Embedded Analytics: il segreto della persistenza delle app

L'unica differenza tra un'app di successo e quella che fallisce si riduce alla quantità di valore che offrono agli utenti. Maggiore è il valore che gli utenti traggono dall'app, maggiore è la sua viscosità.

Nella corsa per offrire il massimo valore agli utenti , numerosi marchi sono passati all'integrazione dell'analisi incorporata nelle loro applicazioni mobili. Una strategia che sembra funzionare per un certo numero di aziende, in tutti i settori.

E la ragione di questo successo è la forte inclusione e il lavoro con i dati.

I dati sono l'unico elemento presente e ogni utente cerca in un modo o nell'altro, nel momento in cui collega il proprio dispositivo o applicazione a Internet. È fornendo agli utenti il ​​potere dei dati e dell'analisi, i marchi sono in grado di posizionarsi come aziende di alto valore, quelle la cui associazione andrebbe solo a vantaggio degli utenti.

Esaminiamo più in dettaglio questa nuova ondata di persistenza delle app chiamata Embedded Analytics.

Che cos'è l'analisi integrata?

È la fusione di capacità analitiche e contenuti nelle applicazioni dei processi aziendali. Attraverso l'analisi incorporata, i marchi forniscono strumenti analitici e informazioni pertinenti progettati per attività specifiche a portata di mano per aiutare gli utenti a lavorare in modo più intelligente e con maggiore efficienza all'interno delle applicazioni mobili su cui lavorano ogni giorno.

Ci sono una serie di vantaggi associati all'integrazione di Embedded Analytics, esaminiamoli prima di passare a come migliorano la strategia aziendale e generano entrate per la tua applicazione.

Ecco i vantaggi che Embedded Analytics offre al mondo delle app Enterprise e delle app B2C:

Vantaggi per i clienti –

L'incorporamento dell'analisi nell'applicazione mobile fornisce informazioni dettagliate agli utenti finali. Oggigiorno, gli utenti vogliono che le loro app consentano loro di prendere decisioni migliori e lavorare in modo più intelligente. Quando un'app offre analisi preziose, gli utenti la rendono più appiccicosa e una componente utile della loro vita lavorativa quotidiana.

• Nel mercato B2B: un'app per la gestione delle attività aiuta l'utente finale ad analizzare come trascorre il proprio tempo in ufficio. Con l'aiuto delle visualizzazioni integrate, l'app di analisi integrata offre informazioni su come utilizzare meglio il proprio tempo di lavoro. Ad esempio, attraverso un semplice grafico all'interno dell'app, possono scoprire che hanno trascorso più del doppio del loro tempo d'ufficio affrontando riunioni improduttive.
• Nel mercato consumer: un'app di fitness che informa qualcuno su quante calorie ha bruciato aiuta gli utenti a pianificare meglio le proprie attività. Con l'aumento della quantità di dati raccolti, aumenta anche la quantità di persistenza dell'app. Gli utenti nel tempo diventano meno inclini a passare a un'altra app di fitness poiché la tua ha informazioni che vengono raccolte per un po' di tempo, un'informazione che è utile per loro.
• Nelle tue applicazioni aziendali: la dashboard integrata che estrae informazioni dai tuoi sistemi CRM ed ERP fornisce agli utenti le informazioni di cui hanno bisogno per prendere decisioni rapide, senza impegnarsi per indulgere in più clic. Fornendo ai team analisi di business intelligence, puoi aiutarli a prendere decisioni aziendali informate e tempestive.

Vantaggi per le aziende –

Le odierne aziende di app competono continuamente nel mercato di un milione di app di categoria simile. Con questa enorme quantità di disponibilità, gli utenti finali finiscono per avere poca o nessuna pazienza per le app che danno loro valore zero.

Fornendo agli utenti un valore reale e duraturo attraverso l'analisi incorporata, le aziende sono in grado di differenziare la propria app dal resto delle molte app senza valore.

Esistono diversi modi in cui l'applicazione Embedded Analytics aiuta a migliorare la pianificazione aziendale e il flusso di lavoro operativo, se integrata correttamente. Diamo un'occhiata ad alcuni di questi modi -

In che modo l'analisi integrata migliora la tua strategia aziendale

• Ambiente sicuro, esperienza utente efficace – Quando si parla di analisi e dati, un certo numero di utenti è diventato abituato a fare affidamento su strumenti esclusivi progettati per processi aziendali concentrati come le risorse umane o il CRM, oppure dipendono solo dalle applicazioni, che semplicemente concentrarsi sull'analisi.

