Event marketing 101: Suggerimenti per i neofiti

Uno dei pezzi più divertenti e perspicaci mai realizzati dal defunto, il grande George Carlin è stata la sua esplorazione di come cambiare ciò che chiamiamo qualcosa può cambiare la nostra percezione di esso. Il messaggio alla base della sua ilarità intrisa di volgarità era semplice da cogliere: la cosa rimane la cosa, non importa come la chiamiamo, solo la nostra percezione di essa è cambiata.

È più o meno quello che è successo a quello che un tempo veniva chiamato "marketing di eventi". Se sei una nuova piccola impresa o sei nuovo al concetto di marketing che mira a coinvolgere direttamente i consumatori, è facile confondersi con tutti i nomi che i marketer danno a questo tipo di attività, inclusi marketing di coinvolgimento, marketing dal vivo, marketing partecipativo e — il nostro preferito — marketing esperienziale. Non importa come lo chiami, il marketing di eventi è ancora un metodo di marketing della vecchia scuola nel cuore. Sebbene tu possa promuoverlo nel regno digitale, il vero gancio che porta i consumatori a interagire con il tuo marchio si verifica nel mondo reale: in un festival della comunità, un evento in negozio, un raduno, ecc.

Se sei un giovane nuovo imprenditore, potresti essere molto più a tuo agio con il marketing digitale di qualsiasi altra cosa che implichi l'interazione faccia a faccia tra il tuo marchio e i tuoi clienti. Oppure, se hai faticato a padroneggiare il marketing digitale, potresti aver messo il marketing degli eventi in secondo piano. Tuttavia, nel tuo primo anno di attività, il marketing di eventi può essere un modo efficace per massimizzare l'impatto del tuo budget di marketing.

Ecco i cinque punti più importanti che ogni neofita del marketing di eventi dovrebbe conoscere:

1. Devi scegliere un evento di valore.

È proprio lì in nome di questo stile di marketing, ma cosa intendiamo veramente per “evento”? In poche parole, un evento è qualsiasi opportunità per il tuo marchio di incontrare e interagire con clienti attuali o potenziali in un ambiente reale (al contrario del mondo digitale). Due tipi di eventi creano queste opportunità: quelli organizzati da te e quelli organizzati da altri.

Nel tuo primo anno di attività, potresti trovare più facile ed economico partecipare a eventi che qualcun altro è responsabile dell'organizzazione. Ci saranno circa 6 milioni tra cui scegliere, e questa è solo una leggera esagerazione! Dalle conferenze e fiere del settore, agli eventi della comunità in cerca di fornitori, dimostratori e sponsorizzazioni, una piccola impresa che va alla ricerca di un'opportunità per un evento non dovrebbe avere problemi a trovarne una. La sfida è trovare quello che è meglio per i tuoi obiettivi.

Quando soppesate il valore di un evento, ponetevi queste domande:

• È probabile che anche i miei clienti attuali e potenziali siano lì?
• Quanti dei miei clienti attuali e potenziali potrebbero esserci?
• Quali sono i vantaggi collaterali di questo evento (ad es. aumentare la visibilità dell'azienda nella comunità, posizionarti come attore del settore, creare preziosi contatti con il settore, ecc.)?
• Il confronto costi/benefici per questo evento è a mio favore?

2. Sfruttare il tuo logo costruisce la tua identità di marca.

Si spera che uno dei tuoi primi investimenti di marketing sia stato quello di avere un designer di loghi che creasse un aspetto distintivo per la tua azienda. Un buon logo stabilisce davvero l'identità del tuo marchio. Pensa ai colori vivaci e al movimento implicito dello swoosh Nike, o alla combinazione di ingegno e azione suggerita dal morso mancante del logo di Apple.

Una volta che hai un ottimo logo, ha senso massimizzarne l'uso, soprattutto quando sei impegnato nel marketing di eventi. Mettilo allo stand della tua azienda, nel libro del programma e sulle t-shirt che indosserai e/o distribuirai all'evento. Trova modi creativi per mostrare il tuo logo, ad esempio su involucri di caramelle o custodie per cellulari, in modo che contribuisca a creare un'impressione visiva quando le persone lo vedranno al tuo evento.

3. Swag vende il tuo marchio e lo rende memorabile.

Parlando di custodie per cellulari, caramelle e altri oggetti che potresti distribuire, lo swag è un ottimo modo per vendere il tuo marchio e assicurarti che le persone lo ricordino molto tempo dopo la fine dell'evento. Uno studio della Promotional Products Association ha rilevato:

• All'83% dei consumatori piace ricevere prodotti promozionali.
• Il 38% afferma che i prodotti promozionali sono un promemoria costante dell'inserzionista.
• Il 69% acquisterà un prodotto promozionale se lo ritiene utile e il 23% lo afferrerà, qualunque esso sia.
• La maggior parte delle persone ha almeno un prodotto promozionale da qualche parte nella propria casa o nello spazio di lavoro.
• Il 76% delle persone che avevano ricevuto un prodotto promozionale è stato in grado di richiamare il prodotto, l'inserzionista e il messaggio due anni dopo aver ricevuto l'articolo.

Assicurati che il tuo budget per il marketing dell'evento includa una quota per il malloppo e scegli una combinazione di graffette (come penne e contenitori per bevande) che possono essere distribuite ovunque e articoli su misura per l'evento (come bicchieri da vino con logo su una degustazione di vini).

4. Gli espedienti possono funzionare alla grande per comunicare la personalità della tua azienda.

Che tu stia organizzando il tuo evento o partecipando a quello di qualcun altro, un ottimo espediente può aiutarti ad attirare l'attenzione e renderti memorabile. Gli espedienti possono essere kitsch, ma non devi esserlo tu. Il tuo potrebbe essere un semplice concorso (indovina quante gelatine ci sono in una ciotola e vinci un premio dall'inventario dell'azienda), orientato alla comunità (sponsorizza una squadra sportiva locale o una banda musicale del liceo) o nobile (richiedi donazioni per un ente di beneficenza nazionale e assegnare un premio per la donazione più grande).

5. Supporta il marketing del tuo evento con iniziative digitali.

Naturalmente, il marketing digitale è una parte fondamentale del tuo piano di marketing generale, quindi non dimenticare di supportare i tuoi sforzi di marketing per eventi con tattiche digitali. Utilizza il sito Web, il blog e le pagine dei social media della tua azienda per promuovere l'evento e "stuzzicare" i potenziali partecipanti con informazioni su ciò che farai e offrirai. Sfrutta la tua mailing list per annunciare l'evento agli iscritti. Crea una pagina sul tuo sito Web in cui i visitatori possono conoscere l'evento e persino programmare un incontro con te durante l'evento in cambio di un premio promozionale. Se hai intenzione di organizzare un concorso o un omaggio durante l'evento, utilizza gli strumenti digitali per diffondere le notizie e invitare i clienti a partecipare al tuo evento.

Non importa quanto piccola o nuova sia la tua attività, indipendentemente da chi stai facendo marketing, il marketing di eventi può essere un modo efficace e conveniente per costruire l'identità del tuo marchio e stabilire contatti in tempo reale con i clienti attuali e potenziali.

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