Come calcolare il tasso di turnover dei dipendenti?

Pubblicato: 2023-08-18

Sommario

Qual è il tasso di turnover dei dipendenti?

Il tasso di rotazione dei dipendenti è il tasso al quale i dipendenti lasciano un'organizzazione. Un alto tasso di rotazione dei dipendenti può essere un problema costoso per le imprese. Quando i dipendenti se ne vanno, le aziende devono spendere soldi per assumere e formare nuovi dipendenti. Inoltre, il turnover dei dipendenti può portare a un calo del morale tra i restanti dipendenti.

Ci sono diversi motivi per cui i dipendenti possono scegliere di lasciare un'organizzazione. I dipendenti possono andarsene perché insoddisfatti del proprio lavoro, perché non si sentono apprezzati dall'organizzazione o perché hanno ricevuto un'offerta migliore da un'altra azienda. Il turnover dei dipendenti può anche essere causato da fattori al di fuori del controllo dell'organizzazione, come cambiamenti nell'economia o obblighi familiari.

Definizione

Il tasso di turnover dei dipendenti è la percentuale di dipendenti che lasciano un'organizzazione entro un determinato periodo di tempo. Il turnover dei dipendenti può essere volontario quando i dipendenti lasciano l'organizzazione di propria iniziativa o involontario quando i dipendenti vengono licenziati dall'organizzazione.

Alti tassi di turnover dei dipendenti suggeriscono un minore coinvolgimento dei dipendenti e una minore stabilità all'interno di un'organizzazione e possono essere costosi in termini di tempo e denaro. I tassi di turnover dei dipendenti possono variare a seconda del settore, con alcuni settori che hanno tassi di turnover medi più elevati rispetto ad altri. I tassi di fidelizzazione dei dipendenti sono l'opposto del turnover dei dipendenti e si riferiscono alla percentuale di dipendenti che rimangono in un'organizzazione per un certo periodo di tempo.

Senso

Il tasso di rotazione dei dipendenti è il tasso al quale i dipendenti lasciano un'organizzazione. Questo numero può essere espresso come percentuale della forza lavoro totale o come numero di dipendenti. il tasso di turnover viene solitamente calcolato su base mensile o annuale. È una metrica importante da monitorare per le aziende, in quanto può aiutarle a identificare tendenze e aree di miglioramento.

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Le statistiche sul turnover dei dipendenti possono essere suddivise per settore, dimensioni dell'azienda o altri fattori. Ad esempio, il settore dell'istruzione e dei servizi sanitari ha un tasso di turnover più elevato rispetto ad altri settori. Il costo del turnover può essere significativo, poiché le aziende devono spendere soldi per opportunità di reclutamento, formazione e sviluppo per i nuovi dipendenti.
Il tasso di fidelizzazione dei dipendenti aumenta quando il tasso medio di turnover è basso.

Come calcolare il tasso di turnover dei dipendenti?

La formula per calcolare il turnover dei dipendenti è

Tasso di turnover dei dipendenti = (Numero di dipendenti che lasciano ÷ Numero medio di dipendenti) × 100

Ad esempio, se 10 dipendenti lasciano un'organizzazione che ha una media di 100 dipendenti, il tasso di turnover sarebbe del 10%.

Tassi medi di turnover dei dipendenti

Il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti ha riferito che il tasso medio di turnover dei dipendenti nel 2021 è stato del 47,2%. Questo numero è una combinazione di dipendenti che si dimettono volontariamente, licenziati, pensionati e licenziati.

Un sano tasso di turnover

Cos'è un tasso di rotazione salutare? Questa è una domanda difficile a cui rispondere perché varia da settore a settore.

In alcuni settori, un alto tasso di turnover può essere considerato normale, mentre in altri può essere motivo di preoccupazione. In generale, un tasso di turnover inferiore al 10% è considerato salutare. Tuttavia, dovresti sempre confrontare il tasso di turnover della tua organizzazione con altri nel tuo settore per avere un'idea migliore di ciò che è considerato normale.

Cause del turnover dei dipendenti

Insoddisfazione per il lavoro

Ci sono diversi motivi per cui i dipendenti possono scegliere di lasciare un'organizzazione. I dipendenti possono andarsene perché insoddisfatti del proprio lavoro, perché non si sentono apprezzati dall'organizzazione o perché hanno ricevuto un'offerta migliore da un'altra azienda. Il turnover dei dipendenti può anche essere causato da fattori al di fuori del controllo dell'organizzazione, come cambiamenti nell'economia o obblighi familiari.

