In che modo l'opzione EMI o Acquista ora, paga dopo sta trasformando il settore dell'e-commerce?

L'e-commerce vede regolarmente molte nuove tendenze in entrata e queste tendenze svolgono un ruolo importante nel far progredire il settore dell'e-commerce. Una di queste tendenze che fluttua nell'aria nello spazio dell'e-commerce è l'opzione di pagare gli straordinari in rate mensili fisse. Questa tendenza ha scosso l'industria del credito tradizionale e ha accumulato 1,8 miliardi di dollari solo negli Stati Uniti. È lentamente e costantemente diventato un importante sbocco di pagamento per i clienti.

Per i cittadini degli Stati Uniti, questa è un'esperienza nuova, tuttavia, questa pratica è molto popolare in molti altri paesi ormai da anni. In Australia, ha un ruolo nell'8-10% delle vendite online totali. Secondo una statistica di Ebanx, il 54% delle vendite complessive online in Brasile è stato effettuato a rate. Questo numero è abbastanza anche nel Regno Unito poiché oltre i due terzi dei millennial pagano i loro prodotti online a rate. Le carte di credito non sono le opzioni per i millennial e il numero è piuttosto basso.

I millennial preferiscono l'opzione di metodi di pagamento mobile-first come il finanziamento pay over time. Ci sono molti fornitori che rendono il compito facile per i clienti mostrando l'intero costo dell'acquisto in anticipo senza sorprendersi con le tasse in ritardo. Se stai cercando una figura familiare agli occhi dei clienti di e-commerce, allora questo pay-over-time è l'occasione giusta per te per stabilire il tuo nome. Le prossime informazioni risolveranno tutti i tuoi dubbi sull'opzione di pagamento nel tempo.

Capire Pay Over Time o Acquista ora, paga dopo

Il pay-over-time non è un'opzione completamente nuova. Avete visto una modalità di pagamento simile di fronte all'opzione 'layaway' che era prevalente nei grandi magazzini degli Stati Uniti da alcuni anni. Il pay-over-time, in qualche modo, funziona su un concetto simile e si può dire una versione modernizzata di quel concetto.

Attraverso questa opzione di pagamento, puoi acquistare un oggetto tramite rate mensili in un determinato periodo e dopo tale periodo diventi proprietario di quell'oggetto. Questa modalità di finanziamento aiuta molto i clienti attenti al budget in quanto possono acquistare articoli costosi attraverso la sua assistenza.

Come funziona Acquista ora, paga dopo?

L'intero processo di questa modalità di pagamento può essere compreso attraverso un esempio, quindi assumiamo un esempio. Una persona decide di acquistare un oggetto di un determinato importo e siccome per lui è un po' costoso acquistare in loco quindi considera la possibilità di pagare a rate, quindi nei prossimi passaggi, descriveremo come può completare l'acquisto tramite la modalità delle rate.

1. Il cliente ha la possibilità di pagare a rate

Il cliente, controllando il prezzo dell'articolo sulla pagina di visualizzazione, scopre che esiste la possibilità di acquistare quell'articolo a rate. Pagare l'enorme somma in anticipo sarebbe un po' troppo per il cliente, quindi decide di acquistare l'articolo tramite l'opzione pay-over-time soprattutto con un'offerta TAEG 0% . L'offerta APR 0% farà in modo che non debba pagare alcun interesse se il pay-over-time ottiene l'approvazione. Il cliente riceverà un messaggio contenente un link per richiedere un finanziamento con un fornitore di pay-over-time.

2. Creazione dell'account

In questo passaggio, il cliente aprirà il link e fornirà tutti i dettagli necessari richiesti come il suo nome, data di nascita, numero di contatto, ultime quattro cifre del codice fiscale. Ora il processo di approvazione non richiede molto tempo e viene completato in pochi minuti. Al termine del processo di approvazione, il cliente riceve una notifica relativa all'approvazione della sua richiesta di pay-over-time. La notifica contiene informazioni sull'importo che è stata autorizzata a spendere. La parte migliore di questo intero processo è che non influisce affatto sul tuo punteggio di credito.

3. Il cliente decide di acquistare

Ora, dopo che lei ha deciso di acquistare l'oggetto, dovrà selezionare l'opzione di pagamento a tempo tra l'opzione mensile di termini di rimborso di 3, 6 o 12 mesi. Dopo aver selezionato una delle opzioni, apparirà una finestra sul suo schermo che indica l'importo che dovrà pagare ogni mese con gli eventuali interessi. Questo importo mensile dipende esclusivamente dall'opzione di pagamenti mensili che ha selezionato.

