Come coinvolgere un pubblico virtuale: (+ suggerimenti e strategie di interazione)

Immagina di partecipare a un evento di sviluppo professionale in cui ascolti relatori, fai rete, giochi e chatti con gli altri partecipanti, il tutto dal tuo ufficio a casa. Puoi creare un evento proprio come questo con l'aiuto di alcuni strumenti e funzionalità utili per il pubblico virtuale.

Inizialmente il coinvolgimento in eventi virtuali e ibridi potrebbe sembrare impegnativo, ma diventa facile quando si sa da dove iniziare. C'è molto spazio anche per la creatività. Quali strumenti, tecniche e funzionalità puoi utilizzare per aumentare il coinvolgimento del pubblico virtuale al tuo prossimo evento?

Suggerimenti per coinvolgere un pubblico virtuale

Utilizza le funzionalità di chat e reazione.

Le reazioni e le interazioni sono una parte naturale degli eventi di persona. Puoi includerli anche negli eventi virtuali. La maggior parte delle principali app per eventi e riunioni virtuali dispongono di funzionalità integrate come una scheda di chat, reazioni emoji e uno strumento "alza la mano". Queste funzionalità sono un modo eccellente per coinvolgere il pubblico virtuale.

Esistono alcuni modi per ottenere questo risultato. Ad esempio, all'apertura di un evento, fai un annuncio che incoraggia i partecipanti a discutere dell'evento e delle presentazioni nella scheda chat. Alcuni partecipanti potrebbero ritenere che l'utilizzo della scheda chat sia scortese, quindi fare un annuncio allevia tale preoccupazione e incoraggia l'interazione.

Allo stesso modo, puoi utilizzare le reazioni e i pulsanti "alza la mano" per votare, giocare e fornire un rapido feedback agli oratori. In un evento di persona, un relatore può chiedere a tutti di applaudire o esultare se sono d'accordo con qualcosa. L'utilizzo delle reazioni imita tali interazioni in un evento virtuale.

È importante ricontrollare di consentire le reazioni se desideri utilizzarle. Per alcune app per riunioni ed eventi le reazioni potrebbero essere disattivate per impostazione predefinita. Ad esempio, Zoom ha impostazioni di reazione separate per individui e gruppi, quindi assicurati di abilitare le reazioni su entrambe le estremità.

Imposta sondaggi.

I sondaggi sono uno strumento fantastico per stimolare il coinvolgimento del pubblico virtuale. Sono anche veloci e facili da eseguire. Alcune app per riunioni ed eventi dispongono di una funzionalità di sondaggio integrata, ma sono disponibili anche numerosi strumenti gratuiti di terze parti per creare sondaggi. Puoi anche condividerne uno sui social media in modo che i tuoi partecipanti possano rispondere utilizzando Facebook, Instagram o Twitter/X.

Se includi un sondaggio nel tuo evento, valuta se desideri che i risultati siano anonimi. Alcuni partecipanti potrebbero essere più propensi a rispondere ai sondaggi anonimi. Tuttavia, potresti anche voler utilizzare i sondaggi per qualcosa come il monitoraggio della partecipazione, che richiede la visibilità dell'identità degli intervistati.

Riconosci il tuo pubblico.

Le migliori pratiche per parlare in pubblico sono vitali per gli eventi virtuali, proprio come per gli eventi di persona. Tecniche come stabilire un contatto visivo e riconoscere il pubblico potrebbero non sembrare così naturali durante una presentazione virtuale, ma sono una parte cruciale della creazione del coinvolgimento.

Potresti chiederti come stabilire un contatto visivo con un pubblico virtuale, soprattutto se i partecipanti hanno le fotocamere spente. È semplice come guardare nella tua fotocamera. Molti relatori commettono l'errore di guardare i propri schermi durante riunioni ed eventi virtuali. Guarda invece direttamente nella fotocamera come se stessi guardando la parete di fondo di un auditorium.

Stabilire un contatto visivo aiuta il pubblico virtuale a sentirsi come se gli interlocutori stessero effettivamente parlando con loro. Allo stesso modo, è utile riconoscere verbalmente i partecipanti virtuali durante l'evento. Accoglili nella tua presentazione e chiedi direttamente il loro contributo durante le domande e risposte e i segmenti interattivi.

Entrambe queste tecniche di parlare in pubblico aiuteranno il tuo pubblico virtuale a sentirsi visto e apprezzato. Uno degli ostacoli più comuni negli eventi virtuali è la creazione di un'esperienza di "spettatore" che lasci ai partecipanti virtuali la sensazione di guardare un video. Il riconoscimento e l'interazione garantiscono che ciò non accada e contribuiscono a creare un'esperienza più coinvolgente.

Includi sessioni interattive.

Esistono molte opzioni per aumentare l’interattività negli eventi virtuali. Sondaggi e reazioni sono due tecniche di base. Puoi anche fare un ulteriore passo avanti con sale riunioni, piccoli gruppi e giochi.