Con l'aiuto dell'analisi incorporata, le funzioni di analisi e reporting vengono eseguite nella configurazione nota e affidabile delle principali applicazioni aziendali. L'analisi, che può essere considerata intimidatoria per gli utenti di tutti i giorni, quando incorporata nell'ecosistema di un'applicazione, aiuta gli utenti a comprenderli con maggiore facilità, aumentando così la loro fiducia nel prendere decisioni basate sui dati. L'analisi integrata aiuta a creare un'esperienza senza interruzioni tra la generazione e l'analisi dei dati aziendali cruciali.

• Maggiore valore del tempo investito: si basa sul valore che la tua attuale applicazione aziendale potrebbe offrire e porta un salto nel tempo che i tuoi utenti trascorrerebbero nella tua app.

La selezione degli sviluppatori di applicazioni giusti , che possono integrare perfettamente l'analisi incorporata nella tua app, aiuta a promuovere una cultura altamente basata sui dati, aiutando il tuo team a diventare più produttivo ed efficiente.

• Rende la BI onnipresente: per un certo numero di organizzazioni, la BI è una piattaforma o che è gestita dal reparto IT dell'azienda o è utilizzata dalla direzione per pianificare e far fluttuare le strategie aziendali. È vista come quella funzione a livello di gestione che filtra attraverso la gerarchia aziendale una serie di rapporti allegati con elementi perseguibili.

L'analisi incorporata aiuta ad abbattere i muri dei dati, rendendo così la BI onnipresente e mettendo l'analisi e la creazione di report nelle parti dell'azienda nelle mani di tutti coloro che utilizzano quell'applicazione. Invece di rivolgersi al team IT per un follow-up sulla richiesta di visualizzazione del rapporto, gli utenti possono essere coinvolti nel processo di analisi. Ora che l'analisi e i dati sono accessibili a tutti i membri del team, il tempo per prendere decisioni si riduce notevolmente.

• Cultura del lavoro basata sui dati: se c'è una cosa che le organizzazioni desiderano, è rendere i propri dipendenti in grado di utilizzare i dati per poi prendere decisioni critiche. Attraverso l'analisi integrata, le aziende rendono i dati una parte cruciale dei processi e dei flussi di lavoro che i team lavorano ogni giorno.

L'analisi integrata porta la business intelligence a una gamma più ampia di dipartimenti e applicazioni aziendali, promuovendo al contempo l'impegno nei confronti dei dati e dell'analisi, dando vita così a una cultura del lavoro basata sui dati.

• Migliore pianificazione aziendale: combina analisi e processi aziendali per potenziare gli utenti con le informazioni di cui hanno bisogno per gestire il mutevole ambiente aziendale. Con i tuoi dipendenti che utilizzano l'applicazione aziendale principale potenziata con capacità di analisi, ora reagiranno alle opportunità e alle minacce più rapidamente, sentendosi sicuri nel prendere decisioni aziendali informate.

L'analisi integrata offre la possibilità di creare report e grafici in modo che possano partecipare attivamente alle discussioni sulle prestazioni aziendali, in qualsiasi momento.

I vari vantaggi offerti dall'analisi incorporata nelle aziende hanno portato a un aumento della sua domanda, in misura enorme.

[STATS SU NUMERO]

La crescente domanda di Embedded Analytics ha spinto numerose società di sviluppo di app mobili a creare app che mettano nelle mani degli utenti la potenza dell'analisi. In uno scenario competitivo come questo, come ti assicuri che l'analisi della tua applicazione si distingua, tanto da generare entrate per te?

Ecco come -

Come aumentare le entrate dalla tua analisi incorporata:

Ecco le funzionalità che farebbero spendere soldi agli utenti per l'analisi incorporata della tua app:

Esamina il percorso completo dell'utente

Il primo passo verso la monetizzazione dell'analisi incorporata inizia con la sua perfetta integrazione nell'applicazione. L'integrazione dovrebbe garantire che -

R. I report e i dashboard fanno parte del flusso di lavoro dell'app e non in una scheda separata e

B. Dovrebbero seguire le linee guida per il branding seguite dal resto dell'app.

Tutto, direttamente dal colore, dall'icona e dall'aspetto visivo, dovrebbe essere simile a quello seguito nell'app.

Avere elementi utilizzabili nel flusso di lavoro delle tue applicazioni

L'analisi incorporata che hai nella tua app dovrebbe consentire agli utenti di eseguire alcune azioni, invece della semplice opzione Visualizza, come si vede comunemente nelle app di analisi. La maggior parte delle app funziona come una strada a senso unico, forniscono informazioni agli utenti per visualizzarle e analizzarle, ma non danno loro la libertà nemmeno di condividere le analisi con i loro colleghi.

