ottimo lavoro con il loro video email marketing:

Anche se non amiamo ancora l'idea di incorporare video nelle e-mail, Wistia ne è una buona argomentazione. Il video collegato nella parte superiore di questa e-mail dura solo 54 secondi, è super divertente e ha un invito all'azione che mi fa venire voglia di fare clic per saperne di più.

3. Scrivi un'ottima copia dell'e-mail

Un ottimo video ha bisogno di un ottimo testo e-mail per accompagnarlo.

Mantieni la tua copia e-mail semplice e concisa, proprio come il tuo video. Dai la priorità alla chiarezza rispetto all'intelligenza. Scegli un punto chiave dal video che risuonerà con il tuo pubblico e mostra il valore che guadagneranno facendo clic.

configura il tuo negozio shopify

Questa email di Shopify ha una copia chiara e concisa che ci dice esattamente cos'è questo video e perché dovremmo guardarlo. Shopify include anche link di collegamento video ponderati per gli spettatori con domande su parti specifiche della configurazione del loro negozio.

Per capire quale copia risuonerà di più con i tuoi lettori, fai qualche ricerca di mercato. L'uso del linguaggio del pubblico crea una copia molto più efficace del tipico "parlare di marketing".

Alcuni metodi di ricerca dei clienti per aiutarti a trovare la lingua del pubblico:

  • Leggi le recensioni su Amazon per i libri sul tuo campo per trovare un linguaggio specifico e scoprire i punti critici
  • Invia sondaggi qualitativi al tuo pubblico con domande sulle loro sfide specifiche
  • Intervista i membri del tuo pubblico uno contro uno per porre domande di follow-up che scoprono approfondimenti più approfonditi

Dai un'occhiata a questo post del blog per ulteriori suggerimenti su come scrivere un'ottima copia di marketing.

Come inviare video tramite e-mail con ActiveCampaign

La piattaforma di email marketing di ActiveCampaign semplifica l'invio di video alla tua mailing list.

Mettiamo in pratica ciò che predichiamo, quindi il nostro generatore di e-mail ti consente di utilizzare il metodo screenshot solo per inviare video tramite e-mail. Non puoi incorporare un video direttamente nelle tue e-mail: la maggior parte dei client di posta elettronica non visualizzerà il tuo video e potrebbe far sì che la tua e-mail venga catturata nei filtri antispam.

Ecco come aggiungere video alle tue email in ActiveCampaign.

Se il tuo video è ospitato su YouTube o Vimeo:

  1. Trascina il blocco di contenuto "Video" nel nostro designer di e-mail drag-and-drop
  2. Inserisci l'URL del tuo video nel campo URL
  3. Questo genererà una miniatura del tuo video che verrà visualizzata nel contenuto della tua e-mail
  4. La miniatura si collegherà al tuo video

gif di blocco di contenuti video

Vai tranquillo.

Se il tuo video è ospitato sulla tua pagina di destinazione/sito web:

  1. Trascina il blocco di contenuto "Immagine" nel designer e-mail,
  2. Carica l'immagine dello screenshot del tuo video
  3. Aggiungi l'URL della tua pagina di destinazione nel campo del collegamento

Puoi anche aggiungere azioni di collegamento agli screenshot dei tuoi video.

Ad esempio, puoi aggiungere un tag al tuo contatto quando fa clic sullo screenshot per guardare il tuo video:

Aggiungi azione clic sul collegamento

Quando un contatto visualizza il tuo video, ActiveCampaign può aggiungere automaticamente tag, iscriverli a un elenco, aggiungerli a una nuova automazione e altro ancora.

L'aggiunta di tag ti consente di segmentare le automazioni future in base a chi ha visto il video e chi no. Puoi:

  • Invia contenuti di follow-up più mirati alle persone che hanno visto il tuo video
  • Invia nuovamente il video (con un oggetto e una copia diversi) alle persone che non hanno fatto clic per guardarlo

Per ulteriori informazioni sull'aggiunta di video alle tue e-mail con ActiveCampaign, consulta questa guida.

Buon video e-mail!