4. Il commerciante eCommerce viene pagato subito

Al commerciante viene pagato l'intero importo in anticipo sottraendo le commissioni che l'azienda deve pagare per il fornitore di finanziamento. Vari negozi hanno vincoli con offerte di finanziamento per liberarsi dall'accumulo di pagamenti rateali dei clienti.

5. Il cliente è responsabile del pagamento per il fornitore di finanziamento

Dopo che tutte le formalità sono state completate, il cliente inizia a versare i pagamenti mensili negoziati al fornitore di finanziamento. Il finanziatore non addebita al cliente eventuali penali o interessi di mora e riscuote le rate mensili concordate.

Dopo che il cliente ha finito con tutte le rate, diventa il proprietario di quell'articolo senza dover acquistare qualcosa che non gli piace a causa del suo budget limitato. L'intera esperienza di acquisto è abbastanza semplice ed efficiente che il cliente raccomanderebbe ai suoi amici dopo averla sperimentata da solo.

C'è profitto coinvolto per il negozio aziendale è che l'articolo viene venduto oltre il suo cartellino del prezzo perché il cliente decide di acquistare l'articolo a rate mensili. A parte questo, la modalità di acquisto facile e senza sforzo avrebbe fornito molta esperienza e comfort al cliente e sulla base di questa esperienza il cliente sicuramente penserà a diventare un cliente abituale di quel negozio aziendale.

L'opzione Acquista ora, paga dopo crea una situazione vantaggiosa sia per i clienti che per gli acquirenti. Quindi, ora diamo un'occhiata da vicino a come questa modalità di pagamento avvantaggia i rivenditori online.

Vantaggi associati a Acquista ora, paga dopo per i clienti

Ci sono numerosi vantaggi di pagare gli straordinari per i clienti, ma abbiamo appurato che i clienti apprezzano molto.

Economico

Ci sono un gran numero di persone attente al budget là fuori che vogliono acquistare gli articoli di loro gradimento ma decidono di abbandonare l'idea dopo aver dato un'occhiata al prezzo dell'articolo. L'opzione di pagamento in base al tempo fornisce un'assistenza importante a tali clienti in quanto possono acquistare l'articolo senza dover pagare l'intero prezzo del prodotto in anticipo, ma pagandolo invece nel corso di diversi mesi. Questo è economico per i clienti e aiuta anche il negozio aziendale a vendere il prodotto a un prezzo più alto.

Gli acquirenti online preferiscono i marchi che offrono opzioni di pagamento flessibili

Le carte di credito sono superate e negli Stati Uniti il ​​debito delle carte di credito è ai massimi storici. Di questi tempi è difficile dare la colpa ai clienti che cercano un'alternativa alle carte di credito. Secondo uno studio, circa il 60% degli acquirenti preferisce marchi che offrono opzioni di acquisto flessibili ai propri clienti.

Motivi per integrare Acquista ora, paga dopo nel tuo negozio aziendale

Abbiamo discusso vari vantaggi che l'opzione di pagamento in base al tempo porta con sé e nella sezione discuteremo ulteriormente i motivi per l'integrazione dell'opzione di pagamento nel tempo con il tuo negozio aziendale.

Aumenta il valore medio degli ordini dell'azienda

Secondo i rapporti, dopo che alcune delle aziende hanno integrato l'opzione di pagamento nel tempo, il loro valore medio degli ordini è aumentato di uno sbalorditivo 85% tra i loro partner commerciali. Gli acquirenti online dovrebbero ricevere le informazioni complete del processo che renderebbero loro il compito facile. Una volta che i clienti verranno a sapere che si tratta di un processo trasparente in cui dovranno pagare solo la rata mensile concordata senza ritardi e senza sorprese, inizieranno a fidarsi ancora di più dell'opzione e ad utilizzarla anche in futuro.

Espansione del territorio in termini di clienti

C'è un gran numero di clienti che hanno designato il pay-over-time come un modo semplice e facile per finanziare grandi acquisti. Parlando della spesa netta fatta dai clienti new age attraverso questa modalità di pagamento ha raggiunto oltre $ 2,5 trilioni . Ora, questa cifra suggerisce che questa opportunità crescerà solo nel prossimo futuro.

