5 migliori strumenti e piattaforme di difesa dei dipendenti per promuovere la crescita
Pubblicato: 2023-08-14La maggior parte delle aziende sa che i propri dipendenti sono la loro più grande risorsa, ma sapevi che sono anche i tuoi più forti venditori?
La difesa dei dipendenti consente ai dipendenti di condividere contenuti intelligenti e di qualità con i loro social network. Ma arrivarci richiede più di un'e-mail ben congegnata che incoraggi il tuo team a condividere contenuti di marca sui propri social network. Gli strumenti di difesa dei dipendenti semplificano il processo di trasformazione dei tuoi dipendenti in ambasciatori del marchio.
Questi strumenti non solo semplificano l'organizzazione dei post: i migliori elevano la tua strategia complessiva di difesa dei dipendenti in modo da produrre e promuovere contenuti che la tua forza lavoro sarà orgogliosa di condividere con le proprie connessioni. E ottieni risultati che alimentano la tua brand awareness e la tua strategia social.
In questo elenco, analizziamo le cinque migliori piattaforme di difesa dei dipendenti (inclusa la nostra, ovviamente) e in che modo sono diverse dagli strumenti standard che potresti incontrare.
1. Difesa dei dipendenti di Sprout Social
Sprout Social offre una soluzione di advocacy (precedentemente chiamata Bambu) che ti aiuta ad amplificare le voci dei dipendenti per ottenere risultati aziendali reali.
Dal consentire ai dipendenti di condividere rapidamente i post per dotarli di contenuti leader del settore, Sprout aiuta i marchi a trasformare i dipendenti in leader di pensiero e ad ampliare la portata della storia del tuo marchio.
Con la nostra piattaforma di gestione dei social media, il tuo team esegue senza problemi tutte le tattiche per massimizzare la tua portata e il tuo coinvolgimento. Inoltre, un'integrazione con Salesforce consente al tuo team di vendita la funzionalità di condividere i contenuti con i potenziali clienti e creare un profilo che attiri i clienti chiave.
Insieme, queste soluzioni offrono tre distinti vantaggi che ti aiuteranno a scalare la tua strategia ed espandere la tua presenza sui social:
Identifica e distribuisci i contenuti che risuonano di più
La difesa dei dipendenti è più di una semplice cura: è necessario sapere quali contenuti stanno risuonando con i dipendenti e in che modo le loro connessioni sono coinvolte con esso.
Le nostre funzionalità di analisi ti aiutano a scoprire quali contenuti stanno generando il maggior coinvolgimento e, a loro volta, informano la futura strategia sui contenuti. Ad esempio, Medallia, una piattaforma di customer experience aziendale, ha utilizzato Sprout per perfezionare le metriche pertinenti che le informavano su come utilizzare i contenuti in modo più efficace per coinvolgere meglio i propri clienti in diversi settori. Inoltre, la nostra distribuzione automatizzata dei contenuti ha consentito al loro team interno di curare e fornire contenuti pertinenti ai dipendenti di tutto il mondo da condividere all'interno delle loro reti. Il risultato è stato un aumento del 48,6% anno su anno (anno su anno) degli impegni con Sprout.
Aumenta la partecipazione dei dipendenti con contenuti curati e personalizzati
Secondo l'Employee Advocacy Report di Sprout, il 72% degli utenti coinvolti pubblica post sulla propria azienda se il contenuto è stato scritto per loro. Le idee per i messaggi pre-approvate di Sprout offrono ai tuoi dipendenti un punto di partenza che li aiuta a rimanere in linea con il marchio, pur avendo la libertà di modificare la propria voce e scegliere il proprio social network preferito.
I dipendenti possono anche personalizzare i loro feed seguendo argomenti rilevanti per i loro ruoli e suggerire contenuti da condividere con gli altri. Ciò incoraggia l'adozione creando un'esperienza su misura per i dipendenti.
West Monroe, una società di servizi digitali, è stata in grado di utilizzare queste funzionalità insieme al supporto esecutivo per portare il proprio programma di difesa dei dipendenti a 400 utenti attivi e 10.863 condivisioni nei primi sei mesi.