La condivisione delle analisi non è l'unico modo per distinguere la tua app, offrendo ai tuoi utenti l'accesso per modificare e aggiornare le analisi sull'applicazione puoi aiutarli ad agire senza lasciare la piattaforma.

Per distinguerti, è importante includere elementi utilizzabili nel flusso di lavoro dell'app.

Riduci più punti di sicurezza

Esistono numerose applicazioni di analisi integrate che richiedono credenziali di accesso diverse ogni volta che gli utenti desiderano utilizzare l'ambita sezione di analisi.

Nella tua app, mira a ridurre il numero di punti di accesso consentendo l'accesso una tantum e le funzionalità multi-tenancy.

Non solo lo renderà meno ingombrante per gli utenti, ma gli sviluppatori non dovrebbero nemmeno integrare il livello di sicurezza più volte nell'app.

Consenti personalizzazione di Analytics

O una di queste due situazioni si verifica quando i tuoi utenti vengono da te per includere una nuova dashboard in base a qualche processo che hanno iniziato a seguire di recente nel loro team: o gli sviluppatori dovrebbero modificare la funzionalità principale dell'app o potrebbero rifiutarsi di lasciare un intero gruppo degli utenti insoddisfatti.

Consentendo agli utenti di personalizzare l'app in base alle loro esigenze, il numero totale di richieste di analisi ad hoc totali che il tuo team tecnologico riceve si riduce notevolmente. L'analisi self-service ti offre anche informazioni preziose sui tuoi clienti, fornendoti un'idea del tipo di report e dashboard che dovresti spostare successivamente per soddisfare la serie successiva di esigenze dei clienti.

Ora che hai compreso in che modo l'applicazione di analisi integrata avvantaggia i processi aziendali e come puoi guidarla per generare entrate per la tua azienda, è tempo di esaminare i modi in cui puoi implementarla nella tua applicazione, per ottenere il massimo output, con l'aiuto di una delle migliori società di sviluppo di app Android e iOS.

Suggerimenti per una corretta implementazione di Embedded Analytics nell'app mobile

1. Costruisci in fasi

Quando prevedi di integrare le capacità analitiche nella tua app mobile, è molto facile lasciarsi trasportare e perdere il problema principale e l'insieme di utenti che hai immaginato di aiutare. Ma, prima ancora di pensare a creare soluzioni per una gamma di team diversi, fermati.

Inizia in piccolo. Inizia a lavorare sulla soluzione per un utente, un problema e un report. Raccogli feedback e poi passa all'utente successivo, al suo problema e al rapporto per risolverlo.

Inoltre, presto ti renderai conto che una volta risolto un problema, gli utenti avrebbero bisogno di qualcos'altro, quindi è meglio seguire la metodologia Agile per incorporare l'analisi nell'applicazione mobile.

2. Coinvolgere sia gli stakeholder esterni che quelli interni

Mantieni gli stakeholder esterni e interni nel tuo circuito Agile. Continua a ricevere feedback continui da loro mentre sviluppi le funzionalità di analisi specifiche nella tua applicazione mobile. Utilizza prototipi dello schermo sin dall'inizio del processo e continua a rivederli con i tuoi attuali clienti per ottenere la convalida del tuo processo. Chiedi ai tuoi stakeholder cosa gli è piaciuto nell'applicazione, cosa non gli è piaciuto come lo userebbero e se hanno suggerimenti per migliorare il prodotto.

In questo modo sarai concentrato sulla risoluzione di problemi reali con l'aiuto dell'analisi incorporata e renderebbe gli utenti i sostenitori dell'app man mano che la soluzione diventa disponibile per un uso di massa.

3. Identificare le lacune con lo studio sull'usabilità

Mentre gli utenti lavorano attorno alla tua soluzione di analisi integrata, siediti con loro per scoprire come stanno utilizzando l'applicazione e quali problemi stanno affrontando, per identificare le lacune. Cerca i problemi che infastidiscono i tuoi utenti mentre si trovano all'interno dell'applicazione e poi lascia che trovino una soluzione, indipendentemente dal tempo impiegato, per conoscere il percorso che gli utenti seguirebbero quando colpiscono un muro all'interno della tua app.

In ogni fase, fai domande che ti darebbero il massimo feedback. Spingi i tuoi utenti a valutare le funzionalità dell'applicazione in modo da avere sempre con te l'elenco degli elementi prioritari utilizzabili.

Quindi ecco tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare con l'integrazione dell'analisi incorporata nella tua applicazione mobile. Per comprendere il concetto in modo più dettagliato, contatta il nostro team di esperti.