Riduzione dei tassi di reso

Quando viene fornita l'opzione di pagamento nel tempo, i clienti tendono ad acquistare deliberatamente più articoli online, il che porta a un minor numero di resi. Secondo alcune esperienze di rivenditori di moda, i tassi di reso sono scesi a oltre il 15% attraverso l'opzione paga dopo.

Riduzione delle tariffe dei carrelli abbandonati

Poiché pagare gli straordinari riduce l'effetto del prezzo come ostacolo, i clienti attenti al budget tendono ad abbandonare il carrello dell'11% . Questo numero è degno di nota in quanto un gran numero di clienti abbandona l'idea di acquistare un prodotto dopo averne visto il prezzo.

Accettare a livello internazionale

Vi abbiamo già mostrato le cifre che mostrano chiaramente come l'ode di pagamento pay-over-time sia già diventata prevalente in diversi paesi. I rapporti suggeriscono che questa modalità di pagamento è sulla buona strada per raddoppiare la sua quota di mercato entro la fine del 2023.

Rendere i clienti a proprio agio

Dopo aver letto tutte queste informazioni, devi aver capito che è molto necessario far comprendere ai clienti i vantaggi di questa modalità di pagamento. Quindi, come imprenditore, devi collaborare con un fornitore che rispetti l'importanza dei clienti e fornisca loro tutta la trasparenza associata al finanziamento pay-over-time.

I clienti dovrebbero essere in grado di comprendere i pagamenti mensili che dovranno pagare alla fine di ogni mese. Questa trasparenza è apprezzata dai clienti e rafforza la loro fiducia nell'attività con cui hanno a che fare. A parte questo, il fornitore di servizi finanziari che stai assumendo non dovrebbe cercare di addebitare alcun tipo di commissione per il ritardo ai propri clienti, altrimenti lascerà l'amaro in bocca al cliente.

Cerca di offrire un'opzione di pagamento nel tempo sul tuo sito di e-commerce

Esistono varie opzioni in termini di fornitori di finanziamento con cui puoi cercare di collaborare per la tua attività di e-commerce. Sì, il pay-over-time è un'ottima opzione da avere per i tuoi clienti, ma devi anche considerare ciò che è vantaggioso per te. Quindi, in questa sezione, ti forniremo alcune domande che devi porti prima di rendere la modalità di pagamento pay-over-time una parte della tua attività.

1. EMI o Pay Later sono compatibili con la mia piattaforma eCommerce?

Un gran numero di aziende che hanno un'integrazione con soluzioni pay-over-time lavorano su una tecnologia avanzata che può facilmente gestire piattaforme di e-commerce.

2. Il finanziamento è vantaggioso per la crescita della mia attività?

Per ottenere la risposta a questa domanda, devi dare un'occhiata al valore medio degli ordini (AOV) e alle categorie di inventario. Se il valore del tuo AOV è nella fascia bassa dello spettro, l'inclusione di soluzioni pay-over-time per la tua attività non si rivelerebbe di grande aiuto. Per motivi di ammissibilità, se ti occupi di vendita di alcolici e generi alimentari, potresti non essere idoneo a ottenere un assaggio del finanziamento.

3. I miei clienti vorrebbero provare soluzioni di pagamento nel tempo?

Sempre più aziende si occupano di soluzioni pay-over-time, quindi anche i clienti associati alla tua attività cercheranno di fare affari con te attraverso l'opzione pay-over-time. Tuttavia, devi considerare di dare un'occhiata da vicino al mix di profili di credito nella tua base di clienti. Un altro processo che vuoi dare un'occhiata al processo di sottoscrizione del potenziale fornitore finanziario per assicurarti che approvi la maggior parte dei tuoi clienti di fare l'acquisto attraverso rate mensili.

Avvolgendo

Quando avvii un'attività, devi porre i tuoi clienti come priorità assoluta e adottare misure di conseguenza per trarne vantaggio in ogni modo possibile. Integrare la tua attività con soluzioni pay-over-time è uno di questi passaggi che aiuterà i tuoi clienti in molti modi. I clienti che si rendono conto prima di acquistare prodotti costosi possono arrivare a possedere questi prodotti attraverso rate mensili. Questo si rivela vantaggioso sia per i clienti che per le aziende. Quindi, quando ogni azienda di e-commerce sta cercando di rendere la modalità di pagamento a pagamento nel tempo una parte della propria attività, non perdere l'occasione di sfruttare al meglio l'opportunità presentata.