I giochi tendono a funzionare meglio in piccoli gruppi, quindi utilizza le stanze per sottogruppi di lavoro o crea sessioni di mini-riunioni, se possibile. I giochi possono essere stupidi, basati sulla squadra, sulla conoscenza, collaborativi o competitivi. Molti non richiedono tecnologie di terze parti, come il divertente gioco di indovinelli "Chi è Bob?"

Per un sacco di curiosità divertenti, prova Kahoot. Inizialmente ha guadagnato popolarità in classe, ma funziona alla grande in qualsiasi ambiente. Kahoot è particolarmente utile per gli eventi ibridi poiché tutti possono partecipare al gioco dal proprio dispositivo, sia che partecipino virtualmente o di persona.

Scattergories e Jackbox Games offrono anche alcune fantastiche opzioni per le attività di eventi virtuali. L'unico inconveniente di Jackbox è la dimensione limitata del gruppo, che raggiunge un massimo di dieci giocatori per la maggior parte dei giochi.

L'interattività non si limita nemmeno ai giochi. Puoi anche utilizzare strumenti di collaborazione virtuale per il brainstorming di gruppo, come Miro Virtual Whiteboard. Strumenti come questo sono perfetti per la generazione di idee e le attività di lavoro di squadra.

Crea un canale per inviare domande.

Ogni evento dovrebbe avere una sezione di domande e risposte, inclusi gli eventi virtuali. I partecipanti remoti hanno bisogno di un posto dove pubblicare le proprie domande senza interrompere la riunione o perdersi in una finestra di chat. Ci sono alcune soluzioni che puoi offrire.

Ad esempio, puoi creare un hashtag sui social media che il pubblico virtuale possa utilizzare per inviare domande online. Puoi anche creare un canale domande su un server Slack, Teams o Discord per il tuo evento.

Se desideri mantenere i dialoghi nella scheda chat del tuo feed video, assegna a qualcuno il compito di monitorare la chat per le domande. I partecipanti possono utilizzare un hashtag per contrassegnare i propri messaggi come domande in modo che il team di monitoraggio possa individuarli facilmente.

Crea un microsito per l'evento o un tag per i social media.

Quando partecipi a un evento di persona, di solito c'è un hub per le attività, come una lobby o un tavolo di registrazione. Puoi ricreare questo hub per il pubblico virtuale utilizzando un microsito o una pagina di social media. L'idea è quella di creare una “lobby” virtuale con aggiornamenti in tempo reale, spazio per chattare, info, FAQ e assistenza tecnica.

Un microsito è un sito web su piccola scala specifico per il tuo evento. I micrositi solitamente hanno una pagina con contenuti coinvolgenti e interattivi in ​​un unico posto. Ad esempio, puoi includere un video di benvenuto, una casella di check-in, un pannello per i sondaggi, un programma dal vivo e altro ancora.

A seconda della natura del tuo evento, dovresti includere anche funzionalità di networking. Ad esempio, il tuo microsito potrebbe avere uno spazio in cui i partecipanti virtuali possono registrarsi per incontri di benvenuto in piccoli gruppi.

Infine, valuta la possibilità di pubblicare uno streaming live del tuo evento sul tuo microsito. Se i partecipanti virtuali hanno difficoltà tecniche, possono sempre tornare al microsito per vedere cosa sta succedendo nell'evento. Successivamente, puoi sostituire lo streaming live con una registrazione dell'evento in modo che i partecipanti possano vedere tutto ciò che si sono persi o tornare ai relatori o alle presentazioni che hanno apprezzato.

Esegui una corsa di pratica tecnica.

Le difficoltà tecniche capitano a tutti di tanto in tanto. Fortunatamente, puoi adottare misure per ridurre al minimo la probabilità di un malfunzionamento. Riunisci i tuoi relatori e gli organizzatori dell'evento per una "prova generale" prima del tuo evento. Puoi anche reclutare alcuni amici o colleghi affinché diventino finti membri del pubblico.

Esamina tutto ciò che intendi includere nel tuo evento, dal tuo microsito alle presentazioni, ai giochi e ai piccoli gruppi. Assicurati che tutti sappiano come funziona la loro parte dell'evento. Ad esempio, i tuoi relatori dovrebbero sapere come mostrare le loro diapositive ai membri del pubblico virtuale.

La sessione di prove tecniche è anche un buon momento per alcuni suggerimenti per parlare in pubblico virtuale. Ricorda ai tuoi relatori di guardare direttamente le loro telecamere e di riconoscere l'input dalle reazioni e dai messaggi di chat.

Coinvolgimento del pubblico virtuale reso semplice

Gli eventi virtuali e ibridi aumentano l'accessibilità e la comodità per i tuoi partecipanti. Puoi garantire che tutti si divertano includendo funzionalità progettate pensando a un pubblico virtuale. Con questi pratici strumenti puoi progettare eventi virtuali coinvolgenti, collaborativi ed entusiasmanti.