Aumenta il ROI sociale
Secondo The Sprout Social Index, più di 1000 esperti di marketing hanno rivelato che la difesa dei dipendenti li ha aiutati a guidare lead più qualificati, stabilire una leadership di pensiero e creare nuove opportunità di networking.
La piattaforma di successo pubblicitario Simpli.fi ha utilizzato Sprout per sfruttare le reti di dipendenti proprio per questi motivi. "La nostra portata potenziale dal solo reparto vendite è di quasi un milione di utenti unici perché tutti hanno reti così grandi online", ha osservato Spencer Traverm, direttore dei contenuti di Simplifi.
Con il programma di difesa dei dipendenti di Sprout, l'azienda è stata in grado di allineare la trasformazione del proprio marchio con una nuova strategia sui social media e superare i limiti delle risorse, guadagnando quasi $ 90.000 in valore mediatico stimato.
Sprout è adatto ad aziende di tutte le dimensioni, aziende e piccole e medie imprese, che hanno costruito una presenza sui social e continuano a investire nel social media marketing. È anche ottimo per tutti i settori, compresi i settori regolamentati come l'assistenza sanitaria.
Se hai appena iniziato a costruire la tua presenza sui social, le piattaforme all-in-one alternative includono:
- Socievole
- ClearView sociale
- Hootsuite amplifica
- PostOltre
- Oktopost
2. Scheda "La mia azienda" di LinkedIn
La scheda "La mia azienda" di LinkedIn trasforma il modo in cui i tuoi dipendenti si connettono, comunicano e festeggiano tra loro, il tutto all'interno di un unico social network consolidato.
Questa funzionalità integrata offre uno spazio dedicato riservato ai dipendenti e consente ai membri del tuo team di rimanere aggiornati sui traguardi aziendali, sui risultati dei colleghi e altro ancora.
La scheda "La mia azienda" di LinkedIn consente ai tuoi team di marketing e talent branding di consigliare post organici e contenuti curati che i dipendenti possono ricondividere. Questa funzione aiuta a creare una cultura di difesa dei dipendenti e aumenta l'impronta sociale del tuo marchio.
Lo strumento è più di un semplice spazio per la condivisione di notizie aziendali, è anche una piattaforma per l'interazione. I dipendenti possono interagire con i post di tendenza di LinkedIn dei loro colleghi, il che genera un senso di comunità e inclusività. Queste interazioni innescano conversazioni significative che migliorano la portata e la credibilità del tuo marchio.
Assegna anche un "Curatore" che gestisce l'esperienza per i tuoi dipendenti e cura i contenuti da condividere organicamente su Twitter e LinkedIn.
La scheda "La mia azienda" è un'opzione eccellente per le aziende B2B (come le piattaforme SaaS B2B) che desiderano migliorare la difesa dei dipendenti di LinkedIn e costruire una presenza lì. Aiuta la tua azienda ad accedere alle cerchie giuste e a raggiungere direttamente i decisori chiave attraverso i tuoi dipendenti.
Inoltre, Sprout si collega anche a LinkedIn. Una combinazione delle potenti funzionalità di analisi e ascolto di LinkedIn e Sprout ti consente di portare la tua strategia a un livello superiore e promuovere conversazioni più significative con un pubblico più ampio.
3. Tutti sociali
EveryoneSocial si concentra esclusivamente sulla difesa dei dipendenti. Il suo modello freemium la rende una delle migliori piattaforme di difesa dei dipendenti per le aziende che cercano un'introduzione a basso costo o addirittura gratuita alla difesa dei dipendenti.
Il modello freemium apre anche le porte a piccole imprese o startup che vogliono testare l'advocacy senza effettuare un investimento iniziale sostanziale.
Una caratteristica centrale di EveryoneSocial è il suo hub di contenuti. Questo spazio digitale aggrega tutti i contenuti che la tua azienda desidera diffondere attraverso i suoi dipendenti. Dall'ultimo post del blog a un importante annuncio aziendale, tutto è organizzato e accessibile in un unico posto, quindi è facile per i dipendenti trovare contenuti condivisibili.