Diamo un'occhiata ad alcune delle cause più comuni del turnover dei dipendenti

1. Insoddisfazione per il lavoro

I dipendenti possono diventare insoddisfatti del proprio lavoro per diversi motivi. Potrebbero sentire di non essere pagati abbastanza, potrebbero non piacere ai loro colleghi o potrebbero essere annoiati dal loro lavoro. I dipendenti insoddisfatti hanno maggiori probabilità di cercare un nuovo lavoro, il che può portare al turnover.

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2. Mancanza di apprezzamento

I dipendenti devono sentirsi apprezzati per essere motivati ​​a svolgere al meglio il proprio lavoro. Quando i dipendenti non si sentono apprezzati dalla loro organizzazione, possono iniziare a cercare un nuovo lavoro.

3. Scarso equilibrio tra lavoro e vita privata

I dipendenti che hanno uno scarso equilibrio tra lavoro e vita privata hanno maggiori probabilità di lasciare un'organizzazione. Un buon equilibrio tra lavoro e vita privata è importante per molti dipendenti e, quando non ce l'hanno, inizieranno a cercare un nuovo lavoro.

4. Cambiamenti nell'economia

I cambiamenti nell'economia possono portare al turnover dei dipendenti. Ad esempio, quando il tasso di disoccupazione è alto, i dipendenti possono lasciare il lavoro attuale per cercarne uno nuovo.

5. Obblighi familiari

Gli obblighi familiari, come avere un bambino o prendersi cura di un genitore anziano, possono portare al turnover dei dipendenti. I dipendenti potrebbero aver bisogno di lasciare il lavoro per prendersi cura delle loro famiglie

Turnover volontario vs Turnover involontario

Il turnover dei dipendenti può essere volontario o involontario.

Il turnover volontario è quando un dipendente sceglie di lasciare l'organizzazione, mentre il turnover involontario è quando un dipendente viene licenziato dall'organizzazione.

Il tipo più comune di turnover è il turnover volontario, che include i dipendenti che si licenziano, vanno in pensione o vengono licenziati. Il turnover involontario è meno comune e di solito si verifica quando un'organizzazione sta attraversando un ridimensionamento o una ristrutturazione.

Il tasso di turnover può essere influenzato sia dal turnover volontario che da quello involontario. Ad esempio, se il tasso di turnover è elevato perché i dipendenti si licenziano, l'organizzazione potrebbe dover cercare modi per migliorare la soddisfazione sul lavoro. D'altra parte, se il tasso di turnover è elevato a causa dei licenziamenti, l'organizzazione potrebbe dover cercare modi per ridurre i costi.

Costo del turnover dei dipendenti

Il turnover dei dipendenti può essere costoso per le organizzazioni. I costi includono i costi per l'assunzione e la formazione di nuovi dipendenti, nonché la perdita di produttività dovuta alle posizioni vacanti.

Le organizzazioni possono utilizzare diversi metodi per calcolare il costo del turnover dei dipendenti. Un metodo consiste nel calcolare il costo per noleggio. Questo numero viene calcolato dividendo il costo totale dell'assunzione e della formazione di un nuovo dipendente per il numero di dipendenti assunti.

Un altro metodo consiste nel calcolare il costo della perdita di produttività. Questo numero viene calcolato moltiplicando lo stipendio medio di un dipendente per il numero di posizioni vacanti.

Il costo del turnover dei dipendenti può essere significativo e le organizzazioni devono essere consapevoli di questi costi. Comprendendo il costo del turnover dei dipendenti, le organizzazioni possono adottare misure per ridurlo.

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Esistono diversi modi per ridurre il costo del turnover dei dipendenti. Le organizzazioni possono concentrarsi sulla fidelizzazione, che include strategie per mantenere i dipendenti felici e coinvolti nel loro lavoro. Possono anche concentrarsi sul reclutamento, che include strategie per attrarre e assumere i migliori dipendenti. Infine, possono concentrarsi sulla formazione, che include strategie per formare i dipendenti in modo che siano meglio attrezzati per svolgere il proprio lavoro.

Come ridurre il turnover dei dipendenti?

Come ridurre il turnover dei dipendenti

Il turnover dei dipendenti può essere un problema costoso per le imprese. Per ridurre il turnover dei dipendenti, le aziende dovrebbero concentrarsi sulla creazione di un ambiente di lavoro positivo e investire nello sviluppo dei dipendenti.

Creare un ambiente di lavoro positivo implica assicurarsi che i dipendenti si sentano stimati e apprezzati. Implica anche fornire ai dipendenti le risorse di cui hanno bisogno per svolgere bene il proprio lavoro. Lo sviluppo dei dipendenti, d'altra parte, implica fornire ai dipendenti opportunità di apprendimento e crescita nella loro carriera.

