Tattiche di ottimizzazione in loco essenziali per aumentare i tassi di conversione

I tassi di conversione medi nell'e-commerce e in altre attività digitali sono compresi tra l'1 e il 2% . Ottenere questa cifra superiore al 2% richiede molto lavoro e perseveranza e, soprattutto, richiede passaggi che rendano il tuo sito Web una calamita per catturare lead e generare conversioni. Questo articolo esamina cinque suggerimenti attuabili per l'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) sul sito e lo completa con altri modi in cui l'ottimizzazione del tasso di conversione aiuta la tua attività.

Cos'è l'ottimizzazione del tasso di conversione?

L'ottimizzazione del tasso di conversione è una strategia in più passaggi per aumentare il numero di visitatori del sito Web che intraprendono un'azione desiderata su una pagina, come inviare un modulo o acquistare un articolo.

Per ottimizzare il tuo sito Web per conversioni più elevate, devi comprendere il percorso dell'utente dei tuoi visitatori, come si muovono all'esterno e all'interno della canalizzazione di vendita, quali azioni intraprendono e cosa potrebbe impedire loro di completare l'azione desiderata. Detto questo, ecco cinque best practice e passaggi essenziali per migliorare i tassi di conversione del tuo sito web.

Sfrutta la navigazione filtrata

La navigazione di un sito web deve essere semplice, intuitiva e comprensibile per mantenere i visitatori sul sito per un periodo di tempo più lungo.

Includere le opzioni di filtro con la navigazione aiuta gli utenti a ordinare i risultati della ricerca molto rapidamente e con il minimo sforzo.

Funzionalità avanzate di navigazione in loco, come i filtri, consentono di affinare i risultati della ricerca in base alle esatte preferenze degli utenti. Gli utenti possono ordinare i propri prodotti in base a prezzo, tipo, valutazione, colore e altri criteri, rimuovendo così gli elementi indesiderati dai risultati di ricerca.

Il filtraggio restringe le loro opzioni e li avvicina all'elemento che stanno cercando e, di conseguenza, più vicino alla conversione.

I filtri di navigazione sono un elemento critico di qualsiasi piattaforma di e-commerce con un gran numero di prodotti. Sono anche molto utili sui siti Web business-to-business (B2B) ricchi di contenuti.

Usa la ricerca semantica per migliorare la pertinenza

La ricerca semantica sta diventando piuttosto diffusa nella SEO e dovrebbe avere la precedenza sulla ricerca sul sito.

Le query di ricerca della maggior parte delle persone sono vicine o identiche al linguaggio quotidiano e all'uso naturale del linguaggio. In altre parole, gli utenti di oggi cercano nello stesso modo in cui parlano.

La ricerca semantica emula il modo in cui le persone parlano e regola le frasi di ricerca in base a questo. Google ha potenziato le capacità di elaborazione semantica del suo motore di ricerca per prevedere le query di ricerca degli utenti con grande successo.

Come suggerirebbe qualsiasi buona agenzia SEO , il tuo motore di ricerca in loco può trarre vantaggio dalla ricerca semantica acquisendo segnali contestuali e complessità del linguaggio umano.

Allinea i tuoi contenuti con le sorgenti di traffico

Quando crei campagne di marketing digitale e sui social media, è importante tenere presente che le persone si aspettano di trovare il contenuto che è stato loro promesso sul tuo sito web.

Dovrebbe esserci sempre una connessione chiara e forte tra un annuncio di origine, un post di origine o il risultato di una ricerca organica e la tua pagina di destinazione. Allineare i tuoi contenuti con queste fonti di traffico è fondamentale per creare fiducia tra te e il tuo pubblico.

Quando gli utenti vedono lo stesso contenuto (testo o immagini) che hanno visto nell'annuncio o nel post sui social media, sanno immediatamente di essere nel posto giusto. Questo cosiddetto "profumo di informazioni" manterrà gli utenti sulla tua pagina più a lungo, riducendo le frequenze di rimbalzo e aumentando la probabilità di conversione.

Alcune delle migliori pratiche da seguire in questo senso includono:

• Abbina il titolo H1 e il tag del titolo
• Regola il layout in base alle parole chiave
• Crea una struttura del sito chiara
• Usa le stesse immagini su entrambe le estremità
• Rendi immediatamente visibile la copia dall'annuncio/post sui social media/risultato di ricerca organica

Migliora la velocità di caricamento della pagina

Fino al 40% dei visitatori si aspetta che le pagine del sito Web vengano caricate in meno di tre secondi e il 40% di loro lascerà il sito Web se il caricamento richiede più di tre secondi.