EveryoneSocial ha anche funzionalità di vendita sociale. Lo strumento si integra con strumenti di vendita come Salesforce e HubSpot per consentire ai team di vendita di costruire i propri marchi personali e tenere traccia dei lead allo stesso tempo.
4. Haiilo
Haiilo è una piattaforma di comunicazione per i dipendenti che include funzionalità di advocacy ma si concentra principalmente sulla creazione di una comunità interna.
La piattaforma offre uno spazio centralizzato in cui i dipendenti possono condividere esperienze e risultati e collegare i propri canali di social media, semplificando la condivisione dei contenuti.
Ciò che rende le funzionalità di Haillo diverse dalle altre piattaforme sono le comunicazioni e l'analisi di advocacy. Lo strumento analizza le comunicazioni in qualsiasi segmento di dipendenti e ti informa sugli sviluppi critici.
Questi approfondimenti ti forniscono i dati per calcolare il tuo ROI di advocacy.
Trova i tuoi dipendenti più influenti con questa analisi e spingili in prima linea. Inoltre, imposta report automatici per assicurarti di essere aggiornato con le ultime tendenze e approfondimenti nella tua comunità interna.
Le funzionalità di ludicizzazione di Haillo aiutano i dipendenti a vedere quanto stanno guidando il coinvolgimento e il traffico rispetto ai loro colleghi. Rendi divertente la difesa dei dipendenti con le classifiche e offri vantaggi per incoraggiare la partecipazione attiva.
5. Primo piano
Precedentemente noto come Dynamic Signal, Firstup, amplifica la voce del tuo marchio attraverso la difesa e offre collaborazione e comunicazione interne con un solido ecosistema di esperienza dei dipendenti.
Firstup utilizza specificamente la piattaforma per connettersi con i candidati al lavoro. I dipendenti possono entrare in contatto con i candidati, promuovere annunci pertinenti e mantenere la coerenza del marchio allo stesso tempo.
Ciò che rende davvero diverso Firstup, tuttavia, è il modo in cui è disponibile in 30 lingue diverse. Questo lo rende perfetto per i team globali che desiderano posizionare i propri dipendenti come ambasciatori in diverse regioni.
Firstup consente inoltre agli amministratori del sito di redigere più versioni di un post social e di distribuirle casualmente tra i dipendenti per la condivisione. Puoi personalizzare questi post per distribuire globalmente il messaggio del tuo marchio e assicurarti che sia pertinente a livello locale e sensibile alle sfumature culturali.
Firstup è una buona scelta per le aziende che vogliono incoraggiare i loro team globali a promuovere il messaggio del loro marchio. Questo è un ottimo modo per far parlare tutti della missione e dei valori della tua azienda, il tutto connettendoti con potenziali clienti e candidati a livello locale.
Amplifica la tua presenza sui social con la difesa dei dipendenti
Le persone si fidano degli altri più delle aziende. È una tendenza naturale per noi fidarci dei nostri colleghi, amici e persone che ammiriamo più delle entità aziendali senza volto.
Questo rende i dipendenti i tuoi ambasciatori del marchio più preziosi. Le piattaforme di advocacy dei dipendenti consentono ai dipendenti di condividere il messaggio del tuo marchio con la loro voce unica e autentica. Semplificano la condivisione dei contenuti da parte dei dipendenti ed estendono la portata del tuo marchio ben oltre ciò che potresti ottenere da solo.
Amplifica la presenza del tuo marchio rimanendo connesso alla tua strategia social complessiva con Employee Advocacy di Sprout Social. Con la sua solida analisi, non sei mai all'oscuro delle prestazioni del tuo programma e il tuo team è sempre dotato delle informazioni di cui ha bisogno per iterare e migliorare.
Pronto a trasformare i tuoi dipendenti nei tuoi più grandi sostenitori? Scopri di più su come le funzionalità di advocacy di Sprout possono aiutarti.