Alcuni dei modi in cui le aziende possono cercare di ridurre il turnover dei dipendenti sono

1. Offrire ai dipendenti un'opzione remota o ibrida

Offrire ai dipendenti la possibilità di lavorare in remoto o in modalità ibrida può aiutare a ridurre il turnover. I dipendenti che possono lavorare da casa o avere un orario flessibile hanno maggiori probabilità di essere soddisfatti del proprio lavoro e meno probabilità di andarsene.

2. Dare priorità al benessere dei dipendenti

Un altro modo per ridurre il turnover dei dipendenti è dare la priorità al benessere dei dipendenti. Ciò include fornire loro risorse per rimanere in salute, felici e impegnati nel loro lavoro. I programmi di benessere dei dipendenti, ad esempio, possono aiutare i dipendenti a mantenere la propria salute e il proprio benessere.

3. Promuovere il senso di appartenenza

Fare in modo che i dipendenti si sentano parte del posto di lavoro può anche aiutare a ridurre il turnover dei dipendenti. Ciò include la creazione di una cultura inclusiva in cui i dipendenti sentano di poter essere se stessi.

4. Utilizzo di un punteggio promotore netto per misurare la soddisfazione dei dipendenti

Un modo per misurare la soddisfazione dei dipendenti è utilizzare un punteggio netto del promotore (NPS). Questa metrica misura la probabilità che i dipendenti raccomandino la loro azienda ad altri. Un NPS elevato indica che i dipendenti sono soddisfatti del proprio lavoro e hanno meno probabilità di andarsene.

5. Offrire retribuzioni e vantaggi competitivi

Un altro modo per ridurre il turnover dei dipendenti è offrire salari e benefit competitivi. Ciò include l'offerta di stipendi paragonabili ad altre aziende del tuo settore. Include anche l'offerta di piani di stock option per i dipendenti (ESOP) e altri tipi di remunerazione azionaria.

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6. Fornire opportunità di sviluppo professionale

Investire nello sviluppo dei dipendenti può anche aiutare a ridurre il turnover dei dipendenti. Ciò include fornire ai dipendenti l'opportunità di apprendere nuove competenze e crescere nella loro carriera. I programmi di sviluppo dei dipendenti possono aiutare i dipendenti a sentirsi come se stessero progredendo nella loro carriera e hanno meno probabilità di andarsene.

7. Essere premurosi e strategici quando si assumono nuovi candidati

Quando si assumono nuovi candidati, è importante essere ponderati e strategici. Ciò include il tempo necessario per trovare candidati che si adattino bene alla cultura della tua azienda. Include anche assicurarti di essere chiaro sulle tue aspettative per il ruolo.

8. Sviluppare una cultura inclusiva per i team distribuiti

Se hai un team distribuito, è importante sviluppare una cultura inclusiva. Ciò include assicurarsi che tutti si sentano come se appartenessero e fossero apprezzati. Include anche la fornitura di risorse ai dipendenti per rimanere in contatto tra loro.

9. Programmi di fidelizzazione dei dipendenti

I programmi di fidelizzazione dei dipendenti sono un altro modo per ridurre il turnover dei dipendenti. Questi programmi sono progettati per mantenere i dipendenti felici e coinvolti nel loro lavoro. I programmi di fidelizzazione dei dipendenti possono includere cose come i programmi Employee of the Month, bonus di riferimento e premi basati sul mandato.

10. Programmi di assistenza ai dipendenti

I programmi di assistenza ai dipendenti (EAP) sono un altro modo per ridurre il turnover dei dipendenti. Questi programmi forniscono ai dipendenti risorse per aiutarli con problemi personali e professionali. I programmi di assistenza ai dipendenti possono aiutare i dipendenti a sentire che la loro azienda si prende cura di loro e investe nel loro benessere.

Conclusione

Il turnover dei dipendenti può essere un problema costoso per le imprese. Per ridurre il turnover dei dipendenti, le aziende dovrebbero concentrarsi sulla creazione di un ambiente di lavoro positivo e investire nello sviluppo dei dipendenti.

I programmi di fidelizzazione dei dipendenti, le opportunità di sviluppo professionale e la retribuzione e i benefit competitivi possono tutti contribuire a ridurre il turnover dei dipendenti. Adottando questi passaggi, le aziende possono creare un ambiente di lavoro positivo di cui i dipendenti sono felici di far parte.

Il tasso di turnover dei dipendenti è una metrica chiave per le aziende da monitorare. Un alto tasso di turnover può indicare che qualcosa non va all'interno dell'azienda, che si tratti delle condizioni di lavoro, della retribuzione o della cultura aziendale.

Monitorando il tasso di turnover dei dipendenti, puoi identificare i problemi in anticipo e adottare misure per correggerli, migliorando le tue possibilità di avere un buon tasso di fidelizzazione dei dipendenti.

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