Inoltre, il 79% degli acquirenti online che non sono soddisfatti delle prestazioni del sito web non comprerà più dallo stesso sito.

I tempi di caricamento delle pagine sono uno dei fattori cruciali nelle conversioni degli utenti. I siti Web che si caricano troppo lentamente non acquisiranno lead e li convertiranno in numero sufficiente.

Per migliorare la velocità di caricamento della tua pagina, devi prima misurarla. Utilizza uno dei numerosi strumenti di test della velocità del sito Web online per testare le tue velocità di caricamento su desktop e dispositivi mobili.

Valuta i report degli strumenti per ottenere informazioni sugli elementi front-end e back-end che potrebbero rallentare il tuo sito.

Alcuni dei passaggi che puoi eseguire successivamente includono:

• Rimuovi e riordina il codice HTML, CSS, JS e PHP in eccesso
• Ottimizza e comprimi le dimensioni delle tue immagini
• Riduci al minimo i media incorporati esterni
• Usa un piano di hosting premium, se possibile

Rimuovi le distrazioni

Una pagina di destinazione in cui gli utenti convertono dovrebbe essere chiara, facile da navigare e pertinente. Tutti gli elementi e i contenuti non essenziali dovrebbero essere rimossi per non distrarre gli utenti dall'obiettivo di conversione.

Individua le pagine del tuo sito Web che sono essenziali nel percorso dell'utente dei tuoi visitatori. Queste sono le pagine in cui si forma la loro decisione di conversione.

In queste pagine, applicare solo i seguenti elementi:

• Titolo
• Sottotitoli
• Scrivi informazioni sui vantaggi del prodotto/servizio
• Immagini o video relativi al prodotto/servizio
• Testimonianze e recensioni dei clienti
• Invito all'azione (CTA)

Servizi come Crazy Egg forniscono una mappa termica che mostra ciò su cui i tuoi utenti fanno più clic e su cosa fanno meno clic. Gli elementi che i visitatori utilizzano meno dovrebbero essere rimossi per semplificare la pagina e renderla più favorevole alla conversione.

In che modo CRO avvantaggia il tuo business online?

L'ottimizzazione del tasso di conversione non è direttamente correlata al posizionamento nei motori di ricerca o all'attrazione del traffico organico. Tuttavia, ha eccellenti implicazioni per la tua attività al di là delle conversioni effettive, come ad esempio:

• Migliore esperienza utente (UX): l'ottimizzazione del tasso di conversione valuta ciò che funziona sul tuo sito Web e migliora ciò che non funziona. Ciò crea un'esperienza utente complessivamente migliore che fa sentire apprezzati i visitatori, incoraggiandoli a interagire maggiormente con il tuo sito web.
• Fiducia tra gli utenti: avere un sito web professionale e utile che non distragga o confonda i visitatori è la migliore vetrina per lo shopping che la tua azienda può permettersi. Un sito Web che risponde a tutte le domande dei tuoi utenti crea fiducia con il tuo pubblico.
• Comprensione chiave del pubblico: nel processo di ottimizzazione del tuo sito Web per migliori tassi di conversione, acquisirai una comprensione molto migliore del tuo pubblico. Probabilmente stabilirai quale tipo di messaggio risuona di più con loro e quale contenuto è più utile. Questa conoscenza ti aiuterà ad acquisire le prospettive più qualificate per la tua attività e tutti i tuoi futuri sforzi di marketing.
• Migliore scalabilità: l'ottimizzazione del tasso di conversione fa crescere la tua attività a un ritmo sostenibile, perché le dimensioni del tuo pubblico potrebbero non seguire la crescita della tua attività. Migliorare i tassi di conversione significa trasformare più contatti in clienti e, in questo modo, la tua attività si espanderà senza esaurire i potenziali clienti.
  

L'ottimizzazione del tasso di conversione fornisce più valore all'utente, che di per sé è un buon segnale SEO che si tradurrà in un posizionamento più elevato nei motori di ricerca.

Questi, insieme alle entrate e alla sostenibilità della tua azienda, sono i motivi principali per seguire queste best practice CRO essenziali.